Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Введение С. 5-7
Глава
1. Теоретические основы управления производительностью труда на предприятии С. 8-33
1.1 Производительность труда как экономическая категория С. 8-15
1.2 Факторы повышения производительности труда на современном предприятии С. 15-24
1.3 Управление производительностью труда с применением методики сбалансированной системы показателей С. 24-33
Глава
2. Методические основы повышения производительности труда на современном предприятии С. 34-59
2.1 Методы выявления организационных резервов повышения производительности труда С. 34-41
2.2 Анализ резервов повышения производительности труда в со-временной экономике России С. 41-48
2.3 Модель повышения производительности труда современного предприятия С. 48-58
Глава
3. Повышение производительности труда ООО «Складское оборудование» на основе методики сбалансированной системы показателей С. 59-78
3.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия С. 59-62
3.2 Оценка производительности труда на предприятии ООО «Складское оборудование» С. 62-68
3.3 Проектные рекомендации по повышению производительности труда в ООО «Складское оборудование» С. 68-78
Заключение С. 82-84
Список использованной литературы С. 85-96
Содержание
Выдержка из текста
Необходимость дальнейшей разработки теоретических и методических подходов к повышению производительности труда на современных предпри-ятиях обусловили выбор темы, постановку цели и задач исследования.
Это вызвало необходимость углубленного исследования процесса формирования затрат и результатов труда, разработки комплекса важнейших практических рекомендаций по повышению производительности труда, рассмотрения всех факторов её роста.Целью данной работы является разработка рекомендаций по повышению производительности труда предприятия, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:-Выявить мероприятия по улучшению производительности труда на ООО «СМУ-5».
Разработка мероприятий по повышению производительности труда на предприятии (на примере ООО «У Стаса» ресторан «Русский клуб»
В современных условиях особое внимание необходимо уделять совершенствованию организации труда и повышению его производительности, так как они являются единственным источником реального экономического роста и развития предприятий общественного питания. Рост производительности труда – основная задача, которую необходимо решить для увеличения объема продаж. Для объективной оценки увеличения производительности труда используется статистическое изучение показателей производительности труда.
При написании работы были использованы труды зарубежных и отечественных авторов в области учета, анализа трудовых ресурсов, а также в области управления персоналом Герчиковой И.Н., Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Лобанова А.А., Бабаева Ю. А., Кондраков Н.П., Савицкая Г.В.
Для предприятия в условиях рыночной экономики важной задачей является повышение надежности системы экономической безопасности.Целью работы является разработка мероприятий по повышению производительности труда (роста эффективности) на примере ООО «Евро-Транс-Авто».
Проект мероприятий по повышению производительности труда на предприятии ООО «Фаворит» (продажа и обслуживание а/м) СПб
Нормативно-правовая основа исследования дана материалами Минэкономразвития РФ, Федеральной службы государственной статистики, результатами социологических исследований проблем мотивации и стимулирования персонала. Автор также делал упор на результаты своих собственных социальных и экономических исследований, проведенных в ОАО «НПП «Сапфир».
Актуальность темы курсовой работы обоснована тем, что одной из наиболее востребованных тем и проблем в области управления персоналом российских компаний по-прежнему остается эффективная система повышения производительности труда персонала. Снижение прибыли компании в свою очередь влечет за собой необходимость за счёт увеличения производительности труда персонала увеличить эту прибыль.
Теоретической основой написания дипломной работы являются труды и исследования отечественных и зарубежных ученых, посвященные вопросам организации и функционирования морскими портами, а также технологии погрузо-разгрузочных работ.
Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия
Исследованию проблем управлению персоналом в организации посвящены труды многих зарубежных и отечественных ученых, в том числе: Д. Мак-Грегора, М. Фоллета, Дж. Иванцевича, Дж. Дугласа, Г. Кунца, В.М. Иоффе, А.П. Егоршина, О.И. Виханского, А.А. Лобанова, А.И. Наумова, М.П. Керженцева. Вместе с тем, результаты их исследований недостаточно полно адаптированы к условиям конкретных российских предприятий.
Список источников информации
О долгосрочной государственной экономической политике: указ Прези-дента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 596 // Российская газета. 9 мая 2012 г.
Путин В.В. Послание Президента РФ Федеральному собранию РФ // Российская газета.
