ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Процесс управления в организации. Информационные системы в управлении 6
1.2 Организация управления в медицинских учреждениях. Информационные системы в медицинских учреждениях 12
2 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ООО «ЭЛЛЕН» (ЦЕНТР ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОСМЕТОЛОГИИ ПРИ ЦЕНТРЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОСМЕТОЛОГИИ ИМ. ПИРОГОВА») 21
2.1 Характеристика ООО «Эллен»(Центр профессиональной косметологии при центре профессиональной косметологии им. Пирогова») 21
2.1.1.Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Эллен» 21
2.1.2 Структура управления и информационное обеспечение ООО «Эллен» 27
2.2 Обзор и сравнительный анализ сайтов медицинских учреждений, специализирующихся в области косметологии 30
2.3 Совершенствование информационного обеспечения ООО «Эллен» 35
3 МОДЕРНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ООО «ЭЛЛЕН» 45
3.1 Пути модернизации информационного обеспечения ООО «Эллен» и расчет эффективности предложенных рекомендаций 45
3.2 Реализация информационного обеспечения ООО «Эллен» 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 59
Содержание
Выдержка из текста
В качестве информационных источников использовались законодательные акты, учебная литература, профессиональная периодическая литература, а также материалы исследуемого центра профессиональной косметологии «Эллен».
Заполнение различных таблиц на разных листах также крайне неудобно, так как постоянно приходится держать в своей памяти много информации, зачастую эта информация теряется, либо сотруднику приходится тратить больше времени на работу.
Разработка системы должна осуществляться с использованием стандартных методологий функционального моделирования IDEF0 и информационного моделирования UML. Моделирование должно выполняться в рамках стандартов, поддерживаемых программным средствjv моделирования BPWin . Для работы с БД должен использоваться язык запросов SQL в рамках стандарта ANSI SQL-92. Для разработки пользовательского интерфейса Windows-приложения должна использоваться визуальная среда программирования Borland Delphi 2010 и объектно-ориентированный язык программирования Object Pascal. Для доступа к данным, хранящимся в таблицах MS SQL Server, требуется использование наиболее передовой технологии доступа к данным – технологии Microsoft ADO [6].
Разработка системы должна осуществляться с использованием стандартных методологий функционального моделирования IDEF0 и информационного моделирования UML. Моделирование должно выполняться в рамках стандартов, поддерживаемых программным средствjv моделирования BPWin . Для работы с БД должен использоваться язык запросов SQL в рамках стандарта ANSI SQL-92. Для разработки пользовательского интерфейса Windows-приложения должна использоваться визуальная среда программирования Borland Delphi 2010 и объектно-ориентированный язык программирования Object Pascal. Для доступа к данным, хранящимся в таблицах MS SQL Server, требуется использование наиболее передовой технологии доступа к данным – технологии Microsoft ADO [6].
• обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;• разработка базы данных и приложения для работы с ней;
Разработка информационной системы для автоматизации работ отдела снабжения предприятия (разработка баз данных SQL)
Каждая из них подразумевает глубокое проникновение в суть вопроса, ознакомление с мировыми и отечественными тенденциями, формулирование выводов.
Для решения поставленных задач, было проведено исследование предметной области, был проведен поиск подобный информационных систем или web-сайтов, взаимодействующих с выпускниками, изучение CRM-системы и основных сведений понятия web-сайта. На этапе проектирования программного продукта было разработано техническое задание. Автором было проведено исследование предпочтений студентов и выпускников направления «Информационные системы» при оценке места работы. Был произведен экономический расчет стоимости разработки и внедрения информационной системы взаимодействия кафедры и выпускников.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // СПС «Гарант»
2. Адизес И.К. Управление жизненным циклом корпорации / И.К.Адизес.- издание перераб. И доп.- СПб: Питер, Год: 2014.- 403 с.
3. Богдановская Л.А. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности. Мн.: Высш. шк., 2010. – 199 с.
