ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Сущность и организация маркетинга 5
1.2 Контроль маркетинга 9
1.3 Использование маркетинга в различных условиях конкурентной борьбы 11
ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 14
2.1 Комплекс маркетинга, его сущность и необходимость разработки 14
2.2 Формирование комплекса маркетинга 17
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КОМПЛЕКСОМ МАРКЕТИНГА НА ОАО «САРАНСКИЙ ПРИБОРОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ЗАВОД» 25
3.1 Характеристика ОАО «Саранский приборостроительный завод» и его маркетинг в системе управления предприятием 25
3.2 Разработка и реализация комплекса маркетинга 30
3.3 Совершенствование организации управления маркетингом на ОАО «Саранский приборостроительный завод» 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 46
Содержание
Выдержка из текста
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности применения полученных результатов для оптимизации формирования комплекса маркетинга ООО ТД Олекс для эффективного антикризисного управления развитием компанией.
Практика маркетингового анализа и разработки комплекса маркетинга раскрыты в трудах таки авторов, как Котлер Ф., Эванс Дж. Р., Багиев Г.Л., Бронникова Т. С., Наумов В.Н. и др. Процедура и подробности проведения маркетинговых исследований описаны в книгах Голубкова Е. П., Нищева С. К., Роджерса Л. и др. Немало полезной информации найдено в специализированных журналах «Управление компанией», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг», «Тор-Маnаgег», «Маркетинг и маркетинговые исследования в России» и др.
Цель данной курсовой работы – разработка комплекса маркетинга для производителя мото продукции г. Ижевска ООО «Мировые моторы». Данная фирма давно предоставляет вою продукцию на рынке, однако популярность этой компании значительно меньше, чем ее известных конкурентов. Именно поэтому одной из главных целей планируемогокомплекса маркетинга будет – увеличение узнаваемости бренда рассматриваемой ООО «Мировые моторы».
Комплекс маркетинга разрабатывается на основании результатов маркетинговых исследований, которые обеспечивают получение необходимой информации о макро- и микросреде. рынке и собственных возможностях.
Актуальность исследуемой проблемы состоит в том, что в настоящее время предприятия не могут нормально функционировать без маркетинговой службы, без разработки комплекса маркетинга в организации. Каждому предприятию необходимо знать какую продукцию, в каком объеме, где, когда и по каким ценам нужно производить. Каждое предприятие должно ориентироваться на потребителей. Чем лучше разработан на предприятии комплекс маркетинга, тем эффективнее будет и его деятельность. Для эффективной разработки комплекса маркетинга нужно изучать спрос на продукцию, рынки её сбыта, их ёмкость, реальных и потенциальных конкурентов. С помощью маркетинговой деятельности ведется постоянный поиск новых рынков, потребителей, новых видов продукции и услуг, способствующих обеспечить предприятию наибольший уровень прибыли. Комплекс маркетинга выступает в роли инструмента регулирования …………………………
Предметом исследования являются организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе внедрения комплекса маркетинговых коммуникаций и иных средств стимулирования сбытовой деятельности на примере ООО «Новый сезон»
В условиях развитого рынка, когда сеть конкурентов велика и насыще-на и набор коммуникационных средств используется компаниями практически аналогично, характер конкуренции тяготеет к использованию преимуществ имиджа компаний, т.е. тех социо-психологических характеристик, которые формируют благоприятное отношение потребителей и положительное восприятие компании. Одним из таких направлений, получивших широкое развитие в конце ХХ века, стал «маркетинг, основанный на социально значимой проблеме» Cause Related Marketing (CRM), определяемый как процесс создания, поддержания и расширения прочных, полноценных взаимоотношений с потребителями путем альянса с благотворительной организацией. [17,с.46].
В ходе написания курсовой работы используются такие методы как логический, системный, сравнительный анализ, статистический метод; аналитический метод; метод анализа литературы, метод наглядного представления и другие методы.
Главная цель разработки комплекса маркетинга — обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ компании, завоевание прочных рыночных позиций. Комплекс маркетинга- это оперативная деятельность, каждая составляющая которой – результат глубокого анализа и экономических расчётов, нередко на основе экономико-математических методов. Добавим к этому и немаловажную роль опыта к маркетинговой интуиции, что в некоторых ситуациях является определяющим. Трудно ранжировать составляющие комплекса маркетинга по их значимости для успешной коммерческой деятельности фирмы, поскольку достижение поставленных целей возможно при условии эффективности каждого из элементов комплекса маркетинга. Однако товар и товарная политика (product) практически всегда оказывают влияние на характер и особенности остальных составляющих комплекса маркетинга. Для достижения поставленной цели в курсовой работе необходимо решить следующие задачи:
Теоретико-методологическая основа работы базируется на трудах отечественных и зарубежных авторов: Й. Шумпетера, Ф. Котлера, А. Файоля, Дж. Вествуда, Р. Фалмера, Д. Трейси, М.Х. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, Е.Ф. Борисова, В.В. Гончарова, В.Г. Золотогорова, В.И. Терещенко, Э.А. Уткина, Н.Е. Титовой, Ю.П. Кожаева и многих других.
