Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение
ГЛАВА
1. Теоретические аспекты коммуникативной политики
1.1. Понятие, сущность, виды коммуникативной политики
1.2. Коммуникативная политика для консалтинга
ГЛАВА
2. Анализ рынка консалтинговых услуг РФ
2.1. Состояние и перспективы развития российского рынка консалтинговых услуг
2.2. Конкурентная среда рынка консалтинговых услуг в сфере проведения аукционов и ее влияние на продвижение услуг
2.3. Общая характеристика компании «ТРИ-А»
2.4. Анализ коммуникативной политики компании ООО «ТРИ-А»
ГЛАВА
3. Разработка решений по совершенствованию оказания консалтинговых услуг компании «ТРИ-А»
3.1. Совершенствование существующей коммуникативной политики компании «ТРИ-А»
3.2. Разработка принципиально новой концепции для повышения эффективности от использования коммуникативной политики
3.3. Расчет экономической эффективности мероприятий по совершенствованию коммуникативной политики компании «ТРИ-А»
Заключение
Список использованных источников
Содержание
Выдержка из текста
Наибольший интерес среди работ отечественных авторов представляют исследования Балабановой Л.В., Баркана Д.И., Викентьева И.Л., Гермогеновой Л.Ю., Герчиковой И.Н., Гольман И.А., Каневского Е.М., Кретова И.И., Кндрашева Г.Н., Левшина Ф.М., Мирецкого Б.Н., Ноздревой Р.Б.,Рожкова И.Я., Севрука М.А., Старобинского Э.Е., Старых Н.В., Ученовой В.В., а также зарубежных авторов: Болта Г.Дж., Бермана Б., Блэка С., Брау на Р., Дейяна А., Картера Г., Котлера Ф., Мате Э., Мэскона М.Х., Мерсера Д., Огилви Д., Ривса Р., Ротцолла В., Сэндиджа Ч.Г., Фрайбургера В., Фостера Нигеля. Хедоури Р., Хизрича Р., Хоскинга А., Цзе К.К., Эванса Дж., Эдвардса Ч., Якокки Л. И др.
Предметом исследования я вляется коммуникативная политика компании ООО «Три-А».Целью дипломной работы является разработка и реализация коммуникативной политики компании ООО «Три-А».3) разработать решения по совершенствованию оказания консалтинговых услуг компании «ТРИ-А».
Степень изученности проблемы. С развитием процессов, характерных для рыночной экономики, проблемы проведения коммуникационн ой политики предприятием, как тема, активно разрабатывается в научных исследованиях и публикациях.
Теоретико-методическую основу при проведении исследования составили публикации отечественных и зарубежных специалистов по изучаемой проблеме – Ф. Котлера, Н. Н. Павловой, В. А. Титовой, Р.Б. Ноздревой, В. Н. Еремина, А. М. Година, Б. А. Соловьева, Н. И. Гавриленко, т Д. Масловой, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик, В. А. Алексунина, А. П. Панкрухина и др., учебно-методическая литература, периодические издания – журналы «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Спрос», «Рекламные технологии», нормативно-правовые документы.
Рассматриваются лишь отдельные составляющие политики мотивации персонала, а комплексное ее исследование не проводится.Таким образом, большая теоретическая и практическая значимость проблемы, а также недостаточность её разработанности стали основанием для выбора цели и задач дипломного исследования.Предметом исследования являются управленческие и экономические отношения, возникающие в процессе разработки и реализации политики мотивации персонала в ООО «Престиж».
Временной горизонт исследования составляет 3 года (с 2005 по 2007), данный период показывает современные проблемы политики муниципального образования. В качестве материала используются бюджеты города за анализируемый период.
При написании работы были использованы следующие методы исследования: сравнение, системный анализ, обработка информации посредством синтеза и анализа, графическое представление данных. В качестве информационной базы для проведения исследования были использованы нормативно-законодательная база учебники и учебные пособия по тематике исследования; труды отечественных и зарубежных авторов периодическая литература и интернет ресурсы по теме дипломной работы.
Она учитывает стратегию, выступая в качестве системы, а также условия деятельности организации, её цели, то есть коммуникативную политику, которая в дальнейшем помогает решать экономических проблем функционирования компании на рынке. Во второй главе – практической, проводится основная характеристика компании, проводится анализ существующей коммуникативной политики концерна, а так же представлены основные мероприятия и предложения по совершенствованию маркетинговых коммуникаций в компании Volkswagen Group . Цели и задачи данной дипломной работы Цель данной дипломной работы – выявить значимость рекламы и мультимедийных технологий для разработки и реализации коммуникативной политики промышленной кампании.
