Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТООБОРОТА НА ПРЕДПРИЯТИИ 10
1.1 Основные правила оформления документов и нормативная методическая база документооборота 10
1.1.1 Порядок движения документов на предприятии 20
1.1.2 Порядок работы с входящими документами 20
1.2.2 Правила обработки исходящих документов 23
1.2.3Правила работы с внутренними документами 32
1.3 Проблемы и методы совершенствования управления документооборотом 34
Глава 2 АНАЛИЗ ДОКУМЕНТООБОРОТА НА ПРИМЕРЕ ООО «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ ЮГОРСК» ВЕРХНЕКАЗЫМСКОЕ ЛИНЕЙНОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ МАГИСТРАЛЬНЫХ ГАЗОПРОВОДОВ 40
2.1 Характеристика ООО «Газпром трансгаз Югорск» Верхнеказымское ЛПУ МГ 40
2.2 Анализ документооборота ООО «Газпром трансгаз Югорск» Верхнеказымское ЛПУ МГ 46
2.2.1 Порядок работы с входящими документами 46
2.2.2 Порядок работы сисходящими документами 48
2.2.3 Порядок работы с внутренними документами 51
Глава 3 Предложения ПО совершенствованию СИСТЕМЫ документооборота в ООО «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ ЮГОРСК» ВЕРХНЕКАЗЫМСКОЕ ЛПУ МГ 53
3.1 Основные направления совершенствования систем документооборота в ООО «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ ЮГОРСК» ВЕРХНЕКАЗЫМСКОЕ ЛПУ МГ 53
3.2 Экономическая оценка предложенных мероприятий 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 74
Приложение 1 79
Приложение 2 81
Приложение 3 83
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической и методологической базой дипломной работы стали ра-боты отечественных специалистов, таких как: Аистова М.Д., Бланк И.А., Гиля-ровская Л.Т., Друри К., Ковалев В.В., Савицкая Г.В., Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В., и др.
Главным залогом достижения поставленной цели должна являться грамотная маркетинговая политика, направленная на активную работу с ближайшей районной аудиторией. Разработка целого ряда акций и спец. предложений, развитие программы лояльности вместе с улучшением уровня обслуживания клиентов в салоне красоты позволят увеличить поток посетителей, средний чек и, как следствие, уровень прибыли салона.
Исходя из выше изложенного, целью написания данной курсовой работы является определение значения и содержание бизнес — планирования при организации нового коммерческого предприятия ведущего свою деятельность в условиях рынка.2) проанализировать теоретические аспекты разработки и определить место бизнес – плана в системе планирования;
4. изучить процесс создания и работы салона красоты
Салоны красоты как объект продвижения на рынке считается чрезвычай-но специфичной структурой. Салонный бизнес относится к сложному виду ус-луг, так как в его работе задействовано огромное количество специалистов из разных областей, даже из медицинской сферы.
Разработка стратегии развития представляет собой процедуру разработки желаемого состояния организации: видения, миссии, целей и совокупности конкретных мероприятий по использованию сильных и слабых сторон. Стратегия развития призвана обеспечить быструю адаптацию организации к изменениям окружающей среды. Таким образом, реализация стратегии должна обеспечить постоянное усиление экономической мощи организации, повышение конкурентоспособности произведенных товаров и оказываемых услуг.
Данный бизнес-план составлен для салона красоты, где будет предос-тавлен ряд услуг, таких как: стрижки мужские, женские, маникюр, педикюр, массаж, косметолог, солярий. Это «start-up» проект. Штатным расписанием предусмотрена 1 управленческая должность — директор салона красоты. Квалификация — «Менеджмент». Управленческий персонал обладает исключительной способностью принятия управленческих решений, а также деловыми и моральными качествами.
Научная значимость данной работы состоит в оптимизации и упорядочивании существующей научно-методологической базы по исследуемой проблематике – еще одним независимым авторским исследованием. Практическая значимость темы Бизнес-план создания салона красоты состоит в анализе проблем, как во временном, так и в пространственном разрезах.
Составление бизнес-планов необходимо как перед началом предпринимательской деятельности, когда предприниматель выбирает отрасль, в которой будет задействован, рынок сбыта, деловых партнёров, так и в реализации уже успешного бизнеса, если предприниматель хочет выйти на новые рынки, выпускать новую продукцию, модернизировать производство и т. Бизнес—план позволяет решить проблемы бизнеса.Независимо от того, владеете ли вы большой или малой фирмой, начинаете ли дело или развиваете уже давно существующее, бизнес— план поможет:
Теоретической основой выполнения дипломной работы послужили нормативно-законодательные акты, специальная литература, научные труды российских и зарубежных ученых в области документационного обеспечения управления и делопроизводства.
