Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Управление маркетингом: особенности и система
1.2. Методы управления маркетингом предприятия
1.3. Особенности маркетинговых стратегий фирмы
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ВЕНТАНА»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Вентана»
2.2. Маркетинговый анализ деятельности ООО «Вентана»
2.2.1. Анализ внешней среды
2.2.2. Анализ внутренней среды
3. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ООО «ВЕНТАНА»
3.1. Маркетинговая стратегия ООО «Вентана»
3.2. Мероприятия по реализации стратегии ООО «Вентана»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Выдержка из текста
Современный бизнес — сложная и многогранная сфера деятельности, которая требует непрерывного развития, совершенствования, а значит, постоянного исследования и научного подхода к оценке его функционирования. Результаты деятельности во многом зависят от оперативности, точности в выявлении факторов риска, резервов повышения эффективности. Следовательно, вопросы маркетинговой деятельности современных российских организаций являются актуальными и значимыми. На современном этапе в развитых странах наблюдается переход к инновационной экономике, которая базируется на эффективной системе разработки и внедрения новых технологических реше ний в различные сферы деятельности. Тенденции глобализации бизнеса, развития международной конкуренции, телекоммуникаций и Интернета и другие формирующиеся особенности новой экономики обусловливают необходимость пересмотра взглядов отечественного маркетинга на проблемы эффективного управления предприятиями в направлении обеспечения адекватности применяемых методов и инструментов принципам современной управленческой концепции. Без разработки соответствующей концепции эффективного маркетинга, в которой должны быть предложены конкретные научно-практические подходы к реальному преодолению несоответствий сложившейся российской модели управления требованиям новой экономики, невозможно решить данную задачу. Складывающаяся сегодня в России общественно-экономическая ситуация, вызвала к жизни новые реалии и понятия, которые во многом являются определяющими в деятельности отечественных организаций. Поэтому таким важным моментом становится умение использовать современные подходы к получению маркетинговой информации, т.к. именно совершенствование менеджмента с позиций учета результатов маркетинговых исследований, внедрение комплексного управления маркетинговой деятельностью, как организацией, так и ресурсами, повышает и эффективность деятельности. Сегодня, когда предприятия работают в динамично изменяющейся бизнес среде, для повышения эффективности деятельности необходима объективная информация о состоянии рынка. Характерными особенностями современных экономических отношений являются быстрая смена условий хозяйствования, появление новых форм эффективности, расширяющиеся масштабы бизнеса, стремление к максимизации прибыли, как наиболее надежного источника благосостояния самой организации. Одним из главных инструментов для этого является эффективная маркетинговая стратегия в организации. Объектом исследования выступает ООО «Вентана». Предметом исследования является маркетинговая стратегия организации. Цель исследования заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию маркетинговой стратегии ООО «Вентана». Поставленная цель достигается решением следующих задач: Раскрыть сущность стратегического управления маркетингом в современных организациях. Обобщить систему методов управления маркетингом в организации. Рассмотреть элементы и структуры маркетинговой стратегии организации. Проанализировать общеэкономические показатели деятельности ООО «Вентана». Проанализировать сложившуюся ситуацию во внешней среде организации. Проанализировать внутреннюю среду в организации. Разработать маркетинговую стратегию ООО «Вентана». Проблема маркетинговых технологий, организации маркетинговой деятельности не теряет своей актуальности и является предметом анализа многочисленных исследований. При выполнении дипломной работы были использованы труды известных зарубежных и отечественных ученых и специалистов. Основополагающие моменты теории предпринимательства и теории маркетинга изложены в работах известных зарубежных экономистов М. Портера, П. Самуэльсона, Й. Шумпетера, Ф. Котлера, процесс стратегического планирования изучен Г. Минцбергом, Дж. Кеннетом и другими. Современные тенденции развития маркетинга в России отражаются в исследованиях отечественных ученых, среди которых можно отметить научные труды Е. Песоцкой, М. Голубковой, Р. Фатхутдинова и др. Разработка стратегии бизнеса, в том числе стратегии маркетинга, является объектом исследований М. Кныша, А. Петрова и др. Методологической основой исследования стала концепция маркетинга, с позиции которой маркетинг выступает как средство выявления, удовлетворения нужд потребителей, создания и усиления преимуществ компании (Ф. Котлер, В.И. Ильин и др.). Также в основу исследования был положен системный подход к изучению особенностей формирования, существования и развития компании (В.А. Квартальнов, В.И. Беляев и др.). Практическая значимость заключается в повышении эффективности деятельности ООО «Вентана» на основе разработанной маркетинговой стратегии фирмы.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Альтшуллер И. Стратегия и маркетинг: две стороны одной медали, или Просто – о сложном. – М.: Дело, 2010. – 211 с.
2.Алексеев, Р. — Новые тенденции в маркетинге [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.advertology.ru/print30391.htm. — Загл. с экрана.
3.Андреев, В.О. – Положения об отделах [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.aup.ru/docs/pol/. – Загл. с экрана.
4.Бакшт К. Построение отдела продаж с нуля до максимальных результатов. – СПб.: Питер, 2009. –322 с.