Информационной базой для курсовой работы послужили публикации в периодической печати и сети Интернет отечественных и зарубежных специалистов, материалы исследований, учебные издания отечественных и зарубежных авторов, материалы научных конференций, блоги специалистов в сфере маркетинга.
Методологическую основу данной работы составляют понятия: продвижение, реклама, розничная торговля, технология обслуживания, стратегия, маркетинг, рекламная кампания, средства коммуникации и другие.
Практическая значимость работы заключается в определении основных инструментов, которые используются для построения эффективной коммуникационной политики интернет-магазина на примере компании «Torrefacto». Данная работа может использоваться как методический материал в профессиональной деятельности специалистами по PR, занимающимися продвижением интернет-магазинов.
Актуальность выбранной темы заключается в мотивации, как одной из главных функций в процессе управления. Мотивации уделялось достаточно много внимания как зарубежными, так и отечественными специалистами, но все равно остается очень много проблем, так как проблемы в мотивации достаточно сложные и трудоемкие. Повышение эффективности деятельности организации в современных условиях возможно только при увеличении отдачи сотрудников, что требует от менеджеров по персоналу все большего внимания. Важную роль в связи с этим играет целостная система мотивации работников предприятия. Менеджеры по персоналу нуждаются в четких инструментах при реализации такого воздействия. Сознательное использование различных вариантов научных или практически обоснованных теорий мотивации, инструментов оценки или других аналогичных концепций даёт высокую эффективность организационной деятельности по управлению персоналом.
Список использованных источников
1.Алексеенко В.Б. Промышленный маркетинг: учебное пособие. М.: Российский ун-т дружбы народов, 2011
2.Алексунин В.А. Маркетинговые коммуникации: учебное пособие. М.: Дашков и К°, 2011
3.Алешникова В.И. Консалтинг в России. Киев: Ассоциация «Укрконсалтинг», 2006.
4.Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб: Издательство «Питер», 2009.- 400 с.
5.Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Прогресс, 2006. — 560 с.
6.Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность: Учеб пособие/ ГУУ.-М.: ЗАО «Финстатинформ», 2009.
7.Базиков А.А. Экономика, маркетинг и мировая экономика: учебное пособие. Орел, 2011
8.Балашов В. Система маркетинга на предприятии // Практический маркетинг. — 2007. — № 3. — С.17-20.
9.Балыкин А. Консалтинг для российских предприятий // Управление компанией. 2012. N 9.
10.Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 219 с.
11.Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 320 с.
12.Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. — М.: Русская Деловая Литература, 2009.- 416с.
13.Блинов А.О., Бутырин Г.Н., Добренькова Е.В. Управленческий консалтинг корпоративных организаций: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2012.
14.Боброва И.И., Зимин В.А. Консалтинг. М.: Вершина, 2010.
15.Бутова Т.В. Управленческий консалтинг: Учебно-практическое пособие. М.: ТЭИС, 2008.
16.Васильев Г.А., Деева Е.М. Управленческое консультирование: Учеб. пособие для студентов вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
17.Гамаюнов С.Н. Основные принципы маркетинга: учебное пособие. Тверь: АгросферА, 2011
18.Годин А.М. Маркетинг на предприятии отрасли печати. М.: Издательство МГУП, 2010
19.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. «Финпресс», — 2007.
20.Голубков Е.П. Основы маркетинга. — М.: Финпресс, 2006. — 656 с.
21.Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. — М.: «Инфра – М», 2008.-305с.
22.Дикарева В.А. Основы современного маркетинга: учебное пособие. М.: Изд-во Граница, 2011
23.Жукова Т.Н. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебное пособие. СПб: СПбГИЭУ, 2011
24.Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, — 2009.
25.Захарова И.В. Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие. М.: КноРус, 2011
26.Иванова Н.В. Практикум по дисциплине «Маркетинг»: учебное пособие. Волгоград: Волгоградская ГСХА, 2011
27.Карпова С.В. Маркетинг: учебное пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2011
28.Киселица Е.П. Маркетинг: учебное пособие. Тюмень: Изд-во Тюменского гос. ун-та, 2011
29.Кныш М.И. Конкурентные стратегии: Учеб. пособие. — СПб, 2007. — 300 с.
30.Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. — М., — 2008.
31.Ковалев А.И., Маркетинг в системе управления предприятием;
- 2008.
