Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Введение 3
1 Теоретические основы разработки комплекса маркетинга в современных компаниях 6
1.1 Понятие и значение маркетинга в современных компаниях 6
1.2 Понятие и структура комплекса маркетинга 11
1.3 Современные подходы к разработке комплекса маркетинга 23
2. Анализ системы управления комплекса маркетинга в ООО ТД Олекс 28
2.1 Характеристика предприятия ООО ТД Олекс 28
2.2 Система управления маркетинговой деятельностью ООО ТД Олекс 39
2.3 Анализ комплекса маркетинга ООО ТД Олекс 46
2.3.1 Товарная политика компании 46
2.3.2 Ценовая политика компании 51
2.3.3 Сбытовая политика компании 56
2.3.4 Коммуникационная политика компании 57
3 Разработать нового комплекса маркетинга для ООО ТД Олекс 63
3.1 Формирование комплекса маркетинга 63
3.2 Оценка экономического эффекта от реализации на практике нового комплекса маркетинга 73
Заключение 79
Список литературы 81
Приложения 86
Содержание
Выдержка из текста
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности применения полученных результатов для оптимизации формирования комплекса маркетинга ООО ТД Олекс для эффективного антикризисного управления развитием компанией.
Практика маркетингового анализа и разработки комплекса маркетинга раскрыты в трудах таки авторов, как Котлер Ф., Эванс Дж. Р., Багиев Г.Л., Бронникова Т. С., Наумов В.Н. и др. Процедура и подробности проведения маркетинговых исследований описаны в книгах Голубкова Е. П., Нищева С. К., Роджерса Л. и др. Немало полезной информации найдено в специализированных журналах «Управление компанией», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг», «Тор-Маnаgег», «Маркетинг и маркетинговые исследования в России» и др.
Комплекс маркетинга, как правило, требует значительных затрат, львиная доля которых приходится на закупку рекламного места в носителях информации. Качественно спланированный комплекс маркетинга способен достичь своих целей и оправдать вложения, некачественный — означает безрезультатную трату средств. Понятно, что к разработке должны привлекаться квалифицированные специалисты.
Актуальность исследуемой проблемы состоит в том, что в настоящее время предприятия не могут нормально функционировать без маркетинговой службы, без разработки комплекса маркетинга в организации. Каждому предприятию необходимо знать какую продукцию, в каком объеме, где, когда и по каким ценам нужно производить. Каждое предприятие должно ориентироваться на потребителей. Чем лучше разработан на предприятии комплекс маркетинга, тем эффективнее будет и его деятельность. Для эффективной разработки комплекса маркетинга нужно изучать спрос на продукцию, рынки её сбыта, их ёмкость, реальных и потенциальных конкурентов. С помощью маркетинговой деятельности ведется постоянный поиск новых рынков, потребителей, новых видов продукции и услуг, способствующих обеспечить предприятию наибольший уровень прибыли. Комплекс маркетинга выступает в роли инструмента регулирования …………………………
Предметом исследования являются организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе внедрения комплекса маркетинговых коммуникаций и иных средств стимулирования сбытовой деятельности на примере ООО «Новый сезон»
Теоретико-методологическая основа работы базируется на трудах отечественных и зарубежных авторов: Й. Шумпетера, Ф. Котлера, А. Файоля, Дж. Вествуда, Р. Фалмера, Д. Трейси, М.Х. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, Е.Ф. Борисова, В.В. Гончарова, В.Г. Золотогорова, В.И. Терещенко, Э.А. Уткина, Н.Е. Титовой, Ю.П. Кожаева и многих других.
Целью исследования является разработка предложений по совершенствованию комплекса маркетинга в киноиндустрии на примере ООО "Центр-Студия национального фильма XXI век". Для достижения цели в работе должны быть решены следующие задачи:
Методологической и теоретической основой исследования являются работы зарубежных и российских авторов в области маркетинга и маркетинговых коммуникаций, в том числе в сфере культуры. Информационную основу исследования составили опыт работы и маркетинговые исследования, проводимые российскими и зарубежными исследовательскими компаниями и участниками рынка, данные самого фестиваля.
В условиях развитого рынка, когда сеть конкурентов велика и насыще-на и набор коммуникационных средств используется компаниями практически аналогично, характер конкуренции тяготеет к использованию преимуществ имиджа компаний, т.е. тех социо-психологических характеристик, которые формируют благоприятное отношение потребителей и положительное восприятие компании. Одним из таких направлений, получивших широкое развитие в конце ХХ века, стал «маркетинг, основанный на социально значимой проблеме» Cause Related Marketing (CRM), определяемый как процесс создания, поддержания и расширения прочных, полноценных взаимоотношений с потребителями путем альянса с благотворительной организацией. [17,с.46].
