Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Оглавление
Введение 4
Глава
1. Теоретические особенности конкурентоспособности как фактора повышения эффективности предприятия 7
1.1. Взаимосвязь и различие конкурентоспособности продукции, товара (услуги), предприятия 7
1.2. Методика оценки конкурентоспособности товара, услуги 18
1.3 Оценка конкурентоспособности организации 22
1.4 Системный подход в управлении конкурентоспособностью организации 26
Глава 2.
2. Анализ конкурентоспособности предприятия ООО «Бренд» 33
2.1 Краткая характеристика ООО «Бренд» 33
2.2 Анализ финансового состояния ООО «Бренд» 39
2.3 Анализ конкурентных преимуществ предприятия 54
Глава
3. Разработка мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности ООО «Бренд» 68
3.1. Мероприятия и предложения по улучшению финансового состояния ООО «Бренд» 68
3.2 Разработка методики по совершенствованию уровня обслуживания 73
3.3 Разработка методики совершенствования конкурентоспособности по уровню рекламного образа в ООО «Бренд» 86
Заключение 92
БИБЛИОГРАФИЯ 97
Приложение 1 101
Приложение 2 103
Выдержка из текста
Введение
Одна из важнейших предпосылок экономического возрождения России – стабилизация и рост во всех отраслях производства и торговли, на каждом отдельно взятом предприятии. Причем, в условиях рыночной экономики необходим рост не любого предприятия и любой ценой, а только конкурентоспособного. Рыночная конкуренция уже сейчас стала механизмом отбраковки всех нежизненных форм производства и торговли.
Актуальность темы дипломного проекта, заключается в том, что сегодня в России проблема конкурентоспособности и участие государства в ее решении стоит очень остро. Отсутствие необходимых теоретических и практических знаний сложного механизма обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг зачастую приводит к серьезным просчетам, что ведет в ряде случаев к существенным убыткам, а иногда и к банкротству предприятий. Вместе с тем, политика многих предприятий в области обеспечения конкурентоспособности продукции и услуг нередко оказывается недостаточно квалифицированной. И поскольку рынок розничной торговли является одним из наиболее динамично развивающихся секторов российской экономики, стремительное развитие торговых сетей международного и федерального уровня, огромных торговых комплексов и мегамоллов, владеющих современными технологиями организации бизнес-процессов, вызывает репозиционирование и поглощение неконкурентоспособных отечественных предприятий. Проблемы обеспечения конкурентоспособности не могут быть оптимально решены без применения соответствующих методов, позволяющих оценивать, формировать и поддерживать конкурентоспособность. Существующие методы оценки не учитывают системы требований различных субъектов рынка к конкурентоспособности торговых предприятий, а представляют фрагментарные исследования отдельных аспектов деятельности предприятий.
Поэтому разработка перспективных стратегий обеспечения конкурентоспособности становится наиважнейшей задачей современности.
В этой связи возникает необходимость в более детальном изучении научного подхода к определению и оценке конкурентоспособности, основанного на системе показателей, отражающих требования различных субъектов рынка к конкурентоспособности розничного предприятия. Таким образом, высокая практическая значимость и недостаточная теоретическая проработанность указанных вопросов предопределили актуальность и важность выбранной темы исследования.
Цель дипломного проекта – анализ конкурентоспособности ООО «Бренд», выявление недостатков в действующей политике организации и разработка комплекса мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности ООО «Бренд».
Объектом дипломного проекта является предприятие розничной торговли ООО «Бренд»
Предметом дипломного проекта являются отношения, возникающие в процессе управления конкурентоспособностью организации (товара, услуги).
Задачами дипломного проекта являются:
- рассмотреть конкурентоспособность организации (товара, услуги) как фактор повышения эффективности предприятия;
- провести анализ конкурентоспособности предприятия (товара, услуги) на примере ООО «Бренд»;
- выработать методику повышения конкурентоспособности ООО «Бренд»;
- внести рекомендации по повышению конкурентоспособности для предприятий розничной торговли.
Методология исследования базируется на диалектическом методе познания, системном подходе, методах дедукции, сравнительного и экономического анализа, экономико-статистических и социологических методах. Также основными методами изучения проблем конкурентоспособности являются анализ и синтез, индукция и дедукция, экономико-математическое моделирование. Анализ предполагает расчленение всего процесса на отдельные элементы. Синтез означает соединение разложенных элементов изучаемого объекта в единое целое или новую организационную систему. Анализ и синтез неразрывно связаны между собой при исследовании проблем управления конкурентоспособности.
Теоретической основой дипломного проекта, послужили труды как отечественных, так и зарубежных цивилистов, таких как В. А. Абчук, Г. Л. Азоев, Г. Армстронг, Ф. Котлер, А. Глухов, Я. Гордон, Е.А. Горбашко, Е. А. Иванова, Э. В. Минько и др. В их трудах разработаны основные положения, составляющие сущность конкурентоспособности организации, выявлены факторы конкурентоспособности, закономерности развития, а также освещены количественные методы оценки уровня конкурентоспособности предприятия. Более полно вопросы управления конкурентоспособности организации (товара, услуги) освещены в работах Р. А. Фатхутдинова, В. В. Царева, А. А. Кантаровича.
Высоко оценивая вклад ученых в разработку проблемы, необходимо отметить, что вопросы управления конкурентоспособностью предприятий становятся принципиально новыми в условиях усиливающейся конкуренции.
