Содержание
Введение
Глава I.Понятие и сущность услуг и особенности услуг в таможенной сфере
1.1.Понятие услуг и их роль в экономике
1.2. Особенности маркетинга сферы услуг
1.3.Государственный институт как некоммерческий субъект рынка
1.4.Теория экспорта и импорта и её роль в практике таможенной деятельности
1.5.Сфера таможенных услуг и ее структура
Глава II. Анализ маркетинговой работы на примере Северо-Западного таможенного управления
2.1.Краткая характеристика Северо-Западного таможенного управления
2.2.Анализ основных показателей деятельности Северо-Западного таможенного управления
2.3. Характеристика деятельности таможенных органов по взиманию таможенных платежей
2.4.Анализ конкурентной среды Северо-Западного таможенного управления
Глава III. Основные направления совершенствования маркетинговой деятельности таможенных органов
3.1.Факторы, актуализирующие проблему маркетинга таможенных услуг
3.2.Современные условия и направления развития таможенного администрирования
3.3.Основные мероприятия по продвижению таможенных услуг
3.3.1.Улучшение организации управления в системе таможенной службы
3.3.2.Совершенствование порядка применения таможенных режимов
3.3.3.Пути улучшения организации таможенного оформления и таможенного контроля
3.3.4.Совершенствование правоохранительной деятельности таможенных органов
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Разработка мероприятий по продвижению таможенных услуг на примере Северо — Западной таможни
Список использованной литературы
"1.Таможенный кодекс Российской Федерации М.: Проспект – 2007 – 223 с.
2.Налоговый кодекс Российской Федерации. М.: Проспект – 2007 – 432 с.
3.Федеральный закон «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности» от 20 октября 2003 г. //Система ГАРАНТ
4.Закон РФ «О таможенном тарифе» от 23 мая 1993 г. (в ред. Федерального закона от 27.06.2006) //Система ГАРАНТ
5.Приказ Минфина РФ от 3 октября 2006 г. № 121н «Об установлении максимальной суммы одной банковской гарантии и максимальной суммы всех одновременно действующих банковских гарантий, выданных одним банком или одной организацией, для принятия банковских гарантий таможенными органами в целях обеспечения уплаты таможенных платежей»
6.Приказ Минфина РФ от 14 сентября 2005 г. № 117н «О порядке принятия решения о признании безнадежными к взысканию и списания недоимки и задолженности по пеням по федеральным налогам и сборам, образовавшимся в связи с перемещением товаров через таможенную границу Российской Федерации»
7.Приказ Минфина РФ и ГТК РФ от 25 апреля 2001 г. №№ 34н, 398 «Об утверждении формы реестра налоговых кредитов, рассрочек, отсрочек по уплате таможенных платежей, предоставленных таможенными органами участникам внешнеэкономической деятельности в 2001 году»
8.Приказ ГТК РФ от 23 февраля 2000 г. № 140 «О взыскании задолженности за счет имущества организации-должника»
9.Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения. М.: Инфра-М, 2002 – 288 с.
10.Андреев И. А. Определение таможенной стоимости товаров // Всё о налогах, 2005, № 8, с.22 – 25.
11.Арбатова Н. Общее политическое пространство между Россией и ЕС: утопия или реальность? // Мировая экономика и международные отношения, 2006, № 12, с.3-12
12.Бакаева О. Ю. Исчисление и уплата таможенных платежей // Юрист, 2005, № 4, с.28 – 31.
13.Балабанов И.Т., Балабанов А. И. Внешнеэкономические связи М.: Финансы и статистика, 2003 – 512 с.
14.Бастриков А. А. Налог на добавленную стоимость при экспорте товаров // Бухгалтерский учёт, 2004, № 16, с.24 – 28.
15.Буглай В.Б., Ливенцев Н.Н., Международные экономические отношения. М., Финансы, 2003 – 238 с.
16.Вельяминов Г. М. Международное экономическое право и процесс М.: Волтерс Клувер, 2004 – 440 с.
17.Горичева Л. Естественно-природные условия развития национальных хозяйств России и Западной Европы //Мировая экономика и международные отношения, 2004, № 3, с.27-36
18.Гуев А.Н. Постатейный комментарий к Таможенному кодексу Российской Федерации. — Система ГАРАНТ, 2006.