В ходе написания курсовой работы используются такие методы как логический, системный, сравнительный анализ, статистический метод; аналитический метод; метод анализа литературы, метод наглядного представления и другие методы.
• у «LeFutur» практически отсутствует коммуникационная политика – вся «рекламная» деятельность заключается в редких компаниях по продвижению, которые хоть и бывают порой масштабными, но могли бы приносить бОльшую пользу, если бы подкреплялись менее дорогими, но постоянно действующими мерами
Разработка плана маркетинга предприятия на примере ООО «Уни-блок»
Все эти особенности функционирования фармацевтического рынка определяют собой наличие специфики реализации в фармацевтических компаниях всех элементов комплекса маркетинга: товарной стратегии, стратегии распределения, стратегии продвижения и ценообразования.
Предмет исследования углубленное изучение комплекса маркетинга и путей его совершенствования на торговом предприятии.Цель исследования определить основные направления комплекса маркетинга на предприятии, выявить пути его формирования и совершенствования.
1. Агафонов В.А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. — М.: Прогресс, 2013. — 163с.
2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2012
3. Багиев, Г. Л. Маркетинг: учебник / Г. Л. Багиев, Х. Анн, В. М. Тарасевич ; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд. — СПб. : Питер, 2014.
4. Беляев, В. Н. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. Н. Беляев. — М.: КНОРУС, 2013.
5. Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Гардарика, 2012. – 356с.
6. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. — М.: Форум, Инфра-М, 2012. — 256 с.
7. Гольдштейн Г. Я. Основы стратегического менеджмента: 2-е изд., доп. — Таганрог: ТРТУ, 2014.С.58
8. Горюнов И.А. Маркетинга – инструмент любви // Директор по маркетингу и сбыту, N 1, 2014 – С. 9-20
9. Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием: Учеб.пособие. – М.: КНОРУС, 2014. – 224 с.
10. Квинт В.Л. Стратегическое управление и экономика на глобальном формирующемся рынке – М.: Бизнес-Атлас, 2012 г. – 626 с.
11. Керцнер Г. Стратегическое управление компанией. Модель зрелого управления проектами. – М.: ДМК Пресс, 2010. – 320 с.
12. Кислинская М. Деловая репутация компании: определения, виды, оценка / М.Кислинская, В.Кислинский // Проблемы теории и практики управления. — 2013. — N 5. — С.92-100.
13. Костецкий, В.А. Формирование системы коммуникационных каналов информационного обмена с потребителями с учетом переменной эффективности их влияния // Проблемы анализа и моделирования региональных социально-экономических процессов: сб. докл. Междунар. науч.-практ. конф. – Казань: КФУ, 2012.
14. Колбина О. SWOT-анализ как инструмент стратегического планирования на предприятиях // Экономист. — 2013. – N 12. — С.47-53.
15. Комарова Г.Б. Особенности функционирования инфраструктуры оптовой торговли в условиях рыночной экономики / Г.Б.Комарова, У.У.Ишонова // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 21. — С.37-41.
16. Коротков А. Методы прогнозирования в маркетинговых исследованиях // Маркетинг. — 2013. — N 2. — С.28-40.
17. Козаченко А. В., Ляшенко А. Н., Ладыко И. Ю. и др. Управление крупным предприятием: Монография. – М.: Либра, 2012.
18. Котлер, Ф. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2015.
19. Кошечкин С. Прогнозирование объема продаж / С.Кошечкин, А.Муштакова // Маркетинг. — 2014. — N 4. — С.32-43.
20. Кузьмина Е. Е. Теория и практика маркетинга: учебник / Е. Е. Кузьмина, Н. М. Шаляпина. — М.: КНОРУС, 2015.
21. Малинина О. Имидж коммерческого предприятия / О.Малинина, А.Долгова // Пробл. теории и практики управл. — 2014. — N 6. — С.130-136.
22. Материалы ООО ТД Олекс – Нижний – Новгород: Текущий архив, 2016.
23. Маркитантов О.А. Взаимная конфигурация воспроизводства и розничной торговли в системе товародвижения экономики: логистические аспекты конвергенции // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 36. — С.50-53.
24. Михайлов А., Романов Ю. Обитатели миража: коммуникации специального назначения. – М.: Олма-Пресс, 2013. – 288 с.
