Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретические основы обеспечения конкурентоспособности предприятий индустрии туризма в современных условиях
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятий туризма в современных условиях
1.2. Современные подходы к исследованию конкурентоспособности предприятий индустрии туризма
1.3. Управление конкурентоспособностью предприятий индустрии туризма
Глава
2. Анализ деятельности турфирмы «Райзебюро Вельт»
2.1. Структура и организация деятельности турфирмы «Райзебюро Вельт»
2.2. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы «Райзебюро Вельт»
2.3. Особенности исследования конкурентоспособности турфирмы «Райзебюро Вельт»
2.4. Выводы по главе
Глава
3. Меры по совершенствованию конкурентоспособности турфирмы «Райзебюро Вельт»
3.1. Пакет мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности турфирмы «Райзебюро Вельт»
3.2. Экономический эффект от предложенных мер
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
(на примере ООО «РайзебюроВельт»
Разработки мероприятий по повышению качества услуг населению (На примере ООО «Альфа » )
Информационной основой для написания работы явились бухгалтерская документация, статистические данные предприятия, учебно-методическая литература и Интернет-ресурсы.
В большинстве современных работ в области конкурентоспособности предприятий понятие конкурентной стратегии понимается, как совокупность правил и приемов, которыми следует руководствоваться предприятию, если его цель — достижение и поддержание конкурентоспособности в соответственной отрасли.Конкурентная стратегия предприятия ориентируется на достижение конкурентного преимущества, которое обеспечивает наилучшее и устойчивое продолжительное финансовое положение организации, а также завоевание прочной позиции на рынке.
«Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия (в условиях ООО «Элеос»)» Теоретические основы конкурентной среды на рынке здравоохранения Определение конкурентоспособности организации на примере медицинского центра ООО «Элеос»
Разработка мероприятий по расширению рынка сбыта услуг (на примере ООО «Тур-Фактор»)
Разработка мероприятий по повышению качества услуг населению на примере ОАО «Рускобанк»
Разработка мероприятий по закреплению работников в коллективе на примере ООО «Пульс»
Разработка мероприятий по совершенствованию системы обслуживания клиентов ( на пример ООО «Родос»)
Разработка мероприятий по оказанию спонсорской помощи населению на примере ООО «Велкомс Компани»
Разработка мероприятий по обеспечению экономической безопасности организации ( на примере ООО «Пляж»)
Эмпирической базой исследования являются аналитические данные, опубликованные в научной литературе и периодической печати, экспертные разработки и оценки российских и зарубежных ученых-экономистов, а также собственные расчеты автора.
Кроме того, в условиях рыночной экономики агентство недвижимости, оказывающее свои услуги, как на внутреннем, так и на международном направлении, не может длительное время занимать устойчивые позиции, опираясь в своей стратегии только на показатели конкурентоспособности услуг, не учитывая мировые уровни качества.
Список литературы
1.Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 208 с.
2.Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 2003. — 248 с.
3.Аналитика и статистика. Официальный портал Администрации Санкт-Петербурга. http://www.gov.spb.ru/sitemap
4.Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирова-ние решений в экономике. М.: Финансы и статистика, 2000. – 368с.
5.Багиев Г.Л., Асаул А.Н., Организация предпринимательской дея-тельности/ СПбГУЭиФ. 2003г.
6.Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной дея-тельности. М.: Финансы и статистика, 2000.-43 с.
7.Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие. М., 2003.
8.Библиотека туризма. http://www.turbooks.ru/
9.Боголюбов B.C. Экономика туризма: Учеб. пособие для студ.высш. учеб.заведений. Издательство: Академия, 2005 г
10.Боголюбов B.C. Экономика туризма: Учеб. пособие для студ.высш. учеб.заведений. Серия: Высшее профессиональное образование. Издательство: Академия, 2005 г. — 192 стр.
11.Вершигора Е.Е. Менеджент. – М: ИНФРА-М, 2005
12.Ветрова Е.Н. Структурирование понятия конкурентоспособности в условиях глобализации экономики. Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть IY. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. – С.206-212.
13.Гельвановский М.И. Методологические проблемы вертикальной интеграции повышения конкурентоспособности российской экономики в усло-виях глобализации (экономические и правовые аспекты).
http://www.glazev.ru.
14.Гладышева И.В. Прогнозирование конкурентоспособности про-мышленного предприятия. Диссертация на соискание ученой степени кандида-та экономических наук. Санкт-Петербург. – 2006г.
15.Голубков Е. П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Эко-номика, 2004. — 222 с.
16.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Финпресс», 2003. — 688 с.
17.Зайцев Л. Г. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: Эконо-мистъ, 2003, -278с.
18.Квартальное В. А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятель-ности: Учебник. М., 2002.
19.Киселев А. Стимулирование инновационной деятельности как не-обходимое условие обеспечения конкурентоспособности. Социологическая перспектива инновационного общества. Научно-практическое пособие. 25.04.2007. [Электронный ресурс].
