Содержание
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 8
1.1. История и характеристика фирменного стиля 8
1.1.1. Роль фирменного стиля в создании имиджа компании 8
1.1.2. Понятия и цели формирования фирменного стиля 10
1.1.3. Элементы и носители фирменного стиля 11
1.2. Информация о фирме 17
1.2.1. Виды услуг 17
1.2.2. Роль полиграфии в обществе 19
1.2.3. Бриф 20
1.3. Аналоги и конкуренты 20
1.3.1. Характеристика полиграфических студий на сегодняшний день 21
1.3.2. Анализ фирменных стилей конкурентов 24
1.4. Результаты исследования 27
1.5. Выводы 29
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНО-ГРАФИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 31
2.1. Концепция фирменного стиля 31
2.2. Стилеобразующие элементы 32
2.2.1. Графическая концепция 32
2.2.2. Цвет и градиент 33
2.2.3. Шрифты 38
2.2.4. Паттерны и иллюстрации 39
2.2.5. Знак 41
2.3. Продукция 41
2.3.1. Визитка 41
2.3.2. Конверт 43
2.3.3. Бланк 46
2.3.4. Папка для документов 47
2.3.5. Плакат 49
2.3.6. Буклет 49
2.3.7. Вывеска 50
2.3.8. Сувенирная продукция 57
Список использованной литературы 63
Приложения 66
Выдержка из текста
Каждая успешная организация или компания имеет свой образ (фирменный стиль), который выделяет ее среди конкурентов и отражает взгляды всех сотрудников на производство своей продукции (предоставлении услуг). При этом различают фирменный стиль как элемент миссии компании; фирменный стиль как образ компании для партнеров, фирменный стиль как форма поддержания внутреннего имиджа компании; фирменный стиль как дизайн помещений/ униформы/ продукции компании. Современная компания не может существовать без этого главного маркетингового и рекламного инструмента, основного показателя имиджа фирмы. А поэтому к созданию фирменного стиля с точки зрения дизайна необходимо подходить максимально ответственно, привлекая специалистов.
Начало разработки фирменного стиля должно опираться на анализ деятельности фирмы, ее места на рынке, формирования сложившегося и желаемого образа в глазах заинтересованных групп, а также конкурентный анализ, то есть поиск информации на ту же тему, но для фирм – ближайших конкурентов и/или лучших в отрасли компаний. Результатом проведения такой всесторонней аналитической работы выступает, прежде всего, сформулированная стратегическая цель и миссия компании, в соответствие с которой и приводится фирменный стиль.
Фирменный стиль – многоаспектное понятие, обеспеченное не только нематериальными формулировками стратегии, но и материальным воплощением – носителями фирменного стиля. В формировании фирменного стиля обязательно присутствуют название и слоган компании, графическая и цветовая составляющие, и ряд других элементов.
Дополнительными элементами фирменного стиля могут выступать визитки, фирменная печатная продукция и многое другое, например, сувениры или бейджики. Кроме основных и дополнительных элементов разрабатываются и такие как спецодежда, а также упаковка для товаров. Завершающий этап — обеспечение защиты бренда (патент).
Создание фирменного стиля предприятия — это продуманный и хорошо организованный процесс, на его решение требуются затраты денежных и людских ресурсов, определенное время на проведение исследований. Наиболее важными в данном случае является информация о психологических установках и метапрограммах реальных и потенциальных потребителей, исследования подобного плана являются наиболее сложными и в плане трудоемкости и являются очень дорогими. Этап непосредственно создания фирменного стиля требует как соответствующих специалистов, так и времени на трансформацию сознания потребителей, изменение их отношения к предприятию, создания у них яркого образа компании. Достигнув уважения в обществе, компания будет вынуждена поддерживать свой имидж с помощью эффектного и эффективного фирменного стиля. Однако усилия предприятия не пропадут даром, все, что вложено в формирование фирменного стиля, принесет не только улучшение имиджа предприятия на рынке, но и достойную прибыль, что создаст хороший фундамент для дальнейшего роста.
