Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение…………………………………………………………………………….. Глава I. Роль и значение развития персонала в системе управления человеческими ресурсами………………………………………………….
1.1 Основные понятия управления и развития персонала ………………..
1.2 Методы развития персонала как способ повышения эффективности работы сотрудников ……………………………………………………………..
1.3 Актуальность непрерывного обучения персонала в современных условиях………………………………………………………………………
Выводы по первой главе……………………………………………………. Глава II. Исследование качества системы обучения в процессе подготовки персонала АН «Этажи»…………………………………………………………….
2.1 Организационно-экономическая характеристика АН «Этажи»……………
2.2 Анализ количественного и качественного состава организации АН «Этажи»………………………………………………………………………
2.3 Анализ существующей в организации системы обучения и развития персонала………………………………………………………………….…
Выводы по второй главе…………………………………………………….
Глава III. Разработка непрерывной системы обучения персонала в АН «Этажи»……………………………………………………………….
3.1 Разработка модели обучения персонала в организации………………
3.2 Экономический эффект программ для непрерывного обучения персонала ……….
Выводы по третьей главе……………………………………………
Список использованных источников и литературы…………………………
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы. В современных условиях чистой конкуренции немаловажным фактором становится качество профессиональной подготовки кадров в каждой отдельно взятой организации. Одной из важнейших задач экономики России является обеспечение высококвалифицированными специалистами. Реальность в отношении качества подготовки кадров не всегда соответствует предъявляемым требованиям со стороны коммерческих и некоммерческих организаций к вновь принимаемым на рабочие места кадрам в условиях современной экономики. На предприятиях чаще всего также не уделяют должного внимания для профессиональной адаптации и подготовки кадров, чаще всего ссылаясь на нехватку денежных средств для обучения персонала или придерживаются мнения, что на рынке труда достаточно подходящих подготовленных профессионалов. Но практика показывает, что для обеспечения стабильности развития организации необходимы кадры, которые регулярно повышают уровень своей квалификации, вне зависимости от отрасли и направления деятельности их работы, т.к. в современном мире активно развиваются и внедряются новые технологии работы и производства. Объект исследования – деятельность руководителей, специалистов и служащих АН «Этажи». Предмет исследования – процесс непрерывного обучения персонала в АН «Этажи». В первую очередь вопрос обучения персонала в организации следует рассматривать как специфический ресурс управления для достижения максимальной конкурентоспособности предприятия и каждого отдельно взятого работника. Целями данной работы дипломной работы являются:
Исследование теоретических основ непрерывного обучения персонала;
Знакомство с АН «Этажи» и изучение результатов его работы;
Анализ деятельности по обучению персонала и проблем, которые возникают на этом предприятии в процессе проведения непрерывного обучения персонала;
Проведение исследований и анализа эффективности деятельности по непрерывному обучению персонала;
Формирование предложений на основе результатов анализа предложений и рекомендаций по оптимизации дальнейшей деятельности по обучению персонала и разработке корпоративного университета.
Задачи:
Раскрыть теоретические основы по непрерывному обучению персонала в организации
Изучить количественный и качественный состав организации для оценки подготовленности кадров для открытия собственного корпоративного университета в АН «Этажи»
Разработать модель обучения руководителей, специалистов и служащих с учетом принципа непрерывного обучения
Гипотеза: С учетом специфики исследования непрерывного обучения персонала на данный момент в АН «Этажи» отсутствует системность в процессе обучения и обработки результатов оценки персонала после обучения. Разработанные рекомендации по обучению персонала и внедрению корпоративного университета приведут к их устранению. Научная новизна проблемы: Состоит в выявлении формировании и применении научного подхода в процессе непрерывного обучения персонала с целью повышения эффективности работы персонала. Степень и уровень разработанности проблемы: Проблема качественного обучения и непрерывного развития персонала в организации на основе совершенствования процессов обучения персонала не является новой для исследователей и этому вопросу посвящено множество работ. В трудах различных ученых данная проблема рассматривается различные аспекты данной проблемы, но во всех трудах прослеживается стратегическая актуальность данной проблемы. Зарубежный опыт показывает, что проблеме непрерывного обучения персонала принадлежит стратегически важная роль.
Источниковая база исследования: Для анализа качества результатов обучения персонала на предприятии и для эффективного ими управления служат статистические данные предприятия, отдела кадров а также различные методические пособия и стратегические издания, интернет-ресурсы. Методологическая база исследования: Выступают государственные законы, постановления и нормативные акты, регламентирующие работу в России. Основными методами исследования данной проблемы являются: описательный метод, метод табличного предоставления информации, метод группировки, графический метод, метод сравнения, анкетирования, математический метод. Теоретическая значимость Менеджмент изучает способы эффективного управления персоналом и методы управления. Рассмотрение процессов обучения персонала объясняет необходимость проведения анализа содержания, особенностей и характеристик системы в которой они вращаются.