0. декабря 2014 г.
Левинский А. В каких отраслях работают самые неэффективные рос-сийские компании [Электронный ресурс]
// Forbes. 2013. URL: http://www.forbes.ru/kompanii/245905-v-kakikh-otraslyakh-rabotayut-samye-neeffektivnye-rossiiskie-kompanii (дата обращения: 18.04.2016).
Идрисов А. Производительность труда как ключевой фактор конкурен-тоспособности российской экономики [Электронный ресурс]
/ Официальный сайт консалтинговой компании Strategy Partners Group. URL: http://strategy.ru/research/3/ (дата обращения: 03.05.2016).
Эффективная Россия: производительность как фундамент роста [Элек-тронный ресурс]
// Материалы исследования «McKinsey Global Institute», 2009. URL: Russia_Productivity_-Growth_as_the_Foundation_2009.pdf (дата обращения: 05.05.2016).
How Russia could be more productive / McKinsey Global Institute, 2009. URL: http://www.mckinseyquarterly.com/ how_russia_could_be _more_ produc-tive_2435 (дата обращения: 18.04.2016).
Шохина Е. Работать не хочется [Электронный ресурс]
// Журнал «Экс-перт Online». 2011. URL: http://expert.ru/ 2011/04/1/rabotat-ne-hochetsya/ (дата обращения: 04.03.2016).
Bush J. Russia’s Factories Gear Up for Efficiency // BusinessWeek’s. 2009. 08.05.2009. URL: http://strategy.ru/ publications/139/ (дата обращения: 11.03.2016).
Составлено по: Российский статистический ежегодник. 2014: Стат.сб. М.: Росстат, 2014. 693 с.; Российский статистический ежегодник. 2010: Стат.сб. М.: Росстат, 2010. 813 с.
Доронкин М. и др. Четыре триллиона за эффективность [Электронный ресурс]
/ М. Доронкин, Ф. Жердев, Д. Кабалинский, П. Самиев // Эксперт. 2013. № 40 (870).
URL: http://expert.ru/expert/2013/40/chetyire-trilliona-za-effektivnost (дата обращения: 18.04.201).
Auzina-Emsina A. Labour productivity, economic growth and global com-petitiveness in post-crisis period // 19th International Scientific Conference. Procedia – Social and Behavioral Sciences. 2014. №. 156. PP. 317– 321.
Медведев: Производительность труда надо увеличить в 1,5 раза к 2018 году [Электронный ресурс]
/ Агентство экономической информации «Прайм».
2. августа 2014 г. URL: http://www.1prime.ru/state_ regulation/20140829/790923117.html (Дата обращения 18.04.2016); Шохина Е. Правительство поднимет производительность труда [Электронный ресурс]
// Журнал «Эксперт Online». 2014. URL: http://expert.ru/2014/07/14/pravitelstvo-podnimet-proizvoditelnost-truda/ (дата обращения: 05.03.2016).
Распоряжение Правительства Российской Федерации № 1662-р от 17.11.2008 г. «О Концепции долгосрочного социально-экономического разви-тия Российской Федерации на период до 2020 года» [Электронный ресурс]
/ Сайт Минэкономразвития РФ. URL: activ-ity/sections/strategicPlanning/concept/doc 20081117_01 (дата обращения: 16.02.2016).
Большой экономический словарь / под ред. А.Н. Азрилияна. М.: Ин-ститут новой экономики, 2004. 1376 с.
Freeman R. Labour productivity indicators / OECD Statistics Directorate Division of Structural Economic Statistics, 2008. URL: http://www.oecd.org/ em-ployment/labour-stats/41354425.pdf (дата обращения: 10.05.2016).
Лясников Н.В. Экономика и социология труда : учеб. пособие / Н.В. Лясников, М.Н. Дудин, Е.В. Чеканов. М.: КНОРУС, 2014. 280 c.
Carone G., Denis C., Mc Morrow K. Long-term labour productivity and GDP projections for the EU25 Member States: a production function framework / European Economy. European Commission. Directorate-General for Economic and Financial Affairs. Economic Papers, June 2006. URL: publication_summary 688_en.htm (дата обращения: 18.04.2015).
Флербе М. За пределами ВВП: в поисках меры общественного благо-состояния. Часть I / М. Флербе // Вопросы экономики. 2012. № 2. С. 67– 93.