5.Бурцева, Т. А. Управление маркетингом : учеб. пособ. / под. ред. В. С. Сизов, О. А. Цень. – М.: Экономистъ, 2005.
6.Гольдштейн, Г.Я Маркетинг : учеб. пособ. / под ред. А.В. Катаев. – М.: Инфра-М, 2003.
7.Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 363 с.
8.Качалов И.В. Планирование продаж с точностью до 90% и выше. – СПб.: Питер, 2008 – 304 с.
9.Королькова, Е.М. Организация маркетинга на предприятии: учеб. пособие / под. ред. О.Н. Беленов, С.И. Дворецкий. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2001.
10.Котлер, Ф. Основы маркетинга / перев. с англ. В. Б. Боброва. – М.: Прогресс, 1991.
11.Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе. – М.: Эксмо, 2011 – 401 с.
12.Кумар Н. Маркетинг как стратегия. – М.: Претекст, 2008. – 342 с.
13.Ламбен Ж.Ж., Шулинг И., Чумпитас Р. Менеджмент, ориентированный на рынок. Учебник. СПб.: Питер, Лидер, 2010. – 720 с
14.Ламбен, Ж. Ж. Менеджмент ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг: учеб. / под ред. В. Б. Колчанов. – СПб.: Питер, 2007.
15.Левинсон Дж.К. Партизанский маркетинг: простые способы получения больших прибылей при малых затратах. (Сер. «Прицельный маркетинг»). М.: ЭКСМО, 2009. 400 с.
16.Майков, Н.М. – Совершенствование маркетинга в организациях [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.my-market.ru/market__162.html. — Загл. с экрана.
17.Маркетинг. Большой толковый словарь. Коллектив авторов – членов Гильдии маркетологов. / Ред. А.П.Панкрухин. М.: Омега-Л, 2009.- 261 с.
18.Маркетинг. Учебник (для бакалавров). Под ред. И.В. Липсица. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. – 576 с.
19.МакДональд, М. Стратегическое планирование маркетинга / М. МакДональд. – СПб.: Питер, 2002.
20.Маркитантов О.А. Взаимная конфигурация воспроизводства и розничной торговли в системе товародвижения экономики: логистические аспекты конвергенции // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 36. — С.50-53.
21.Медведева Т. Концептуальное развитие теории маркетинга / Т.Медведева, Н.Кучерова // Маркетинг. — 2011. — N 6. — С.35-43.
22.Меркулова Ю. Роль фактора времени в достижении оптимального ресурсного потребления и конкурентоспособного товарного предложения // Общество и экономика. — 2011. — N 2. — С.84-130.
23.Мишин, В. М. Исследование систем управления: учеб. / В. М. Мишин. – 2-е изд., стереотип. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
24.Мур Дж. Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего. – М.: Манн,Иванов и Фербер, 2012. – 208с.
25.Надо Р. Живые бренды. Новый подход к созданию и продвижению брендов. – М.: ИД «Гребенников», 2009. – 232 с.
26.Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей: настольная книга стратега и новатора. – М.: Альпина Паблишер, Сколково, 2012. —
27.Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. — М.: ИКФ "Омега-Л", 2009. — 656 с.
28.Прахалад К., Кришнан М. Пространство бизнес-инноваций: создание ценности совместно с потребителем. – М.: «Сколково», 2012
29.Райс Эл, Траут Дж. 22 непреложных закона маркетинга. М.: АСТ, 2005. -160 с.
30.Рейнор М. Стратегический парадокс. – М.: Издательство Юрайт, 2009. – 399 с.
31.Рекхэм Нил. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 366 с.
32.Рогожин, С.В. Исследование систем управления: учеб. для вузов / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. – М.: Экзамен, 2005.
33.Родин Д.Ю. Оценка стоимости бренда в процессе глобализации товарных рынков // Микроэкономика. — 2012. — N 1. — С.119-122.
34.Рукавишников А. Как увеличить продажи?: Интеллектуальный маркетинг. – М.: Эксмо, 2010. – 320 с.
35.Семенычев Е. Параметрическое моделирование жизненного цикла товаров / Е.Семенычев, А.Коробецкая // Маркетинг. — 2011. — N 5. — С.25-36.
36.Симон Х. Продажи в кризис. — М.: Бизнес Психологии, 2010. – 254 с.
37.Хербинг Р., Купер С. Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство. – М.: ЭКСМО, 2009. – 832 с.
38.Филина В.Н. Транспортные логистические услуги в России в условиях интеграции в мировой рынок // Пробл. прогнозирования. — 2009. — N 3. — С.45-57.
39.Шарф А. Инвестиционная привлекательность предприятий розничной торговли: методика оценки // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 8. — С.81-95.
40.Шевель О. Технологии периода распада // Финанс. — 2011. — N 15-16. — С.64-65.
41.Шиффман С. Управление ключевыми клиентами. – М.: Претекст, 2009. – 313 с.
42.Эдуардов, М.Н. – Система маркетинга на предприятии [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.portalus.ru/modules/economics/ – Загл. с экрана.