Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Содержание
Введение
Глава
1. Имидж компании: теоретические аспекты
1.1.Имидж компании: основные составляющие, структура, этапы формирования
1.2. PR-деятельность как инструмент формирования и развития положительного имиджа организации.
Глава 2. Исследование возможностей укрепления позиции на рынке
сети магазинов пивовар «Гампл» через развитие корпоративного имиджа
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании и ее положения на рынке
2.2. Анализ и оценка текущего корпоративного имиджа компании
2.3.Разработка мероприятий по улучшению PR-коммуникаций
предприятия с целью развития положительного имиджа компании
Заключение
Список используемой литературы
Приложение
1. Анкета изучения общественного мнения о
Сети магазинов «Пивовар – Гампл»
Приложение 2. Анкета для сотрудников предприятия
Приложение 3. Библиотека компетенций сотрудников,
не имеющих подчиненных
Приложение
4. Визуальный компонент имиджа
Приложение 5. Характеристики средств распространения информации
Выдержка из текста
Разработка и продвижение имиджа компании с целью укрепления позиций в конкурентной среде, на примере сети магазинов пивовар "Гампл" (разливное пиво)
Список использованной литературы
Список используемой литературы
1.Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. – СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
2.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. — М.: Эксмо, 2006. – 480 с.
3.Американские корпоративные ценности в России [электронный ресурс]
режим доступа: http://www.comcon-2.com от 03.08.2007
4.Братющенко С.В. Социальная ответственность предпринимательства (обзор концепций) // Актуальные проблемы социально-экономического развития: взгляд молодых ученых. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2005. — С.166-178.
5.Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 320 с.
6.Богданов Е.Н. Психологические основы «Паблик рилейшнз». 2-е изд./ Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. – СПб.: Питер, 2003. – 208 с.
7.Векслер А. PR для российского бизнеса. — М.: Вершина, 2006. — 256 с.
8.Венедиктова В.И. Деловая репутация: (личность, культура, этика, имидж делового человека).
- Москва: Ин-т новой экономики, 1996. – 208 с.
9.Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 240 с.
10.Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Финпресс, 2003. – 256 с.
11.Гундарин М.В., Книга руководителя отдела PR. – СПб.: Питер, 2006. – 368 с.
12.Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер. с англ. М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-контакт»: ИНФРА-М, 2003. – 368 с.
13.Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов. — М.: Юнити-Дана, 2003. – 416 с.
14.Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. СПб.: Питер, 2000. – 221 с.
15.Имиджелогия. Как нравится людям./под ред. В.М. Шепеля. — М.: Феникс, 2005. – 382 с.
16.Капитонов Э.А. Корпоративная культура и PR/ Э.А. Капитонов, А.Э. Капитонов. – М.: МарТ, 2003. – 416 с.
17.Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 2005. – 624 с.
18.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 454 с.
19.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. — М.: Академический проспект, 2004. – 432 с.
20.Корпоративная культура и внутрифирменный PR в контексте стратегий бизнеса [электронный ресурс]
Режим доступа: http://www.sovetnik.ru/Conference/stent 7.asp
21.Корпоративный имидж [электронная версия]
http://www.effcon.ru/im_res.htm
22.Коханова М. Имидж и репутационный капитал фирмы: к проблеме модернизации PR // RELGA, 2005 — № 12 [114]
от 15.08.2005.
23.Кравченко С.А., Социология: парадигмы через призму социологического воображения: учебник для Вузов. — М.: Экзамен, 2004. – 624 с.
24.Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 300 с.
25.Кузнецов И. Корпоративная культура: теория и практика. – СПб: Питер, 2001. – 352 с.
26.Лимонов, В.А. Корпоративная культура как фактор укрепления имиджа вуза на рынке образовательных услуг/В.А. Лимонов // Пиар, бизнес, СМИ – партнерство и конкуренция: Материалы Второй межвуз. науч.-практ. конф.
1. апреля 2005 г. / С. Ю. Чимаров. – СПб.: СПбГИЭУ, 2005. – с. 37-48
27.Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. СПб.: СПбГУП, 2005. – 400 с.
28.Маценко В.Ф. Имидж: Психология сознания. – М.: Ника-Центр, 2002. – 112 с.
29. Мескон M. X, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992. – 702 с.
30.Наумова С.А. Имеджелогия. Томск: Темплан, 2004. — 123 с.
31.Основы теории коммуникации: Учебник /Под ред. проф. М.А. Василика. — М.: Гардарики, 2003. — 615 с.:
32.Панасюк А. Ю. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии, 2005 — www.academim.org/
33.Письменная Е. Внутриорганизационные коммуникации – отношения с персоналом. [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://pr-club.com/PR_EMPLOYEES.shtml (2001)
34.Почепцов Г.Г. Имиджелогия. – М.: Рефл-Бук, 2001. – 698 с.
35.Райков А. Имидж как инструмент управления // Информация и бизнес. – 2002, № 2
36.Родин О. Концепция корпоративной культуры: происхождение и сущность// Менеджмент, № 7, 1998. – с. 25-30
37.Рюттингер Р. Культура предпринимательства. — М.: ЭКОМ, 1992. — 240 с.
38.Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. — М.: Вершина, 2006. – 224 с.
39.Связи с общественностью как социальная инженерия /под. ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПБ.: Речь, 2005. – 255 с.
40.Томилова М.В. Модель имиджа организации. // Маркетинг в России и за рубежом, 1998. № 1.
41.Утлик Э.П. Практическая психология имиджа// Вестник университета. Серия: социология и психология управления. М.: ГУУ, 1999. – с. 45-55
42.Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. СПб.: Питер, 2009. – 800 с.
43.Формирование корпоративной культуры. [электронный ресурс]
Режим доступа: http://azps.ru/training/korporat.html
44.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. М.: Дело, 2005. – 496 с.
45.Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. — СПб.:Питер, 2002. – 444 с.
46.Щедровицкая М. Вопросы корпоративной культуры/ Архив журналов / 2001 / Детали совершенства // Режим доступа: http://www.soob.ru/n/2001/11/c/4
47.Яковлева Е.Л. Имидж и социальные роли// Политический маркетинг, № 7(76), 2004.