Stiglitz J. The Measurement of Economic Performance and Social Progress Revisited – Reflections and Overview J. / Stiglitz, A. Sen, J.P. Fitoussi / Commission on the Measurement of Economic Performance and Social Progress, 2009. URL: . fr/documents/overview-eng.pdf (дата обращения: 15.06.2015).
Бобылев С.Н. Вызовы кризиса: как измерять устойчивость развития? / С.Н. Бобылев, Н.В. Зубаревич, С.В. Соловьева // Вопросы экономики. 2015. № 1. С. 147– 160.
United United Nations. The Future We Want, Our Common Vision. Resolu-tion adopted by the General Assembly on 27 July 2012 / Rio+20 United Nations Con-ference on Sustainable Development, 2012. URL: http://www.uncsd 2012.org/thefuturewewant.html (дата обращения: 11.05.2016).
66 Stiglitz J., Sen A., Fitoussi J.–P. Ibid.
Рекомендация №
19. Международной организации труда «О развитии людских ресурсов: образование, подготовка кадров и непрерывное обучение» [рус., англ.], принята в г. Женеве 17.06.2004 на 92-ой сессии Генеральной кон-ференции МОТ [Электронный ресурс]
/ Правовой сайт КонсультантПлюс. URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=INT;n=40864 (дата об-ращения 05.05.2016).
Рекомендация №
15. Международной организации труда «О профес-сиональной ориентации и профессиональной подготовке в области развития людских ресурсов», принята в г. Женеве 23.06.1975 на 60-ой сессии Генераль-ной конференции МОТ [Электронный ресурс]
/ Правовой сайт КонсультантП-люс. URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=INT;n= 16250 (дата обращения 05.05.2016).
Перфильева М.Б. Гуманизация труда как условие эффективной дея-тельности организации / М.Б. Перфильева // Известия Саратовского ун-та. Но-вая серия. Серия: Социология. Политология. 2011. № 1. С. 16–
23. Кузнецов П.В. Экономический интерес и общественно необходимые условия труда / П.В. Кузнецов // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. 2011. № 2 (17).
С. 200– 205.
World Social Protection Report 2014-15: Building economic recovery, in-clusive development and social justice / International Labour Organization. Geneva: ILO, 2014. URL: (дата обращения: 10.05.2016).
Доклад о человеческом развитии в Российской Федерации за 2013 г. [Электронный ресурс]
/ под общей редакцией С.Н. Бобылева / Дизайн-макет, допечатная подготовка, печать: ООО «РА ИЛЬФ», 2013. 202 с. URL: http://www.unrussia.ru/ru/ documents (дата обращения: 08.05.2016).
ISO 26000:2010 Guidance on social responsibility. International Organiza-tion for Standardization, 2010.
Yen-Chun Chou, Howard Hao-Chun Chuang, Benjamin B.M.Shao. The im-pacts of information technology on total factor productivity: A look at external ities and innovations // Int. J. Production Economics. 2014. № 158. PP. 290– 299; Alma Mačiulytė-Šniukienėa, Elina Gaile-Sarkane. Impact of information and telecommuni-cation technologies development on labour productivity // Procedia – Social and Be-havioral Sciences. 2014. № 110. PP. 1271– 1282.
Гулин К.А. Стратегические резервы роста производительности труда в региональной экономике / В.А. Ильин, К.А. Гулин, Т.В. Ускова // Экономиче-ские и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. 2010. № 1(9).
С. 24– 38.
Jukka Jalavaa, Matti Pohjola. ICT as a source of output and productivity growth in Finland // Telecommunications Policy. 2007. — №
31. РР. 463– 472.
Thi Hong Thinh Doan, Gente K. Real exchange rate and productivity in a specific-factor model with skilled and unskilled labour // Journal of Macroeconomics. 2014. № 40. PP. 1– 15.
Skills for improved productivity, employment growth and development / Report V. International Labour Conference, 97th Session, 2008, International Labour Office Geneva. URL: http://www.ilo.org/ilc/ILCSessions/97thSession/ re-ports/WCMS_092054/langen/index.htm (дата обращения 18.04.2016).
