Методика написания дипломной работы на тему «Совершенствование управления конкурентоспособностью предприятия»

Введение, или Как заложить фундамент успешной работы

Многие студенты ошибочно считают введение формальностью, которую нужно написать в последнюю очередь. На самом деле, это дорожная карта всего исследования. Именно здесь вы демонстрируете комиссии глубину понимания проблемы и четкость своего плана. Грамотно составленный научный аппарат — это 50% успеха на защите.

Рассмотрим это на примере дипломной работы, посвященной ООО «Бренд». Актуальность темы обосновывается тем, что в современных условиях рыночной нестабильности именно способность эффективно управлять конкурентоспособностью становится ключевым фактором выживания и развития компании. Это не просто абстрактная задача, а острая практическая необходимость.

Из этой актуальности логично вытекает цель работы — разработка конкретных мероприятий по совершенствованию управления конкурентоспособностью ООО «Бренд». А для достижения этой цели необходимо решить последовательные задачи:

• Изучить теоретические основы и существующие методики оценки конкурентоспособности.
• Провести комплексный анализ финансового состояния, рыночного положения и конкурентной среды ООО «Бренд».
• На основе проведенного анализа разработать и обосновать практические рекомендации для компании.

Такой подход превращает введение из простого текста в мощный инструмент, задающий вектор всей дипломной работе.

Глава 1. Теоретический каркас, на котором держится все исследование

Теоретическая глава — это не реферат и не случайный набор цитат. Это ваш аналитический обзор, фундамент, на котором будут строиться все дальнейшие выводы. Ваша задача — показать, что вы владеете понятийным аппаратом и разбираетесь в существующих научных подходах.

Начать следует с ключевого определения. Конкурентоспособность предприятия — это его комплексная способность успешно функционировать на рынке, противостоять конкурентам и, как следствие, извлекать большую экономическую выгоду. Это не статичная характеристика, а динамический процесс, требующий постоянного управления.

Далее необходимо систематизировать существующие методы оценки. В экономической науке пока не выработано универсальной и общепринятой методики, поэтому важно показать знание основных подходов. Их можно классифицировать следующим образом:

1. Матричные методы: Наиболее известные (например, матрица BCG) позволяют оценить позицию компании или продукта в системе координат, часто используя такие показатели, как темпы роста рынка и относительная доля на нем.
2. Продуктовые методы: Фокусируются на оценке конкурентоспособности товара через соотношение ключевых для потребителя параметров, чаще всего — «цена-качество».
3. Ресурсные методы: Основаны на теории эффективной конкуренции и анализируют, насколько эффективно предприятие использует свои внутренние ресурсы (финансовые, кадровые, технологические) для создания конкурентных преимуществ.
4. Комплексные методы: Наиболее сложные, так как стремятся учесть множество факторов и определить не только текущую, но и потенциальную конкурентоспособность компании.

Выбор конкретной методики или их комбинации всегда зависит от целей вашего исследования, специфики отрасли и доступности данных. Именно обоснование этого выбора в дальнейшем покажет вашу научную компетентность.

Глава 2. Аналитический разбор, или Как перейти от теории к реальному бизнесу

Это сердце вашей дипломной работы — место, где теория встречается с живой практикой. Здесь вы должны продемонстрировать умение применять изученные инструменты для глубокого анализа реального предприятия. На примере ООО «Бренд» этот процесс выглядит как логическая последовательность шагов.

Начинается все с краткой характеристики компании, чтобы ввести комиссию в курс дела: сфера деятельности, организационная структура, ключевые продукты или услуги. Сразу за этим следует углубленный анализ финансового состояния. Это обязательный этап, поскольку финансовая устойчивость — основа любой конкурентной стратегии. Анализируются ключевые показатели рентабельности, ликвидности и деловой активности.

Следующий шаг — применение стратегических инструментов. Одним из самых распространенных и эффективных является SWOT-анализ. Он позволяет систематизировать всю информацию о компании и ее среде:

• Сильные стороны (Strengths): Внутренние факторы, дающие преимущество (например, узнаваемый бренд, лояльная клиентская база).
• Слабые стороны (Weaknesses): Внутренние факторы, ограничивающие развитие (например, устаревшее оборудование, высокая текучка кадров).
• Возможности (Opportunities): Внешние факторы, которые можно использовать для роста (например, рост рынка, уход конкурента).
• Угрозы (Threats): Внешние факторы, способные навредить компании (например, экономический кризис, появление новых технологий у конкурентов).

