Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1 История развития PR
1.2 Роль PR в современном обществе
1.3 Основные средства PR
2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ PR ФСК «ЛИДЕР»
2.1 Общая характеристика ФСК «Лидер»
2.2 Анализ системы управления ФСК «Лидер»
2.3 Анализ использования методов PR в управлении компанией
3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ PR В УПРАВЛЕНИИ КОМПАНИЕЙ
3.1. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию методов PR в управлении ФСК «Лидер»
3.2 Предполагаемые результаты проекта мероприятий по совершенствованию методов PR в управлении ФСК «Лидер»
3.3 План мероприятий по внедрению проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Содержание
Выдержка из текста
Целью дипломной работы является анализ роли должностных инструкций в сфере управления трудовыми ресурсами, изучение теоретических основ разработки инструктивного материала и практики внедрения данной документации в организации. Задачи дипломной работы:
На это указывает не только развитие школ управления, но и появление в конце девятнадцатого века школы психоанализа, созданной З. Фрейдом и обозначившей серьезный перелом в структуре философского и психологического (как теоретического, так и прикладного) знания.
Наряду с такими популярными направлениями, как продвижение товаров и брендов, в последнее время все большее значение приобретают РR-проекты, связанные с созданием и управлением репутацией, формированием корпоративной культуры, философии, миссии компании и, наконец, внутренний PR. Он направлен на формирование и поддержание благоприятного имиджа фирмы, на убеждение общественности в необходимости деятельности фирмы и ее благотворном влиянии на жизнь общества.•Рассмотреть примеры эффективного и неэффективного использования методов PR в сети Интернет.
Теоретическую основу выпускной квалификационной работы составили труды авторов, специализирующихся в области рекламы и связей с общественностью, репутационного менеджмента: И.В. Алёшина, М.А. Блюм, А.Н. Чумиков, Н.П. Козлова, О. Феофанов, И.М. Синяева. Кроме того, при написании выпускной квалификационной работы использовались периодические издания и электронные ресурсы.
PR в продвижении фирмы (на примере конкретной организации)
эффективные технологии PR в управлении имиджем и репутацией органов местного самоуправления
На этапе разработки вариантов решений также используются методы сбора информации, но в отличие от первого этапа, на котором осуществляется поиск ответов на вопросы типа «что произошло?»При разработке альтернатив – способов управленческих действий по достижению поставленной цели — используют методы как индивидуального, так и коллективного решения проблем.
Если раньше считалось, что большой имеет лучшие шансы победить в конкуренции по сравнению с маленьким, то теперь все более ясным становится факт, что преимущества в конкурентной борьбе получает более быстрый. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых, зачастую совершенно неожиданных возможностей для осуществления бизнеса, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других факторов привели к резкому возрастанию значения управления конкурентоспособностью товара и в целом фирмы.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе»
2.Федеральный закон от 26 июля 2006 г. № 135 –ФЗ «О защите конкуренции» (ред. от 30.12.2012)
3.Випперфюрт А., Вовлечение в бренд. Как заставить покупателя работать на компанию. – СПб.:Питер, 2008 – 384 с.
4.Годин А.М. Маркетинг: Учебник – М.: Дашков и Ко, 2009 – 672 с.
5.Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации. – СПб.: Питер, 2009. – 336 с.
6.Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг, менеджмент и стратегии. – СПб.: Питер, 2007 – 544 с.
7.Дубровин И.А. Маркетинговые коммуникации: Учебник – М.: Дашков и Ко,2008. – 580 с.
8.Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. – СПб.: Питер, 2005. – 240 с.
9.Интернет-маркетинг на 100%. / Под ред. С. Сухова. – СПб.: Питер, 2009. – 240 с.
10.Ибрагимов Л.А. Маркетинг: учебное пособие – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 367 с.
11.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 454 с.
12.Ким С.А. Маркетинг: Учебное пособие – М.: Дашков и Ко, 2010. – 240 с.
13.Котлер Ф. Введение в маркетинг.- М.: Вильямс, 2007. – 832 с.
14.Кривоносов А.Д. Основы теории связей с общественностью. – СПб: Питер, 2011 – 384 с
15.Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов. –М.: Аспект Пресс, 2007. – 302 с.
16.Кузнецова М.В. Связи с общественностью. Паблик рилейшнз: Учебное пособие. – М.: МГОУ, 2007 – 88 с.
17.Ляйнеманн Р.Измерения медиарилейшнз: как оценить вклад PR в успех.- М.: Вершина, 2006 – 284 с.
18.Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегия. – М.: Вильямс, 2005 – 1008 с.
19.Маркетинг: общий курс: Учебн. пособие / Под ред. Н.Я. Калюжновой, А.Я. Якобсона. – М.: Омега- Л, 2010. – 476 с.
20.Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. –М.: Дашков и К, 2010 – 300 с.
21.Назайкин А.Н. Медиарилейшнз на 100%:учебно-практическое пособие. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 459 с.
22.Овчинникова Н.Н. Рекламное дело: учебное пособие. – М.: Дашков и Ко, 2009. – 368 с.
23.Паничкина Г.Г., Мазилкина Е.И. Система продвижения товара или PROMOTION-технологии от А до Я. –М.: Альфа-Пресс, 2006 – 248 с.
24.Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. – М.: Альпина Бизнес букс, 2006. – 715 с.
25.Синяева И.М. Сфера PRв маркетинге: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 383 с.
26.Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации. 28 инструментов миллениума. – М.:Эксмо, 2008. – 432 с.
27.Фомичев А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. — М.: Дашков и Ко, 2010. – 468 с.
28.Хибинг-мл.Р. Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство. – М.: Эксмо, 2007. – 832 с.
29.Шарков Ф.И. Паблик Рилейшнз: Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 332 с.
30.Шарков Ф.И. Коммуникология: Энциклопедический словарь-справочник. – М.: Дашков и Ко, 2009 – 768 с.
31.http://www.bn.ru — ресурс, посвященный недвижимости в Санкт-Петербурге и Москве
32.http://fsk-lider.ru/ — официальный сайт ФСК «Лидер»
33.http://forum.ners.ru/viewforum.php?f=4 — региональные форумы, посвященные недвижимости
34.http://info-realty.ru — ресурс, посвященный недвижимости
35.http://realty.dmir.ru — ресурс, посвященный недвижимости
36.http://www.restate.ru — ресурс, посвященный недвижимости
37.http://www.retalk.ru — форум, посвященный недвижимости
38.http://1001metr.ru — сайт о недвижимости
список литературы