Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТООБОРОТА НА ПРЕДПРИЯТИИ 10
1.1 Основные правила оформления документов и нормативная методическая база документооборота 10
1.1.1 Порядок движения документов на предприятии 20
1.1.2 Порядок работы с входящими документами 20
1.2.2 Правила обработки исходящих документов 23
1.2.3Правила работы с внутренними документами 32
1.3 Проблемы и методы совершенствования управления документооборотом 34
Глава 2 АНАЛИЗ ДОКУМЕНТООБОРОТА НА ПРИМЕРЕ ООО «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ ЮГОРСК» ВЕРХНЕКАЗЫМСКОЕ ЛИНЕЙНОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ МАГИСТРАЛЬНЫХ ГАЗОПРОВОДОВ 40
2.1 Характеристика ООО «Газпром трансгаз Югорск» Верхнеказымское ЛПУ МГ 40
2.2 Анализ документооборота ООО «Газпром трансгаз Югорск» Верхнеказымское ЛПУ МГ 46
2.2.1 Порядок работы с входящими документами 46
2.2.2 Порядок работы сисходящими документами 48
2.2.3 Порядок работы с внутренними документами 51
Глава 3 Предложения ПО совершенствованию СИСТЕМЫ документооборота в ООО «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ ЮГОРСК» ВЕРХНЕКАЗЫМСКОЕ ЛПУ МГ 53
3.1 Основные направления совершенствования систем документооборота в ООО «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ ЮГОРСК» ВЕРХНЕКАЗЫМСКОЕ ЛПУ МГ 53
3.2 Экономическая оценка предложенных мероприятий 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 74
Приложение 1 79
Приложение 2 81
Приложение 3 83
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы обуславливается недостаточной проработкой проблемы документационного обеспечения управления в организациях.
Работа с документами предполагает организацию документооборота в учреждении, хранение документов и их использование в текущей деятельности учреждения.
Правильная организация документооборота способствует оперативному прохождению документов в аппарате управления, равномерной разгрузки подразделений и должностных лиц. Оказывает большое положительное влияние на управленческий персонал. Прохождение документов в учреждении должно быть оперативным, оправданным.
Осуществляется документооборот в виде потоков документов, циркулирующих между пунктами обработки информации (руководители, специалисты, служащие) и пунктами технической обработки (экспедиция, секретарь, копировально-множительная служба и т. п.).
Практически каждая организация сталкивается с проблемами в делопроизводстве, даже если речь не идет об его автоматизации: документы теряются, не контролируются, не исполняются и т. д. За счет улучшения ведения делопроизводства предприятия и организации получают реальный шанс улучшить качество своего управления, что является одной из актуальнейших задач современной российской экономики.
Анализ документооборота может показать степень загруженности отдельных подразделений и работников, наметить основные пути рационализации работы с документами.
Предметом исследования является документооборот предприятия.
Объектом исследования является анализ документооборота в ООО «Газпром трансгаз Югорск» Верхнеказымском ЛПУМГ.
Теоретической основой выполнения дипломной работы послужили нормативно-законодательные акты, специальная литература, научные труды российских и зарубежных ученых в области документационного обеспечения управления и делопроизводства.
Степень разработанности проблемы. Осуществленный в дипломном проекте подход к разработке эффективной системы управления персоналом опирался на труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов: Алексахиной Ю.В., Армстронг М., Банниковой Л.Н., Бухалкова М.И., Веснина В.Р., Егоршина А.П., Веснина В.Р., Кибанова А.Я., Маслова Е.В., Шапиро С.А., Шекшня С.В. и др.
При подготовке данного дипломного проекта проведен анализ научно-практических материалов по вопросам управления персоналом организации на основе современных персонал-технологий, материалов научных конференций, статей в специализированных периодических изданиях, публикаций об отраслевых тенденциях в сфере управления персоналом.
Теоретико-методической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по менеджменту и управлению персоналом. В дипломной работе использованы данные органов Росстата, справочные и аналитические материалы, отчеты предприятия.
В зависимости от решаемой задачи в работе применялись следующие основные методы исследования: анализа и синтеза, экономико-статистический, экономико-математический, прогнозирования, анкетирование, социологическое наблюдение, социологический опрос, интервьюирование, анализ документов.
Практическая значимость дипломной работы заключается в разработке рекомендации по повышению эффективности работы службы управления персоналом Ярославской дистанции СЦБ филиала ОАО РЖД , которые при определенной адаптации могут быть применимы в других российских организациях.
Структура дипломной работы подчинена целям и задачам исследования. Дипломная включает введение, три главы основного текста, заключение, список литературы и приложения.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М.: Госстандарт России, 1998 – 62 с.
2. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. – М., Главархив СССР, ВНИИ документоведения и архивного дела, 1991 – 124 с.
3. ГОСТ 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. М.: ИПК Издательство стандартов, 2003 – 69 с.
4. Андреева, В.И. Делопроизводство. Изд. 6-е, перераб. и доп. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010 — 187 с.
5. Делопроизводство (Организация и технология документационного обеспечения управления): Учебник для вузов / Кузнецова, Т.В., Санкина, Л.В., Быкова, Т.А. и др.; Под ред. Т.В. Кузнецовой. – М., ЮНИТИ-ДАНА, 2011 – 359 с.
6. Документы и делопроизводство: Справочное пособие / Кузнецова, Т.В., Лихачев,М.Т. , Райхцаум, А.Л., Соколов, А.В.: Сост. М.Т. Лихачев. — М., Экономика, 2011 — 271 с.
7. Еремченко, В.А. Проблемы государственного регулирования документационного обеспечения управления. / Делопроизводитель – 2011 — № 1 – с.15-18.