Из всего вышесказанного можно определить актуальность исследования следующим образом: в условиях возрастающей конкурентной борьбы формирование и поддержание эффективного имиджа компании с помощью эффективного фирменного стиля является одним из основных инструментов повышения эффективности и результативности ее деятельности, роста конкурентоспособности, удержания рыночной доли и привлечение все большего количества клиентов.
В данной работе фирменный стиль рассматривается именно как объединённый одной идеей набор графических элементов и правил их использования, который и является предметом исследования.
В качестве объекта исследования выбрана полиграфическая студия ООО «Oz Print».
Соответственно целью работы является разработка предложений по формированию элементов фирменного стиля компании ООО «Oz Print». Для достижения цели в работе должны быть выполнены следующие задачи:
1. Выявлена роль фирменного стиля в создании имиджа компании
2. Уточнены понятия и цели формирования фирменного стиля
3. Определены элементы и носители фирменного стиля
4. Проанализирована информация о фирме — объекте исследования
5. Проведен анализ конкурентов и аналогичной продукции
6. Предложена концепция фирменного стиля
7. Сформированы и описаны стилеобразующие элементы
8. Разработаны образцы продукции – носители фирменного стиля
9. Рассчитано технико-экономическое обоснование предложенного фирменного стиля
При написании дипломной работы использовались такие методы как анализ источников, анализ статистических показателей и др. Данные для статистического анализа взяты с официального сайта Федерального агентства по туризму РФ, сайта рассматриваемого предприятия, его ближайших конкурентов, партнеров и др. Для решения поставленных задач произведено изучение нормативно-правовых актов законодательной и исполнительной власти, проработаны ведомственные, отраслевые, правовые и нормативные документы, прочие материалы, отражающие сущность рассматриваемой проблемы, периодические издания и статистические материалы.
Эмпирическую базу дипломной работы составили опубликованные либо размещенные в электронно-правовых базах данные материалов практики и факты, получившие отражение в научной литературе и периодической печати, а также внутренние документы предприятия – объекта исследования, данные статистических источников и Интернет-ресурсов.
Научная и практическая значимость работы состоит в применении изученных теоретических подходов к формированию имиджа предприятия для оценки и оптимизации имиджа действующей туристической фирмы, что имеет определенные особенности из-за особенностей туризма как сферы бизнеса.
Структура дипломной работы состоит из введения, трех глав основной части, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены цели и задачи исследования, указаны предмет, объект и методы исследования, научная и практическая значимость работы.
В первой главе проводится изучение теоретических вопросов формирования фирменного стиля и проводится анализ сложившейся ситуации в компании и на рынке.
Вторая глава является проектно-графической, в ней разрабатываются общая концепция и все составляющие фирменного стиля компании.
В третьей главе на основе проведенного анализа рассчитывается стоимость разработки предложенных элементов фирменного стиля и их возможная экономическая эффективность.
В заключении делаются выводы по проведенному исследованию.
Список использованной литературы
1. Бочкарева Л. Значение имиджа компании в современных условиях //www.psycho.ru/biblio/hr/structure/image_kompany.html
2. Васильев Г.А., В.А.Поляков. Основы рекламной деятельности: — М.: Юнити-Дана, 2014.- 414 с.
3. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PUBLIC RELATIONS. Программы-консультанты: 400 примеров, 200 учебных задач, 20 практических приложений. / Консалтинговая фирма «Триз-Шанс».7-е изд., испр. и доп.- СПб: Бизнес-Пресса, 2014. -378 с.
4. Гольман И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация: -6-е изд., перераб. и доп.-М.:Гелла-Принт,2012.-389 с.
5. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование. Формирование. Продвижение. – С-Пб: Издательство "Питер", 2000, 224 стр.