Практическая значимость данной дипломной работы состоит в том, что теоретические положения и исследования, которые составляют его новизну, доведены до конкретных рекомендаций по применению системы непрерывного обучения персонала в организации для повышения эффективности деятельности организации. Применение предлагаемых разработок позволит реализовать экономические стратегии на основе эффективного управления и развития человеческих ресурсов.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс РФ
2. Российская Федерация: Налоговый кодекс Российской Федерации: от 5.08.2000, № 117-ФЗ; В ред. ФЗ от 29.12.2012, № 166-ФЗ – М.: Издательско-консультационная компания — СТАТУС-КВО, 2013.-699с.
3. Российская Федерация: Трудовой кодекс Российской Федерации: от 13.12.2001, № 197-ФЗ; В ред. ФЗ от 30.12.2012, № 191-ФЗ – М.: Издательско-консультационная компания — СТАТУС-КВО, 2013.-771с.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
4. Виханский О.С. Менеджмент: учебник. – 5-е изд., стереотип. – М.: Ма-гистр; ИНФРА-М, 2014
5. Вычугов Д.Д. и др. Практикум по менеджменту, Деловые игры: уч. посо-бие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа,2001.
6. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. – 3-е изд., перераб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013.
7. Егоршин А.П. Организация труда персонала: учебник / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: ИНФРА-М, 2012
8. Захарова Л.Н. Психология управления: учебное пособие. – М.: Логос, 2011.
9. Кибанов А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. – 2-е изд, перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2014.
10. Кибанов А.Я. Управление трудовыми ресурсами: учебник / А.Я. Киба-нов, Е.А. Митрофанов, И. А. Эсаулова. – М.: ИНФРА-М, 2010.
11. Красноженова Г.Ф., Симонин П.В. Управление трудовыми ресурсами: учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2013. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учебник. – 4-е изд., прераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.
12. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: учебное по-собие. – М.: ИНФРА-М, 2013.
13. Чередниченко И.П. Психология управления: учебник. – Ростов н/Д: Феникс, 2004.
14. Авилов А. Концепция рефлексивного управления: как оценить канди-дата в руководители // Кадровик. – 2010. — № 12. – c.6-16.
15. Анисимова И. Концепция формирования системы аудита управления персоналом в организации // Кадровик. – 2014. — № 11. – c.19-24.
16. Бабурин А. Технология управленческого мониторинга / А.Бабурин, Ю.Грызенкова // Кадровик. – 2010. — № 8. – c.24-29.
17. Ветошкина Т. Фрмирование менеджмента качества персонала // Кадро-вик. – 2013. — № 1. – c.42-47.
18. Грачев В. Функции службы управления персоналом организации и их систематизация // Кадровик. – 2012. — № 5. – c.36-50.
19. Дырин С. Управление персоналом: от кадрового подхода – к многоас-пектном // Кадровик. – 2013. — № 9. – c.5-10.
20. Завьялова Е.К. Особенности управления человеческими ресурсами ин-новационно-активных компаний // Вестник СПбУ. Сер.8. Менеджмент. — 2012. – Вып.2. – c.78-106.
21. Иванова-Швец Л. Перспективы аутплейсмента в России // Кадровик. – 2014. — № 1. – c.159-164.
22. Ишунин П. Управление рисками персонала: проблемы и решения // Кадровик. – 2015. — № 3. – c.129-135.
23. Кибанов А. Методология оценки экономической и социальной эффек-тивности совершенствования управления персоналом // Кадровик. – 2010. — № 12. – С.32-Котова Л. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом // Кадровик. – 2013. — № 12. – c.44-50.
24. Кошелева Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2012. — № 16. – c.12-34.
25. Минина В. Ключевые сотрудники организации: подходы к идентифи-кации и проблемы управления // Кадровик. – 2014. — № 1. – c.86-98.
26. Михайлова А. «Четыре колеса» адаптации персонала // Кадровик. – 2011. — № 2. – c.115-124.
27. Одегов Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их вли-яние на оценку эффективности работы с персоналом / Ю. Одегов, Л. Ко-това // Кадровик. – 2013. — № 2. – c.82-90.
28. Петрова Н. Вначале самолеты… ну а энергия, характер, интеллект – потом (подбор и оценка персонала) // Управление персоналом. – 2012. — № 5. – c.46-49.
29. Половинко В. Профессиональная карьера менеджеров по персоналу // Кадровик. – 2015. — № 3. – c.76-85.
30. Хадасевич Н. Развитие потенциала персонала организации // Кадровик. – 2014. — № 1. – c.6-11.
31. Шутов И. Кейс-метод как одна из методик оценки персонала // Управ-ление персоналом. – 2011. — № 9. – c.34-39.
ИНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИСТОЧНИКИ
32. Кадровое дело [http:kdelo.ru]
33. «HR Magazine» [ http://www.hrm.ua]
34. «Нrm.ru» [ http://www.hrm.ru]
35. Кадры предприятия [ http://www.dis.ru\kp]