19.Дианова В.Ю., Макрусев В.В. Маркетинг в сфере таможенных услуг: М.: РИО РТА, 2005. – 400 с.
20.Егиазарова В. В. Новый Таможенный кодекс // Хозяйство и право, 2004, № 1 – с.23 – 31; № 2 – с.21 – 28.
21.Егиазарова В. Стрижова О. Изменения в Законе о таможенном тарифе //Приложение к журналу «Хозяйство и право», 2006, № 8 – 64 с.
22.Журавлев А.А. О проблемах поступления таможенных платежей.// Финансы. – 2006, № 9.
23. Журавлев А.А. Понятие, природа и состав таможенных платежей.// Сборник научных статей «Бюджетная политика Российской Федерации: проблемы и пути решения». – М., НИИ Счетной палаты Российской Федерации, 2006.
24.Журавлев А.А. Проблемы мошенничества с НДС при осуществлении внешнеторговых операций.// Экономика и право. – 2007, № 1.
25.Журавлев А.А. Резервы повышения собираемости таможенных платежей.// Объединенный научный журнал, Серия «Право и экономика». – 2006, № 10 Том 2.
26.Загашвили В. Торгово-политические инструменты ВТО // Мировая экономика и международные отношения, 2002, № 8 с. 12-21
27.Зверев Ю.М. Мировая экономика и международные экономические отношения. Калининград, 2000. – 82 с.
28.Зевин Л., Хейфец Б. Россия и развивающиеся страны // Мировая экономика и международные отношения, 2006, № 12, с.13-23
29.Иванов В.Н., Патрушев В.И. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления. СПб.: Питер, 2003 – 300 с.
30.История государственного управления России / под ред. В.Г. Игнатова — Ростов на Дону: Феникс, 2002. — 608 с.
31.Кобзаненко В. А. Государственное управление: основы теории организации. М, Статут, 2004 – 366 с.
32.Козырин А. Н. Таможенные режимы. М.: Статут, 2005 – 320 с.
33.Комментарий к Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях. (5-е изд., перераб. и доп.) (под общ. ред. Е.Н. Сидоренко) — Система ГАРАНТ, 2006.
34.Комментарий к Таможенному кодексу Российской Федерации (под общ. ред. Ю.Ф. Азарова и Г.В. Баландиной). Система ГАРАНТ, 2006.
35.Комментарий к части второй Налогового кодекса РФ (поглавный) /под общ. ред. доктора юридич. наук, проф. А.А. Ялбулганова — Система ГАРАНТ, 2006
36.Ломакин В.К. Мировая экономика. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. — 735 с.
37.Лытнева Н. А. Учет НДС по экспортным операциям // Бухгалтерский учёт,2004,№13,с.24-29
38.Международные финансы /под ред. П.В. Сергеева М.: Инфра-М, 2003 – 328 с.
39.Миляков Н. В. Таможенная пошлина. М.: Финансы и статистика, 2005 – 288 с.
40.Молчанов О. В., Коган М. В. Таможенное дело. Ростов на Дону: Феникс, 2005 – 400 с.
41.Назаренко В.М., Назаренко К.С. Таможенное обслуживание внешнеэкономической деятельности. М.: Экзамен, 2004. — 768 с.
42.Новиков А. Б. Актуальные вопросы административного процесса в таможенном деле Российской Федерации // Правоведение, 2005, № 1, с.169-178
43.Оболенский В. Россия – вечный поставщик энергоресурсов? // Мировая экономика и международные отношения, 2005, № 6, с.71-84
44.Романова Т. Институциональные особенности экономических отношений Россия – ЕС //Мировая экономика и международные отношения, 2004, № 5, с.49 — 55
45.Свинухов В. Г. Таможенно-тарифное регулирование ВЭД. М.: Экономист, 2004 – 432 с.
46.Таможенное право /под ред. М.М. Рассолова, Н.Д. Эриашвили. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 – 384 с.
47.Таможенное право: учебник для вузов /под общ. ред. Андриашина Х.А.. — ЗАО «Юстицинформ», 2006.
48.Тимошенко И. В. Таможенное регулирование ВЭД. М.: Бератор-Пресс, 2004 – 303 с.
49.Фомичев В.И. Международная торговля:. М.: ИНФРА-М, 2001. — 446 с.
50.Халипов С. В. Таможенное право. М.: Зерцало, 2005 – 430 с.