Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава
1. Теоретические аспекты лечебно-оздоровительного туризма 6
1.1 Лечебно-оздоровительный туризм: развитие и особенности 6
1.2 Виды лечебно-оздоровительного туризма 14
1.3 Подходы к развитию лечебно-оздоровительного туризма 18
Глава
2. Основы лечебно-оздоровительного туризма на территории Словении 22
2.1 Характеристика туристского региона и анализ туристских ресурсов на курортах Словении 22
2.2 Общая характеристика туроператора «Прима Страда» 30
2.3 Анализ спроса и предложения на рынке лечебно-оздоровительного туризма на курортах Словении 40
Глава
3. Разработка лечебно-оздоровительного туристского продукта от «Прима Страда» 45
3.1 Основные характеристики нового лечебно-оздоровительного тура 45
3.2 Расчет стоимости нового туристического продукта 53
3.3 Реализация нового тура лечебно-оздоровительного туризма 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 71
Выдержка из текста
На сегодняшний день население, особенно живущее в городских условиях, все больше подвергается стрессам, в связи с высокими темпами жизни, неблагоприятные экологические условия и несбалансированное питание оказывают негативное влияние не только на здоровье человека, но и на его эмоциональное состояние. Здоровье нации формируется здоровьем каждого человека, что характеризуется трудоспособностью, его активной жизнедеятельностью.
Поэтому физическое и моральное здоровье человека для государства является приоритетным стратегическим объектом для наблюдения, так как именно оно отвечает экономическое и политическое положение страны и развитие государства в целом. Лечебно-оздоровительный туризм является наиболее эффективным средством для реабилитации, отдыха и оздоровления всего организма человека.
Актуальность исследования заключается в том, что оздоровительный туризм – это совершенно особый вид туризма. Это путешествия, которые проходят в местностях с благоприятными для здоровья человека природными и климатическими условиями.
Целью такого туризма может быть, как лечение, так и профилактика, например, стрессов, так и просто отдых.
Профилактический и оздоровительный туризм осуществляются, как и любые другие виды туризма – с помощью туристических компаний. А также может осуществляться самостоятельно гостиницами, турбазами, пансионатами, домами отдыха и другими подобными учреждениями, расположенными в подходящей для данного вида туризма местности.
Программы курортно-оздоровительных туров разнообразны, однако существуют общие специфические требования к организации именно таких туров. Готовя туристский продукт, необходимо помнить, что это делается для людей, желающих отдохнуть и поправить свое здоровье. Поэтому необходимо спланировать и создать такой маркетинг-микс туристского продукта, который позволит наиболее успешно удовлетворить нужды и запросы клиентов во время оздоровительного и/или профилактического отдыха.
Таким образом, тема дипломной работы имеет не только теоретическую, но и практическую значимость.
В качестве объекта исследования данной работы выступают курорты Словении.
Предметом исследования является лечебно-оздоровительный туризм в регионе.
Целью дипломной работы является разработка нового тура лечебно-оздоровительного туризма.
В соответствии с целью работы выделим следующие задачи дипломной работы:
- рассмотреть теоретические аспекты лечебно-оздоровительного туризма,
• выделить виды лечебно-оздоровительного туризма,
• определить подходы к развитию лечебно-оздоровительного туризма,
• определить основы лечебно-оздоровительного туризма на территории Словении,
• дать характеристику туроператора «Прима Страда»,
• провести анализ спроса и предложения на рынке лечебно-оздоровительного туризма на курортах Словении,
• разработать лечебно-оздоровительный туристский продукт от «Прима Страда»,
• провести расчет стоимости нового туристического продукта,
• рассмотреть пути реализации нового тура лечебно-оздоровительного туризма.
Информационной базой для исследования послужили труды зарубежных и отечественных авторов таких как М.Ю. Бобрик, Д.Г. Решетников, О.Д. Строчко, А. И. Тарасенок.
При сборе, обработке и анализе теоретических и практических материалов использовались методы анализа и синтеза, описательно-аналитический, графоаналитический, обобщение
Список использованной литературы
Нормативно-правовые акты
1. Гражданский кодекс РФ. Ч. 1, 2 (принят Государственной думой
2. октября 1994 г. И
2. декабря 1995 г.) // СПС «Гарант»
2. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изменениями на
2. июня 2015 года) http://docs.cntd.ru/document/9032907
3. ГОСТ Р 50681-2010. Туристские услуги. Проектирование туристских услуг http://docs.cntd.ru/document/gost-r-50681-2010
Монографии, учебники, учебные пособия
4. Александрова А.Ю. Статистика туризма: учебник / коллектив авторов; под ред. А.Ю. Александровой. — М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. — 464 с.
5. Бабкин А.В. Специальные виды туризма / А.В. Бабкин. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. — 252 с.
6. Биржаков М.Б. Введение в туризм / М.Б. Биржаков. — СПб.: Издательский дом "Герда", 2016. — 192 с.
7. Буйленко В.Ф. Туризм/ В.Ф. Буйленко. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. — 416 с.
8. Ветитнев А.М., Войнова Я.А. Организация санаторно-курортной деятельности: учебное пособие/ А.М. Ветитнев, Я.А. Войнова. — М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. — 272 с.
