Пример готовой дипломной работы по предмету: Производственный маркетинг и менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
1.Раздел 5
1.1 Эффективность деятельности предприятия: определение и основные показатели 5
1.2 Современные технологии определения эффективности деятельности промышленного предприятия 8
1.3 Особенности оценки эффективности деятельности предприятия, оказывающего ремонтно-производственные услуги 12
2. Раздел 18
2.1 История создания и современное состояние предприятия 18
2.2 Анализ рынка и конкурентов (SWOT анализ) 21
2.3 Анализ ассортимента услуг (матрица BCG) 25
2.4 Анализ действующей системы управления 28
2.5 Экономический анализ хозяйственной деятельности 32
2.5.1 Горизонтальный и вертикальный анализ баланса 32
2.5.1 Горизонтальный и вертикальный анализ баланса 32
2.5.2 Анализ финансовых результатов по годам 39
2.5.3 Анализ ликвидности 41
2.5.4 Анализ платежеспособности 44
2.5.5 Анализ производительности труда 46
2.5.6 Анализ использования основных производственных фондов 50
2.6 Комплекс мероприятий по повышению эффективности деятельности компании 51
2.7 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 52
2.8 Система 5 S (поток создания стоимости и издержек) 54
Заключение 57
Список литературы 60
Выдержка из текста
Введение
В настоящее время при решении различных социально-экономических задач в качестве приоритетных направлений является развитие сферы услуг. Влияние сферы услуг на современную экономику и воздействие ее на уровень жизни населения страны могут быть охарактеризованы системой показателей, которые определяются, прежде всего, спецификой функционирования услуг производителей.
Сфере услуг отводится особая роль в рыночной экономике, поскольку именно в ней быстрее, чем в других отраслях, сложились многоукладные экономические отношения, сформировались хозяйствующие субъекты различных форм собственности. При этом предприятия сферы услуг различаются по масштабности.
Идентификация услугопроизводителей с функциональной точки зрения позволяет выделить в сфере услуг разнообразные виды экономической деятельности.
Классификационная ориентация предприятий сферы услуг является достаточно актуальной с позиции исследования специфики их деятельности, выражающейся в характере трудовых операций по комплексу работ производства услуг, в мере трудоемкости услуг, в уровне личных контактов участников процесса оказания услуг, а также в характере реализации результатов труда по предоставлению не платных и платных услуг и т.д. Это создает предпосылки и возможности управления такого рода предприятиями, осуществления мониторинга для прослеживания и использования ресурсного потенциала, выбора подходов для проведения анализа эффективности использования основных средств, материальных, трудовых, финансовых и информационных ресурсов хозяйствующих субъектов в сфере услуг.
Целью исследования является исследование деятельности предприятия сферы услуг для разработки мероприятий по повышению эффективности его деятельности.
Решаемые задачи, направленные на достижение цели.
- рассмотреть теоретические основы выявления эффективности оказания услуг;
- проанализировать эффективность оказания услуг ООО «Формат»;
- разработать мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «Формат».
Объектом исследования в работе является ООО «Формат», а предметом исследования является финансово-хозяйственная деятельность ООО «Формат».
Степень разработанности. Основным условием обеспечения конкурентоспособности организации является достижение высоких финансовых результатов его деятельности при эффективном использовании ресурсов, поэтому большинство авторов (Савицкая Г.В. [21], Донцова Л.В. [13], Шеремет А.Д. [24], Ковалев В.В. [15]
и др.) предлагают проводить анализ коммерческой деятельности предприятия на основе таких показателей, как прибыль, рентабельность, объем выпущенной продукции/услуг, затраты на их производство и продажу. Малоисследованными остаются вопросы методических подходов к анализу финансовых результатов с учетом факторов, предопределяемых формой собственности, масштабностью предприятий, их организационно-правовой структурой, а также видами экономической деятельности.
Структура работы включает введение, три главы, заключение, список литературы и приложения.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации.
2. Анущенкова К.А. Финансово-экономический анализ. – М.: Дашков и К, 2014. – 403с.
3. Артеменко В.Г., Анисимова Н.В. Экономический анализ. – М.: КноРУс, 2011. – 288с.
4. Артеменко В.Г., Белендер М.В. Финансовый анализ. – М.: ДИС, 2015.
5. Бланк Н.А. Финансовый менеджмент. Минск, 2015. – 190с.
6. Воронченко Т.В. Методика финансового анализа с применением зарубежного опыта// Бухучет в строительных организациях. — 2012. № 7.
7. Грачев А.Н. Финансовая устойчивость предприятия. Критерии и методы оценки в рыночной экономике. – М.: Дело и сервис, 2015. – 400с.
8. Донцова. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. – М: Финансы и статистика, 2015. – 328 с.
9. Ермасова Н.Б., Ермасов С.В. Финансовый менеджмент. – М.: Юрайт, 2015. – 624с.
10. Жиляков Д.И., Зарецкая В.Г. Финансово-экономический анализ (предприятие, банк, страховая компания).
– М.: КноРус, 2012. – 368с.
11. Кириченко Т.В. Финансовый менеджмент. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 484с.
12. Климова Н.В. Бухгалтерский финансовый и управленческий учет в анализе формирования и использования экономической прибыли //Экономический анализ, теория и практика. – 2015. № 1.
13. Ковалёв В.В., Вит.В. Ковалев Анализ баланса или как понимать баланс. – М.: Проспект, 2011. – 421с.
14. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности/ Под.ред. Вахрушина М.А.- М.: Вузовский учебник, 2014 . – 462с.
15. Либерман К. Как расшифровать бухгалтерский баланс // Российский бухгалтер. – 2012. № 4.
16. Лисовская И.А. Финансовый менеджмент. – М.: Рид Групп, 2011. – 352с.
17. Лютова И.И. Оценка и управление финансовой устойчивостью предприятия. Монография. – М.: Национальный институт бизнеса, 2007. – 444с.
18. Маркин Ю.П. Экономический анализ. – М.: Омега-Л, 2011. – 456с.
19. Одинцов В.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Начальное профессиональное образование, 2014.- 256с.
20. Пласкова Н.С. Экономический анализ: Учебник. – М.: Эсмо, 2014. – 656с.
21. Савицкая Г.В. Анализ финансового состояния предприятия. – М.: Издательство Гревцова, 2013. – 200с.
22. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент. – М.: Перспектива, 2015. – 656с.
22. Турманидзе Т.У. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Экономика, 2011. – 487с.
23. Хорн Ван, Вахович Дж. Основы финансового менеджмента/ Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2013.
24. Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности. – М.: Риор, 2014. – 256с.
25. Шуклов Л.В. Управление развитием предприятий. Бухгалтерский и финансовый аспекты. – М.: Либроком, 2012.- 200с.
26. Экономический анализ /под ред. Косоруковой И.В.- М.: Московская финансово-промышленная академия, 2011. – 432с.
27. Экономический анализ: Учебник для вузов / Под. ред. Л. Т. Гиляровской. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 527 с.