СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 АКТУАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ, РАБОТАЮЩЕЙ НА РЫ
1.1 Особенности применения общих функциональных областей менеджмента в условиях кризиса
1.2 Особенности управления агентством недвижимости
1.3 Методы выявления кризисной ситуации на предприятии
ГЛАВА 2 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ НА РЫНКЕ РИЭЛТОРСКИХ УСЛУГ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА
2.1 Анализ рынка риэлторских услуг Екатеринбурга в результате кризиса
2.2 Характеристика деятельности агентства недвижимости
2.3 Экономический анализ
ГЛАВА 3 ПРОГРАММА ПО ПРЕОДОЛЕНИЮ ПРЕДКРИЗИСНОЙ ДИНАМИКИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ АГЕНТСТВА
3.1 Обоснование и планирование программы
3.2 Организация мероприятий по реализации новой стратегии
3.3 Управление рисками
3.4 Бюджет программы и оценка эффективности программы
ГЛАВА 4 ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АГЕНСТВА НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ
4.1 Общие правовые основы риэлторской деятельности
4.2 Анализ соответствия ЗАО «Антей» основным требованиям законодательства
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ Содержание
Выдержка из текста
Разработка комплекса мероприятий по выведению из кризиса предприятия сферы услуг (агентство недвижимости)
О своих антикризисных планах, вылившихся в основном в сокращение персонала, рестораторы заявили еще в октябре. Чтобы удержаться на плаву, рестораторы пытаются пересматривать арендные договоры с владельцами помещений.
Таким образом, использование Интернет-технологий в маркетинге позволяет организовать эффективную модель функционирования предприятия, что обеспечивает не только стабильное развитие компании, но и дает ряд преимуществ перед другими агентами рынка.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в рыночных условиях залогом выживаемости и основой стабильного положения предприятия служит своевременная диагностика его финансового состояния и своевременное введение мер по профилактике кризиса.
6. Применить полученные в ходе исследования знания на примере «ИП Динамова Ю.Н»: провести анализ маркетинговой деятельности предприятия, выявить слабые и сильные стороны, разработать рекомендации по продвижению компании средствами интернет-рекламы.
Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию обслуживания клиентов т/ф»Лада»
Эмпирической базой исследования являются аналитические данные, опубликованные в научной литературе и периодической печати, экспертные разработки и оценки российских и зарубежных ученых-экономистов, а также собственные расчеты автора.
Объектом исследования данной работы являются устройства для несанкционированного съема информации, а предметом: поиск устройств для несанкционированного съема информации по радио каналам в защищаемом помещении.
Организация управления и планирования хозяйственной деятельности предприятия, основанная на базе анализа конкурентоспособности, позволяет повысить его адаптивность, конкурентные преимущества и результаты хозяйственной деятельности и, как следствие, повысить его устойчивость, гибкость и выживаемость, как на внутренних, так и на внешних рынках.
Методами исследования выступили метод анализа и синтеза, обобщения, системного анализа, сравнения и конкретизации. Информационной базой исследования являются официальные статистические материалы, данные первичного учета и отчетности предприятия ООО МЦ «ОДОНТ».
При этом на первый план выходит как понятие экономики труда, оказывающих влияние на заработную плату, так и широкий круг проблем социально-трудовых отношений непосредственно на предприятиях, таких как: организация и нормирование труда, оплата и стимулирования труда, способствующие повышению производительности и эффективности труда.Таким образом, цель данной дипломной работы заключается в том, чтобы показать важность системы управления персоналом с предпринимательских позиций в рамках фирмы, проанализировать ее фактическое состояние в ООО «Эксперт Групп» и разработать комплекс мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.
Теоретической базой стали труды следующих авторов: А.Г. Аганбегян, А. С. Турчинова, А. А. Крылова, Ю. В. Прушинского, К.А. Эрфурт, С. И. Самыгина, А.Я. Кибанова, Л.В. Саубанова, В. Гришин, Т.Ю. Базаров, Р.Р. Валеева и других.
Разработка комплекса мероприятий по повышению трудовой мотивации продавцов-консультантов торгового предприятия ООО «ЛенСпортТорг»
Актуальность темы дипломной работы в том, что реструктуризация предполагает комплексные и взаимосвязанные изменения структур, обеспечивающих функционирование предприятия в целом.
Проект мероприятий по обеспечению безубыточности работы предприятия сферы сервиса
Разработка комплекса мероприятий по снижению издержек при осуществлении процесса хранения готовой продукции
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Законодательные и нормативные акты
1Гражданский кодекс РФ №51-ФЗ от 21 октября 1994 года // Сборник российского корпоративного права – М.: Юристъ, 2009 – Т.1 С. 144-224.
2Жилищный кодекс Российской Федерации (ЖК РФ) от от 31 декабря 2005 года № 190-ФЗ (в редакции, действующей с 1 января 2010 года). // http://docs.cntd.ru
3Федеральный закон РФ «Об акционерных обществах» от 26.12.1995 года № 208-ФЗ.
4Устав ЗАО «Антей». – Екатеринбург: ЗАО АН «Антей», 2001. – 11 с.
5Финансовая отчетность ЗАО АН «Антей» за 2007-2009 год.
