Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Сущность, содержание и принципы мотивации персонала 6
1.2. Место теорий содержания и процесса мотивации в управлении персоналом 11
1.3. Особенности формирования системы мотивации труда персонала 18
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ФИТНЕС-КЛУБА «ГУРУ» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика фитнес-клуба «ГУРУ» 29
2.2. Анализ системы управления персоналом и система мотивации 41
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ФИТНЕС-КЛУБА «ГУРУ» 50
3.1. Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию системы мотивации фитнес-клуба «ГУРУ» 50
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 74
ПРИЛОЖЕНИЯ 78
Содержание
Выдержка из текста
Практическая значимость дипломной работы заключается в использовании результатов исследования в деятельности предприятия с целью повышения эффективности системы мотивации и стимулирования персонала. Основные идеи исследования, его выводы и рекомендации формулируются с учетом возможности их практической реализации.
Предметную область исследования образуют совокупность теоретических, методических и практических вопросов, связанных с разработкой системы внутрикорпоративных коммуникаций с целью повышения эффективности управления персоналом.Цель исследования – разработка системы внутрикорпоративных коммуникаций с целью повышения эффективности управления персоналом ООО Эксперт. Проанализировать показатели деятельности ООО Эксперт.
Предмет исследования цели и проблемы мотивации.Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда персонала на предприятии. дать описание мотивации и стимулирования, определить основу систем наилучшей мотивации труда;
Проблема исследования дипломной работы заключается в противоречии между острым запросом организационной практики в разработке конкретных практических вопросов по управлению развитием персонала и с другой стороны, недостаточная разработанность вопросов, связанных с управлением развития персонала.
В основе исследования системы мотивации заложены концептуальные положения теории потребностей А. Маслоу, характеризующая степень удовлетворения потребности человека; процессуальной теории мотивации В. Врума; концепция мотивации модели Портера-Лоулера.
Разработка системы мотивации персонала управления
Вопросам мотивации персонала в общем и через применение информационных технологий посвящено много работ, среди которых стоит выделить труды Литовской Ю.В. (выделяет особенности мотивации труда на российский предприятиях, исследует историю мотивации и стимулирования в нашей стране); Ахременко О.Ю. (на примере Волгоградской области освещает проблемы формирования мотивационных установок на предприятиях, взаимодействия руководителей и сотрудников);Назаренко А.В. (обобщает опыт зарубежных компаний по мотивации персонала); Клюевой Ю.С. (проводит анализ возможностей CRM-систем в сфере сервиса); Денисовой Н.Н. (освещает актуальные вопросы управления продажами).
Предметом детального профессионального изучения явились вопросы, связанные с анализом экономии рабочего времени с целью повышения эффективности управления персоналом. Актуальность изучения данного вопроса связана с проблемами стратегического планирования и управления предприятия в целом, поскольку эффективное управление рабочим временем сотрудников напрямую связано с производительностью и функционированием любого предприятия. Проведение мероприятий по эффективности повышения распределения рабочего времени, анализ и выявление резервов рабочего времени являются обязательным требованием для успешного функционирования предприятия в современных условиях рыночных отношений.
Список источников информации
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (ред. от 30.12.2008)
2. Конвенция N
9. Международной организации труда «Относительно защиты заработной платы» (принята в г. Женева 01.07.1949)
3. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 23.07.2014)
4. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Практикум [Электронный ресурс]
: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Управление персоналом», «Менеджмент организации» / Т. Ю. Базаров. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 239 с.
5. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688 с.
6. Волина В. Методы адаптации персонала. // Управление персоналом, № 12. — 2010. – с.12-16.
7. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. – 3-е изд., перераб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011.
8. Завьялова Е.К. Особенности управления человеческими ресурсами инновационно-активных компаний // Вестник СПбУ. Сер.8. Менеджмент. — 2012. – Вып.2. – С.78-106
9. Зельдович Б.З. Практический менеджмент: Учебное пособие/ Б.З. Зельдович, Н.М. Сперанская, М.И.Фаенсон. — М.: Изд-во МГУП, 2012. — 229 с
10. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учеб. / А.Я. Кибанов.- М.: ИНФРА-М, 2011. – 304 с.
11. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Мовчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник. Под редакцией Кибанова А.Я. – М.: Инфра-М, 2010
12. Кошелева Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2012. — № 16. – С.12-34
13. Круглов М.И. Структура управления коллективом. – М.: Русс. дел. лит., 2013. – 459с.
14. Крупица В.В. Теоретико-методологические основы менеджмента персонала организации: Монография. – Н.Новгород, 2013
15. Крупица В.В. Менеджмент персонала: организационно-экономические аспекты управления в профессиональном обучении. Учебное пособие, 2-ой выпуск. — Н.Новгород, 2012
16. Могура М.И. Поиск и отбор персонала. — М.: НОРМА, ИНФРА — М, 2009. – 342с.
17. Могура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2011
18. Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011
19. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1998
20. Мотивация и мотивы / под ред. Е. Ильина — СПб.: Питер, 2013. — 512 с.
21. Никитина И.А. Эффективность систем управления персоналом. — СПб.: СПбГИЭА, 2010. – 549с.
22. Одегов Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом / Ю. Одегов, Л. Котова // Кадровик. – 2011. — № 2. – С.82-90
23. Основы управления персоналом: учеб. / Под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 20011. – 328 с.
24. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. Под ред.Генкина Б.Н. – М.: Высшая школа, 2013
25. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник. – М.: АспектПресс, 2012
26. Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. — Воронеж, 2012
27. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. — М.: Бизнес — школа Интел-синтез, 2010. – 532с.
28. Татарников Е.А. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Изд-во РИОР, 2015
29. Управление персоналом: учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2010. – 560 с.
30. Шелобаев С. И. Арсеньев, Ю. Н. Управление персоналом. Технологии [Электронный ресурс]
: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 061100 «Менеджмент организации» и 061220 «Управление персоналом» / Ю. Н. Арсеньев, И. С. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 193 с.
31. Шлендер П. Э. Управление персоналом [Электронный ресурс]
: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации» и «Управление персоналом» / П. Э. Шлендер и др.; под ред. проф. П. Э. Шлендера. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 320 с.
32. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2012. – № 1. – С. 50-52.
33. Антропова А. Как мотивировать топ-менеджера/ А. Антропова //Компания. – 2011.- № 330. — С. 44-47.
34. Бершова Л.В. Конфликты в организации и методы их профилактики/ Л.В. Бершова // Справочник кадровика. – 2013. — № 4. – С. 38-40.
35. Дзасохова Б. В построении карьеры все средства хороши? Снижаем количество конфликтов и повышаем лояльность в коллективе/ Б.В. Дзасохова// Управление персоналом. — 2012. — № 7. – С. 46-49.
36. Пунтус С.А. Модели стимулирования труда / С.А. Пунтус // Вестник Московского университета, серия 6 «Экономика». – 2013. – № 8. – С. 49-65.
список литературы