Теоретические и прикладные аспекты маркетинга рассматривались в работах таких ученых, как И. Москвина, Н. Моисеева, Музыкант В.Л., Блейхман, О. И, Гейзер Г. К., Шарков Ф. И.
Все эти особенности функционирования фармацевтического рынка определяют собой наличие специфики реализации в фармацевтических компаниях всех элементов комплекса маркетинга: товарной стратегии, стратегии распределения, стратегии продвижения и ценообразования.
И в настоящее время мероприятия маркетинга, в той или иной мере, используют все крупнейшие и динамично развивающиеся дистрибьюторские компании, устанавливая тем самым в регионах практически одинаковые цены и обеспечивая схожий набор товара, несмотря на их, достаточно широкую номенклатуру. Поэтому, чтобы вырваться вперед или хотя бы удержать ранее завоеванные позиции, среди оптовых компаний будет все больше возрастать роль неценовой конкуренции.
разработать комплекс маркетинга по оптическому дальномеру «Зенит ЛДБ 7х40».
Список источников информации
1.Акопов В.С. О реконструкции управления в современных условиях / В.С. Акопов, Ю.А. Аношин, И.А. Павлов // Менеджмент. 2002, № 1. — С. 18–20.
2.Ансофф И. Стратегическое управление / Игорь Ансофф; пер.с англ. Л. И. Евенко — М.: Экономика, 2002. — С.504.
3.Архипов А.С. Стратегическая эффективность управленческих решений // Проблемы теории и практики управления. 2001, №5. — С.5–8.
4.Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций.- М.: ИНФРА – М, 2006.- С.219.
5.Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка : учеб. пособие. – М.: ИНФРА – М, 2003. — С.260.
6.Бобылева М.П. Рекламный менеджмент. Основы профессиональной деятельности.- СПб.: Управление персоналом, 2004. — С.240.
7.Валиулова А., Приходько В. Эффективность инструментов организации // Проблемы теории и практики управления. 2007, №12. — С. 103 – 109.
8.Виссема Х. Стратегический менеджмент / Ханс Виссема; пер. с англ, под ред. Ю. Джарова, P.M. Нуреева.- М.: Финпресс, 2000. — С.508.
9.Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. — 3–е изд. – М.: Гардарики, 2000. — С.528.
10.Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. — М.: Дело, 2005. — С.210.
11.Григорьев М.Н. Маркетинг: Учебное пособие для студентов вузов/ Григорьев М.Н. – М.: Гардарики, 2006.- С.366.
12.Друкер П. Эффективное управление / Питер Ф. Друкер. М.: Фаир-Пресс, 2003. — С.288.
13.Друкер П. Управление, нацеленное на результат. / Питер Ф. Друкер; пер. с англ. В. Шевцова. – М.: Технологическая школа бизнеса, 2001. — С.192.
14. Калинина Е.А. Критерии эффективности управления затратами с позиции маркетинга // Менеджмент в России и за рубежом. 2007, №5. — С. 63 – 69.
15.Ковалев А.И. Маркетинговый анализ, Кн. 2. / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. — М.: АОЗТ, 2001. — С.101.
16.Котлер, Ф. Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать рынок./ Филин Котлер; пер. с англ. – М: Альпина Паблишер, 2003. — С.296.
17.Кретов, И.И. Маркетинг на предприятии / Практическое пособие. — М.: ИНФРА-М, 2004.- С.146.
18.Куликов Ю.А. Инструменты управления организациями сферы услуг // Менеджмент в России и за рубежом. 2007, №6. — С.33 – 41.
19.Кураков Л.П., Кураков В.Л. Словарь – справочник по экономике. – 2-е издание доп. и перераб. – М.: Гелиос АРВ, 2000.- С.464.
20.Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. – М.: Финпресс, 2001. — С.356.
21.Маркарьян Э.А. Управленческий анализ в отраслях. / Э.А. Маркарьян, С.Э. Маркарьян, Г.П. Герасименко.-М.: Изд-во МарТ, 2004. — С.352.
22.Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – Спб.: Питер, 2006.- С.400.
23. Панкрухин А.П. маркетинг: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности 080111 – «Маркетинг»/ Панкрухин А.П.-5-е издание, стер.- Москва: Омега – Л, 2007.- С.656.
24. Попов В.М. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. / В.М. Попов, С.И. Ляпунов, С.Ю. Муртузалиева. – М.: Финансы и статистика, 2001. — С.384.
25. Федько В.П. Маркетинг для студентов вузов / Федько В.П. – Издание 3-е – Ростов н/Д: Феникс, 2006.- С.251.
26. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. — С. 640.
список литературы