Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..….4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ……………………………………………………….6
1.1. Актуальные аспекты развития мотивации………………..…………………..6
1.2. Понятие стимулирования персонала: сущность, виды, основные понятия………………………………………………………………………………..17
1.3. Особенности стимулирования персонала в туристских фирмах……….…..21
1.4. Основные направления совершенствования системы стимулирования персонала в туристской сфере……………………………………………………..31
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ……………………………………………….….….39
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «РОЗА ВЕТРОВ» г. Москва………………………………………………………………………..……….39
2.2. Анализ организации управления предприятием ООО «РОЗА ВЕТРОВ» г.
Москва…………………………………………………………………….….……… 42
2.3. Анализ структуры и динамики персонала……………………………………45
2.4. Анализ стимулирования персонала…………………………………………..51
2.4.1. Анализ персонала по мотивационным типам на предприятии ООО «РОЗА
ВЕТРОВ» г. Москва……………………………………………………………..….57
3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ……………………………………………….…………….59
3.1. Мероприятия по разработке материального стимулирования………….……59
3.1.1. Мероприятие по разработке системы премирования……………………..59
3.1.2. Мероприятие по разработке системы вознаграждения……………………61
3.1.3. Мероприятие по разработке системы грейдов…………………….……….64
3.2. Мероприятия по разработке нематериального стимулирования……..……68
3.2.1. Мероприятие по внедрению ролевых игр………………………………….68
3.2.2. Мероприятие по обучению сотрудников английскому языку…………… 69
3.2.3. Мероприятие по проведению аттестации сотрудников…………….……..70
3.2.4. Мероприятие по внедрению коучинга …………………………..………… 71
3.2.5. Мероприятия по внедрению системы планирования карьеры……………78
3.3. Мероприятия по совершенствованию социального пакета…………………81
3.4. Информационное обеспечение проекта……………………………………….86
3.5. Правовое обеспечение проекта…………………………………………………92
4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ…………………………………………………….105
4.1. Расчет экономической эффективности от внедрения на ООО «РОЗА
ВЕТРОВ» предложенных мероприятий………………………………………… 105
4.2. Расчет экономической эффективности от внедрения системы планирования
карьеры………………………………………………………………………..…….105
4.3. Расчет экономической эффективности от внедрения системы коучинга…………………………………………………………………………….107
4.4. Расчет экономической эффективности от внедрения информационного продукта класса BPMS (Business-Process Management Solution) «BizAgi BPM Suite»……… 110
4.5. Расчет общего экономического эффекта от внедряемых мероприятий………………………………………………………….112
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………114
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………..……..117
Приложения …………………………………………………………………………119
Иллюстративный материал………………………………………………………… 12
Выдержка из текста
На сегодняшний день для того, чтобы деятельность организации была
эффективной, требуются ответственные, а также инициативные сотрудники, при
этом они должны быть высокоорганизованны и по максимуму стремиться к
трудовой самореализации личности.
Актуальность данной работы заключается в том, что на примере
предприятия ООО «РОЗА ВЕТРОВ» г. Москва рассматриваются реальные
проблемы стимулирования персонала и методы их решения.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской
Федерации" № 132 –ФЗ от 24.11.1996
2. Авдеев В.В. Управление человеческими ресурсами: технология формирования
команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 890 с.
3. Бескровная Н., Герчиков В. Управление человеческими ресурсами в российском
малом бизнесе // ЭКО. – 2008. -№ 9. -с. 140.
4. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших
стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2006.
– 368 с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация,
процесс: Учебное пособие. – М.: МГУ, 2007. – 429 с
6. Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда //
Банковские технологии.- 2008.- № 10. – С. 29-31
7. Грачев М.В. Суперкадры: управление человеческими ресурсами и международные корпорации. – М.: Дело, 2006. – 388 с.
8. Губанов С. А. Система организации и поощрения труда (опыт методической
разработки).
// Экономист. – 2008. – № 3 – 94 с
9. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб. Проспект, 2006.- 344 с.
10. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление человеческими ресурсами организации:
отбор и оценка при найме, аттестация? Учебное пособие для студентов вузов./
А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова – М.: Издательство "Экзамен". 2007.-336 с
11. Кибанов А.Я. Основы управления человеческими ресурсами: Учебник. – М.:
ИНФРА-М, 2006.-304 с
12. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления человеческими ресурсами
на предприятии. – М.:ГАУ, 2006. – 420 с.
