Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1. Сущность, цели и задачи маркетинга на предприятии 5
1.2 Методологический подход к разработке маркетинговой стратегии 8
2 АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦЕНТРАЛЬНОЙ ГОРОДСКОЙ ДЕТСКОЙ БИБЛИОТЕКИ 12
2.1 Общая характеристика Центральной городской детской библиотеки 12
2.2 Анализ стратегии маркетинговой деятельности 17
3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦЕНТРАЛЬНОЙ ГОРОДСКОЙ ДЕТСКОЙ БИБЛИОТЕКИ 22
3.1 Основные мероприятия по разработке маркетинговой стратегии 22
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32
ПРИЛОЖЕНИЕ А 34
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В процессе своего создания и функционирования предприятия не могут обойтись без использования основных принципов маркетинга. Под термином маркетинг подразумевается рыночная деятельность. В более широком плане — это комплексная, разносторонняя и целенаправленная работа в области производства и рынка, выступающая, как система согласования возможностей предприятия и имеющегося спроса, обеспечивающая удовлетворение потребностей, как потребителей, так и производителя.
Разработка комплекса маркетинга, включающая разработку товара, его позиционирование с применением разнообразных мер по стимулированию сбыта, жестко связана со стратегическим менеджментом. Прежде чем выйти на рынок с определенной маркетинговой стратегией, организация должна ясно представлять позиции конкурентов, свои возможности, а также провести линию, по которой будет бороться со своими конкурентами.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что организация не может успешно выживать в конкурентной среде, если она не имеет четко определенных ориентиров, направлений, которые задают то, к чему она стремится, чего она хочет добиться своей деятельностью.
Процесс выбора стратегии включает в себя следующие основные шаги: уяснение текущей стратегии; проведение анализа портфеля бизнесов; выбор стратегии фирмы и оценка выбранной стратегии.
Степень разработанности проблемы. Теоретические основы маркетинговой деятельности и ее различные аспекты достаточно полно исследованы в работах Г. Ассэля, Д. Джоббера, П.Р. Диксона, Ф. Котлера, Ж. Ж. Ламбена, М. Портера, О. Шонесси, X. Швальбе, X. Хершгена, Дж. Р.Эванса, Дж. Эткинсона и в трудах отечественных маркетологов: Г. Азоева, А.А. Бровермана, Е.П. Голубкова, И.И. Кретова, Б.Л. Межирова, Н.С. Перекалиной, Н.А. Платоновой, А.П. Панкрухина, Б.А. Соловьева, Л.Б. Сульповара, Э.А. Уткина.
Проблема разработки стратегии маркетинга рассмотрены в работах Р. Манна, Э. Майера, И. Фолькера, А. Дойля, Й. Вебера, Й. Витте, X. Ворнебанна, а также в трудах отечественных специалистов О.И. Васильчук, С.К. Егоровой, А. Примака, Э.А. Уткина, С.Г. Фалько, Н.И. Оленева.
Предмет исследования – теоретические аспекты стратегии маркетинга на предприятиях.
Объект исследования – муниципальное учреждение культуры «Центральная городская детская библиотека».
Целью исследования является разработка стратегии маркетинга для муниципального учреждения культуры «Центральная городская детская библиотека».
Для поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Раскрыть теоретические аспекты разработки стратегии маркетинга на предприятии.
2. Провести анализ стратегии маркетинговой деятельности муниципального учреждения культуры «Центральная городская детская библиотека».
3. Разработать усовершенствованную стратегию маркетинговой деятельности муниципального учреждения культуры «Центральная городская детская библиотека».
Теоретико-методологической основой исследования стали разработки, концепции и гипотезы, представленные и обоснованные в классических и современных трудах отечественных и зарубежных маркетологов. В рамках системного подхода в работе использовались методы сравнительного и системного анализа, а также теоретического моделирования.
В процессе сбора данных для практической части исследования применялись социологические методы исследования:
опросы мнений руководителей и специалистов рассматриваемого учреждения;
диагностическое интервьюирование сотрудников;
методы наблюдений за управленческими процессами на предприятии.
Эмпирической базой исследования послужили законодательные и нормативные акты президентских и правительственных структур, данные монографических изданий и периодической печати, нормативно – методическая документация, информационные ресурсы INTERNET.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Афанасьев М.П. Маркетинг. Стратегия и практика фирмы. – М.: Финстатинформ, 2012. – 256 с.
2. Борхард П. Концепция маркетинга для публичных библиотек / Пер. с нем. Е.М. Ястребовой; Науч. ред. И.Б. Михнова – М.: НВЦ "Библиомаркет", 2014. – 144 с. – (Сер. «Маркетинг некомерч. орг».)
3. Большаков А.С. Менеджмент. Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2014. 240 с.
4. Басовский Л.В. Маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 210 с.
5. Бирман Г. Экономический анализ инвестиционных проектов: Пер. с анг. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2014. – 380 с.
6. Башиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2013. – 260 с.
7. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Изд-во «Финпресс», 2013. – 200 с.
8. Дегтяренко В.Н. Оценка эффективности инвестиционных проектов. – М.: Экспертное бюро – М, 2012. – 340 с.
9. Деловые библиотеки России: От проектов к внедрению: Сб. материалов и документов /Под ред. И.Б. Михновой. – М.: ЦБС «Киевская», 2008. – 191 с. – (Сер. «Публичные библиотеки: идеи, концепции, разработки»)
10. Дворкина М.Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход /МГУКИ. – М .: Профиздат, 2011. – 112 с. – (Сер. «Современная библиотека». Вып. 11)
11. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2015. – 420 с.
12. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. – СПб: Питер Ком, 2013. – 480 с.
13. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. — М.: ЮНИТИ, 2012. – 200 с.
14. Маслов В. О роли маркетинга в деятельности предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. – 2014, № 7, № 8
15. Мелентьева Ю.П. Сельская библиотека: проблемы развития и перспективы: Науч.-метод. пособие. – М.: «Издательство Либерея», 2014. – 96 с.
16. Мошков М.Е. Электронная библиотека — новый ресурс предоставления информации без дополнительных государственных вложений // Учреждения культуры. – 2015 – № 2. – с. 74 — 75
17. Михнова И.Б. Библиотека как информационный центр для населения: проблемы и их решения. Практ. пособие. – М.: Либерея, 2013. – 128 с.
18. Михнова. И.Б., Пурник А.В, Антонова О.И. Библиотека и бизнес: Практические рекомендации, документы и материалы /Под общ. ред. И.Б. Михновой. – М.:НВЦ «БиблиоМаркет», 2014. – 167 с. – (Сер. «Российские б-ки: идеи, концепции, разработки») (В сокращении)
19. Пурлик В.М., Тулаева Н.И. Маркетинг: Ключ к успеху. – М.: РусьИнфо, 2012. – 250 с.
20. Райкова Г.А. Профессиональное чтение современного библиотекаря (по итогам исследования) // Библиотековедение. – 2014. – № 5. – c. 63-70
21. Шиммон Р. Роль и предназначение библиотек // Библиотечная столица. – 2014. – № 12 (26).
– С.3-4