Рекомендация №
19. Международной организации труда «О развитии людских ресурсов: образование, подготовка кадров и непрерывное обучение» [рус., англ.], принята в г. Женеве 17.06.2004 на 92-ой сессии Генеральной кон-ференции МОТ [Электронный ресурс]
/ Правовой сайт КонсультантПлюс. URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=INT; n=40864 (дата об-ращения 05.05.2016).
Эффективная Россия: производительность как фундамент роста [Элек-тронный ресурс]
// Материалы исследования «McKinsey Global Institute», 2009. URL: Russia_Productivity_-Growth_as_the_Foundation_2009.pdf (дата обращения: 05.05.2016).
Bойтова, В.Н. Мeтоды и мoдели yправления пpоизводительностью трyда: aнализ миpового опытa / В.Н. Bойтова, А.Т. Зaмнелая // Pоссийское прeдпринимательство. — 2013. — № 4 (226).
- С. 80-87
Кобаяси, И.
2. ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях / И. Кобаяси. — Москва: РИА «Стандарты и качество», 2006. – С. 248.
European Training Foundation, ETF manual on the use of indicators. [Электронный ресурс].
URL: www.etf.europa.eu/web.nsf/pages/Indicators_Manual
Внедрение сбалансированной системы показателей [Текст]
/ Horvath & Partners : пер. с нем. — 2-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 478 с. — (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»).
Kaplan R.S., Norton D.P. The Balanced Scorecard — Measures then drive Performance // Harvard Business Review. — 1992. — Vol. 70. — N 1. — P. 71-79.
Система сбалансированных показателей как метод управления и ее ин-теграция с системой менеджмента качества предприятия / Сидельцева Х.Е., Редько Л.А. // Gaudeamus Igitur. 2015. № 4. С. 46-48.
R.S. Kaplan, D. Norton. Using the Balanced Scorecard as a Strategic Man-agement System // Harvard Business Review, 1996, January/February, p. 82
Каплан, Р.С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию [Текст]
: пер. с англ. / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Олимп-Бизнес, 2006. — 320 с.
Джумиго Н.А. Сбалансированная система показателей как управлен-ческая система // В сборнике: Развитие управленческого консалтинга в регио-нах Сборник научных статей по материалам II Международной научно-практической конференции. 2015. С. 61-68.
Комлев М.Х. Сбалансированная система показателей и система клю-чевых показателей эффективности, как инструменты обеспечения конкуренто-способности // В сборнике: Национальные концепции качества: повышение ка-чества в обеспечении конкурентоспособности экономики сборник материалов Международной научно-практической конференции. под редакцией Е.А. Гор-башко. 2015. С. 117-120.
McNair C.J., Lynch R.L., Cross K.F., Do Financial and Nonfinancial Per-formance Measures Have to Agree?, Management Accounting, November 1990, p. 28-35
Chiapello E., Lebas M. The Tableau de Bord, a French Approach to Man-agement Information, Working Paper (Revised Third Draft), August 2001, p. 3.
Bourguignon A., Malleret V., Norreklit H. Balanced Scorecard versus French tableau de bord: beyond dispute, a cultural and ideological perspective, Re-search Paper, 2001, p. 13.
Вахромов, Е.Н. Оценка устойчивого развития и функционирования предприятия: факторы, критерии, особенности [Текст]
/ Е.Н. Вахромов, Д.Ю. Маркарян // Вестник АГТУ. — 2008. — № 4. — С. 52-62.
Горбунова О.Н. Методология анализа бизнес-процессов в системе сба-лансированных показателей предприятия // Инновационная наука. 2016. № 1-1 (13).
С. 48-53.
Kaplan R.S., Norton D.P. The Strategy — Focused Organisation. – Boston: HBS Press. – 2001
Kaplan R.S., Norton D.P. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. – Boston: HBS Press. – 1996.
Федосеев А., Котельников И. Открывая новые горизонты управления [Текст]
/ А. Федосеев, И. Котельников // Управление компанией. — 2003. — № 9 (28).
- С. 25-29.
Kaplan R.S., Norton D.P. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. – Boston: HBS Press. – 1996.
Платов, В.Я. Современные управленческие технологии [Текст]
/ В.Я. Платов. — М. : Дело, 2006. — 383 с
Плехова Ю.О. Теория и методология реализации резервов развития промышленных предприятий в постиндустриальной экономике : дис. … д-ра. экон. наук: 08.00.05 / Плехова Юлия Олеговна. Нижний Новгород, 2008. 372 с
Маскелл Б., Баггали Б. Практика бережливого учета: управленческий, финансовый учет и система отчетности на бережливых предприятиях / пер. с англ. М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2010. 384 с.
