Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
1.Теоретические аспекты управления качеством на промышленном предприятии 6
1.1 Основные понятия и сущность управления качеством 6
1.2 Методы оценки качества на промышленном предприятии 16
1.3 Пути повышения качества производства 25
2. Анализ деятельности и качества производства на предприятии АО Данон 30
2.1 Общая характеристика АО Данон 30
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и управление качеством продукции 35
2.3 Анализ качества продукции на предприятии 43
3. Разработка рекомендаций по повышению качества производства продукции АО Данон 50
3.1 Мероприятия по повышению качества производства продукции 50
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 60
Заключение 64
Список литературы 66
Приложения 69
Выдержка из текста
Высокий уровень конкуренции в условиях рынка приводит к необходимости повышения внимания к проблемам обеспечения качества продукции, так как качество продукции является основным элементом, позволяющим предприятию получить преимущество перед конкурентами.
Одним из составляющих элементов потребительского эффекта является качество продукции, которое является основной стратегической целью предприятия в конкурентной борьбе еще и потому, что высокое качество продукции способствует росту конкурентоспособности предприятия, обеспечивая рост объемов производства продукции и снижая накладные расходы на единицу продукции, обеспечивая в итоге эффективную работу предприятия.
Оценка основных показателей качества продукции содержится в сертификате соответствия, который выдается на продукцию. Наличие международного стандарта качества продукции необходимо не только для предприятий, которые работают на международном рынке, но и для тех, кто реализует продукцию внутри страны, так как именно международный стандарт качества продукции является фактором для заключения контракта на продукции. В итоге, качественная продукция является основой для успешной деятельности предприятия в конкурентной среде.
Важность задачи обеспечения выпуска качественной продукции делает данную задачу актуальной не только отдельного какого-то подразделения, но и всех подразделений и служб предприятия, что позволяет добиться комплексного подхода к обеспечению качества. В этой связи существует необходимость рациональной организации взаимодействия между структурными подразделениями и работниками предприятия в целях обеспечения качества продукции. Такая организация зависит от специфики деятельности конкретного предприятия и является индивидуальной. При этом особое место в данной системе принадлежит организации системы ответственности за каждый участок работы, обеспечивающий качество продукции.
Таким образом, актуальность данной темы заключается в том, что в условиях рынка качество продукции является необходимым условием обеспечения конкурентоспособности предприятия, несмотря на то, что конкурентоспособность включает и ценовые и сервисные характеристики продукции. Это связано с тем, что потребители продукции в первую очередь обращают внимание на качество самой продукции, а потом уже на ее цену и сервисные характеристики.
Целью данной работы является анализ качества рассмотрение проблемы совершенствования механизма управления качеством продукции на примере АО «Данон-Россия».
Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть теоретические и концептуальные аспекты управления качеством продукции;
2) охарактеризовать качество продукции АО «Данон-Россия»;
3) разработать мероприятия по совершенствованию качества продукции на АО «Данон-Россия».
Таким образом, объектом изучения данной работы является АО «Данон-Россия», а предметом изучения является качество продукции АО «Данон-Россия».
Данная работа включает введение, три главы, список литературы и приложения. Методы исследования, используемые в данной работе, включают методы наблюдения, экономического анализа: горизонтальный и вертикальный анализ, анализ коэффициентов, анализ отклонений. Для написания работы были использованы законодательные акты в области качества, а также отечественные и зарубежные литературные источники в области формирования стратегии качества, а также данные о деятельности АО «Данон-Россия».
Список использованной литературы
—
