Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты исследования конкурентоспособности товара (услуги) 6
1.1.Понятие конкурентоспособности товара (услуги) 6
1.2. Методы анализа конкурентоспособности товара (услуги) 15
1.3. Подходы к управлению конкурентоспособностью товаров (услуг) 26
2. Анализ конкурентоспособности товаров и услуги ООО «ЭВС» 33
2.1. Краткая характеристика предприятия 33
2.2. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг предприятия 45
2.3. Управления конкурентоспособностью в ООО «ЭВС» 53
3. Пути повышения конкурентоспособности товаров (услуг) ООО «ЭВС» 61
3.1. Мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия 61
3.2. Экономическая оценка эффективности предлагаемых мероприятий, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия 72
Заключение 76
Список литературы 82
Приложения 88
Выдержка из текста
Актуальность темы работы обусловлена тем, что в механизме рыночного взаимодействия, как на макро-, так и на микроуровне, конкуренция выполняет роль основной движущей силы расширенного воспроизводства и эффективной самоорганизации. Создание прочных конкурентных позиций экономики России предусматривает повышение уровня конкурентоспособности предприятий. Отечественные предприятия должны сосредоточить внимание не только на эффективности производства, а и на эффективности функционирования в конкурентной среде, поэтому возникает необходимость научно-методического обеспечения оценки и диагностики их конкурентоспособности.
В настоящее время наблюдается рост количества фирм, выпускающих однородную продукцию. Между ними существует жесткая конкуренция. В связи с этим выпуск конкурентоспособной продукции и услуг по сравнению с аналогами одна из главных задач бизнеса. Для достижения конкурентоспособности предприятиям необходимо реализовать ряд мероприятий в рамках планирования, при этом особую значимость приобретают вопросы обеспечения конкурентоспособности в стратегическом аспекте в условиях изменения внешней и внутренней среды.
Теоретические и методологические аспекты исследования сущности конкурентоспособности товаров и услуг и оценки этого показателя нашли отражение в научных работах В.Быкова, Е.А.Горбашко, И. Кицернер, М.Кныша, Т.Г. Попадюка, М.Портера, И. Р. Курнышевой, В.В. Круглова, В.К. Крутикова, А.Ю.Юданова, М.В. Якуниной.
Однако, теоретические основы исследования конкурентоспособности продукции и услуг, методы оценки, практические рекомендации относительно повышения уровня конкурентоспособности требуют более комплексного анализа и обоснования.
Цель дипломной работы – разработка и экономическое обоснование мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности товаров и услуг ООО «ЭВС».
Задачи дипломной работы обусловлены его целью:
исследовать теоретические аспекты конкурентоспособности товаров и услуг; рассмотреть методы оценки конкурентоспособности;
провести анализ конкурентоспособности товаров и услуг ООО «ЭВС»;
разработать и экономически обосновать мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности товаров и услуг исследуемого предприятия.
Объектом исследования является ООО «ЭВС».
Основной сферой деятельности фирмы является разработка и производство системной техники для комплексного решения задач по проектированию и монтажу интегрированных систем безопасности для банков, предприятий, учреждений, музеев, учебных заведений, офисов.
Предметом исследования являются методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг предприятия.
Теоретической и методологической основой проведенных исследований стали научные концепции и теоретические разработки ведущих отечественных и зарубежных учёных в области конкуренции, конкурентоспособности предприятий, товаров и услуг. В процессе исследований применялись методы теоретического обобщения и сравнения; статистический анализ; группировки; сравнения; оценки и интерпретации фактических данных о результативности хозяйственной деятельности предприятия и основных параметрах выпускаемой продукции; системный подход к анализу показателей характеристик деятельности предприятий, используемых для оценки конкурентоспособности продукции и услуг.
Информационной базой исследования являются законодательные и нормативные акты РФ, касающиеся вопросов государственного регулирования деятельности предприятий в условиях конкурентной среды, а также оперативная и финансовая отчетность ООО «ЭВС».
Дипломная работа включает введение, три главы, заключение, список литературы и приложения. В первой главе исследованы теоретические аспекты исследования конкурентоспособности товара (услуги).
Рассмотрены различные подходы к понятию конкурентоспособности товара (услуги).
Исследованы методы анализа и подходы к управлению конкурентоспособностью товаров и услуг. Вторая глава выполнена на материалах ООО «ЭВС». В ней представлена краткая характеристика предприятия; дана оценка конкурентоспособности его товаров и услуг. Исследованы подходы к управлению конкурентоспособностью товаров и услуг, применяемые в ООО «ЭВС». На основе проблем, выявленных в аналитической части работы, в третьей главе разработаны мероприятий, направленные на повышение конкурентоспособности товаров и услуг ООО «ЭВС» и проведен расчет их экономической эффективности.
