Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение 4
Глава
1. Теоретические аспекты бизнес-планирования конкурентоспособности организации сферы услуг 6
1.1. Нормативно-правовое и организационно-управленческое обеспечение деятельности предприятий сферы услуг в России 6
1.2. Технология предприятий сферы услуг (индустрии красоты) 9
1.3. Методы изучения рынков и способы формирования маркетинговой стратегии в сфере услуг (индустрии красоты) 12
1.4. Развитие сферы услуг (индустрии красоты) в России 15
1.5. Эффективность организации и конкурентоспособность предприятия сферы услуг (индустрии красоты): понятие, методы и показатели оценки 19
Глава
2. Комплексный технико-экономический анализ деятельности ООО «Индустрия красоты Групп» 27
2.1. Общая характеристика предприятия 27
2.2. Анализ структуры и динамики объемов реализации услуг 28
2.3. Анализ качества обслуживания и конкурентоспособности предприятия 29
2.4. Анализ состояния и использования основных фондов и площадей 35
2.5. Анализ эффективности использования оборотных средств 36
2.6. Анализ состояния и использования трудовых ресурсов 38
2.7. Анализ организации управления, технологии и организации деятельности 41
2.8.Анализ расходов организации 45
2.9.Анализ финансовых результатов и эффективности финансово-хозяйственной деятельности 46
2.10. Выводы (с основными рекомендациям по практической разработке разделов бизнес-плана) 48
Глава
3. Бизнес-план создания филиала ООО «Индустрия красоты Групп» для повышения конкурентоспособности предприятия 51
3.1. Резюме 51
3.2. Описание бизнеса 52
3.3. Анализ рынка 56
3.4. План маркетинга 60
3.5. Операционный план 63
3.6. Организационный план 65
3.7. Инвестиционный план 67
3.8. Финансовый план 69
3.9. Анализ и оценка рисков. Страхование 72
Заключение 75
Список использованной литературы 80
Приложения 84
Содержание
Выдержка из текста
При написании работы использовались такие методы как анализ источников, анализ статистических показателей, экономический анализ и др. Для решения поставленных задач произведено изучение нормативно-правовых актов законодательной и исполнительной власти, проработаны ведомственные, отраслевые, правовые и нормативные документы, инструктивные материалы, учебные материалы, отражающие сущность рассматриваемой проблемы, периодические издания и статистические материалы.
Теоретическая часть работы посвящена описанию теоретических основ организации бизнес-планирования профессиональных организаций и союзов, к которым, в свою очередь, относятся и кинологические организации. В данном разделе приведено определение и параметры организации бизнес-планирования на предприятии, этапы реализации процедур планирования, а также затронута и раскрыта важнейшая тема специфических особенностей бизнес-планирования кинологических предприятий с учетом специфики современного российского собаководства.
При этом, организация будет работать в сегменте социального предпринимательства.Целью данной работы является разработка бизнес-плана для «Pacific ocean»в условиях рыночных отношений
В этом не последнюю роль играет правильная организация менеджмента на предприятии. С его помощью решаются такие важные задачи, как определение направления деятельности с указанием рынков и места предприятия на них; определение стратегии и тактики развития предприятия; выбор ассортимента товаров и услуг, которые будут предлагаться предприятием; оценка кадрового состава предприятия и системы управления, определение необходимых маркетинговых мероприятий; оценка материальных и финансовых ресурсов; учет всех негативных воздействий, мешающих реализации бизнес-плана.Целью данной дипломной работы является разработка бизнес-плана инвестиционного проекта предприятия по производству пластиковых одноразовых стаканчиков.
повышением рисков инновационных проектов, связанных с развитием рынка, Поддержание относительного равновесия, а по сути, устойчивости в процессе реализации проекта — важнейшая цель для управления инновациями.Цель работы заключается в выявление особенностей разработка бизнес-плана инновационного проекта и провести оценку эффективности инновационного проекта ООО «Лермонтов-инновации».
Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта
Сущность инвестиций определяется закономерностями процесса расширенного воспроизводства и заключается в использовании части дополнительного общественного продукта для повышения качества и количества производительных сил. Цели могут быть самыми различными: повышение рентабельности производственного процесса, замена устаревшего оборудования, и как следствие повышение эффективности, расширение производства, увеличение доли рынка, технологический прорыв и т.Основным инструментом реализации инвестиционного проекта является бизнес-план ,который представляет собой технико-экономическое и финансовое обоснование эффективности инвестиций.
операции, связанные с вложение денежных средств в реализацию проектов, которые будут обеспечивать получение фирмой выгод в течение достаточно длительного периода времени.- разработка и выпуск определенной продукции для удовлетворения рыночного спроса;
- организация кооперированных поставок между различными партнерами;
Список использованной литературы
1. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 208 с.
2. Балашов А.И. Производственный менеджмент: организация производства на предприятии / А.И. Балашов. – СПб.: Питер, 2009. – 160 с.
3. Балашова Е. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса.- М.: Вершина, 2010. — 176 с. – С. 19.
4. Бандурин А.В., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации. – Источник — http://www.eduhmao.ru/info/1/4340/35034/
5. Бизнес с нуля. Салон красоты: обзор рынка // http://b 2bfirma.ru/entry/19-otkryvayem-salon-krasoty
6. Бизнес-планы. Полное справочное руководство : учебник / под ред. И.М. Степанова – М. : Лаборатория базовых знаний, 2009. – С. 66
7. Боровков П. Бюджетирование в торговых компаниях // «Финансы: стратегия и тактика», 2015, № 6
8. Вачугов Д.Д. Практикум по менеджменту: учебное пособие / Д.Д. Вачугов, В.Р. Веснин, Н.А. Кислякова. – М.: Высшая школа, 2009. – 192 с.
9. Горелик О.М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений: учеб. пособие для вузов / О.М. Горелик. – М.: КноРус, 2010. – 270 с.
10. Демьянович И.В. Экспертные методы решения проблем качества транспортных услуг // Проблемы современной экономики, № 1 (37), 2011.
11. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: учебное пособие / Ф. Джефкинс, Д. Ядин; пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.- 348 с
12. Дойль Питер Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3е издание/ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2015. – 667 с.
13. Дятловская И. Мосты в будущее // журнал «& Стратегии». Источник — http://www.cfin.ru/management/strategy/plan/bridge_future.shtml
14. Ефимов А.Н. Менеджмент. Практикум: учеб. пособие / А.Н. Ефимов, Е.Н. Барикаев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 120 с.
15. Жуков В.В. Разработка бизнес-плана. — М.: Издательство МЭИ, 2012. – 390с.
16. Игнатьева А.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 168 с.
17. Инновационный потенциал и стратегия предприятия. Режим доступа — http://uprkrizis.ru/innovacionnyj-potencial-i-strategiya-predpriyatiya/
18. Калашникова С.А. Разработка организационно-экономического механизма управления качеством услуг на предприятиях общественного питания. Автореф. на соиск. нч. ст.к.э.н. – Сочи, СНИЦ РАН, 2009.
19. Карпов Э.А. Организация производства и менеджмент: учебное пособие / Э.А. Карпов. – Старый Оскол: ТНТ, 2010. – 768 с.
20. Козлова, Т.В. PR-деятельность учреждения культуры. Реализация и оценка эффективности PR-кампании / Т.В. Козлова // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2010. – № 2. – С. 42– 49
21. Коноплев С.П. Менеджмент продаж: учеб. пособие для вузов / С.П. Коноплев, В.С. Коноплева. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 304 с.
22. Корнилова М. Формирование предложения в сфере услуг // http://www.p-marketing.ru/publications/applied-marketing/services-marketing/forming-service-offer/formirovanie-predlojeniy-v-sfere-uslug
23. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: учебник / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – СПб.: Питер, 2009. – 814 с.