32.Кондратьева М.Н. Экономика и маркетинг: учебное пособие. Ульяновск: УлГТУ, 2011
33.Консалтинг будущего: Экспресс-курс / Под ред. Карен Ли. Пер. с англ. В. Петрашек. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2008.
34.Консалтинг в России: введение в профессиональные методы работы: Практ. пособие / Под ред. А.П. Посадского. М.: Джангл, 2008.
35.Консалтинговые услуги в условиях реформирования экономики России / Под ред. М.И. Кныша. СПб.: Дмитрий Буланин, 2013.
36.Котлер Ф. Основы маркетинга. — СПб: Питер, 2007. — 670 с.
37.Котлер Филип, Армстронг Гари, Сандерс Джон. Основы маркетинга. СПб. 2009.
38.Котлер, Ф. Маркетинг менеджемент / Ф. Котлер; СПб. : Питер, 2010. – 896 с.
39.Кудинов А.А. О рынке консалтинговых услуг // www.bcg.ru.
40.Курбатова О.В. Развитие рынка консалтинговых услуг: Учеб. пособ. для студентов вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
41.Лайман Хендерсон. Маркетинг в полиграфии. М.: «Принт-Медиа центр», 2006
42.Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. — СПб.: Наука, 2007. — 650 с.
43.Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 471 с.
44.Максимова И.В. Маркетинг: Учебное пособие.- Волгоград: ВАГС, — 2010.
45.Максимова Ю.Ю. Практический маркетинг: учебное пособие. Коломна: Московский гос. обл. социально-гуманитарный ин-т, 2011
46.Макхем К. Управленческий консалтинг / Пер. с англ. М.: Дело и сервис, 2009.
47.Маринко Г.И. Управленческий консалтинг: Учеб. пособ. М.: ИНФРА-М, 2010.
48.Маркетинг: учебник / Коллектив авторов; Под ред. проф. Н.П. Ващекина. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, — 2010.
49.Маркетинг: Учебник для вузов/Н.Д. Эриашвили, К.Ховард и др.; под ред. Н.Д. Эришвили.- 3-е изд., перераб. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, — 2009.
50.Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, — 2007.
51.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2006. — 890 с.
52.Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Д. Школа стратегий. — СПб.: Изд-во «Питер», 2006. — 400 с.
53.Миронов В.И. Стратегические решения в маркетинге: учебное пособие. Пермь: НОУ ВПО «Западно-Уральский институт экономики и права: Книжный формат, 2011
54.Мишурова И.В., Лысенко Н.А. Менеджмент профессиональных услуг: стратегия и тактика: Учебно-практическое пособие. -М.: ИКЦ «МарТ», 2007. — 176 с.
55.Мхитарян С.В. Отраслевой маркетинг. Уч.пос., М: Эксмо, 2006
56.Основы маркетинга: Методическое пособие/КГТЭИ, — 2009.
57.Основы маркетинга: Учебник/Е.П. Голубков. -М.: «Финпресс», — 2008.
58.Основы маркетинга: Учебник/Ф. Котлер. — С-Пб.: «Коруна», — 2008.
59.Перлов В.И. Маркетинг на предприятии отрасли печати. М.: Издательство МГУП, 2010
60.Поведение потребителей. Блэкуэлл Р., Миниард П., Энджел Дж. 10-е изд. — СПб.: Питер, 2007. — 944 с.
61.Портер М.Э. Конкуренция.: Уч. пос./ Пер. с англ.:
- М.: Изд. Дом «Вильямс», 2011
62.Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятии, — М., — 2007.
63.Саати Т., Кернс К. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. — М. Радио и связь, 2009. — 224 с.
64.Солин А.Д. Маркетинг. — М.: НОРМА — М, — 2008.
65.Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: Учеб. пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений. — М.: ВЛАДОС, — 2008.
66.Уварин В.Р. Маркетинг. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, — 2009.
67.Фляйшер К., Б. Бенсуссан. Стратегический и конкурентный анализ. -М.: Бином. Лаборатория знаний, 2010
68.Ходеев Ф.П. Маркетинг для студентов средних специальных учебных заведений / серия «Учебники и учебные пособия». — Ростов н/Д: «Феникс», — 2009.
69.Хомутов А.Л. Маркетинг: Учебное пособие.- Волгоград: ВАГС, — 2009.
70.Черчилль, Г.А. Маркетинговые исследования , СПб. : Питер, 2011. – 752 с.
список литературы