Завершается аналитическая часть анализом конкурентов, где сравниваются ключевые показатели: доля рынка, ценовая политика, качество продукции или услуг. По итогам всех этих шагов формулируется четкий промежуточный вывод о текущем уровне конкурентоспособности ООО «Бренд» и выявляются ключевые проблемные зоны, которые требуют решения.

Мост между анализом и практикой — выбор методологии

Это критически важный, но часто упускаемый логический переход. Просто провести анализ и сразу перейти к рекомендациям — признак поверхностной работы. Дипломный уровень требует обосновать, почему для разработки решений вы выбрали те или иные инструменты.

Нужно вернуться к методам, рассмотренным в теоретической главе, и аргументировать свой выбор. Например, для ООО «Бренд» были выбраны SWOT-анализ и оценка через соотношение «цена-качество», потому что именно они позволяют комплексно оценить как внутренние ресурсы компании, так и ее рыночное положение с точки зрения потребителя. Этот шаг показывает, что вы не просто следуете шаблону, а осознанно выстраиваете логику своего исследования от анализа к выработке стратегии.

Глава 3. Практические решения, которые принесут реальную пользу

Эта глава — кульминация вашей работы. Здесь вы должны доказать, что способны не только анализировать, но и генерировать конкретные, измеримые и реалистичные предложения. Все рекомендации должны напрямую вытекать из проблем, выявленных во второй главе. На примере ООО «Бренд» предложения были структурированы по трем ключевым направлениям.

1. Мероприятия по улучшению финансового состояния. Анализ показал проблемы с рентабельностью. Поэтому предлагается оптимизация операционных расходов за счет внедрения новой системы закупок. Ожидаемый эффект: снижение себестоимости на 5% и рост рентабельности продаж.
2. Совершенствование уровня обслуживания клиентов. Выявлено, что конкуренты более эффективно работают с клиентской базой. Рекомендация: внедрение базовой CRM-системы для учета обращений и персонализации предложений. Ожидаемый эффект: повышение лояльности и рост повторных продаж на 10-15%.
3. Усиление рекламного образа. Компания проигрывает конкурентам в медийном поле. Предлагается запуск таргетированной рекламной кампании в социальных сетях с фокусом на ключевое преимущество — качество продукта. Ожидаемый эффект: увеличение доли рынка на 2% в течение года.

Важно: каждое мероприятие подкреплено не только обоснованием, но и прогнозируемым эффектом в конкретных показателях. Это превращает ваши идеи из абстрактных пожеланий в полноценный бизнес-план.

Заключение — кристаллизация результатов

Хорошее заключение — это зеркальное отражение введения. Его задача — четко и последовательно продемонстрировать, что все поставленные в начале работы задачи были успешно решены. Это финальный аккорд, который должен оставить у комиссии впечатление завершенности и логической стройности вашего исследования.

Структура заключения повторяет логику задач:

«В ходе работы была изучена теория управления конкурентоспособностью и рассмотрены ключевые методы ее оценки. Далее, был проведен комплексный анализ деятельности ООО «Бренд», который выявил ряд проблем в финансовой, маркетинговой и клиентской сферах. На основе этого анализа были разработаны конкретные рекомендации, включающие оптимизацию расходов, внедрение CRM-системы и запуск новой рекламной кампании».

Завершается все сильным итоговым выводом: реализация предложенных мероприятий позволит ООО «Бренд» не только решить текущие проблемы, но и значительно укрепить свои долгосрочные конкурентные позиции на рынке.

Финальные штрихи, которые отличают хорошую работу от отличной

Текст написан, но это еще не диплом. Чтобы работа была принята, она должна соответствовать формальным требованиям. Обязательно проверьте наличие всех структурных элементов:

• Титульный лист (оформленный по ГОСТу вашего вуза)
• Оглавление
• Список литературы
• Приложения

Убедитесь, что все ссылки на источники в тексте соответствуют списку литературы. И помните о важности приложений: все громоздкие таблицы, расчеты, графики и схемы, подтверждающие ваш анализ, следует выносить именно туда. Это не перегружает основной текст, но демонстрирует скрупулезность вашей работы.