6. Дзялошинский И.М. Коммуникативный имидж: узнавание или воспоминание/ Инновационные технологии бизнес-коммуникаций: стратегии и тактики. Материалы международной научно-практической конференции (25 ноября 2011 г.). Серия «Коммуникативные исследования». Выпуск 7. М.: НИУ ВШЭ, 2011. – 160 с. — С. 4-18
7. Долматова Е.С. Реклама как социокультурное явление в системе социальной коммуникации. — М., 2007. — 60 с.
8. Дороти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. М, 2012
9. Душенкина Е. Корпоративный имидж //Корпоративная имиджелогия. 2008. №3.
10. Ермаков В.В. Рекламное дело. / В.В.Ермаков. М.: Издательство: НПО «МОДЭК», 2011. — 264 с.
11. Имидж. Энциклопедический словарь/ [авт., сост. – А.Ю.Панасюк]. – М.:РИПОЛ классик, 2007. – 768с.
12. Имиджелогия – 2008: Имидж как инструмент привлекательности и конкурентоспособности: Материалы Шестого Международного симпозиума по имиджелогии/ Под ред. Е.А.Петровой. – М.:РИЦ АИМ, 2008. – 349 с.
13. Кирьянов М.В. Корпоративный имидж.// Маркетинговое управление, 2007. № 5.
14. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок/Пер, с англ. М.: ACT, 2009. – 516с.
15. Красно Т.И. Психология рекламы / Под. ред. Е.В. Ромата. Харьков: Студцентр, 2012.- 338с.
16. Лебедев-Любимов А. Психология рекламы. СПб.: Питер, 2012.-341с.
17. Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой. Экономика в туризме. — М: Финансы и статистика, 2007 г. – 208 с.
18. Музыкант В.Л. Формирование брэнда средствами рекламы и PR : учеб. пособие. — М. : Экономистъ, 2006. — 606 с.
19. Музыкант В.Л. Формирование брэнда средствами рекламы и PR : учеб. пособие. — М. : Экономистъ, 2006. — 606 с.
20. Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники. – М.: Омега – Л, 2007. – 266с.
21. Первиль Т.Г. Реклама — Ростов н/Д : Изд. центр ДГТУ, 2011.
22. Пименов П.А. Основы рекламы / П. А. Пименов. — М. : Гардарики, 2006. — 399 с.
23. Почепцов Г. Имидж: от фараонов до президентов. Киев,2011.
24. Разработка фирменного стиля // www.moscowbrand.ru
25. Рева В.Е. Управление репутацией. – М.: «Дашков и К», 2009. – 136 с.
26. Реклама в коммуникационном процессе : метод. материалы : / Кол.авт. Федер. агентство по образованию Рос. Федерации и Рос. гос. гуманитарный ун-т, Фак. истории, политологии и права ; авт.-сост. С.В. Клягин . — М. : РГГУ, 2007. — 36 с. С. 12.
27. Реклама в коммуникационном процессе : метод. материалы : / Кол.авт. Федер. агентство по образованию Рос. Федерации и Рос. гос. гуманитарный ун-т, Фак. истории, политологии и права ; авт.-сост. С.В. Клягин . — М. : РГГУ, 2007. — 36 с
28. Тейлор Д., Хэтч С. С упором на контекст. – М.: МИФ, 2007. – 272 с.
29. Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: Технологии формирования для максимального роста бизнеса, — Изд. 3-е дораб.: Эксмо, Москва, 2013.- с. 260-282
30. Федотова, Л.Н. Реклама в коммуникационном процессе / Л.Н. Федотова . — М. : Камерон, 2009.
31. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика – М.: Дело, 2008. – с. 137 – 140
32. Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. / Ф.И. Шарков. – М.: ИТК «Дашков и К», 2010 – 272 с.
33. Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний / Ф.И. Шарков и А. А. Родионов ; Кол.авт. Акад. труда и соц. отношений, Каф. связей с общественностью . — М. : Трикста ; Акад. проект, 2008. — 298 с.