9. Вяткин Л.А. Туризм и спортивное ориентирование: Учеб. пособие для вузов/ Л.А. Вяткин, Е.В. Сидорчук, Д.Н. Немытов. — 2-е изд. доп. — М.: Академия, 2017. — 208 с.
10. Грицак Ю.П. Организация самодеятельного туризма Учебное пособие для студентов специальности "туризм" / Ю.П. Грицак. — Харьков: Экограф, 2016. — 164 с.
11. Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий: Учеб. пособие для вузов/ Е.А. Джанджугазова. — М.: Академия, 2015. — 224 с.
12. Дурович А.П. Маркетинг в туризме Учебное пособие / А.П. Дурович. — Минск: Новое знание, 2015. — 496 с.
13. Дурович А. П. Организация туризма: учебное пособие / А. П. Дурович. – СПб.: Питер, 2016. – 320 с.
14. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе / М.А. Жукова. — М.: КНОРУС, 2015. — 192 с.
15. Здоров А.Б. Экономика туризма Учебник / А.Б. Здоров. — М.: Финансы и статистика, 2016. — 272 с.
16. Зорин И.В. Энциклопедия туризма. Справочник / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. — М.: Финансы и статистика, 2017. — 368 с.
17. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие/ Н.И. Кабушкин. — Минск: БГЭУ, 2015. — 644 с.
18. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник для образовательного учреждения туристского профиля/ Квартальнов В.А. — М.: Финансы и статистика, 2016. — 320 с.
19. Кружалин В.И. География туризма: учебник/ В.И. Кружалин, Н.С. Мироненко, Н.В. Зигерн-Корн, Н. В. Шабалина. — М.: Федеральное агентство по туризму, 2016. — 336 с.
20. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме: Практ. издание/ М.М. Маринин. — М.: Финансы и статистика, 2014. — 144 с.
21. Морозов М.А. Экономика туризма: учебник / М. А. Морозов, Н. С. Морозова, Г. А. Карпова, Л. В. Хорева. — М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. — 320 с.
22. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме / Г.А. Папирян. — М.: Международные экономические отношения, 2015. — 260 с.
23. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг / Е.В. Песоцкая. — СПб.: Питер, 2015. — 290 с.
24. Путрик Ю.С. Стандарты туристских общественных организаций/ Ю.С. Путрик, А.А. Терещенко. — М.: Ин-т Наследия, 2014. — 176 с.
25. Романенко Л.П. Анимационный сервис. Терминологический словарь: Учеб. пособие для вузов/ Л.П. Романенко; ДВГУПС. Каф. "Социально-культурный сервис и туризм". — Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2016. — 132 с.
26. Самойленко А.А. География туризма: Учеб. пособие для вузов/ А.А. Самойленко. — Ростов н/Д: Феникс, 2016. — 368 с.
27. Сухов Р.И. Организация работы туристского агентства / Р.И. Сухов. — М.: Академия, 2016. — 160 с.
28. Ушаков Д.С. Технологии продаж в туристском бизнесе / Д.С. Ушаков. — Ростов н/Д.: Феникс, 2014. — 260 с.
29. Федько В.П. Маркетинг / В.П. Федько. — Ростов н/Д.: Феникс, 2015. — 256 с.
30. Черняховская, Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия и практика / Т.Н. Черняховская. — М.: Высшее образование, 2015. — 743 с.
31. Чудесова Н.Н. Маркетинговый подход к управлению коммерческой деятельностью фирмы / Н.Н. Чудесова. — Майкоп: МГТИ, 2015. — 38 с.
32. Чудновский А.Д. Менеджмент туризма: учебник / А. Д. Чудновский, Н. В. Королев, Е.А. Гаврилова, М. А. Жукова, Н. А. Зайцева. — М.: Федеральное агентство по туризму, 2015. — 576 с.
33. Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник / А.Д. Чудновский. — М.: Юркнига, 2015. — 448 с.
34. Чудновский, А.Д. Управление индустрией туризма: учебное пособие для вузов / А.Д. Чудновский. — М.: Кнорус, 2015. – 448 с.
35. Филипповский Е.Е. Экономика и организация гостиничного хозяйства / Е.Е. Филипповский, Л.В. Шмарова. — М: Финансы и статистика, 2016. — 176 с.
Статьи
36. Бойко А.Е. Системный подход к пониманию туризма как вида экономической деятельности / А.Е. Бойско // Известия ИГЭА. — 2014. — № 3 (71).
- С. 81-84.
37. Зализняк Е.А. Региональный туризм: основные признаки и условия развития / Е.А. Зализняк // Вестн. гос. ун-та. Сер.
3. Экон. Экол. — 2014. — № 2 (19).
- С. 70-76.
38. Орлова В.С. Перспективы развития лечебно-оздоровительного туризма в регионе / В.С. Орлова, А.А. Щербакова // Проблемы развития территории. – 2016. – № 4 – C. 34– 47.
39. Путрик Ю.С. Туризм как фактор сохранения наследия: исторический опыт и традиции / Ю.С. Путрик // Вестник ТГУ. — 2014. — № 311. — С. 95-101.
40. Черемисин П.А. Виды современного туризма / П.А. Черемисин // География в школе. — 2017. — № 6. — С. 29 — 35