Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. СТРУКТУРА И ВИДЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ 5
1.1 Структура маркетинговой стратегии 5
1.2 Виды маркетинговой стратегии 10
ГЛАВА
2. ЭТАПЫ, МЕТОДЫ И ТЕХНОЛОГИИ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ 19
2.1 Этапы разработки маркетинговой стратегии 19
2.2 Методы и технологии разработки маркетинговой стратегии 33
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ОХВАТА РЫНКА ЗАКАЗНЫХ КОНДИТЕРСКИХ ИЗДЕЛИЙ В МОСКВЕ НА ПРИМЕРЕ САЙТА BEST-CAKE.RU 41
3.1 Краткая характеристика компании best-cake.ru 41
3.2 Контекстная реклама Яндекс.Директ и Google AdWords как метод продвижения продукта 43
3.3 Использование социальных сетей в рекламной компании 48
3.4 Инновационные средства продвижения продукта в сети Интернет, мобильные приложения 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЯ 68
Содержание
Выдержка из текста
В России происходит усиление конкуренции по повышению доли в клиентской базе, вследствие чего руководители фирм находятся в постоянном поиске новых (адекватных условиям конкуренции) инструментов управления фирмами и рычагов влияния на клиентов.Проблемы сегментирования рынка являются ключевыми при организации маркетинговой работы, которая способствует формированию устойчивой среды предприятия в процессе циклического функционирования рыночной экономики.
Для руководителя и маркетолога важно знать, если говорить, например, о розничной торговле, сколько торговых точек следует открыть в данной географической области и какого рода участие в маркетинговых потоках требуется от каждой из них, чтобы в результате можно было удовлетворить потребности существующих и потенциальных потребителей. В значительной степени проблема охвата рынка сводится к присутствию на этом рынке.
В проекте приведён перечень нормативно-технической документации, которая использовалась при выборе технологического процесса, оборудования, при решении общеинженерных вопросов, а также при оформлении графического материала и пояснительной записки. Указаны основные участки контроля качества сырья, полуфабрикатов, технологического процесса и качества готовой продукции, а также нормативно-техническая документация и методы контроля.
Проблемы классификации кондитерских изделий в ТН ВЭД ТС и пути их решения
Общие тенденции характерные для рынка кондитерских изделий в России Каналы поступления товара на рынок Хабаровска (оптовики) Прогнозы развития рынка
Объектов представленной выпускной квалификационной работы является маркетинговая стратегия. Предметом исследования представленной выпускной квалификационной работы является оптовая органиазции ООО «Простор».
Технологический процесс производства мучных кондитерских изделий состоит из последующих стадий: хранение и подготовка сырья (просеивание муки, подготовка яиц и др.); Целью данной курсовой работы является разработка ассортимента блюд технологии кулинарной продукции кондитерского цеха в кафе на
6. посадочных мест.
Для реализации действенной маркетинговой стратегии необходимо понимать, за что именно клиент платит деньги. Клиенты получают выгоду от покупки продуктов или услуг – это называется «предложение». Предложение – это своеобразный комплексный набор обещаний ценности и это предложение часто приходится подстраивать под целевой рынок. Люди покупают продукт, чтобы решить какие-то проблемы и наделяют предложение ценностью пропорционально тому, насколько оно способно помочь им достичь каких-то конкретных целей. То есть ценность приписывается покупателями в связи с полученными выгодами, которые соответствуют их ожиданиям.
Для реализации действенной маркетинговой стратегии необходимо понимать, за что именно клиент платит деньги. Клиенты получают выгоду от покупки продуктов или услуг – это называется «предложение». Предложение – это своеобразный комплексный набор обещаний ценности и это предложение часто приходится подстраивать под целевой рынок. Люди покупают продукт, чтобы решить какие-то проблемы и наделяют предложение ценностью пропорционально тому, насколько оно способно помочь им достичь каких-то конкретных целей. То есть ценность приписывается покупателями в связи с полученными выгодами, которые соответствуют их ожиданиям.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя. – М.: ЭКСМО, 2008.
