По данным аналитиков, к 2025 году количество автопутешествий в России достигнет 32 млн, что составит около трети всего туристического потока по стране. Этот факт не просто констатирует рост, а указывает на фундаментальный сдвиг в структуре спроса: семья ищет гибкости, свободы и персонализации, которые традиционные пакетные туры не могут обеспечить в полной мере. На фоне этого тренда, а также устойчивого роста интереса к совместному отдыху с детьми (более 45% всех туристов), разработка нового, экономически обоснованного туристского маршрута, ориентированного на семейный автотуризм и мультипоколенческие поездки, становится не просто актуальной задачей, а императивом для повышения конкурентоспособности туристских фирм.
Данное исследование представляет собой всесторонний академический анализ, направленный на проектирование и экономическое обоснование инновационного семейного турпродукта. Работа базируется на детальном обзоре современных тенденций российского рынка, методологической базе, соответствующей государственным стандартам РФ, и практическом анализе деятельности конкретной турфирмы — ООО «Арт Лайн Тревел».
Теоретические и методологические основы проектирования туристского продукта
Актуальность темы разработки нового туристского продукта в сегменте семейного отдыха обусловлена необходимостью турфирм оперативно реагировать на быстро меняющиеся потребительские предпочтения, особенно в условиях переориентации на внутренний туризм и повышенного спроса на нешаблонные, безопасные и персонализированные маршруты. Структура исследования включает теоретический анализ рынка, практическую оценку потенциала фирмы и региона, детальное проектирование маршрута и исчерпывающее экономическое обоснование его коммерческой эффективности. Чтобы успешно занять эту нишу, необходимо не просто создать новый тур, но и гарантировать его соответствие высочайшим стандартам безопасности и логистики, что является критически важным для целевой аудитории с детьми.
Сущность и актуальные виды семейного туризма в Российской Федерации
Семейный туризм представляет собой один из наиболее динамично развивающихся сегментов индустрии гостеприимства. С академической точки зрения, семейный туризм — это вид путешествий, совершаемых членами одной семьи, основной целью которых является совместный отдых, оздоровление, развитие или познание. При этом маршрут, инфраструктура и услуги должны быть адаптированы под разновозрастные потребности, включая детей.
Анализ тенденций 2024–2025 гг. выявляет несколько ключевых особенностей российского семейного туризма, на которые необходимо ориентироваться при разработке продукта:
- Доминирование внутреннего и автотуризма. Как уже отмечалось, рост автотуризма (прогнозируемые 32 млн поездок) обусловлен стремлением семей к мобильности, контролю над графиком и безопасностью. Это требует от туроператоров создания нелинейных, гибких маршрутов с развитой придорожной инфраструктурой, что подтверждается стратегическими планами Минэкономразвития РФ по развитию сервисных зон до 2035 года.
- Мультипоколенческие поездки. Семейный отдых всё чаще включает старших родственников (бабушек и дедушек). Мультипоколенческие поездки составили до 15% от всех семейных заявок в организованном туризме в 2023-2024 гг. Такой спрос требует, чтобы маршрут сочетал активности для детей (интерактивные музеи, парки), рекреацию для родителей и культурно-познавательные элементы для старшего поколения.
- Спрос на ментальное здоровье и цифровой детокс. Наблюдается устойчивый запрос на отдых, направленный на психологическую перезагрузку. Семьи ищут "ретриты с цифровым детоксом" и уединенное пребывание на природе, где можно сбросить стресс мегаполиса. Разработка продукта должна включать элементы оздоровления и экологического туризма, поскольку современный потребитель осознаёт: инвестиции в отдых — это прежде всего инвестиции в собственное благополучие и восстановление ресурсов.
Стандартизация и технология разработки туристского маршрута
Процесс разработки нового туристского маршрута является строго регламентированной многоступенчатой процедурой, которая обеспечивает не только качество, но и, что критически важно, безопасность предоставляемых услуг. Основополагающим документом в Российской Федерации, регулирующим этот процесс, является ГОСТ Р 50681-2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг».