20.Клепиков А. Нежеланная гарантия. Экономика и финансы : Регули-рование рынка туристических услуг // Эксперт Северо-Запад № 48.
2. декабря 2006.
21.Ковалёв А. И. Анализ финансового состояния предприятия. – М. «Дашков и К», 2000г. — 192с.
22.Ковалев В. В., Волкова О, Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник – М.: Проспект, 2004. – 589c.
23.Конкурентоспособность России в условиях глобализации. Материа-лы Международной научно-практической конференции. / Под общ. Ред. В.К. Егорова, С.В. Степашина. – М.: Изд-во РАГС, 2006. – 446с.
24.Концепция социально-экономического развития Санкт-Петербурга до 2025 года. Постановление правительства Санкт-Петербурга от
2. июля 2007 года N 884.
25.Кравченко К.А. Маркетинг: история и современность // Менедж-мент в России и за рубежом. — 2004. — № 5. — С. 22 – 29.
26.Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского.- СПб.: Наука, 1996. — 589c.
27.Ленинградская область. Туристический бизнес. http://www.turbooks.ru.
28.Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности това-ров и услуг. Учеб. пособие. М.: Юрайт Издат, 2004. — 335с.
29.Максимов И. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия// Маркетинг, 1998, № 6, с.33.
30.Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М., Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006. – 288с.
31.Масленникова И.С., Власов Е.А., Постнов А.Ю. Безопасность жиз-недеятельности на предприятии туризма и гостиничного хозяйства.. Учебное пособие. Санкт-Петербург — 2006.
32.Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой. Экономика в туризме. Издательство: Финансы и статистика, 2007 г., 208 стр.
33.О Программе развития Санкт-Петербурга как туристического цен-тра на 2005-2010 годы. Постановление правительства Санкт-Петербурга от
1. октября 2005 года N 1541
34.Печенкин А., Фомин В. «Об оценке конкурентоспособности това-ров и товаропроизводителей» // Маркетинг 2000. — № 2. — с.23-27.
35.Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Часть
1. Информационные технологии в турфирме 2 Книги » Техника и техно-логия в туристической деятельности. Издательство: Советский спорт, 2001 г. — 320 стр.
36.Портер Е.М. Международная конкуренция / пер. с англ. Под ред. В.Д. Щетинина. М.: международные отношения, 1993.
37.Портер М. Конкуренция: пер. с англ.: уч. пос. М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. — 495с.
38.Романов А.А., Саакянц Р.Г. География туризма: Учебное пособие. 3-е издание. 2004.
39.Саак А. Э., Пшеничных Ю. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. Издательство: Питер. 2007
40.Семинар «Развитие туристического бизнеса с помощью Интернета: каким должен быть Ваш сайт»/ Con-ferencemix.ru
41.Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. М.:ИНФРА-М, 1997.- 170с.
42.Тарануха Ю.В. Природа конкуренции и принципы организации конкурентной среды // Менеджмент в России и за рубежом. — 2003.-№ 3. — с.116-129.
43.Темный Ю. В., Темная Л. Р. Экономика туризма: Учебник. М., 2003.
44.Турбизнес Петербурга подводит итоги летнего въездного сезона. Официальный портал Санкт-Петербурга. Источник: RATA-news. 03.10.2008.
45.Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность. учебник. М.: Экономика, 2005. – 523с.
46.Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. Пособие. 2-е изд. ? М.: Финансы и стати-стика, 2000. — 528с.
47.Трунов А.А., Черникова Е.И. Технологии «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна (опыт философско-культурологического исследования) /А.А. Трунов, Е.И. Черникова. СПб., 2007. С. 120.
48.Лысикова О.В. Социокультурные практики туризма: социологиче-ский анализ: монография /О.В. Лысикова. Саратов, 2008. С. 86.
49.Швеин А. , генеральный директор компании «Интер Офис Центр». Как стать конкурентоспособным. О технологиях саморазвития. 22.09.2004. [Электронный ресурс].
http: www.E-xecutive
50.Яковлев Г. А. Экономика и статистика туризма: Учеб. пособие. М., 2003.
51.Официальный портал Администрации Санкт-Петербурга. http://www.gov.spb.ru/sitemap
52.Закономерности развития рынка туристических услуг. http://tur-biz.ru/zakonomernosti-razvitiya-rynka-turisticheskix-uslug/
53.Петросян Р.А. Продвижение туристических услуг в сети Интернет http://www.devilstudio.net/
54.http: top 100.rambler.ru
55.http://ru.wikipedia.org/wiki
56.http://www.devilstudio.net/
57.Маркони Д. PR: полное руководство/Д. Маркони. М., 2007. С. 32.
58.http://www.tourdom.ru/bakery
59.http://ru.wikipedia.org/
60.http://www.devilstudio.net
список литературы
