Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Теоретические аспекты разработки интернет-представительств российских компаний 6
1.1 Определение и сущности интернет-представительства 6
1.2 Методы и средства разработки интернет-представительства 11
Выводы 21
2. Предпроектное исследование 22
2.1 Общая характеристика ООО "Ривайвел М" 22
2.2 Функциональное моделирование процессов "Ривайвел М" 27
2.3 Обоснование необходимости разработки интернет-представительства ООО "Ривайвел М" 34
Выводы 39
3. Разработка базы данных и веб-интерфейса для интернет-представительства ООО "Ривайвел М" 40
3.1 Информационное обеспечение интернет-представительства ООО "Ривайвел М" 40
3.2 Проектирование базы данных для интернет-представительства ООО "Ривайвел М" 42
3.3 Разработка веб-интерфейса для интернет-представительства ООО "Ривайвел М" 50
3.4. Проектирование дизайна корпоративного сайта ООО “Ривайвел М” 52
Выводы 57
4. Расчет экономической эффективности проекта разработки базы данных и веб-интерфейса для интернет-представительства ООО "Ривайвел М" 59
Выводы 63
Заключение 64
Список литературы 68
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что в условиях повышенной конкуренции на рынке оказания услуг и продажи товаров в РФ особенно важной задачей является рациональная стратегия представления компании для потребителей. Современные предприятия в рамках краткосрочных и долгосрочных стратегий находятся в постоянном поиске путей коммуникации с клиентами. Одним из подходов к решению данной проблемы является использование возможностей интернет-представительства.
Интернет-представительство является действенным инструментом объединения информационных ресурсов компании, многократно повышающим эффективность информирования потребителей. Современные интернет-представительства позволяют как внутренним, так и внешним пользователям просматривать информацию, которая может потребоваться для принятия решений по использованию услуг той или иной компании.
С технологической точки зрения интернет-представительства являются совокупностью Web-интерфейсов, обеспечивающих доступ к информации компании посредством локальных и глобальных сетей. В качестве терминала можно использовать любые современные устройства с Web-браузером, которые могут быть непосредственно подключены к локальной сети, либо соединены с ней посредством Интернет.
Несмотря на прикладную значимость данной темы, конкретные научные исследования по особенностям реализации интернет-представительства для компаний малого бизнеса к настоящему моменту не реализовано. Практический опыт различных компаний имеет крайне разобщенный характер.
Проблема выпускной квалификационной работы состоит в отсутствии методической базы использования возможностей интернет-представительства для малого предприятия.
Учитывая указанные факторы актуальности темы выпускной квалификационной работы, можно сформулировать объект, предмет и цель исследования.
Объект исследования — интернет-представительство компании малого бизнеса.
Предмет исследования — особенности разработки интернет-представительства компании малого бизнеса.
Цель работы — провести разработку базы данных и веб-интерфейса для интернет-представительства компании малого бизнеса.
Задачи работы:
1. Изложить теоретические аспекты разработки интернет-представительств российских компаний.
2. Представить общая характеристика ООО "Ривайвел М" и обосновать необходимость разработки интернет-представительства ООО "Ривайвел М".
3. Рассмотреть информационное обеспечение интернет-представительства ООО "Ривайвел М"
4. Произвести разработку базы данных и веб-интерфейса для интернет-представительства ООО "Ривайвел М".
5. Реализовать расчет экономической эффективности проекта разработки базы данных и веб-интерфейса для интернет-представительства ООО "Ривайвел М".
Теоретическая основа выпускной квалификационной работы состоит из работ отечественных и зарубежных ученых в области проблемы использования интернет-представительства для российских компаний, приемов и методов реализации интернет-представительств.
Основными методами изучения возможностей интернет-представительства для малого бизнеса являются теоретический анализ, обобщение и систематизация научного материала; научные аналоги; сопоставления и сравнения; изучение и обобщение практики реализации интернет-представительства, методы проектирования баз данных, создания и реализации веб-интерфейсов.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алашкин П. Все о рекламе и продвижении в Интернете. – М.: Альпина Бизнес Букс , 2009. — 220 с.
2. Алексунин В.А., Родигина В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете. – М.: Дашков и К, 2008. – 214 с.
3. Андерсон С. Приманка для пользователей. Создаем привлекательный сайт. – СПб.: Питер, 2012. — 240 c.
4. Белов, В. Ключи к успеху / В. Белов // Мир ПК. – 2006. – №8. – С. 68-70.
5. Бройдо В.Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2013. — 688 с.
6. Вартанова Е.Л. Новые проблемы и приоритеты цифровой эпохи // Информационное общество, № 3, 2012. – с. 50-56.
7. Гундарин М., Гундарина Е. Корпоративный блог. — М.: Феникс, 2013. — 160 c.