Миссия ИП «Эгоист»:Стремление оказывать высококлассные парикмахерские услуги, привлечение в организацию высококвалифицированных специалистов (парикмахеров-стилистов), оказание не только парикмахерских услуг, но и маникюрного, педикюрного, косметологического мастерства.
В данной работе использовались труды таких авторов, как Н.В. Хохлов "Управление риском", Веснин В.Р. Основы менеджмента, Пелих А.С. Бизнес-план или как организовать свой бизнес.
Развитие предполагает разработку и внедрение в производство новых проектов. Проект имеет определенные временные рамки и последовательность разработки, его конечный результат носит уникальный характер.
Существенно важным компонентом предпринимательской деятельности является ее содержание. Тесно связанное с уровнем развития науки, техники и производства, оно подвергается наиболее интенсивным преобразованиям, вытекающим из изменений содержания труда, развития структуры рынка. При этом повышение требований экономики к качеству планирования не сопровождается, как представляется, адекватным его улучшением в практической …………………………………
Предметом работы выступает бизнес-план курьерской службы.Целью данной работы является разработка бизнес-плана для «Pacific ocean»в условиях рыночных отношений
Теоретическая часть работы посвящена описанию теоретических основ организации бизнес-планирования профессиональных организаций и союзов, к которым, в свою очередь, относятся и кинологические организации. В данном разделе приведено определение и параметры организации бизнес-планирования на предприятии, этапы реализации процедур планирования, а также затронута и раскрыта важнейшая тема специфических особенностей бизнес-планирования кинологических предприятий с учетом специфики современного российского собаководства.
Бизнес-план выступает как объективная оценка результатов рыночной деятельности компании и в то же время как необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М.: Госстандарт России, 1998 – 62 с.
2. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. – М., Главархив СССР, ВНИИ документоведения и архивного дела, 1991 – 124 с.
3. ГОСТ 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. М.: ИПК Издательство стандартов, 2003 – 69 с.
4. Андреева, В.И. Делопроизводство. Изд. 6-е, перераб. и доп. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010 — 187 с.
5. Делопроизводство (Организация и технология документационного обеспечения управления): Учебник для вузов / Кузнецова, Т.В., Санкина, Л.В., Быкова, Т.А. и др.; Под ред. Т.В. Кузнецовой. – М., ЮНИТИ-ДАНА, 2011 – 359 с.
6. Документы и делопроизводство: Справочное пособие / Кузнецова, Т.В., Лихачев,М.Т. , Райхцаум, А.Л., Соколов, А.В.: Сост. М.Т. Лихачев. — М., Экономика, 2011 — 271 с.
7. Еремченко, В.А. Проблемы государственного регулирования документационного обеспечения управления. / Делопроизводитель – 2011 — № 1 – с.15-18.
8. Илюшенко, М.П. Организация документооборота. / Делопроизводство — 201 — № 1 — с. 51-57.
9. Козлов, М.С. Совершенствуем делопроизводство. / Автоматизация документооборота – 2012 — № 2 – с.24-26.
10. Кузнецов, С.Л. Делопроизводство на компьютере. Компьютерные технологии в производстве. – 3-е изд., доп. — М., ЗАО «Бизнес-школа», 2013 – 625 с.
11. Кузнецов, С.Л. Программы автоматизации. Общий обзор. / Делопроизводство – 2011 — № 1 – С. 73-77.
12. Кузнецов, С.Л. Применение современных технологий в работе с документами. / Секретарское дело. — 2012 — № 3 — с.48.
13. Кузнецова, Т.В. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления).
- М., ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010 — 818 с.
14. Кузнецова, Т.В. Методы совершенствования документооборота. / Секретарское дело — 2012 — № 2 – с.16.
15. Кузнецова, Т.В. Проблемы организации службы документационного обеспечения управления (ДОУ) на современном этапе. / Делопроизводитель – 2015 — № 1 – с.44.
16. Кузнецова, Т.В. Секретарское дело. Изд. 8-е, испр. и доп. — М., ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2012 — 288 с.
17. Ларин, М.В. Проблемы совершенствования документационного обеспечения управления в современных условиях. / Экономика и жизнь. – 2011 — № 14 — с.32-35.