24. Кулибанова В. В. Маркетинг сервисных услуг. – СПб.: Вектор, 2013. – 198 с.
25. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин. – М.: Эксмо, 2010. – 431 с.
26. Лукичева Л.И. Управление организацией: учебное пособие / Л.И. Лукичева. – М.: Омега – Л, 2009. – 356 с.
27. Любанова Т.П. Стратегическое планирование на предприятии: учебное пособие для вузов / Т.П. Любанова, Ю.А. Мясоедова, Ю.А. Олейникова. – М.: МарТ, 2009. – 400 с.
28. Маркетинг: вкладывая, проверяй. Источник — http://www.rusconsult.ru/cms-news.php?mode=view_ews&id=775
29. Менеджмент организации: учебные и производственные практики: учебное пособие / под общ. ред. Э.М. Короткова, С.Д. Резника. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 378 с.
30. Одинцов А.А. Менеджмент организации: введение в специальность: учеб. пособие / А.А. Одинцов. – М.: Академия, 2009. – 240 с.
31. Планирование на предприятии / под ред. Ю.Н. Лапыгина. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 372 с.
32. Портер М.Э. Конкурентное преимущество: учебник / М.Э. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 715 с.
33. Проблема оценки качества услуг/21/11/2011 [электронный ресурс].
Режим доступа — http://izago.ru/problema-ocenki-kachestva-uslug/
34. Салонный бизнес по-Челябински //Медикус.ру:http://www.medicus.ru/cosmetology/specialist/salonnyj-biznes-po-chelyabinski-28113.phtml
35. Сироткин Д. Разработка стратегии развития компании // «Газ России», сентябрь 2010 г. — http://www.altrc.ru/?p=libr_card&item_id=964&group_id=20
36. Спир С. Догнать зайца. Как лидеры рынка выигрывают в конкурентной борьбе и как великие компании могут их настичь, пер. с англ. Москва, ИКСИ, 2010. – С. 132
37. Стратегический менеджмент: учебник / под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2008. – 496 с.
38. Стратегический менеджмент: учебное пособие / под ред. А. Г. Комарова, А. Р. Кудашева. – Москва; Уфа: Изд-во Уфимского филиала МГГУ им. М. А. Шолохова, 2009. – 254 с.
39. Стратегическое планирование: простые инструменты решения сложных задач [Электронный ресурс].
– Режим доступа — http://www.improvement.ru/bibliot/decision/decision 05.shtm.
40. Сущность и функция стратегического планирования. Источник — http://www.barmashovks.ru/page 104/page 191/index.html
41. Сырцов А.Н. Управление качеством. Учебно-методический комплекс. – Спб: СПИГ,2006.
42. Тавер Е. Метод обобщенной количественной оценки качества // Партнеры и конкуренты, 2006, № 6, с. 38-42
43. Уткин Э.А. Бизнес-план компании. — М.:ЭКМОС, 2009. – 512с.
44. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса. Экономика, маркетинг, менеджмент / Р.А. Фатхутдинов. – М.: «Стандарты и качество», 2009. – 464 с.
45. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2009. – 266 с.
46. Фролов Д.И. Стратегическое управление и планирование на предприятии// «Экономика и коммерция». – 2006 г. — № 4. – С. 3-21
47. Фурта С.Д., Соломатина Т.Б. Карта заинтересованных сторон – инструмент анализа окружения бизнеса// «Инициативы
2. века», 2010. — № 1.
48. Харитoнoв В.К. Проблемы конкуренции в современной экономике // Вопросы экономики. – 2012. – № 2. – С.23-26.
49. Шабалина С.Г, Артеменко Е.С. ОЦЕНКА ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ http://quality.eup.ru/MATERIALY14/ocenka_SMK.htm
50. Щиборщ К.В. Разработка стратегии развития промышленной компании // «Экономика и коммерция». – 2009 г. — № 4. – С. 21-29
список литературы