8. Гуров Ф. Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети. – М.: Вершина, 2008. – 136 с.
9. Дригалкин В.В. HTML в примерах. Как создать свой Web-сайт: Самоучитель / В.В.Дригалкин. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2003. – 192 с.: ил.
10. Загуменнов А.П. Как раскрутить и разрекламировать Web-сайт в сети Интернет – М.: Книга по Требованию, 2005. — 384 c.
11. Замятин Ю. Ю., Горин М. А., Ищенко В. А. Создаем, программируем, шлифуем и раскручиваем Web-сайт. – М.: Лучшие Книги, 2010. — 272 c.
12. Засурский Л.Н. Информационное общество сегодня и завтра. // Информационное общество. — № 3. — 2014. – С. 56-59
13. Инджинян Р.О. Мировые тенденции развития электронной коммерции в сфере финансовых услуг. // Деньги и кредит, №1, 2006. – с. 63-67.
14. Инькова Н.А. Современные Интернет-технологии в коммерческой деятельности. – Москва: Омега-Л, 2010. – 188 с.
15. Калиновский, А.И. Юзабилити: как сделать сайт удобным. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. — 220 c.
16. Кобелев О. А. Электронная коммерция. — М.: Дашков и Ко, 2010. — 684 с.
17. Козье Д. Электронная коммерция: Пер. с англ. — М: Издательско-торговый дом «Русская редакция», 2011. – 288с.
18. Кокрум Д. Интернет-маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 384 с.
19. Лапин А. А. Интернет-сайт. – М.: Горячая Линия — Телеком, 2009. — 411 c.
20. Левин А. Создаем сайт быстро и качественно. — СПб.: Питер, 2012. — 240 c.
21. Либерти Д., Крейли М. Создание документов XML для Web: Учебное пособие. – М.: Вильямс, 2010. – 256 с.
22. Моршавин Р.А. Использование мирового опыта в решении проблем регулирования электронной коммерции в России: Автореф. дис. канд. экон. наук. — М., 2011. – 24 с.
23. Олифер В.Г., Олифер Н.А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2007, — 958 с.
24. Основы Web-технологий: Курс лекций / П. Б. Храмцов и др. — М.: Диалектика, 2007. — 380с.
25. Поломошнов О. Быстро и легко создаем, программируем и раскручиваем Web-сайт. – М.: Эксмо, 2011. — 352 c.
26. Рим А. Современные системы управления контентом.- СПб.: Питер, 2009. — 152 с.
27. Секреты управления сайтом: С. Г. Горнаков — М.: ДМК Пресс, 2010.- 336 с.
28. Создание веб-сайта для чайников: Кроудер Д. — СПб.: Диалектика, 2011. — 272 с.
29. Соломенчук В. Интернет: краткий курс. — СПб: Питер, 2011. – 298 с.
30. Тарасенкова А.Н. Сайт для малого бизнеса. – М.: Библиотечка Российской Газеты, 2013. — 192 c.
31. Топ-5 наиболее популярных CMS: какую выбрать. – Режим доступа: habrahabr.ru/post/151879/. – Загл. с экрана.
32. Триливен Ф. Открой свой электронный бизнес: 10 золотых правил начинающего бизнесмена в сфере высоких технологий. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2012. – 640 с.
33. Усенков Д. Уроки Web-мастера/ Д.Усенков// Москва, Бином, 2013. – 391 с.
34. Халворсон К., Рэч М. Контентная стратегия управления сайтом. — СПб.: Питер, 2013. — 224 с.
35. Хоган Б., Уоррен К., Уэбер М., Джонсон К., Годин А. Книга веб-программиста. Секреты профессиональной разработки веб-сайтов. — СПб.: Питер, 2013. — 288 с.
36. Холл Марти. Программирование для Web. Библиотека профессионала. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2010. – 1264с.
37. Холмогоров В. Интернет-маркетинг. – СПб.: Питер, 2011. – 272 с.
38. Христосенко М. Бизнес-сайт. Как найти клиентов и увеличить продажи. — СПб.: Питер, 2014. — 176 c.
39. Царев В.В., Кантарович А.А. Электронная коммерция. – СПб: 2011. – 320 с.
40. Чередниченко Ю. Маркетинг в Интернете. Сайт, который зарабатывает. — СПб.: Питер, 2012. — 176 c.
41. Шапошников И. Web-сайт своими руками. – СПб.: БХВ-Петербург, 2010. — 224 c.
42. Шапошников И.В. Справочник Web-мастера. XML. – СПб.: БХВ-Петербург, 2011. – 304 с.
43. Штайнер Г. HTML/XML/CSS. – М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2012. – 510 с.
44. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции — М.: Горячая линия (издательство). Телеком, 2008. – 480 с.