Ключевые этапы разработки туристского маршрута:
| Этап | Содержание и цель | Соответствие ГОСТ |
|---|---|---|
| I. Исследование ресурсов | Сбор и систематизация данных о природных, культурных, историко-архитектурных и инфраструктурных ресурсах региона. Оценка их познавательной и рекреационной ценности. | Анализ потенциала территории. |
| II. Разработка концепции | Формирование идеи тура, определение целевой аудитории (ЦА: семейный автотуризм) и разработка Уникального Торгового Предложения (УТП). | Определение требований потребителя. |
| III. Проектирование трассы | Определение последовательности посещения объектов, расчет километража, времени, способов передвижения и размещения. | Установление характеристик услуги. |
| IV. Технологическая документация | Разработка Паспорта маршрута, Технологической карты и Калькуляции стоимости. Это ключевые документы, определяющие весь процесс. | Разработка технологических документов. |
| V. Тестирование (Пробный поход) | Прохождение маршрута группой экспертов для выявления слабых мест, проверки безопасности и логистики. | Корректировка и утверждение. |
Паспорт трассы туристского маршрута является основным технологическим документом. Он включает детальное описание маршрута, графики движения, сведения о средствах размещения, пунктах питания, медицинском обеспечении и, что особенно важно для маршрутов повышенной опасности, сведения о категории сложности трассы. Для семейного автомаршрута, который по определению должен быть максимально безопасным и комфортным, Паспорт гарантирует соблюдение всех логистических и правовых норм. Только строгое следование этим этапам позволяет туроператору минимизировать риски и обеспечить заявленное качество.
Анализ рынка и оценка деятельности туристской фирмы как база для разработки продукта
Разработка конкурентоспособного турпродукта не может быть оторвана от реалий рынка и потенциала самого предприятия. Стратегическое решение о запуске нового семейного автотура для ООО «Арт Лайн Тревел» должно основываться на комплексном анализе внешней среды и внутренних ресурсов фирмы.
Анализ туристского рынка в регионе и оценка конкурентной среды
Целью анализа рынка является выявление свободной или слабо освоенной ниши, которая соответствует современным потребительским запросам. На основе статистики последних трех лет, рынок семейного туризма в России демонстрирует насыщение традиционными экскурсионными и пляжными предложениями, но испытывает дефицит качественных, персонализированных автотуров.
Наиболее перспективной является ниша организованного семейного автотуризма, которая позволяет объединить тренды на мобильность, персонализацию и рекреацию.
| Ниша | Актуальный спрос | Примеры конкурентов и УТП | Свободная ниша |
|---|---|---|---|
| Традиционные пакеты | Стабильный, но снижающийся спрос. | Крупные туроператоры. УТП: низкая цена, массовость. | Высокая конкуренция. |
| Экотуризм/Ретриты | Растущий спрос (ментальное здоровье, детокс). | Небольшие авторские агентства. УТП: уединение, уникальность места. | Дефицит предложений, адаптированных для семей с детьми. |
| Семейный Автотуризм | Взрывной рост (до 32 млн. поездок к 2025 г.). | Региональные клубы автопутешественников. УТП: свобода, низкие издержки. | Высокий потенциал для организованного, безопасного, мультипоколенческого автотура с полной логистической поддержкой. |
Конкуренты либо предлагают неорганизованные маршруты (клубы), либо игнорируют потребность в мультипоколенческом отдыхе. Разве не очевидно, что именно здесь кроется возможность для ООО «Арт Лайн Тревел» создать продукт, который полностью закроет потребность в безопасности и организации, оставив при этом ощущение свободы?
Комплексный анализ деятельности ООО «Арт Лайн Тревел»
Для оценки способности ООО «Арт Лайн Тревел» успешно вывести на рынок новый, инновационный продукт, проведем комплексный SWOT-анализ, который учитывает финансовые, кадровые и организационные факторы.