4. Браверман А., Саулин А. Интегральная оценка результативности предприятий. // Вопросы экономики.- 2013.- №6
5. Гордон Я.Х. Теория организации / Я.Х.Гордон.- СПб.: Питер, 2010.-438 с.
6. Горохов Д.С. Экономика на предприятии.- М.: АСТ, 2014.- 326 с.
7. Гришин Р.И. Управление на предприятии. Книга 1.- М.: Аист, 2013.-465 с.
8. Дорофеев Т.Д. Экономика.- М.: АСТ, 2014.- 302 с.
9. Дугин М.В. Корпоративное управление.- М.: Дрофа, 2015.- 219 с.
10. Дурманов С.Г. Экономика на предприятии.- М.: АСТ, 2013.- 112 с.
11. Жарков Б.Г. Информационные системы в управлении.- М.: ВиД, 2014.- 328 с.
12. Жданов Г.Ю. Экономика. Книга 3. Москва: «Азимут».-2008.-357 с.
13. Иванникова С.Ю. Экономика.- М.: Аист-М, 2015.- 249 с.
14. Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Дело, 2013.- 509 с.
15. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. — Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов-н/Д: Издательский центр «МарТ», 2012. — 416 с.
16. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов.– М.:АСТ, 2013.-359 с., с. 86
17. Мазалов С.Ю. Менеджмент.- М.: Астра-М, 2012.- 459 с.
18. Маринов С.Д., Грахов Ю.А. Основы управления на предприятии// Центр знаний.- 2012.- 24 апреля.- №5
19. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран. — М.: Международные отношения, 2013. — 896 с.
20. Пантелеев А.В. Теоретические подходы к исследованию конкуренции и конкурентоспособности // RAGs.-2013.- 23 марта
21. Портер М.Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов.- М.: ИНФРА, 2010.-209 с.
22. Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление.- М.: Манн, Иванов и Фебер, 2014.- 512 с.
23. Синк С. Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. — М.: Прогресс, 2013.- 399 с.
24. Токарская Н.М., Солодова Н.Г. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами: зарубежный опыт. ИГЭА. – Иркутск.- 2013. – 399 с.
25. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический Управление на предприятии: Учебник: пер. с англ. — М.: ЮНИТИ, 2013.- 588 с.
26. Ульянова М.А. Управление на предприятии.- М.: «Лотос-ПроФФ», 2013.-369 с.
27. Уфимцев С.Д. Экономический анализ.- М.: Пресса-М, 2015.- 329 с.
28. Ушаков С.С. Экономика на предприятии.- М.: Астрель, 2014.- 301 с.
29. Харитонов Д.Ю. Экономика.- М.: Просс, 2015.- 347 с.
30. Харубин Р. Экономика.- Марка, 2014.- 186 с.
31. Цены и ценообразование под ред. В.Е.Есипова / СПб: Питер.- 2009.- 484 с.
32. Чащина В.С., Экономика на предприятии.- М.: АСТ, 2014.- 205 с.
33. Чуйков Д.С. Экономика на предприятии.- М.: Пересвет, 2014.- 308с.
34. Шахов Д.Б. Экономика на предприятии.- М.: Астра-М, 2014.- 502 с.
35. Шуйский М.Д. Экономика.- М.: Фронт-М, 2014.- 329 с.
36. Ярких Д.М. Экономика.- М.: Пресс-М, 2014.- 326 с.
37. Competitive Advantage of Nations. — New York: Free Press, 1990 (2nd. ed. — New York: Free Press, 2013. — 896 p.
38. Официальный сайт: http://www.pirogovclinic.ru/about-clinic/our-history (дата обращения 25.01.2015 г.)
39. Электронный ресурс: http://topmedicina.ru/health/koncepciya/ (дата обращения 22.12.2014 г.)
40. Электронный ресурс:
http://federalbook.ru/files/FSZ/soderghanie/Tom%2012/1-9.pdf (дата обращения 22.12.2014 г.)
список литературы