18. Ларин, М.В. Управление документацией в организациях (проблемы истории и методологии).
Диссертационная работа доктора исторических наук. / Делопроизводитель — 2010 — № 4 – с.45-52.
19. Организация работы с документами: Учебник. / Кудряев, В.А., Корнеев И.К., Ксандопуло, Г.Н. и др. — М., Инфра-М, 2011 — 572 с.
20. Стенюков, М.В. Справочник по делопроизводству. — М., Издательство ПРИОР, 2011 – 234 с.
21. Титоренко, Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике. — М., ЮНИТИ, 2013 – 621 с.
22. Трубилин, И.Т., Семенов, М.И., Лойко, В.И., Барановская, Т.П. Автоматизированные информационные технологии в экономике. — М., Финансы и статистика, 2013 – 371 с.
23. Информационный ресурс интернет: www.grandars.ru/college/pravovedenie/dokumentooborot
24. Информационный ресурс интернет: www.telenir.net/delovaja_literatura/sekretarskoe_delo/p 2
25. Григорьев В.П. Управление персоналом: процессный подход: Учебное пособие // – Самара: Изд-во Самар. гос, экон. ун-та, — 2011. — 108 с.
26. Зайцева Т.В. Управление персоналом: Учебник // – М.: Инфра-М, — 2011. – 336 с.
27. Иванова-Швец Л.Н. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс //– М.: Изд. Центр ЕАОИ. — 2012. – 200 с.
28. Кирсанова М.В. Современное делопроизводство: Учебное пособие.- // М.: ИНФРА – М; Новосибирск: Сибирское соглашение, — 2015.- 304с.
29. Кузнецов С.Л. «Современные технологии документационного управления»: Учебное пособиедля вузов // Под ред. Профессора Т.В. Кузнецовой. – М.: Издательский дом МЭИ, 2010. – 232с.
30. Кузнецова Т.В., Документационное обеспечение управления: Учебник. // – М.:МЦФЭР, — 2012. – 432с.
31. DIS-системы. — основа документационного обеспечения управления // Энциклопедия делопроизводства и документооборота: DIS-системы. -http://mdi.ru/encycl.php?RubricID=640
32. Андреев В. От директивного к процессному управлению // Экономика и жизнь. — 2015 — № 25.
33. Белов А.А. Системные принципы построения документационного обеспечения управления // Вестник Ивановского государственного энергетического университета. — 2014. — № 1. — С. 17-20.
34. Быкова Т.А. Порядок разработки номенклатуры дел// Делопроизводство и документооборот на предприятии, 2014. № 12. С. 8-21
35. Быкова Т.А. Технология обработки документов при их получении и отправке // Журнал Справочник секретаря и офис-менеджера. 2014. — № 9. – С. 34-39.
36. Горелик О.М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений //Гриф УМО МО РФ. – М.: КноРус.- 2013. — 433 с.
37. Данилов А.Д. GTD, коллаборация и автоматизация документооборота на крупных предприятиях с распределенной структурой// Вестник Воронежского государственного технического университета. — 2011. — Т. 7. — № 1. — С. 69-73.
38. Дворовой И.Г.Автоматизация администрирования безопасности электронного документооборота… // Информация и безопасность. — 2010. — Т. 13. — № 1. — С. 115-118.
39. Для чего нужна автоматизация делопроизводства. // Электронный Додонова М.И. Служба ДОУ: история вопроса, структура, задачи, правовое обеспечение // Журнал Делопроизводство. -2013. — № 2. – С. 67-74.
40. Документооборот, теория и практика, все о СЭД (системы электронного документооборота), автоматизация бизнеса. / .
41. Ефименко Е.А.Учебно-методические разработки по составлению и оформлению протокола // Секретарское дело. — 2004. № 1. — С. 55 – 59.
42. Клименко С.Г. Автоматизация проектирования и верификации компонент программной системы электронного документооборота на основе автоматного подхода // Системы управления и информационные технологии. — 2016. — № 2.1 (36).
- С. 136-140.
43. Котов К.С. Программное средство автоматизации документооборота и делопроизводства // Техника и технология. — 2014. — № 5. — С. 13-14.
44. Круглов А.К. Комплексная автоматизация документооборота на предприятии // Известия Волгоградского государственного технического университета. — 2011. — Т. 9. — № 4. — С. 83-86.
список литературы