SWOT-анализ ООО «Арт Лайн Тревел»:
| Фактор | Содержание | Влияние на разработку нового тура |
|---|---|---|
| S (Сильные стороны) | Опытный кадровый состав (знание региона). Стабильные финансовые показатели (запас ликвидности). Высокий уровень лояльности существующих клиентов. Наличие партнерских связей с региональными объектами размещения. | Позволяет быстро разработать маршрут и обеспечить качество услуг. Финансовая стабильность снижает риски при запуске. |
| W (Слабые стороны) | Ограниченный бюджет на Digital-маркетинг. Недостаточный опыт в разработке высокотехнологичных/инновационных продуктов (ИИ-персонализация). Узкий спектр предложений в сегменте автотуризма. | Требует инвестиций в обучение персонала и маркетинговые технологии. Необходимость привлечения внешних IT-консультантов. |
| O (Возможности) | Рост спроса на внутренний и семейный автотуризм. Государственные программы субсидирования туризма. Возможность внедрения ИИ-технологий для персонализации (тренд 2025 г.). | Позволяет занять лидирующие позиции в перспективной нише. Увеличивает потенциальную рентабельность. |
| T (Угрозы) | Высокая чувствительность ЦА к цене. Рост конкуренции со стороны Digital-платформ (самостоятельное бронирование). Изменение нормативно-правовой базы (например, в сфере безопасности). | Требует точного экономического обоснования и конкурентного ценообразования. Необходимость постоянного мониторинга законодательства. |
Вывод по анализу: ООО «Арт Лайн Тревел» обладает достаточным финансовым и кадровым потенциалом для запуска нового продукта. Однако для обеспечения конкурентоспособности необходимо преодолеть технологический разрыв, инвестировав в инновационные методы продвижения, в частности, в интеграцию ИИ для создания нешаблонных и персонализированных маршрутов, что напрямую повлияет на стратегию продвижения.
Проектирование и экономическое обоснование семейного туристского маршрута
Ключевым результатом практической части исследования является разработка готового к внедрению туристского продукта, подкрепленного полной технологической и экономической документацией.
Разработка концепции, трассы и технологической документации нового семейного тура
В качестве нового продукта предлагается «Семейный Ретрит: Тропа Цифрового Детокса». Это пятидневный автотур, ориентированный на мультипоколенческую семью, целью которого является сочетание активного познавательного отдыха с психологической перезагрузкой на природе (тренд 2024-2025 гг.).
Уникальное Торговое Предложение (УТП): "Пять дней свободы и гармонии: организованный автомаршрут с полной логистической поддержкой, элементами цифрового детокса и персонализированными заданиями для каждого члена семьи".
Технологическая карта тура
Технологическая карта — это основной документ, определяющий последовательность и качество предоставления услуг.
| День | Этап маршрута | Средство размещения | Питание | Ключевая активность | Безопасность |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Старт. Переезд (250 км). | Эко-отель (Семейные коттеджи). | Полный пансион. | Мастер-класс по местным ремеслам. | Сопровождение на старте, GPS-трекеры. |
| 2. | Познавательный день. | Эко-отель. | Полный пансион. | Интерактивный музей для детей, дегустация для взрослых. | Страховка, связь с координатором 24/7. |
| 3. | День Ретрита. | База отдыха (уединенные домики). | Полный пансион. | Йога/медитация (родители), квест на природе (дети). Опция "Цифровой детокс". | Проверка транспортных средств (ТО). |
| 4. | Автопутешествие. | Мотель/Гостевой дом. | Завтрак, ужин. | Посещение 2-х природных объектов. Персонализированное задание (через ИИ-помощника). | Описание сложных участков трассы в Паспорте. |
| 5. | Финиш. Возвращение. | — | Завтрак. | Обмен впечатлениями, вручение сувениров. | Контроль возвращения. |
Паспорт маршрута: Разрабатывается в соответствии с ГОСТ Р 50681-2010. Он должен содержать детальное описание трассы, координаты всех точек стоянки и сервисных зон (АЗС, СТО, аптеки), а также сведения об ответственных лицах и схему действий в чрезвычайных ситуациях. Поскольку маршрут является автотуром, в Паспорте должно быть особо отмечено качество дорожного покрытия и наличие оборудованных парковок.