Практическая значимость дипломной работы заключается в выработке мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности товаров и услуг ООО «ЭВС».
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 05.05.2014) [Электронный ресурс]
// СПС «Консультант»
2. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 05.05.2014) «Об обществах с ограниченной ответственностью» [Электронный ресурс]
// СПС «Консультант»
3. Алиев З. Конкурентоспособность в эпоху глобализации // Власть. — 2009. — № 2. — С.34-37.
4. Арсентьева Н.А. Инновационный потенциал как фактор обеспечения
конкурентоспособности экономической системы: автореферат диссертации кандидата экономических наук. — Чебоксары. 2010. — 24 с.
5. Афонина И.А. О роли стратегического планирования в повышении конкурентоспособности промышленных предприятий // Микроэкономика. — 2012. — № 2. — С.60-64.
6. Ахматова М. Теоретические модели конкурентоспособности// Маркетинг. — 2003. — № 4.
7. Баканов М. Теория экономического анализа / М.Баканов, М.Мельник, А.Шеремет. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 536 с.
8. Березин А.А. Влияние стратегий издержек на конкурентоспособность компании // Микроэкономика. — 2012. — № 5. — С.47-50.
9. Богомолова И. Повышение конкурентоспособности бренда / И.Богомолова, З.Гаврилова // Маркетинг. — 2010. — № 4. — С.69-78.
10. Быков В. А. Конкурентоспособность товара: научные основы, методы оценки, управления. — М.: Научная книга, 2003. — 94 с.
11. Васильев С.В., Рыжикова Т.Н., Новичкова Н.Н. Особенности инновационного ценообразования // Российское предпринимательство. — 2004. — № 10. — С. 32-37.
12. Владимирова Л. П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка / Л. П. Владимирова. — М.: Изд. дом «Дашков и Ко», 2009. — 424 с.
13. Глисин Ф.Г. О конкурентоспособности промышленного
предприятия / Ф.Г. Глисин, Г. Воронина // Экономист. — 2004. — № 6. — С. 17-18.
14. Горбашко Е.А. Управление конкурентоспособностью. Теория и практика. Учебник для вузов. – М.: Юрайт, 2014.
15. Гребнев Е. Т. Креативный характер разработки и принятия управленческих решений // Креативная экономика. — 2007. — № 2. — С. 65-69.
16. Груздев. Д.Ф. Управление конкурентоспособностью: модель
стратегического управления конкурентоспособностью предпринимательских структур в условиях быстроменяющейся
конъюнктуры рынка// Российское предпринимательство. — 2009. —
№ 2. -С. 40-43.
17. Демченко С.К. Система управления товарно-ассортиментной номенклатурой в обеспечении конкурентоспособности предпринимательских структур / С.К.Демченко, Е.В.Щербенко // Микроэкономика. — 2012. — № 5. — С.105-108.
18. Каплина О.Б. Оценка конкурентоспособности массового
товара (на примере пива) // Маркетинг в России и за рубежом. — 2001. — № 4. — С. 31-33.
19. Киселева И.А. Конкурентоспособность предприятия в условиях глобализации общества: влияние корпоративной культуры / И.А.Киселева, Н.Е.Симонович // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. — 2014. — № 11. — С.39-44.
20. Кицернер И. Конкуренция и предпринимательство. – М.: Социум, 2010.
21. Клековкин Л.И. Системный подход к пониманию конкурентоспособности как фактор устойчивого развития экономики // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — № 17. — С.32-38.
22. Кныш М. Стратегическое управление корпорациями / М. Кныш, В. Пучков, Ю. Тютиков. – М.: Культ-информ-пресс, 2002. – 240 с.
23. Кожевников А. Комплексный индекс для оценки конкурентоспособности организации / А.Кожевников, Ю.Терехова // Стандарты и качество. — 2014. — № 1. — С.82-84.
24. Конкурентоспособность промышленности в новой экономике: стратегия управления / Попадюк Т.Г. Конкурентоспособность промышленности в новой экономике: стратегия управления. — М.:ВЗФЭИ. 2009.
25. Конкурентоспособность российской экономики: потенциал и
перспективы /под ред. И. Р. Курнышевой. — М.: ИЭ РАН. 2009.
26. Круглов В. В. Конкуренция. — М.: Проспект, 2004. — 296 с.
27. Крутиков В.К., Якунина М.В. Региональный рынок мяса: конкурентоспособность предприятий и продукции. — М.: Ноосфера, 2011. — 160 с.
28. Лобанов М.М. Механизм оценки и управления конкурентоспособностью товаров производственного назначения // Известия Томского политехнического университета. – 2003. — № 5. – С. 12-20.