2013 Productivity Brief – Key FindingsGlobal Productivity Slowed in 2012, with Little Scope for Improvement in 2013 / The Conference Board, Inc., 2012. URL: http://www.conference-board.org/pdf_free/economics/TED2.pdf (дата обращения: 15.05.2016).
Орехов А.М. Методы экономических исследований: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2009. 392 с
Маслова В.М. Там же.
ISO 9001:2008. Quality management systems – Requirements. International standard. International Organization for Standardization, 2008.
Womack James P., Jones Daniel T., Roos Daniel. The Machine That Changed the World: The Story of Lean Production – Toyota’s Secret Weapon in the Global Car Wars That Is Now Revolutionizing World Industry. New York: FREE PRESS, 2007.
Gracanin D., Buchmeister B., Lalic B. Using Cost-Time Profile for Value Stream Optimization // 24th DAAAM International Symposium on Intelligent Manu-facturing and Automation, Procedia Engineering. 2014. № 69. PP. 1225– 1231.
Экономика труда: учебник / под ред. проф. Ю.П. Кокина, проф.П.Э. Шлендера. М.: Магистр, 2011. 686 с.
Bush J. Why Is Russia’s Productivity So Low? // BusinessWeek’s. 2009. May 2009. URL: http://www.businessweek.com/ (дата обращения: 11.03.2016).
Chiarini A. Sustainable manufacturing-greening processes using specific Lean Production tools: an empirical observation from European motorcycle compo-nent manufacturers // Journal of Cleaner Production. 2014. № 85. PP. 226– 233.
Туровец О.Г. Организационные факторы роста производительности труда / О.Г. Туровец // Организатор производства. 2008. № 1. С. 17– 20.
Мазурова Е.Н., Вараксина Е.С. Совершенствование организации труда на предприятиях / Е.Н. Мазурова, Е.С. Вараксина // Наука и бизнес: пути разви-тия. 2014. № 6(36).
С. 52– 55.
Demetern K., Chika´n A., Matyusz Z. Labour productivity change: Drivers, business impact and macroeconomic moderators // Int. J. Production Economics. 2011. № 131. PP. 215– 223.
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide).
PMI Publications: Pensylvanya, 2008.
157 Bureš V., Stropková A. Labour Productivity and Possibilities of its Ex-tension by Knowledge Management Aspects // Procedia – Social and Behavioral Sci-ences. 2014. № 109. PP. 1088– 1093.
Российский статистический ежегодник. 2014: Стат.сб. М.: Росстат, 2014. 693 с.
Никулина О.В., Корольков К.Н. Факторы роста производительности труда в экономике России / О.В. Никулина, К.Н. Корольков // Качество. Инно-вации. Образование. 2012. № 10 (89).
С. 84– 91.
Gateway to growth: innovation in the oil and gas industry // Pricewater-house Coopers. 2014. URL: innova-tion_survey_2014.jhtml (дата обращения: 08.05.2015).
Россия в цифрах. 2014: Краткий статистический сборник. M.: Росстат, 2014. 558 с.
Сазонов В.Г., Разумова Ю.В. Повышение эффективности воспроизвод-ства основных фондов – насущная задача модернизации национальной эконо-мики / В.Г. Сазонов, Ю.В. Разумова //Вест. тихоокеан. гос. экон. ун-та. 2012. № 2/2012. С. 53– 2.
Доронкин М. и др. Четыре триллиона за эффективность [Электронный ресурс]
/ М. Доронкин, Ф. Жердев, Д. Кабалинский, П. Самиев // Эксперт. 2013. № 40 (870).
URL: http://expert.ru/expert/2013/40/chetyire-trilliona-za-effektivnost (дата об-ращения: 08.05.2016).
Nasirzadeh F., Nojedehi P. Dynamic modeling of labor productivity in con-struction projects // International Journal of Project Management. 2013. № 31. PP. 903– 911.
Основные положения Федерального закона «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдель-ные законодательные акты РФ» [Электронный ресурс]
/ Сайт Министерства экономического развития РФ. URL: (дата обраще-ния: 27.02.2016).
