Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1.ОСОБЕННОСТИ РЫНКА УСЛУГ
1.1 Отличительные признаки рынка услуг
1.2 Направления повышения качества и конкурентоспособности в сфере услуг
1.3 Методы анализа деятельности и стратегии предприятия в сфере услуг
2.АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ САЛОНА КРАСОТЫ "Nice"
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности салона красоты "Nice"
2.2 Анализ качества и конкурентоспособности оказываемых услуг салона красоты "Nice"
2.3 Проблемы развития предприятия
3.ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РАСШИРЕНИЮ СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ САЛОНА КРАСОТЫ "Nice"
4. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ ПО РАСШИРЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ САЛОНА КРАСОТЫ "Nice"
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОЧИХ МЕСТ САЛОНА КРАСОТЫ "Nice"
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Выдержка из текста
Разработка мероприятий по расширению сферы деятельности салона красоты
Список использованной литературы
1)Балабанов Т.И. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 526 с.
2)Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. — М.: Инфра-М,2007.-224 с.
3)Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие. – М.: ФБК-Пресс, 2009. – 365 с.
4)Гайдаенко Т.А.Маркетинговое управление . — М.:Эксмо.2008.-512 с.
5)Головлева Е.М.Основы рекламы: Учебник. — Ростов на Дону: Феникс,2006.-271 с.
6)Зайцев В.А. Маркетинг .- М.:МГИУ,2008.-553 с.
7)Ибрагимов Л.А.Маркетинг.- М.:Юнити-Дана,2008.-368 с.
8)Ким С.А.Маркетинг: Учебное пособие. — М.: Дашков и К,2007.-236 с.
9)Крылова Г.Д. Маркетинг.- М.:Магистр,2009.-496с.
10)Крылова Г.Д. Маркетинг. Практикум . — М.:Проспект,2008.-360 с.
11)Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. — М.:Высшее образование,2007.-390 с.
12)Маслова Т.Д., Божук Л.Н. Маркетинг: Учебник для ВУЗов-СПб.: Питер,2006.-400 с.
13)Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебное пособие под. ред.Н.А.Нагапетьянца.-М.:Вузовский учебник,2007.-272 с.
14)Маркова В.Д.,Кузнецова С.А.Стратегический менеджмент. Курс лекций-М.: Инфра-М,2007 г.-288 с.
15)Михайлов О.З.Внутренний маркетинг как инструмент повышения эффективности управления организации сферы услуг: автореф. дис. … кандидата эк. наук/О.З.Михайлов.-Москва,2009.-25 с.
16)Михалева Е.П.Маркетинг. Конспект лекций.- М.:Юрайт,2010.-222 с.
17)Павлова Н.Н.Маркетинг в современной фирме.- М.:Норма,2008.-370 с.
18)Панкрухин А.П.,Гапоненко А.Л.Стратегическое управление-М.: Омега-Л,2008 г.-464 с.
19)Панов А.И.,Коробейников И.О.Стратегический менеджмент-М.: Юнити,2006 г.-308 с.
20)Парамонова Т.Н. Маркетинг.- М.:Кнорус,2010.-188 с.
21)Разумова С.В.Стратегический маркетинг. — Минск: БГЭУ,2008.-375 с.
22)Романов А.А.,Панько А.В.Маркетинговые коммуникации. — М.: Эксмо,2006.-432 с.
23)Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности : Учебное Пособие. 4-е изд., М.: Инфра – М. 2007. – 384с.
24)Семенова А.В.Формирование конкурентной среды в сфере услуг: автореф. дис. … кандидата эк. наук/А.В.Семенова.-Спб,2008.-18 с.
25)Синяева И.М. Маркетинг предпринимательской деятельности.- М.:Дашков и К,2010.-268 с.
26)Соловьев Б.А.Маркетинг.- М.:Инфра-М.,2009.-384 с.
27)Сфиев Ш.А. Формирование системы управления качеством услуг: автореф. дис. … д-ра эк. наук/Ш.А.Сфиев.-Махачкала,2010.-27 с.
28)Титов В.И. Экономика предприятия: Учебник. – СМ.: Издательско-торговая деятельность предприятий. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 296 с.
29)Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином,2009 г.-541с.
30)Хлебович Д.И. Сфера услуг. маркетинг. — М.:Кнорус,2007.-240 с.