Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление качеством
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ АО…………………………
1.1. Система менеджмента качества на предприятии………………..
1.2. Анализ несоответствующей продукции, основные причины возникновения брака………………………..…………….…….
1.3. Анализ несоответствующей продукции по источникам несоответствий……………………………………………………
2. РАЗРАБОТКА ДОКУМЕНТИРОВАННОЙ ПРОЦЕДУРЫ «УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ»…….
2.1. Основные требования к содержанию документированных процедур……………………………………………………………
2.2. Разработка проекта документированной процедуры «Управление несоответствующей продукцией»………………
2.3. Разработка плана мероприятий по внедрению документированной процедуры «Управление несоответствующей продукцией»…………..…………………
3. ОБУЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………………………………
3.1. Примерная программа обучения………………….……………..
3.2. Разработка методического обеспечения предложенных тем программы обучения специалистов системы менеджмента качества…………………………………………………………..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. . . . . . . .
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. . . .
ПРИЛОЖЕНИЕ А – Схема взаимодействия процессов системы менеджмента качества АО …
ПРИЛОЖЕНИЕ Б – Методическое обеспечение предложенных тем программы обучения специалистов системы менеджмента качества…
ПРИЛОЖЕНИЕ В – Сравнение действующей ДП и предполагаемого проекта ДП «Управление несоответствующей продукцией»………………………………………….
ПРИЛОЖЕНИЕ Г – Документированная процедура «Управление несоответствующей продукции» …………………………………………………………… 7
9
9
23
28
33
33
37
40
45
45
47
50
51
55
56
59
63
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Разработка и внедрение нормативных документов применяются в условиях развития потребности совершенствовать и применять новые технологии. Поэтому наиболее важную роль для машиностроительных предприятий в условиях существующей конкуренции имеет разработка документированных процедур и нормативных документов, взамен устаревших, что указывает на способность предприятия выпускать продукцию надлежащего качества.
Стратегическим решением АО « Предприятие»можно считать решение о внедрении и постоянном улучшении системы качества на всех уровнях организации. Разработанная и внедренная система менеджмента качества должна соответствовать требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001, в соответствии с которым каждый процесс должен характеризоваться разработанной процедурой управления, показателями и критериями оценки результативности процессов, а также предусматривать осуществление мониторинга и характеризоваться определенными источниками ресурсов (в том числе информационных) для их осуществления.
В 2015 году на основании международного стандарта ISO 9001-2015 в России был введен и принят соответствующий ГОСТ Р ИСО 9001-2015, переход к которому стал необходим многим организациям и предприятиям в целях соблюдения действующего законодательства и обновления документационного обеспечения СМК с изменениями, предусмотренными стандартом, что и обусловило актуальность выпускной квалификационной работы.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка документированной процедуры «Управление несоответствующей продукцией» для предприятия . Для достижения цели выпускной квалификационной работы необходимо решить ряд задач:
– ознакомиться с деятельностью предприятия
– ознакомиться с СМК предприятия;
– провести анализ несоответствующей продукции, основные причины возникновения брака;
– проанализировать нормативно–техническую документацию предприятия;
– указать требования к документированной процедуре — содержание, разработку и утверждение;
– разработать проект документированной процедуры «Управление несоответствующей продукции»;
– разработать план мероприятий по внедрению документированной процедуры «Управление несоответствующей продукции»;
– разработать программу обучения повышения квалификации специалистов системы менеджмента качества с методическим обеспечением.
Объект исследования — система менеджмента качества. Предмет исследования — документированная процедура системы менеджмента качества «Управление несоответствующей продукцией»
Список использованной литературы
Содержит
3. источников литературы
26. Методы контроля качества продукции, анализа дефектов и их причин [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://de.ifmo.ru/bk_netra/page.php?dir=1&tutindex=18&index=29&layer;.
27. Повышение квалификации работников : Все о кадрах [Электронный ресурс].
- Режим доступа :http://www.niisu.ru/.
28. Профессиональный стандарт специалиста системы менеджмента качества [Электронный ресурс]
// Консультант Плюс.- Режим доступа: http://base.consultant.ru/.
29. Качалов, В.А. Что же должно содержаться в процедурах системы менеджмента качества? [Электронный ресурс]
// Методы менеджмента качества. – 2011. – № 5-6. Режим доступа: http://www.icgrp.ru/docs/list/article/?action=showproduct&id=110.
30. Менеджмент качества. Корректирующие и предупреждающие действия [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://quality.eup.ru/MATERIALY15/Corrective_Prevention.htm.