8. Илюшенко, М.П. Организация документооборота. / Делопроизводство — 201 — № 1 — с. 51-57.
9. Козлов, М.С. Совершенствуем делопроизводство. / Автоматизация документооборота – 2012 — № 2 – с.24-26.
10. Кузнецов, С.Л. Делопроизводство на компьютере. Компьютерные технологии в производстве. – 3-е изд., доп. — М., ЗАО «Бизнес-школа», 2013 – 625 с.
11. Кузнецов, С.Л. Программы автоматизации. Общий обзор. / Делопроизводство – 2011 — № 1 – С. 73-77.
12. Кузнецов, С.Л. Применение современных технологий в работе с документами. / Секретарское дело. — 2012 — № 3 — с.48.
13. Кузнецова, Т.В. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления).
- М., ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010 — 818 с.
14. Кузнецова, Т.В. Методы совершенствования документооборота. / Секретарское дело — 2012 — № 2 – с.16.
15. Кузнецова, Т.В. Проблемы организации службы документационного обеспечения управления (ДОУ) на современном этапе. / Делопроизводитель – 2015 — № 1 – с.44.
16. Кузнецова, Т.В. Секретарское дело. Изд. 8-е, испр. и доп. — М., ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2012 — 288 с.
17. Ларин, М.В. Проблемы совершенствования документационного обеспечения управления в современных условиях. / Экономика и жизнь. – 2011 — № 14 — с.32-35.
18. Ларин, М.В. Управление документацией в организациях (проблемы истории и методологии).
Диссертационная работа доктора исторических наук. / Делопроизводитель — 2010 — № 4 – с.45-52.
19. Организация работы с документами: Учебник. / Кудряев, В.А., Корнеев И.К., Ксандопуло, Г.Н. и др. — М., Инфра-М, 2011 — 572 с.
20. Стенюков, М.В. Справочник по делопроизводству. — М., Издательство ПРИОР, 2011 – 234 с.
21. Титоренко, Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике. — М., ЮНИТИ, 2013 – 621 с.
22. Трубилин, И.Т., Семенов, М.И., Лойко, В.И., Барановская, Т.П. Автоматизированные информационные технологии в экономике. — М., Финансы и статистика, 2013 – 371 с.
23. Информационный ресурс интернет: www.grandars.ru/college/pravovedenie/dokumentooborot
24. Информационный ресурс интернет: www.telenir.net/delovaja_literatura/sekretarskoe_delo/p 2
25. Григорьев В.П. Управление персоналом: процессный подход: Учебное пособие // – Самара: Изд-во Самар. гос, экон. ун-та, — 2011. — 108 с.
26. Зайцева Т.В. Управление персоналом: Учебник // – М.: Инфра-М, — 2011. – 336 с.
27. Иванова-Швец Л.Н. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс //– М.: Изд. Центр ЕАОИ. — 2012. – 200 с.
28. Кирсанова М.В. Современное делопроизводство: Учебное пособие.- // М.: ИНФРА – М; Новосибирск: Сибирское соглашение, — 2015.- 304с.
29. Кузнецов С.Л. «Современные технологии документационного управления»: Учебное пособиедля вузов // Под ред. Профессора Т.В. Кузнецовой. – М.: Издательский дом МЭИ, 2010. – 232с.
30. Кузнецова Т.В., Документационное обеспечение управления: Учебник. // – М.:МЦФЭР, — 2012. – 432с.
31. DIS-системы. — основа документационного обеспечения управления // Энциклопедия делопроизводства и документооборота: DIS-системы. -http://mdi.ru/encycl.php?RubricID=640
32. Андреев В. От директивного к процессному управлению // Экономика и жизнь. — 2015 — № 25.
33. Белов А.А. Системные принципы построения документационного обеспечения управления // Вестник Ивановского государственного энергетического университета. — 2014. — № 1. — С. 17-20.
34. Быкова Т.А. Порядок разработки номенклатуры дел// Делопроизводство и документооборот на предприятии, 2014. № 12. С. 8-21
35. Быкова Т.А. Технология обработки документов при их получении и отправке // Журнал Справочник секретаря и офис-менеджера. 2014. — № 9. – С. 34-39.
36. Горелик О.М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений //Гриф УМО МО РФ. – М.: КноРус.- 2013. — 433 с.
37. Данилов А.Д. GTD, коллаборация и автоматизация документооборота на крупных предприятиях с распределенной структурой// Вестник Воронежского государственного технического университета. — 2011. — Т. 7. — № 1. — С. 69-73.
38. Дворовой И.Г.Автоматизация администрирования безопасности электронного документооборота… // Информация и безопасность. — 2010. — Т. 13. — № 1. — С. 115-118.
39. Для чего нужна автоматизация делопроизводства. // Электронный Додонова М.И. Служба ДОУ: история вопроса, структура, задачи, правовое обеспечение // Журнал Делопроизводство. -2013. — № 2. – С. 67-74.
40. Документооборот, теория и практика, все о СЭД (системы электронного документооборота), автоматизация бизнеса. / http://www.docflow.ru/analitics/detail.php?ID=15275>.
41. Ефименко Е.А.Учебно-методические разработки по составлению и оформлению протокола // Секретарское дело. — 2004. № 1. — С. 55 – 59.
42. Клименко С.Г. Автоматизация проектирования и верификации компонент программной системы электронного документооборота на основе автоматного подхода // Системы управления и информационные технологии. — 2016. — № 2.1 (36).
- С. 136-140.
43. Котов К.С. Программное средство автоматизации документооборота и делопроизводства // Техника и технология. — 2014. — № 5. — С. 13-14.
44. Круглов А.К. Комплексная автоматизация документооборота на предприятии // Известия Волгоградского государственного технического университета. — 2011. — Т. 9. — № 4. — С. 83-86.