Распоряжение Правительства РФ от 13.11.2009 г. № 1715-р «Об Энергетической стратегии России на период до 2030 года» [Электронный ресурс]
/ Правовой сайт КонсультантПлюс. URL: ; base=LAW;n=94054 (дата об-ращения: 27.02.2016).
Win the energy challenge with ISO 50001 / International Organization for Standardization. URL: http://www.iso.org/iso/home.html (дата обращения: 27.02.2014).
ISO Survey / International Organization for Standardization. URL: http://www.iso.org/iso/home/standards/certification (дата обращения: 17.03.2015).
World distribution of ISO 14001 certificates in 2014. Organization for Standardization. URL:
- http://www.iso.org/iso/home/standards/certification/iso-survey.htm?certificate=ISO%2014001&countrycode= (дата обращения:
- 17.03.2015).
Möller K., Rajala A. Rise of strategic nets – New modes of value creation // Industrial Marketing Management. 2007. № 36. PP. 895– 908.
Кондратьева Е.В. Факторы повышения уровня производительности труда в современной экономике России / Е.В. Кондратьева // Экономический анализ: теория и практика. 2015. № 32. С. 27– 38.
Кондратьева Е.В. Реализация ресурсно-сетевого подхода в повышении производительности труда / Е.В. Кондратьева // Экономика и предпринима-тельство. 2015. № 11-2. С. 190– 194.
Кондратьева Е.В. и др. Модель процессно-ориентированной системы управления предприятия / Е.В. Кондратьева, Д.А. Погребняк, Н.В. Варлачева, Э.В. Плучевская // Научный журнал «European Social Science Journal» («Евро-пейский журнал социальных наук») – 2013. – № 5(33).
– С. 356– 364.
Рамперсад Х.К. Общее управление качеством: личностные и организа-ционные изменения / пер.с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. 256 с.
Погребняк Д.А., Кондратьева Е.В. Основные аспекты обеспечения це-лостности системы управления, основанной на процессном подходе [Электрон-ный ресурс]
/ Д.А. Погребняк, Е.В. Кондратьева // Вестник науки Сибири. 2013. № 1 (7).
URL: http://sjs.tpu.ru/journal/article/view/631. С. 220– 29.
Варлачева Н.В. и др. Модель процессно-ориентированной системы управления предприятия / Н.В. Варлачева, Э.В. Плучевская, Е.В. Кондратьева, Д.А. Погребняк // Экономический анализ: теория и практика. 2013. № 18(321).
С. 30– 5.
Вумек Дж.П., Джонс Д.Т. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / пер. с англ. М.: Альпина Биз-нес Букс, 2004. 473 с.
ООО «Складское оборудование». Официальный сайт. – URL: http://osklade.ru/about
Рационализация размещения оборудования в торговом зале / Иванов Г.Г., Никишин А.Ф., Шипилова С.С. // Хроники объединенного фонда элек-тронных ресурсов Наука и образование. 2016. № 2 (81).
С. 9.
Агафонова М. Группа Компаний Step by Step. – URL: www.pdf factory.com
Гизятов И.И. Формирование и комплексная оценка эффективности по-литики ресурсосбережения в промышленности: Автореф. дис. к.э.н. – Казань, 2011. – 24 с.
Анисимов В.В. От Фредерика Тейлора до системы “бережливое произ-водство” // Современные проблемы теории машин. 2016. № 4 (1).
С. 168-171.
Владыкин А.А. Реализация системы «бережливого производства» на предприятии: восемь универсальных стратегических компонентов // Новая нау-ка: Стратегии и векторы развития. 2016. № 1-1 (58).
С. 40-48.
Хуснутдинова Н.Т. Внедрение «бережливого» производства на пред-приятии. 7 видов потерь // European research. 2016. № 1 (12).
С. 73-74.
Грицевич И.Г., Сиваев С.Б. Создание и деятельность энергосервисных компаний и перфоманс-контрактов в России. Т.1: Энергосервис и перфоманс-контракты: возможности и проблемы их реализации в России. – М., 2011. – 90с.
Барышникова А.А. Особенности программ лояльности в России // Новая наука: От идеи к результату. 2016. № 1-1 (60).
С. 18-20.
список литературы