Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ 6
1.1 Принципы организации и управления 6
рекламной деятельностью 6
1.2 Сущность управления рекламной деятельностью 15
1.3 Концепции управления рекламной деятельностью 20
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА МАТЕРИАЛАХ ООО «КЛУМБА» 29
2.1. Организационно — экономическая характеристика ООО «Клумба» 29
2.2. Анализ ассортимента предлагаемых услуг ООО «Клумба» 50
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА МЕДИА – ПЛАНА РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ 66
3.1 Анализ рекламной деятельности компании ООО «Клумба» 66
3.2. Проект мероприятий по разработке рекламной кампании
ООО «Клумба» 81
3.3. Оценка экономической эффективности проекта мероприятий по разработке медиа-плана рекламных услуг ООО «Клумба» 84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 90
ПРИЛОЖЕНИЯ 95
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Реклама – непременный спутник рыночной экономики и конкурентной среды. Основным стимулом развития рекламной индустрии в России стали потребности бизнеса в эффективном информационном ресурсе для информирования потребителя. Российская Федерация является одной из немногих стран, где принят специальный Федеральный закон «О рекламе», к вопросам регулирования этой отрасли относятся также законы «О средствах массовой информации», «О защите прав потребителей».
Необходимость рекламы для успешного функционирования своего предприятия на сегодняшний день признается практически всеми руководителям. В последнее время заметна тенденция роста внимания отечественных компании к рекламированию своей продукции, что подтверждается увеличением рекламных расходов. Активизация российских рекламодателей связана как с факторами объективными (стабилизация политической ситуации в стране, тенденция экономического роста, уход с рынка зарубежных производителей и т.п.), так и с факторами субъективного характера — возрастающее понимание необходимости инвестирования в рекламу. Однако, состояние рекламной деятельности отечественных производителей сегодня позволяет характеризовать ее как спонтанную и несистемную. Именно эти особенности предопределили необходимость совершенствования управления рекламной деятельностью предприятий.
Эффективность рекламной деятельности, как достаточно многогранного понятия, проявляется в различных направлениях: ее влиянии на экономические результаты предприятия, уровне организации составляющих ее процессов, технического совершенства применяемых ею средств, а также способности ее воздействия на социально-психологические факторы. Повышение эффективности рекламной деятельности может быть обеспечено созданием системы ее управления. Для этого необходимо формирование представлений о рекламе как о результате рекламной деятельности, а также настоятельно требуется разработка теоретико-методологических основ системы управления рекламной деятельностью, что позволит повысить эффективность рекламной, а в конечном итоге всей финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Аспекты данного исследования формировались на основе изучения, анализа, переосмысления теоретических и методологических разработок как отечественных, так и зарубежных ученых по проблемам определения результативности рекламной деятельности предприятий.
Степень научной разработанности проблемы. Исследование проблем эффективности рекламы нашло свое отражение в работах таких авторов, как Картер Г., Огилви Д., Уэллс У., Бернет Д., Мориарти С., Голубков Е.П., Гермогенова Л.Ю., Александров С.А., Панкратов Ф.Г. Баженов Ю.К., Гольман И.А., Музыкант В.Д., Шахурин В.Г., Феофанов О.А. Серегина Т.К., Матанцев А.Н., Панченко Н.В. и д.р.
Объект исследования: рекламная деятельность организации.
Предметом исследования: оценка эффективности рекламной деятельности организации ООО «Клумба».
Цель исследования: оценить эффективность рекламной деятельности организации ООО «Клумба».
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
выявить принципы организации и управления рекламной деятельностью;
определить сущность управления рекламной деятельностью;
рассмотреть концепции управления рекламной деятельностью;
дать организационно – экономическую характеристику ООО «Клумба»;
провести анализ ассортимента предлагаемых услуг ООО «Клумба»;
выявить особенности рекламной деятельности компании ООО «Клумба»;
разработать проект мероприятий по разработке рекламной кампании ООО «Клумба»;
провести оценку экономической эффективности проекта мероприятий по разработке медиа-плана рекламных услуг ООО «Клумба».
В процессе исследования использованы общенаучные методы исследования (анализ, синтез, сравнение, аналогия), экономико-статистические методы, математическое моделирование, эмпирические методы (анкетирование, наблюдение, интервьюирование), что позволило обеспечить достоверность результатов исследования и обоснованность выводов.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы, а также приложений.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая: федеральный закон Российской Федерации от
3. нояб. 1994г. № 51-ФЗ (ред. от 05.05.2014, с изм. от 23.06.2014) // БД Консультант Плюс.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный закон Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ// БД Консультант Плюс.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть вторая: федеральный закон Российской Федерации от 5 августа 2001 г. № 117 — ФЗ (ред. от 21.07.2014) // БД Консультант Плюс.
4. Федеральный закон Российской Федерации № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. «О рекламе» // БД Консультант Плюс.
5. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во «ГНОМ-ПРЕСС», 2007. — 256 с.
6. Амблер Т, Вакратсас Д. Как работает реклама: что нам известно об этом в действительности // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2011. № 6. С.53 — 70.
7. Багиев Г.Л и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тара-севич, Х.Анн. Под общ. ред. Г.Л. Багиева. М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2009.-703 с.
8. Большой экономический словарь / Под ред. Борисова А.Б. М.: Книжный мир, 2012. — 895 с.
9. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое?.- М.: Новости, 2008. 239 с.
10. Бузин В.Н. Основы медиапланирования. М.: Изд-во «Международный институт рекламы», 2012. — 208 с.
11. Веселов С. Измерение эффективности рекламы. Постановка проблемы // Рекламные технологии. 2010. № 4 (25).
- С. 6-8.
12. Веселов С. Малобюджетное медиапланирование в регионах // Рекламные технологии. 2009. № 5. — С. 2-4.
13. Годин А.М. Маркетинг – М.:ИДДК, 2009. – 604 с.
14. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования рекламной деятельности // Маркетинг в России и за рубежом. 2009. № 3. — С.11-22.
15. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — 2-е издание. М.: Издательство «Финпресс», 2010. — 464 с.
16. Голубков Е.П. Прибыль как индикатор эффективности: необходимость комплексного подхода // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. № 1 — С. 37-43.
17. Голубков Е.П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации // Маркетинг в России и за рубежом. 2010. № 3. — С.103-118.
18. Голубкова E.H. Маркетинговые коммуникации. М.: Финпресс, 2010. -256 с.
19. Дейан А. Реклама / Пер. с франц. Под ред. С.Г. Божук. СПб.: Издательский дом «Нева», 2012. — 128 с.
20. Дрю Ж. Ломая стереотипы: реклама, разрушающая общепринятое. -СПб.: Питер, 2013. 272 с.
21. Евстафьев В.А., Ясонов В.Н. Введение в медиапланирование: Учеб. пособие. 2-е изд. — М.: РИП-Холдинг, 2011. — 82 с.
22. Ерофеев А. Современное медиапланирование с помощью программы Galileo // Рекламные идеи. 2007. № 2 (18).
- С. 18-22.
23. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент / Пер. с англ. СПб.: Питер Ком, 2008.-896 с.
24. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс», 2010. — 702 с.
25. Крылов И. В. Реклама, СМИ и медиапланы // Рекламное Измерение. -2009. № 6. -С. 23 -27.
26. Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. Антология рекламы. -М.: «Центр», 2009. — 154 с.
27. Маслоу А. Мотивация и личность / Пер. с англ. СПб.: Евразия. 2009. — 478 с.
28. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. М.: Издательство «Финпресс», 2012.- 416 с.
29. Матанцев А.Н. Сравнение различных способов определения эффективности рекламы// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2008. N3.- C. 24-28
30. Пономарева А. М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2009. -240 с.
31. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика: В 2-х т. Т.1: Пер. с 13-го англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2011. — 486 с.
32. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2008. – 364 с.
33. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. М.: Финансы и статистика, 2009.-320 с.
34. Попов Е.В. Теория маркетинга. Екатеринбург: Изд-во Уральск, гос. техн. ун-та, 2010. — 568 с.
35. Попова Ж.Г. Психологические аспекты восприятия рекламы потребителем // Маркетинг в России и за рубежом. 2012. № 5. — С.63 — 67.
36. Пронина Е.Е. Психологическая экспертиза рекламы. М: РИП — Холдинг, 2010.- 100 с.
37. Поляков В.А. Организационно – экономические проблемы управления рекламной деятельностью: Автореф.дис.канд. эконом, наук: Москва, 2007. – 32 с.
38. Перекатнов С.С. Социальные функции рекламы: Автореф. дис. канд. социол. наук : Сарат. гос. техн. ун-т. — Саратов , 2001. 15 с.
39. Рожков И. Я. Обоснование рекламных кампаний: разработка концепций, медиапланирование: Учеб. пособие / И.Я. Рожков, Е.А, Рудая, A.A. Ветров. М.: МГИМО, 2011. — 96 с.
40. Рожков И.Я. Реклама: планка для «профи». М.: Юрайт, 2010. — 208 с.
41. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга. Харьков: НВФ «Студ-центр», 2010. — 229 с.
42. Ромат Е.В. Реклама: Учебное пособие / Е.В. Ромат. Киев: ИСИО Украины, 2012.-211 с.
43. Сендидж Ч., Фрайбургер В., Ротцол К. Реклама: теория и практика: Пер. с англ. / Ч. Сендидж. М.: Сирин, 2011. — 619 с.
44. Солодкая М.С. К единству социального и технического: проблемы и тенденции развития научных подходов к управлению. Оренбург: Димур, 2007.-208 с.
45. Тихоновский В.Г. Торговая реклама. М.: Высшая школа, 2009. — 128 с.
46. Уткин Э.А. Маркетинг. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем. Изд-во ЭКМОС, 2012. — 320 с.
47. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», 2011. — 272 с.
48. Уэллс У., Бернет Д., Мориарти С. Реклама: принципы и практика / Пер.с англ. СПб.: Питер, 2010. — 736 с.
49. Файоль А., Эмерсон Г., Форд Г. Управление это наука и искусство. -М.: Республика, 2012. — 352 с.
50. Швец Н. Как вывести формулы медиапланирования // Рекламное Измерение. 2008. № 2.- С. 8.
51. Шишакова Ю.В. Повышение экономической эффективности промышленного предприятия на основе его рекламной деятельности: Дис. канд. экон. наук. Ижевск, 2011. — 151 с.
52. http://clumba.ru – официальный сайт рекламной группы ООО «Клумба»