2. Black J., Whitney F. Introducation to Mass Communication. WCB Pulishers. 1998
3. Chandler, Alfred D., Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Industrial Enterprise. Cambridge, MA: MIT Press. 1962/1998
4. Higgins J.M. Organizational Policyand Strategic Management: Textand Cases. 2nded. Chicago, The Drydent Press, 1983.
5. Mintzberg H., McHugh A. Strategy formulation in adhocracy .-Administrative Science Quarterly, 30, 1985.
6. Nixon S. Exhibiting Masculinity // Representation: Cultural Representations and Signifying Practices. Ed. By S. Hall. Sage. 1999. P.291-337
7. Pearce J.A., Robinson R.B. Jr. Strategic Management. 2nded. Homewood, Ill, Richard D. Irwin, 1985.
8. Schendel D.E., Hatten K.J. «Business Policy or Strategic Management: a view for emerging discipline». In Academy of Management Proceedings, 1972.
9. А.Ю. Согомонов Генеалогия успеха и неудач. — Издательство: Солтэкс Серия: Библиотека Центра социологического образования, 2005.
10. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Пер. с англ. Под ред.
11. Айрис А., Бюген Ж. Управление медиакомпаниями. М.: ИД «Университетская книга», 2010.
12. Ансоф И. Стратегическое управление. М., 1990
13. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: ИНФРА — М, 2006. — 237с.
14. Бгашев М.В. Стратегический менеджмент. Учеб. пособие. – Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2012. 181 с.: ил.
15. Большая советская энциклопедия, [Электронный ресурс].
- URL: http://bse. sci-lib.com/article 041232.html
16. Вартанова Е.Л. Медиаэкономика зарубежных стран. М.: Аспект Пресс, 2003.
17. Винслав Ю. Становление отечественного корпоративного управления. Теория, практика, подходы к решению ключевых проблем.//Российский экономический журнал, 2008, № 2,
18. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарики, 2007. — 296с.
19. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. — М.: Гардарика,
20. Г.Минцберг, Б.Альстрэнд и Дж.Лэмпел. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. – СПб: Издательство: Питер, 2000 г.
21. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. — Таганрог: Издат-во ТРТУ, 2005.- 524 с.
22. Грант Р.. Современный стратегический анализ. Учебник. 5-е изд.М./СПб., 2009.
23. Гурков И. Б. Стратегический менеджмент организации: Учеб. Пособие.- М.: ТЕИС, 2004.
24. Д. Хасси. Стратегия и планирование. Руководство менеджера. изд-во
25. Дж. Дей. ‘Периферийное зрение – увидеть сигналы слабины или разрушить компанию’ (‘Peripheral Vision: Detecting the Weak Signals that Can Make or Break Your Company’)
26. Дженстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей: Пер. с англ. – Издательский дом «Вильямс», 2003.
27. Джонсон Д., Шоулз К., Уиттингтон Р.. Корпоративная стратегия. Учебник. 7 е изд. М./СПб., 2007.
28. Друкер П. Менеджмент: задачи, обязанности, практика. М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2008.
29. Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. — М.: СП «Бук Чембер Интернэшнл»,1992.
30. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: Экономистъ, 2007. — 416с.
31. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. теория и практика. Учебное пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс,2008. — 247 с.
32. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: учеб. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. — 432с.
33. Иваницкий В.Л. Основы бизнес-моделирования СМИ. М.: Аспект Пресс, 2010.
34. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учеб. Пособие. В 2 ч. Ч
1. Стратегическое планирование. — Мн.: ООО «Новое знание», 2000г
35. Ильин, В.И. Поведение потребителей: учебное пособие / В.И. Ильин. [Текст]
- Сыктывкар: Сыктывкарский госуниверситет, 1998. — 270 с.
36. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004.
37. Кемпбелл Э., Саммерс Лачс К. Стратегический синергизм, 2-е изд./ СПб: Питер, 2004.
38. Кирилина А. Гендерные аспекты массовой коммуникации // Гендер как интрига познания. М. 2000. С. 47-81
39. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг Менеджмент. СПб: Питер, 2010.
40. Круглова Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов. — М.: Издательство РДЛ, 2005. — 464с.
41. Лебедева, Ю.И. Зависимость уверенности в себе от мотивации к успеху // II Региональная научно-практическая конференция студентов и молодых ученых «Гуманитарные науки в современном обществе: педагогика, психология и социология», сборник материалов [Электронный ресурс].