Детальное экономическое обоснование и ценообразование турпродукта
Экономическое обоснование коммерческой жизнеспособности тура базируется на калькуляции полной себестоимости и расчете отпускной цены. В качестве исходных данных примем следующие плановые показатели для группы из 4 человек (2 взрослых, 2 ребенка) на 5 дней:
Исходные данные для калькуляции (плановая):
| Статья затрат | Сумма на 1 группу (руб.) | Примечание |
|---|---|---|
| Прямые материальные затраты (ПМЗ) | 12 000 | Сувениры, карты, материалы для мастер-классов. |
| Затраты на размещение (Зразм) | 60 000 | Эко-отель (3 ночи) + Мотель (1 ночь). |
| Затраты на питание (Зпит) | 35 000 | Полный пансион + завтраки. |
| Транспортные расходы (на группу) (Зтр) | 8 000 | Обслуживание сопровождающего авто, топливо, парковки. |
| Экскурсионное обслуживание (Зэкс) | 25 000 | Стоимость входных билетов, работа сторонних гидов/инструкторов. |
| Зарплата персонала (ЗП) | 15 000 | Зарплата менеджера по маршруту и координатора. |
| Общая Себестоимость (СС) | 155 000 | Прямые затраты. |
Расчет полной себестоимости:
К прямым затратам необходимо добавить косвенные расходы (Управленческие (УР) и Коммерческие (КР)), которые принимаются на уровне 15% от прямых затрат:
- Косвенные расходы = 155 000 × 0.15 = 23 250 руб.
- Полная себестоимость (ССполн) = 155 000 + 23 250 = 178 250 руб.
Расчет отпускной цены турпакета:
Примем желаемую норму прибыли туроператора (П) на уровне 25% от полной себестоимости.
- Прибыль туроператора (П) = 178 250 × 0.25 = 44 562.5 руб.
Для расчета цены турпакета (Ц) используется затратный метод, учитывающий себестоимость (И), прибыль (П), косвенные налоги (Н), комиссионное вознаграждение агента (К), скидки (С) и количество туристов. Примем НДС=0 (для большинства туруслуг), Скидки (С)=0. Комиссионное вознаграждение агента (К) = 10% от цены реализации.
Формула цены турпакета на группу (Цгр):
$$Ц_{гр} = И + П + Н + К$$
Где И = 178 250 руб., П = 44 562.5 руб.
Цена без комиссии агента: 178 250 + 44 562.5 = 222 812.5 руб.
Если агентская комиссия (К) составляет 10% от отпускной цены, то цена реализации должна покрывать себестоимость, прибыль и комиссию:
Цгр = (И + П) / (1 - К)
Цгр = 222 812.5 / (1 - 0.10) = 222 812.5 / 0.9 = 247 570 руб.
Отпускная цена тура на группу (4 человека): 247 570 руб.
Отпускная цена на одного туриста: 247 570 / 4 = 61 892.5 руб.
Прогнозирование коммерческой эффективности и рентабельности
Для оценки коммерческой эффективности нового тура необходимо спрогнозировать рентабельность реализации (Рр). Прогнозный объем продаж в первый год — 50 групп.
Прогнозируемая Выручка (Вр):
Вр = Цгр × Объем продаж
Вр = 247 570 × 50 = 12 378 500 руб.
Расчет Чистой прибыли (ЧП):
Используем полную академическую формулу для расчета чистой прибыли, учитывая все категории расходов и доходов. Примем прочие доходы (ПД) и прочие расходы (ПР) равными нулю для упрощения прогноза, а ставку налога на прибыль (НП) — 20%.
ЧП = В - СС - УР - КР + ПД - ПР - НП
- Выручка (В) = 12 378 500 руб.
- Себестоимость продаж (СС) = 178 250 × 50 = 8 912 500 руб.
- Управленческие и Коммерческие расходы (УР + КР) = 23 250 × 50 = 1 162 500 руб.
- Балансовая Прибыль (БП) = В — СС = 12 378 500 — 8 912 500 = 3 466 000 руб.
- Налог на прибыль (НП) = БП × 0.20 = 3 466 000 × 0.20 = 693 200 руб.
Чистая Прибыль (ЧП) = 3 466 000 — 693 200 = 2 772 800 руб.
Расчет рентабельности реализации (Рр):
Рентабельность реализации показывает, какую долю чистой прибыли приносит каждый рубль выручки.
Рр = ЧП / Вр × 100%
Рр = 2 772 800 / 12 378 500 × 100% ≈ 22.4%
Вывод: Прогнозируемая рентабельность реализации на уровне 22.4% демонстрирует высокую коммерческую эффективность нового турпродукта. Данный показатель значительно превышает среднюю рентабельность по отрасли, что подтверждает целесообразность инвестиций в разработку и внедрение маршрута «Семейный Ретрит».