Практическая значимость дипломного проекта заключается в возможности использования всех теоретических и практических наработок при дальнейшем изучении темы.
Структура дипломного проекта включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников, приложения.
В первой главе рассмотрены взаимосвязь и различие конкурентоспособности продукции, товара (услуги), предприятия, раскрыто понятие «конкурентоспособность», рассмотрены методики проведения анализа конкурентоспособности.
Во второй главе дана краткая характеристика и проведен анализ конкурентоспособности в рознично торговом предприятии ООО «Бренд».
В третьей главе представлены предложения по повышению уровня конкурентоспособности предприятия на базе проведенного анализа.
Список использованной литературы
БИБЛИОГРАФИЯ
1. Федеральный закон от 08.12.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
2. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "О защите конкуренции" (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.01.2014)
3. Приказ Минфина РФ от 31.10.2000 N 94н (ред. от 08.11.2010) "Об утверждении Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и Инструкции по его применению"
4. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 N 146-ФЗ (ред. от 03.12.2012)
5. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство «Союз», 2002. с. 123
6. Адаменкова С.И. Анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / С.И. Адаменкова, О.С. Евменчик. – Минск: БНТУ, 2008. – 257 с.
7. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 208 с.
8. Армстронг Г., Ф. Котлер Основы маркетинга: Профессиональное издание /. – М.: Вильямс, 2009. – 1072 с.
9. Большой экономический словарь / под ред А.Н.Азрилияна. – 5-е изд. доп и перераб. – М.: Институт новой экономики, 2002. — с. 469
10. Бороненкова С.А. Управленческий анализ: Учеб. Пособие.-М.: Финансы и статистика, 2003.с.37
11. Весник Н.А., Тарасова И.А. Потребитель выбирает // Маркетинговые исследования в России и за рубежом. – 1998. — № 7.
12. Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения// Маркетинг. — 2003. с 23-44
13. Гордон, Я. Целевая конкуренция / – М.: Вершина, 2006. – 368 с.
14. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. – М.: Финпресс, 1998. – 416 с.
15. Гончарова Н.П., Перерва П.Г. Маркетинг инновационного процесса. – Киев, 1998. – 267 с.
16. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. – СПб.: СПбГУЭФ, 1998. – 207 с.
17. Гиляровская Л.Т. Анализ и оценка финансовой устойчивости коммерческой организации / Л.Т. Гиляровская. – М.: ЮНИТИ-ДАТА, 2006. – 150 с.
18. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленного предприятия. – М.: Дело, 1992. – 207 с.
19. Жарылгасова, Б. Т. Анализ финансовой отчетности: учебник / / Б. Т. Жарылгасова, А. Е. Суглобов. – М.: КНОРУС, 2009 – 304 с.
20. Елисеева Т.П. Экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / Т.П. Елисеева. – Минск: Современная школа, 2007. – 941 с.
21. Иванова, Е.А. Оценка конкурентоспособности предприятия / – М.: Феникс, 2008. – 304 с.
22. Ковалев А.Н., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 176 с.
23. Кононенко О. Анализ финансовой отчетности. — 3-е изд., перераб. и доп. — Х.: Фактор, 2005. — 156 с.
24. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. — М.: Дело и сервис, 1998. – 73с.
25. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. –М.: Инфарм, 1998. – 251 с.
26. Кэмпбэлл Р. Макконнелл, Стэнли Л. Брю. Экономикс: принципы, проблемы, политика. – Таллинн, 1992.
27. Левчаев, П. А. Финансовый менеджмент и налогообложение организаций: учебное пособие / П. А. Левчаев. — Саранск: Мордовский гуманитарный институт, 2010 г.
28. Минько, Э.В. Качество и конкурентоспособность / – СПб.: Питер, 2004. – 268 с
29. Основы предпринимательской деятельности. Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент./Под ред. В. М. Власовой. – М.: Финансы и статистика, 1994. − 496 с.
30. Парамонова, Т.Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. – М.: КноРус, 2008. – 120 с.
31. Портер, М.Э. Конкуренция /. – М.: Вильямс, 2006. – 608 с.
32. Роман М.И. Научные основы управления конкурентоспособностью. Учеб.-метод. пособие. Владимир, 2001.
33. Робинсон Дж., Экономическая теория несовершенной конкуренции. – М: Прогресс, 1986.
34. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -М.: Инфа-М,2002г. – 367с
35. Савицкая Г.В. Экономический анализ: учебник / Г.В. Савицкая. – М.: Новое знание, 2004. – 640 с.
36. Стеблецов Д. Реклама сегодня // Маркетинговые исследования в России. — 1998. — № 7.
37. Тарасова В.П., Крутикова Ф.А. Толковый словарь рыночной экономики. – М.: Глория, 1993. – 302 с.
38. Фатхутдинов, Р.А. Стратегическая конкурентоспособность: Учебник / – М.: Экономика, 2005. – С. 205.
39. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации /. – М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2008. – 432 с.
40. Царев, В.В. Кантарович А.А., В.В. Черныш Оценка конкурентоспособности предприятий / . – М.: Юнити-Дана, 2008. – С. 101.
41. Экономика и статистика фирм / Под ред. В.Е. Адамова и др. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 240 с.
42. Экономика предприятия / Под ред. Сафронова Н.А. – М.: ЮРИСТЪ, 1999. – 312с.
43. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. В. Я. Горфинкеля, проф. В. А. Швандара. – 3-е изд., прераб. и доп. – М.: Юнити-Дана , 2001. – 718 с.