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Федеральный закон от 08.12.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
2. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О защите конкуренции» (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.01.2014)
3. Приказ Минфина РФ от 31.10.2000 N 94н (ред. от 08.11.2010) «Об утверждении Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и Инструкции по его применению»
4. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 N 146-ФЗ (ред. от 03.12.2012)
5. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство «Союз», 2002. с. 123
6. Адаменкова С.И. Анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / С.И. Адаменкова, О.С. Евменчик. – Минск: БНТУ, 2008. – 257 с.
7. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 208 с.
8. Армстронг Г., Ф. Котлер Основы маркетинга: Профессиональное издание /. – М.: Вильямс, 2009. – 1072 с.
9. Большой экономический словарь / под ред А.Н.Азрилияна. – 5-е изд. доп и перераб. – М.: Институт новой экономики, 2002. — с. 469
10. Бороненкова С.А. Управленческий анализ: Учеб. Пособие.-М.: Финансы и статистика, 2003.с.37
11. Весник Н.А., Тарасова И.А. Потребитель выбирает // Маркетинговые исследования в России и за рубежом. – 1998. — №7.
12. Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения// Маркетинг. – 2003. с 23-44
13. Гордон, Я. Целевая конкуренция / – М.: Вершина, 2006. –368 с.
14. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. – М.: Финпресс, 1998. – 416 с.
15. Гончарова Н.П., Перерва П.Г. Маркетинг инновационного процесса. – Киев, 1998. – 267 с.
16. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. – СПб.: СПбГУЭФ, 1998. – 207 с.
17. Гиляровская Л.Т. Анализ и оценка финансовой устойчивости коммерческой организации / Л.Т. Гиляровская. – М.: ЮНИТИ-ДАТА, 2006. – 150 с.
18. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленного предприятия. – М.: Дело, 1992. – 207 с.
19. Жарылгасова, Б. Т. Анализ финансовой отчетности: учебник / / Б. Т. Жарылгасова, А. Е. Суглобов. – М.: КНОРУС, 2009 – 304 с.
20. Елисеева Т.П. Экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / Т.П. Елисеева. – Минск: Современная школа, 2007. – 941 с.
21. Иванова, Е.А. Оценка конкурентоспособности предприятия / – М.: Феникс, 2008. – 304 с.
22. Ковалев А.Н., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 176 с.
23. Кононенко О. Анализ финансовой отчетности. — 3-е изд., перераб. и доп. — Х.: Фактор, 2005. — 156 с.
24. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. — М.: Дело и сервис, 1998. – 73с.
25. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. –М.: Инфарм, 1998. – 251 с.
26. Кэмпбэлл Р. Макконнелл, Стэнли Л. Брю. Экономикс: принципы, проблемы, политика. – Таллинн, 1992.
27. Левчаев, П. А. Финансовый менеджмент и налогообложение организаций: учебное пособие / П. А. Левчаев. — Саранск: Мордовский гуманитарный институт, 2010 г.
28. Минько, Э.В. Качество и конкурентоспособность / – СПб.: Питер, 2004. – 268 с
29. Основы предпринимательской деятельности. Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент./Под ред. В. М. Власовой. – М.: Финансы и статистика, 1994. −496 с.
30. Парамонова, Т.Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. – М.: КноРус, 2008. – 120 с.
31. Портер, М.Э. Конкуренция /. – М.: Вильямс, 2006. – 608 с.
32. Роман М.И. Научные основы управления конкурентоспособностью. Учеб.-метод. пособие. Владимир, 2001.
33. Робинсон Дж., Экономическая теория несовершенной конкуренции. – М: Прогресс, 1986.
34. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -М.: Инфа-М,2002г. – 367с
35. Савицкая Г.В. Экономический анализ: учебник / Г.В. Савицкая. – М.: Новое знание, 2004. – 640 с.
36. Стеблецов Д. Реклама сегодня // Маркетинговые исследования в России. — 1998. — №7.
37. Тарасова В.П., Крутикова Ф.А. Толковый словарь рыночной экономики. – М.: Глория, 1993. – 302 с.
38. Фатхутдинов, Р.А. Стратегическая конкурентоспособность: Учебник / – М.: Экономика, 2005. – С. 205.
39. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации /. – М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2008. – 432 с.
40. Царев, В.В. Кантарович А.А., В.В. Черныш Оценка конкурентоспособности предприятий / . – М.: Юнити-Дана, 2008. – С. 101.
41. Экономика и статистика фирм / Под ред. В.Е. Адамова и др. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 240 с.
42. Экономика предприятия / Под ред. Сафронова Н.А. – М.: ЮРИСТЪ, 1999. – 312с.
43. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. В. Я. Горфинкеля, проф. В. А. Швандара. – 3-е изд., прераб. и доп. – М.: Юнити-Дана , 2001. – 718 с.