- Красноярск: Сибирский федеральный ун-т, 2011. — Режим доступа: http://conf. sfu-kras.ru/conf/552/report? memb_id=1255, свободный.
42. Любинова Н.Г. Менеджмент — путь к успеху.- М.: «Прогресс», 2007.- 129 с.
43. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2005. — 375с.
44. М. Портер. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.:Альпина Бизнес Букс ,2005.
45. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. — М.: ИНФРА — М; Новосибирск: Сибирское соглашение, — (Серия «Высшее образование»).
2008.- 288с.
46. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. — 2-е изд. — М.:ИНФРА-М, 1999. — 480с.
47. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Издательство «Питер», 2000.
48. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: «Питер», 2001.
49. Минцберг, Г. Стратегический процесс / Г. Минцберг, Дж. Б. Куин, С. Гошал. – СПб.: Питер, 2001.
50. Мыльник В.В. Теория управления: Учебное пособие. Изд-во М.: Академический проспект, 2003. т- 372с.
51. Назаров М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа практика и исследований. М. 2002
52. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. — М.: Финансы и статистика, 2001.
53. Ожегов, С. И.; Шведова, Н. Ю.: Толковый словарь русского языка 1995 г.; М.: АЗЪ
54. Попов С.А. Стратегическое управление. 17-ти Модульная программа для менеджеров. ИНФРА-М. 1999.
55. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
56. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
57. Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент. — СПб.: Питер 2007.- 354 с.
58. Стерлин А.Р. и др. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях: опыт развития и новые явления. — М.: Наука, 2006. — 412 с.
59. Стратегический анализ : учеб. пособие / А.Н. Хорин, В.Э. Керимов. – 2-е изд., перераб, и доп. – М.: Эксмо, 2009.
60. Стратегический менеджмент / Под ред. Петрова А.Н. – Спб.: Питер, 2007
61. Стратегический менеджмент / Под ред. ПетроваА. Н. — СПб.: Питер, 2005.
62. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С.Максименок, С.В. Панасенко. – 4-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2008.
63. Толковый словарь русского языка Ожегова, онлайн версия, [Электронный ресурс].
- URL: http://www.ozhegov.org/words/8502. shtml
64. Толковый словарь русского языка Ожегова, онлайн версия, [Электронный ресурс].
- URL: http://www.ozhegov.org/words/3120. shtml
65. Толковый словарь Ушакова онлайн, http://ushakovdictionary.ru/ [Электронный ресурс].
- URL: http://ushakovdictionary.ru/word. php? wordid=81096
66. Толковый словарь Ушакова онлайн, http://ushakovdictionary.ru/ [Электронный ресурс].
- URL: http://ushakovdictionary.ru/word. php? wordid=30917
67. Толковый словарь Ушакова онлайн, http://ushakovdictionary.ru/ [Электронный ресурс].
- URL: http://ushakovdictionary.ru/word. php? wordid=15540
68. Толковый словарь Ушакова онлайн, http://ushakovdictionary.ru/ [Электронный ресурс].
- URL: http://ushakovdictionary.ru/word. php? wordid=10482
69. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент Исусство разработки и реализации стратегии. Учебник для ВУЗов/Перевод с английского под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. — 367 с.
70. Томпсон-мл.А.А., Стрикленд- Ш.А.Дж. Стратегический менеджмент. Учебник. 12-е изд. М./СПб., 2009.
71. Уотмен Р. Факторы обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании /Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1990.
72. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. — 3-е изд., — М.: ЗАО «Бизнес — школа «Интел — Синтез», 2007. — 416с.
73. Фаэй Л., Рэнделл Р. Курс МВА по стратегическому менеджменту/ Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2002.
74. Фляйшер К. Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005.
75. Хамел Г., Прахалад К., Томас Г., О Нил Д. Стратегическая гибкость/ пер. с англ. – СПб: Питер, 2005.
76. Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание
77. Шанк Д.К., Говиндараджан В. Стратегическое управление затратами / Пер. с англ. — СПб.: ЗАО «Бизнес Микро», 1999
список литературы