25. Мухина Е.Р. Разработка алгоритма формирования продуктового портфеля / Е.Р. Мухина // Международный научно-исследовательский журнал, 2014, — N 9 (28).
– С.91-93
26. Мышакина Д.В. Адаптация предприятий оптовой торговли к изменяющимся институциональным условиям // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2012. — С.193-204.
27. Никулина О.В. Маркетинг инновационного развития предприятия // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 10. — С.50-55.
28. Предпринимательство в регионе: состояние, перспективы / С.В. Теребова, О.В. Подолякин, В.С. Усков, С.Ю. Егорихина. – Вологда: ИСЭРТ РАН, 2014.
29. Ребрик С. Тренинг профессиональных продаж. — М.: Эксмо, 2009.
30. Рекхэм Нил. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 366 с.
31. Резник Г. Концепции и сущность стратегического управления: эволюция и сущность / Г.Резник, О.Яшина // Пробл. теории и практики управл. — 2012. – N 5. — С.35-42.
32. Ригби Д. Инструменты и тенденции менеджмента — 2013 / Д.Ригби, Б.Билодэу // Business excellence = Деловое совершенство. — 2013. — N 8. — С.48-54.
33. Рогов. В. Франчайзинг — эффективная форма сотрудничества. // Экономика и жизнь, 2012.- № 4.-с. 31-32
34. Родин Д.Ю. Оценка стоимости бренда в процессе глобализации товарных рынков // Микроэкономика. — 2012. — N 1. — С.119-122.
35. Рыжакина Т. Интегрированные инструменты планирования на предприятии // Пробл. теории и практики управл. — 2013. — N 1. — С.134-142.
36. Сабельникова М.А. О состоянии рынка строительно-ремонтных услуг в России: экономико-статистическое исследование // Вопросы статистики. — 2012. — N 8. — С.53-65.
37. Семенычев Е. Параметрическое моделирование жизненного цикла товаров / Е.Семенычев, А.Коробецкая // Маркетинг. — 2012. — N 5. — С.25-36.
38. Серов А.Г. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. – СПб.: Питер, 2013. – 265 с.
39. Сидорская, И. В. Условия эффективной коммуникации / И. В. Сидорская // Информация – Коммуникация – Общество (ИКО-2011): Материалы VIII Всероссийской научной конференции / Санкт-Петербург– СПб., 2014 – С. 138-141.
40. Силаков А. Структурная модель товарного портфеля производственной компании // Маркетинг. — 2012. — N 1. — С.21-30.
41. Ситнина В. Торгпредства к существованию // Коммерсантъ-Власть. — 2012. — N 44. — С.42-43.
42. Симон Х. Продажи в кризис. — М.: Бизнес Психологии, 2013. – 254 с
43. Соколова А.Н., Геращенко Н.И. Электронная коммерция. Мировой и российский опыт. — М.: Открытые системы, 2012. 211 с
44. Сойак Е. Франчайзинг в России: обзор развития за
1. лет//Практика торговли,2012.№ 7.- с. 23-24
45. Скляренко, В.К. Экономика предприятия: Учебное пособие / В.К. Скляренко, В.М. Прудников. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 192 с.
46. Суворов А.В. Прогнозирование структуры расходов населения на товары и услуги / А.В.Суворов, А.М.Соловьев // Пробл. прогнозирования. — 2014. — N 11. — С.104-114.
47. Тарасов А.К. Принципы стратегического управления в теории принятия решений. — М.: Финансы и статистика, 2012. — 143с.
48. Траут Д., Ривкин С. Дифференцируйся или умри! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. – СПб.: Питер, 2013. – 304 с.
49. Тейн Г.Брэдли Д. Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн = Store Wars. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 315 с.
50. Уткина Э.А.Стратегическое планирование/ Под.ред. Э.А.Уткина. – М.:ЭКСМОС, 2013. – 254с.
51. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. — N 4. — С. 18-24
52. Ханс Виссема. Стратегический менеджмент и предпринимательство. — СПб.: Финпресс, 2014. – 326с.
53. Хасби Д. Стратегический маркетинг: Учеб. пособие. – М.: Контуры, 2014. – 149с.
54. Хорин А.Н. Стратегический анализ: учебное пособие. –М. : Эксмо, 2014.– 288с.
55. Чернышев Б.Н.,Горфинкель В.Я. Экономика предприятия -М.:Вузовский учебник,2013-316 с.
56. Чернышев М.А.Стратегический менеджмент/ М.А.Чернышев.- М.: Феникс,2013 – 506 с
57. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2015. – 331 с.
список литературы
