Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ6
1.1.Теоретические основы бизнес-планирования6
1.2.Цели разработки и структура бизнес — плана18
1.3.Современные тенденции в бизнес-планировании26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ «ВИТА-ЛАЙН»33
2.1. Краткая характеристика организации33
2.2. Анализ финансового состояния34
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ БИЗНЕС-ПЛАНА РАЗВИТИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ «ВИТА-ЛАЙН»47
3.1.Совершенствование бизнес-процессов47
3.2. Моделирование бизнес-процессов55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ59
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК63
ПРИЛОЖЕНИЕ66
Разработка бизнес-плана развития стоматологической клиники «Вита-Лайн»66
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность дипломной работы определяется тем, что в рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях. В экономике, ориентирующей каждого производителя и предпринимателя на максимальное удовлетворение потребностей в своей продукции (работах, услугах) и получение наибольшего дохода, новые функции приобретает внутрихозяйственное, или внутрифирменное, планирование деятельности. Каждый предприниматель, начиная или развивая свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы организации.
Сущность бизнес-планирования в свободных рыночных отношениях заключается в научном обосновании на предприятиях или фирмах предстоящих экономических целей их развития и форм хозяйственной деятельности, выборе наилучших способов их осуществления на основе анализа рыночной среды и установления таких показателей производства, ресурсного обеспечения и сбыта, которые могут привести к достижению ожидаемых в будущем результатов при полном использовании имеющихся возможностей.
Процесс планирования заставляет адекватно оценивать затеваемые и продолжаемые предпринимательские действия. В процессе планирования, предприятие рассматривается с различных позиций, оцениваются разные аспекты его деятельности (сбыт, персонал, организация, стимулирование). Многие из обнаруженных в ходе планирования сильных и слабых сторон предприятия, возможно, не были бы видны, если бы не проводилась работа над составлением бизнес-плана.
При его составлении можно обнаружить в зачаточном состоянии те проблемы в развитии предприятия, которые в будущем грозят перерасти в серьезные препятствия, существенно осложнят работу. Бизнесу придается целенаправленность. Зачастую действия многих предпринимателей довольно масштабны, но не эффективны, именно из-за отсутствия четко определенных конечных и промежуточных целей.
Составляя бизнес-план, приобретается инструмент контроля и управления, позволяющий обеспечить планомерное продвижение предприятия к поставленным целям. Толчком к созданию нового предприятия или к расширению (модернизации) существующего служит новый продукт (технология, работа, услуга); то, что делает услугу, работу лучше, цену ниже, продукт надежнее или улучшает какие либо другие потребительские свойства; незаполненная рыночная ниша, район, где отсутствует какой-либо вид обслуживания или не полностью удовлетворен спрос. В любом из перечисленных случаев, составление бизнес-плана необходимо. В этом документе должна быть раскрыта суть предпринимаемых действий, дано описание предприятия, его действий на рынке, его организации, финансирования, а также должно быть показано, каким образом предприятие станет успешным. Бизнес- план опирается на:
конкретный бизнес-план производства определенного товара (работ, услуг);
всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности, целью которого является выделение сильных и слабых сторон существующей организации, специфики и отличий от других аналогичных организаций;
изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых для реализации конкретных задач.
Объектом исследования выступает стоматологическая клиника «Вита-Лайн» (далее по тексту «Вита-Лайн»).
Предмет исследования: финансово-хозяйственная деятельность стоматологической клиники «Вита-Лайн».
Цель дипломной работы: разработка рекомендаций по бизнес-планированию и составление бизнес-плана по развитию стоматологической клиники «Вита-Лайн» на 2010-2012 годы.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
-раскрыть теоретические и методологические основы бизнес-планирования;
-определить цели бизнес-планирования, этапы разработки и структуру бизнес-плана;
-охарактеризовать современные тенденции в бизнес-планировании;
-провести анализ финансового состояния стоматологической клиники «Вита-Лайн»;
-дать рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов;
-разработать бизнес-план развития стоматологической клиники «Вита-Лайн» на 2010-2012 годы.
Теоретической и методологической основой дипломной работы послужили многие положения, изложенные в трудах российских ученых экономистов и финансистов, таких как: В.Р. Бланк, Л.Т. Гиляровская, В.М. Глазунов, О.В. Ефимова, В.В. Ковалев, Л.В. Никифорова, Г.В. Савицкая, Л.Г. Скамай, Е.С. Стоянова, А.Д. Шеремет.
В качестве источников написания работы использовались законодательные и правовые акты, официальная бухгалтерская (финансовая) отчетность: данные бухгалтерского баланса (форма № 1 по ОКУД) и отчета о прибылях и убытках (форма № 2 по ОКУД) стоматологической клиники «Вита — Лайн» за 2007 — 2009 годы; публикации в периодической печати и ресурсы Интернета.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ
1.1.Теоретические основы бизнес-планирования
В новых экономических справочниках бизнесом называется экономическая деятельность субъекта в условиях рыночной экономики, нацеленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции (товаров, работ, услуг). Также понятие «бизнес» может рассматриваться как синоним понятия «предпринимательство». Предпринимательская деятельность, предпринимательство представляет собой инициативную самостоятельную деятельность граждан и их объединений, направленную на получение прибыли, осуществляется гражданами на свой риск и под имущественную ответственность в пределах, определяемых организационно-правовой формой предприятия [8, с.53].
