Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1. Аналитическая часть
1.1 Общие сведения о компании ООО «РосТурПласт»
1.2 Анализ действующей системы мотивации сотрудников отдела продаж ООО «РосТурПласт»
1.3 Проблемы в системе мотивации сотрудников отдела продаж ООО «РосТурПласт»
2. Теоретическая часть
2.1 Мотивация и стимулирование труда: понятие, сущность, основные виды
2.2 Оплата труда как фактор мотивации и стимулирования персонала
3. Проектная часть
3.1 Разработка комплекса мер по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда сотрудников отдела продаж ООО «РосТурПласт»
3.2 Организационно-экономическая эффективность системы мотиваций сотрудников отдела продаж ООО «РосТурПласт»
Заключение
Список используемых источников
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Теоретическая и методологическая основы исследования. Теоретической базой послужили труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные проблемам мотивации персонала в системе управления персоналом.
Методологическую основу работы составили труда отечественных и зарубежных авторов, посвященные проблеме управления продажами (в том числе на рынках сырья), а также аналитические исследования химической отрасли. Для написания практической части работы были использованы внутренние документы ООО «Мегахим»: Устав, бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, должностные инструкции и приказы.
Процесс управления продажами включает в себя выбор целевых клиентов, управление каналами распределения продукции, организацию и стратегию отделов продаж, управление отделами продаж и многое другое. От эффективности функционирования системы продаж на предприятиях зависит и эффективность всего народнохозяйственного комплекса, сбалансированность национального рынка и удовлетворение потребностей населения.
Степень актуальности разработки ИС очень высока, так как ее внедрение позволит уменьшить временя принятия решений начальником складского отдела о заказе новой партии продукции у поставщика; обеспечит учет клиентов компании, прием претензий и контроль оплаты продукции клиентом.
Научная новизна исследования. Теоретическим проблемам мотивации посвящены многие монографии, учебники и учебно-методические пособия. На сегодняшний день существует множество сайтов, где можно ознакомиться с проблемой мотивации и получить достаточно необходимой информации. Практический и теоретический опыт богат, но, не смотря на это, остается необходимость в систематизации подхода к изучению потребностей и методов мотивации персонала.
Целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию мотивационной деятельности банка, которые могли бы позволить руководителям банка усилить удовлетворенность сотрудников своим трудом и повысить трудовую отдачу персонала в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
Базисом анализа реализационной деятельности предприятия являются общие способы познания такие, как анализ — метод исследования, который заключается в мнимом разложении целого понятия на составляющие, выделении его отдельных частей, связей между ними; синтез — соединение отдельных частей в единое целое. Переход от анализа фактов к синтезу осуществляется с помощью индукции (способ перехода от знания отдельных фактов к общему, от изучения причин к результатам) и дедукции (способ исследования от общего к частичному, от результатов к причинам).
– в аналитической части дипломного проекта приведено описание объекта управления, раскрывается экономическая сущность комплекса решаемых задач, а так же дается обоснование проектных решений по выбору технического, информационного, программного и технологического обеспечения;
Развитие общества в целом и отдельных хозяйствующих субъектов базируется на расширенном воспроизводстве материальных ценностей, обеспечивающем рост национального имущества и, соответственно, дохода.Сегодня в России от эффективности инвестиционной политики зависят состояние производства, положение и уровень технической оснащенности основных фондов предприятий, возможности структурной перестройки экономики, решение социальных и экологических проблем.В связи с важностью инвестиционной деятельности в реальном секторе экономики, тема курсовой работы, посвященная разработке и анализу эффективности инвестиционного проекта, представляется весьма актуальной.
Список используемых источников
1.Авдеев О.В. Оплата труда на предприятиях. М.: Финансы и статистика, 2003. – 538 с.
2.Агеев B.C., Базаров Т.Ю., Скворцов B.C. Методика составления социаль-но-психологической характеристики для аттестации кадров. — М.: МГУ, 2005. – 124 с.
3.Акатов, Л.И. Основы кадрового менеджмента / Л.И. Акатов. – М.: ИНФРА-М, 2005. — 392 с.
4.Алешина, Ю.Е. Управление персоналом / Ю.Е. Алешина. – М.: ИНФРА-М, 2006. — 476 с.
5.Белкина В., Белкина М. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита, 2001. — № 8. — с. 43-45.