Учебная и справочная литература
6Баканов М.И., Мельник М.В., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. / Под редакцией М.И. Баканова. – 5-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 540 с.
7Бежовец А.А., Линючева О.И. Диагностика кризисного состояния предприятия: учебно-методическое пособие. – Барнаул: изд-во АГУ, 2006. – 230 с.
8Боровкова Вал., Боровкова Вик., Мокин В., Пирогова А. Экономика недвижимости. – СПб.: Питер, 2007. – 418 с.
9Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. – М.: Эксмо, 2007. – 352с.
10Дубровская И.А., Соснаускене О.И. Справочник риелтора. – М.: Юстицинформ, 2006. – 430 с.
11Ермолович Л.Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – Мн.: Издательство БГЭУ, 2002 – 428 с.
12Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег. Избранное. – М.: Эксмо, 2007. – 965 с.
13Коробейников О.П., Хавин Д.В., Ноздрин В.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2006. – 330 С.
14Липсиц И.В. Ценообразование (Управление ценообразованием в организации): Учебник. – 3 – изд., перераб. и доп. – М.:Экономистъ, 2004. – 448 с.
15Маркетинг: Учебник для вузов. / Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. – 2-е издание. – СПб.: Питер, 2007. – 674 с.
16Малиновский А.А. Тектология // Философская энциклопедия. Том 5. М.: Экономическая наука – 1970. – 380 с.
17Маркетинг: Учебник для вузов. / Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. – 2-е издание. – СПб.: Питер, 2007. – С. 410 с.
18Масленникова Н.П., Желтенков А.В. Менеджмент в инновационной сфере. — Москва: ИДФБК-ПРЕСС, 2005. – 304 с.
19Новая экономическая энциклопедия. Под ред. Е.Е.Румянцевой. — Москва: ИНФРА-М, 2005. – 724 с.
20Петров А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов – СПб.: Питер, 2007 – 496 с.
21Попов Р.А. Антикризисное управление: учебник. – М.: Высшая школа, 2005. – 429 с.
22Прыкина Б.В. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках. 2-е издание.- Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 478 с.
23Рафел М., Рафел Н. Как завоевать клиента. Серия: Бизнес без секретов. Издание 1-е. Тема: Маркетинг. – СПб.: Питер, 2008. – 352 с.
24Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие – М.: ИНФРА-М, 2007 – 425 С.
25Тьетар Р. Менеджмент. / Перевод с французского. Под редакцией Д.О. Ямпольской. – СПб.: Нева, 2003. – 468 с.
26Туризм, гостеприимство, сервис: Словарь-справочник: Учебное пособие / Под ред. Л. П. Воронковой. – М.: Аспект Пресс,2002. – 367 с.
27Управление и организация в сфере услуг. 2-е издание / К. Хаксевер, Б. Рандер, Р. Рассел и др. Под ред. В. В. Кулибановой. СПб., 2002. — С. 320 с.
28Управление современной компанией: Учебник /Под ред. Проф. Б. Мильнера и проф. Ф.Лииса. — М.: ИНФРА-М, 2001. – XXVIII. – 764 с.
29Финансы: Учебник. – 2-е издание. / под редакцией В.В. Ковалева. – М.: ТК Велби. Проспект, 2009. – 564 с.
30Хамел Г., Прохалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес». 2002. – 273 с.
31Цены и ценообразование: Учебник для вузов. / Под ред. И.К. Салимжанова. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 308 с.
32Яковцев Ю.В. Формирование и развитие теории инноваций. Эпохальные инновации. – М.: Экономика, 2008. – 259 с.
Статьи, интернет-ресурсы
33Волков В.А. Социальный вектор в регулировании предпринимательской деятельности на рынке недвижимости города Москвы. / Недвижимость и инвестиции. – 2008. — № 5. – С. 22-27.
34Гарифуллин Р.С. Рынок недвижимости крупного города. / Современные аспекты экономики. – 2008. — № 7 (132). – С. 64-72.
35Качанов И. Три ключевых параметра развития кризисов компаний. / Управление компанией. – 2009. — № 4. – С. 32-34.
36Козловский С.И. Как открыть агентство недвижимости. / Риэлтор. – 2007. — № 2. – С. 17-20.
37Коллерет П., Шнайдер Р., Легри П. Управление изменениями в организации / Деловое совершенство – 2009 — № 5 – С. 8-13.
38Литягин А. Целевое управление для организаций / Менеджер по персоналу – 2009 — № 6 – С. 18-24.
39Сусликов В.Н. Проблемы правового регулирования в сфере недвижимости. / Представительская власть. – 2009. — № 6. – С. 33-38.
40Скопина, И.В. Менеджмент: понятие и многочисленные дефиниции российских и зарубежных ученых / И.В.Скопина, Т.Романова / Кисловодский институт экономики и права — [Электронный ресурс], 2007. — № 4 (12).
41Уроки кризисного 2009 года. // http://www.bsn.ru
42Федоренко Т.М., Заулина Л.А. Повышение эффективности управления персоналом организации. / Управление компанией. – 2009. — № 5. – С. 20-23.
43http://planovik.ru
44http://www.mian.ru/ekaterinburg
45http://www.irn.ru
список литературы