29. Магомедов Ш.Ш.Управление качеством продукции. – М.: Дашков и К, 2009. – 336 с.
30. Мазур И.И. Управление проектами. Учебное пособие / И. Мазур, В. Шапиро, Н. Ольдерогге, А. Полковников. – М.: Омега-Л, 2014. – 960 с.
31. Маслоу А.Х. Самоактуализация. – М.: Инфра-М, 2012.
32. Мамбетшаев Э.С. Конкурентоспособность промышленности строительной керамики // // Российское предпринимательство. — 2002. — № 1. — С. 80-84.
33. Межов И. Инновационно-ориентированное предприятие: предплановый анализ конкурентоспособности / И.Межов, П.Казаринова // Проблемы теории и практики управления — 2012. — № 4. — С.106-112.
34. Мельничук В.М. Теоретические аспекты определения сущности
механизма формирования потребительской ценности товара // Вестник
МГОУ. Серия «Экономика». – 2013. — № 4. — С.20-27
35. Ожегов С. Словарь русского языка. – М.: Оникс, Мир и Образование, 2008. – 1 200 с.
36. Пахомов А.А. Конкурентоспособность российской экономики и отечественных компаний в глобальном измерении: внешнеэкономический аспект // Вестник Московского ун-та. Сер.
6. Экономика. — 2011. — № 2. — С.55-66.
37. Плотицина Т.М. Определение конкурентоспособности предприятия // Вестник ТГТУ. — 2010. — № 1. — С.209.
38. Портер М. Конкуренция: пер с англ. — М.: Вильяме, 2011. — 495 с.
39. Светуньков С. Г. Методы и модели социально-экономического прогнозирования: учебник и практикум для академического бакалавриата. — М.: Юрайт, 2014.
40. Смирнов В.В. Теоретизация понятийного образа «эффективная конкурентоспособность экономики» // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — № 21. — С.36-44.
41. Соломенникова Е.А. Проблемы исследования конкурентоспособности предприятия // Вестник НГУ. Серия социально-экономические науки. — 2010. № 4. — С.116-123.
42. Сорокожердьев В.В. Модернизационные механизмы обеспечения конкурентоспособности и качественного экономического роста / В.В.Сорокожердьев, З.М.Хашева // Экономическая наука современной России. — 2010. — № 4. — С.131-134.
43. Стерхова С.А. Маркетинговый анализ — основа программы продвижения нового товара на рынок // Российское предпринимательство. — 2010. — № 4. — С. 49-54.
44. Стерхова С.А. Новый продукт: ключевые факторы успеха // Российское предпринимательство. — 2010. — № 4. — С. 32-36
45. Татьянченко М.А., Литвиненко А.Н. Вопросы изучения эко-номических аспектов конкурентоспособности товара (на примере машино-технической продукции)// Бюллетень иностранной коммерческой информации. — 1984. — № 12. — С.3-86.
46. Тарануха Ю.В. О категории «конкурентоспособность» // Вестник Московского университета. — 2013. — № 3. — С.3-17.
47. Тащиян Г. Конкурентоспособность наукоемкой продукции // Маркетинг. — 2009. — № 2. — С.10-17.
48. Тащиян Г. Мониторинг конкурентоспособности наукоемкой продукции // Маркетинг. — 2011. — № 2. — С.24-28.
49. Фальцман В.К. Оценка конкурентоспособности российской продукции в мире, на рынках СНГ, ЕврАзЭС и дальнего зарубежья // Пробл. прогнозирования. — 2014. — № 1. — С.87-98.
50. Фасхиев Х. Управление конкурентоспособностью товара на этапе разработки / Х.Фасхиев, Н.Бублик // Проблемы теории и практики управления — 2009. — № 8. — С.79-86.
51. Фатхутдинов Р. Инновационный менеджмент. – СПб: Питер, 2014. – 448 с.
52. Фролов К.Г. Потребительские предпочтения как фактор конкурентоспособности торгового предприятия в современных условиях хозяйствования // Микроэкономика. — 2013. — № 5. — С.55-57.
53. Цыгичко А. Высокая цена конкурентоспособности /
А. Цыгичко // Экономист. — 2003. — № 1. — С. 33-41.
54. Черников А.В. Современные инновационные инструменты повышения конкурентоспособности компании / А.В.Черников, В.А.Редько // Вестник Московского университета. — 2011. — № 5. — С.41-62.
55. Шкардун В.Д. Методика оценки предложения фирмы на рынок // Российское предпринимательство. — 2008. — № 5. — С. 66-69.
56. Юданов А.Ю. Конкуренция. Теория и практика. – М.: Инфра-М, 2008.