Следовательно, бизнес — это приносящая доход деятельность граждан, имеющих собственность, кроме того, бизнес — это и совокупность отношений между всеми его участниками, образующими команду единомышленников с целью получения дохода, прибыли, развития фирмы, предприятия, организации. Участниками бизнеса выступают следующие группы людей (рис. 1.1).
Бизнес как система представляет собой явление, наделенное свойствами: целесообразностью, целостностью, противоречивостью и активностью [37, с.121].
Целесообразность означает, что бизнес любому элементу внутри него придает рациональную направленность на объединяющее эти элементы начало — получение дохода, прибыли.
Целостность означает, что бизнес пронизывает все сферы, сектора, территории и элементы экономики в той мере, в какой это необходимо для полной реализации его высшей цели, — увеличения прибыли.
Список использованной литературы
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.Абрютин М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. — М.: Дело и Сервис, 2006. – 202 с.
2.Алексейчева Е.Ю. Основные пути и факторы повышения конкурентоспособности промышленных предприятий. — М. :ИНФРА-М, 2007, — 158 с.
3.Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 2007. – 109 с.
4.Артеменко В.Г., Белендир М.В. Финансовый анализ: Учебное пособие. — М.: ДИС НГАЭиУ, 2007. – 128 с.
5.Астахов В.П. Анализ финансовой устойчивости и процедуры, связанные с банкротством. — М.: Ось – 89, 2008. – 80 с.
6.Баканов М.И., Сергеев Э.А. Анализ эффективности использования оборотных средств. — М.: Финансы и статистика, 2007. – 184 с.
7.Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. — М.: Финансы и статистика, 2008. – 218 с.
8.Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. — М.: Финансы и статистика, 2007. – 384 с.
9.Балдин К.В. Воробьев С.Н. Управленческие решения: теория и технология принятия. — М.: Проект, 2008. – 101 с.
10.Барсуков А.В., Малыгина Г.В. Финансы предприятия. — М.: ИНФРА-М, 2009. – 213 с.
11.Бланк И.Б. Финансовый менеджмент. — Киев: Ника – Центр – Эльга, 2006. – 306 с.
12.Бланк И.А. Финансовая стратегия предприятия. — Киев: Ника – Центр – Эльга, 2007. – 263 с.
13.Бекетова О.Н. Бизнес-планирование. — М.: ЮНИТИ, 2008. – 457 с.
14.Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. — М.: ИНФРА-М, 2007. – 238 с.
15.Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности. — М.: Финансы и статистика, 2005. – 201 с.
16.Бочаров В. В. Управление денежным оборотом предприятий и корпораций. — М.: Финансы и статистика, 2007. – 156 с.
17.Бочаров В. В., Леонтьев В. Е. Корпоративные финансы. — СПб.: Питер, 2008. – 202 с.
18.Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. — М.: ЮНИТИ, 2007. – 182 с.
19.Володин А.А. Управление финансами (финансы предприятия). — М.: ИНФРА-М, 2008. – 116 с.
20.Герчикова И.Н. Финансовый менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2006. – 208 с.
21.Едронова В.Н., Мизиковский Е.А.Учет и анализ финансовых активов. – М.: Финансы и статистика, 2006 с. — 196.
22.Круглова Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 134 с.
23.Лимитовский М.А. Основы оценки инвестиционных и финансовых решений. — М.: ДеКА, 2007. – 156 с.
24.Любушин М.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово — экономической деятельности предприятия. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 564 с.
25.Овчинникова О.В. Башлыков Е.В. Финансовая политика предприятия. — Челябинск, 2009, — 51 с.
26.Панков Д.А. Современные методы анализа финансового положения. — М.: Аналитика – Пресс, 2007, — 85 с.
27.Райан Б. Стратегический учет для руководителя. Пер. с англ. Под ред. В. А. Микрюкова. — М.: ЮНИТИ, 2007. – 103 с.
28.Романовский М. В. Финансы предприятий. — СПб.: Питер, 2006. – 81 с.
29.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. — М.: ИНФРА-М, 2005. – 210 с.
30.Стоянова Е. С., Быкова Е. В., Бланк И. А. Управление оборотным капиталом. — М.: Перспектива, 2006. – 262 с.
31.Стерлин А.Р. Стратегическое планирование в корпорациях: опыт развития и новые явления. — М.: Наука, 2006. – 362 с.
32.Теплова Т.В. Финансовые решения: стратегия и тактика. — М.: Магистр, 2005. – 311 с.
33.Траут Д. Основы финансового менеджмента. — М.: Дело, 2007. – 207с.
34.Фишберн П. Теория полезности для принятия решений. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 112 с.
35.Хеддевик К. Финансово — экономический анализ деятельности предприятий. — М.: Финансы и статистика, 2007. – 178 с.
36.Хелферт Э. Техника финансового анализа / Пер. с англ. Под рук. Л. П. Белых. — М.: ЮНИТИ, 2006. – 324 с.
37.Холт Р.Н. Основы финансового менеджмента. – М.: Дело, 2007, — 268 с.
38.Чепевко А.С. Финансовый менеджмент предприятий. – Челябинск, 2008, — 112 с.
39.Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. — М.: ИНФРА-М, 2006. – 119 с.
40.Шохин Е.И. Финансовый менеджмент. — М.: ФБК-ПРЕСС, 2006. -64с
41.Информационно — правовая база «Гарант»
42.http://www.alt-invest.ru
43.http://www.aup.ru/books
44.http://www.csr.ru
45.http://www.e-xecutive.ru
46.http://www.insapov.ru
47.http://www.iteam.ru