6.Баранова Г.И. Модели управления персоналом: Учеб. пособие. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2007. – 354 с.
7.Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. – М.: Юрист, 2005. – 496 с.
8.Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент. — М.: Гардарика, 2006. – 528 с.
9.Волгин А. Охотский Е.В. Книга работника кадровой службы. М.: Эконо-мика, 2008.
10.Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе: Социально- психоло-гический практикум. — М.: ИНФРА, 2005.
11.Воробьев, Н.Х. Управление персоналом организации / Н.Х. Воробьев. – М.: ИНФРА-М, 2006. — 452с.
12.Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. СПб.: Изд-во СПб, 2006.
13.Друкер П. Труд и управление в современном мире. — М.: Дело, 2007.
14.Елин А. Мотивация в системе управления // Служба кадров, 2001. — № 11 (ноябрь).
- с. 9-11.
15.Зайцев Г. Работа с персоналом в современных условиях хозяйствования: Методические рекомендации. СПб.: Изд-во СПб, 2007.
16.Иванова С., Болдогоев Д., Борчанинова Э., Глотова А., Жигилий О. Разви-тие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, комму-никации. — М.: Альпина Паблишерз, 2009.
17.Карташова Л. Управление персоналом: Нужны квалифицированные спе-циалисты // Человек и труд. 2007. 6. С. 87.
18.Как управлять персоналом в условиях рынка // Человек и труд. — 2007. № 3. С.62.
19.Климова Р.Н., Сорокина М.В., Шакланова Р.И. Организация и стимулиро-вание труда. Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбТЭИ, 2006. – 573 с.
20.Лазарева Г.В. Управление персоналом. — Челябинск: ИЛУ, 2009.
21.Лукичева, Л.И. Управление персоналом. Курс лекций / Л.И. Лукичева. — Омега-Л, 2007. — 265 с.
22.Методы немонетарной мотивации и подходы к ней / Бахарев А. // Мотива-ция и оплата труда, 2005. — № 4. – с. 15-20.
23.М. Магура, М. Курбатова. Секреты мотивации или мотивация без секре-тов. М.: ИНФРА-М, 2005. — 653 с.
24.Мотивация персонала шаг за шагом / Чиркова Руслана // Мотивация и оп-лата труда, 2005. — № 1. – с. 16-21.
25.Мусийчук С.В. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. Магнитогорск, 2005. – 278 с.
26.Организационное сопровождение функции мотивации и стимулирования труда работников / Беркович Т. // Управление развитием персонала, 2007. — № 2. с. 16-24.
27.Самыгин, С.И. Управление персоналом / С.И. Смыгин. — Изд.2-е, перераб. и доп. – Ростов н/д: Феникс, 2006. — 467 с.
28.Система управления удовлетворенностью и лояльностью персонала / Чу-дакова Елизавета // Управление человеческим потенциалом, 2005. — № 3. – с. 10-17.
29.Соснин, В.А. Управление персоналом организации / В.А. Соснин. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 376 с.
30.Старобинский, Э.Е. Как управлять персоналом? / Э.Е. Старобинский. — М.: ИНФРА-М, 2005. – 432 с.
31.Старобинский Э.Е. Мотивация // Консультант директора, 2002. № 6. – с. 13-18.
32.Стадник, А.И. Путеводитель по кадровому менеджменту. Выпуск 2 / А.И. Стадник. – М.: Бегин групп, 2005. – 358 с.
33.Травин, В.В., Дятлов, В.А. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. — М.: Дело, 2006. — 473 с.
34.Управление персоналом: учебное пособие под ред. Сербиновского Б.Ю., Самыгина С.И. — М.: ПРИОР, 2008. – 381 с.
35.Управление персоналом организации: Учебник / Под.ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 638 с.
36.Хагеманн Г. Руководство по мотивации./ М.: HIPPO, 2003. – 467 с.
37.Шишов С. Персонал — основа достижения целей бизнеса // Управление персоналом, 2009. № 18.
38.Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации: учебник / С.В. Шекшня. – М.: «Бизнес — школа», 2006. – 368 с.
39.Эффективная система мотивации / Степанцова Е. // Мотивация и оплата труда, 2006. — № 3. – с. 15-19.
40.http://www.rosturplast.ru/ — Официальный сайт компании ООО «РосТур-Пласт».
список литературы