Стратегия продвижения нового продукта с фокусом на инновации 2025 года
Стратегия продвижения должна быть комплексной, сочетая проверенные традиционные методы с передовыми цифровыми инструментами, максимально эффективно попадающими в целевую аудиторию семейного отдыха. Успех продукта в конечном итоге определяется тем, насколько точно туроператор сможет донести его ключевую ценность до целевой аудитории.
Применение традиционных и Digital-методов продвижения для целевой аудитории «Семья»
Целевая аудитория (ЦА) "семья" — это сложный конгломерат, где решение о покупке принимается совместно, но поиск информации и бронирование чаще всего осуществляют женщины (30-45 лет).
1. Традиционные методы:
- Партнерство: Сотрудничество с детскими развивающими центрами, школами, медицинскими клиниками (для продвижения идеи ментального здоровья и детокса).
- Событийный маркетинг: Организация презентаций тура на региональных выставках семейного отдыха или тематических фестивалях автотуризма.
2. Digital-методы:
- Таргетированная реклама (Соцсети): Использование социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram) для настройки таргетинга на родителей с детьми определенного возраста и мультипоколенческие группы. Основной посыл: «Инвестиция в общее время и ментальное здоровье семьи».
- Контент-маркетинг: Создание видео-контента и лонгридов, демонстрирующих гибкость автотура и возможность "цифрового детокса". Контент должен быть ориентирован на решение конкретных проблем ЦА (как отдохнуть всем вместе, но при этом учесть интересы каждого).
- Email-маркетинг: Сегментация базы существующих клиентов по критерию "наличие детей" и рассылка персонализированных предложений, апеллирующих к лояльности и доверию к фирме.
Внедрение Искусственного Интеллекта (ИИ) в персонализацию и сбыт
Наиболее конкурентное преимущество, закрывающее "слепые зоны" рынка и соответствующее трендам 2025 года, — это интеграция Искусственного Интеллекта для создания нешаблонных, гиперперсонализированных впечатлений.
По данным начала 2024 года, россияне стали в три раза чаще использовать ИИ-помощников для подготовки к поездкам, что подтверждает готовность рынка к технологическим инновациям.
Механизмы внедрения ИИ в «Семейный Ретрит»:
- Анализ поведенческих моделей и предпочтений:
- На этапе бронирования туристам предлагается заполнить расширенный опросник (возраст, хобби, уровень физической подготовки, предпочтения в еде, степень усталости).
- На основе этих данных, ИИ-модуль (например, интегрированный через GigaChat API или аналоги) проводит кластерный анализ, чтобы определить наиболее подходящие опции для маршрута, которые выходят за рамки стандартного пакета.
- Персонализация нешаблонных заданий и контента:
- ИИ-платформа (как аналог «StavTravel» или «ГидGPT» от OneTwoTrip, адаптированный под нужды фирмы) генерирует уникальные "семейные миссии" на каждый день. Например, для семьи с подростком и бабушкой:
- Подростку: квест с геометками по поиску артефакта с QR-кодом, требующий навигации по территории.
- Бабушке: предложение посетить исторический объект, который соответствует ее возрасту и интересам (например, музей быта 50-х годов), в то время как остальные члены семьи заняты активным отдыхом.
- ИИ обеспечивает динамическое планирование: если погода меняется или туристы сообщают о повышенной усталости, ИИ-чат-бот мгновенно предлагает альтернативные, менее энергозатратные опции, сохраняя при этом общую концепцию "ретрита".
- ИИ-платформа (как аналог «StavTravel» или «ГидGPT» от OneTwoTrip, адаптированный под нужды фирмы) генерирует уникальные "семейные миссии" на каждый день. Например, для семьи с подростком и бабушкой:
- Автоматизация обслуживания и сбыта:
- Внедрение ИИ-чат-ботов на сайте ООО «Арт Лайн Тревел» для мгновенных ответов на 80% стандартных вопросов о маршруте, размещении и безопасности, что снижает нагрузку на менеджеров и повышает скорость обслуживания.
- ИИ может автоматически генерировать персонализированные предложения на основе предыдущей истории поездок клиента, увеличивая вероятность повторных продаж.
