Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Введение………………………………………………………………………. 3
1. Теоретическая часть……………………………………………………. 7
1.2 Основные понятия, цели и принципы управления персоналом 7
1.3 Характеристика методов оценки эффективности управления персоналом………………………………………………………… 14
1.4 Структура управления индустрией туризма в России………… 21
Выводы………………………………………………………………………. 28
2. Аналитическая часть…………………………………………………… 31
2.1 Общая характеристика ООО «Фаворит»……………………….. 31
2.2 Анализ рынка туристических услуг…………………………….. 40
2.3 Анализ эффективности управления персоналом в ООО «Фаворит»…………………………………………………………. 46
Выводы………………………………………………………………………. 55
3. Проектная часть………………………………………………………… 58
3.1 Дерево целей………………………………………………………. 58
3.2 Характеристика мероприятий……………………………………. 58
3.3 Оценка эффективности проекта мероприятий…………………… 69
Выводы………………………………………………………………………. 75
4 Технологическая часть………………………………………………… 77
Выводы………………………………………………………………………. 82
5 Охрана труда……………………………………………………………. 86
Выводы………………………………………………………………………. 92
Заключение………………………………………………………………….. 94
Список литературы…………………………………………………………. 98
Выдержка из текста
В современном мире туризм является активно развивающейся и приносящей немалую прибыль отраслью. Сегодняшний мир — мир высокой динамики развития, поэтому необходимо учитывать тенденции, непрерывно эволюционировать, чтобы соответствовать современному миру.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Беккер Б.И. Измерение результативности работы HR-департамента: люди, стратегия и производительность: пер. с англ. – М., 2012. 304c.
2. Вачевский М.В., Примаченко Н.М., Бабъяк М.М. Маркетинговая культура в предпринимательстве: Учебное пособие. Москва: ИКЦ «МАРТ», 2011. 128 с.
3. Гандапа Р. Организационная культура. Огнем и мечом. Менеджер и менеджмент № 92. 2011. 8с.
4. Гигиена труда. Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда // Утвержденное Главным государственным врачом РФ 29.07.2005
5. ГОСТ 30494-96 «Здания живые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях»
6. Гpaждaнcкий кoдeкc Poccийcкoй Фeдepaции (чacть пepвaя и часть вторая) (в ред. от
2. октября 2014 г. N 315-ФЗ)
7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: Новое знание, 2010 № 11. 336с.
8. Котин М. Глубоко зарытые инвестиции. Секрет фирмы. 2013. № 8. 47с.
9. Лукаш Ю.А. Эффективная кадровая политика как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса: учебное пособие. Издательство: Флинта. 2012. 36-44с.
10. Лукичева Л.И. Управление персоналом: учебное пособие. Издательство: Омега-Л, 2011. 106-108с.
11. Львов С., Карпов. А. Как измерить отдачу от инвестиции в развитие сотрудников? (ROI — Retum on Investment) Менеджмент сегодня. 2013. № 6. 125с.
12. Одегов Ю.Г., Котова Л.Р. Организация службы управления персоналом: Современный подход. М., 2012. 168 c.
13. Перцова, Н. Кадровый очет. Секрет фирмы. 2011. № 14 (53), 69– 71с.
14. Система стандартов безопасности труда. «Средства индивидуальной и коввективной защиты». ГОСТ 12.4.011-89.Утвержденден в действие постановлением Госстандарта СССР от 27.10.1989 № 3222.
15. СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита зданий»
16. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. От 21.07.2014 N).
17. Ульрих Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HRменеджера в организации: пер. с англ. М., 2011. 304 c.
18. Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваниях: Федеральный закон РФ от 02.04.2014 N 59-ФЗ.
19. Фомина В.П., Анзорова С.П. Управление персоналом: учебное пособие. Издательство: МГОУ, 2011. 63-66с.
20. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: федеральный закон от 24.11.96г. № 132-ФЗ, с изменениями и дополнениями от 3 мая 2012 г.
21. Правительство Кировской области: [Сайт].
URL: http://www.gov-vyatka.ru/ (Дата обращения: 18.05.2015 )
22. Ассоциация туроператоров: [Сайт].
URL: http://www.atorus.ru /news/ press-centre/new/29253.html (Дата обращения: 24.05.2015)
23. Википедия: [Сайт].
URL: https:// ru.wikipedia.org/wiki /Файоль,_Анри (Дата обращения: 15.05.2015)
24. Российский туризм: [Сайт].
URL: http: //www.russiantourism.ru/ section_23 (Дата обращения: 25.05.2015)