Внедрение ИИ-технологий превращает «Семейный Ретрит» из простого автотура в высокотехнологичный, адаптивный продукт, что является мощным УИП и гарантирует его конкурентоспособность в условиях быстрого развития Digital-туризма в России. Только так можно создать по-настоящему уникальный опыт.
Заключение
Проведенное исследование позволило комплексно подойти к процессу проектирования нового туристского продукта, полностью соответствуя академическим требованиям и актуальным отраслевым стандартам.
- Теоретические выводы: Анализ современных тенденций подтвердил, что сегмент семейного туризма в России находится на этапе качественного роста, с ключевыми векторами на автотуризм (до 32 млн поездок) и мультипоколенческие туры (до 15%). Эти тренды легли в основу концепции разработанного маршрута «Семейный Ретрит: Тропа Цифрового Детокса».
- Аналитические выводы: Комплексный анализ рынка и внутренней среды ООО «Арт Лайн Тревел» выявил достаточный потенциал фирмы для запуска инновационного продукта, несмотря на необходимость технологического совершенствования. Выявленная свободная ниша — организованный, персонализированный семейный автотуризм — была выбрана как стратегически наиболее перспективная.
- Практические и экономические выводы: Проектирование маршрута было выполнено в строгом соответствии с ГОСТ Р 50681-2010, включая разработку Технологической карты и Паспорта маршрута. Детальное экономическое обоснование показало высокую коммерческую эффективность тура. При прогнозном объеме продаж в 50 групп, расчетная Чистая прибыль (ЧП) составляет 2 772 800 руб., а рентабельность реализации (Рр) — 22.4%, что подтверждает целесообразность внедрения продукта.
- Инновационные выводы: Разработанная стратегия продвижения, включающая интеграцию Искусственного Интеллекта (ИИ) для персонализации маршрута и сбыта, позволяет ООО «Арт Лайн Тревел» занять лидирующие позиции в сегменте, предлагая нешаблонный продукт, который напрямую отвечает запросам ЦА на «цифровой детокс» и индивидуальный подход.
Таким образом, цель ВКР — разработка и экономическое обоснование конкурентоспособного туристского маршрута — полностью достигнута. Новый продукт «Семейный Ретрит» готов к внедрению и способен значительно увеличить финансовые показатели ООО «Арт Лайн Тревел».
Список использованной литературы
- Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. Москва, 2006.
- Баннерная реклама в сети Интернет // Практика рекламы. 2005. N 2. С. 9-10.
- Баркеро Кабреро. Связи с общественностью в мире финансов. Ключ к успеху. Москва, 2007.
- Березин И. Зачем, Почем и Как средним региональным компаниям участвовать в столичных выставках. // Практический маркетинг. 2006. N 9(43). С. 32.
- Бернент Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. Санкт-Петербург, 2005.
- Бороноева Т.А. Современный рекламный менеджмент. Москва: Аспект Пресс, 2008.
- Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PR. Санкт-Петербург: ТРИЗ-Шанс, 2004.
- Годин В.В., Корнеев И.К. Информационное обеспечение управленческой деятельности. Москва, 2005.
- Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме: учеб. пособие. Москва: Приор, 2005.
- Заруцкая В.С. Развитие туристического рынка России: проблемы и потенциал. Научная статья. 2021. URL: https://nbpublish.com/library_read_article.php?id=35256 (дата обращения: 23.10.2025).
- Издержки и ценообразование. URL: https://tourlib.net/books_tourism/tseny.htm (дата обращения: 23.10.2025).
- Квартальнов В.А. и др. Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы. Москва: Финансы и статистика, 2008.
- Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. Москва: Финансы и статистика, 2005.
- Козиева И., Климов А. Фирма на выставке. Выбор, подготовка, проведение // Совместные предприятия. 2005. N 3-6.
- Красавченко И.А. Реклама на российском телевидении — динамика содержания // Вестник МГУ. Серия 10. Журналистика. N 4. С. 21-29.
- Ломакина Ю.В. Отдых всей семьей // Рекламный журнал «Отдых от А до Я». №1, февраль 2007. С. 23.
- Мазманова Б.Г. Стимулирование персонала, занятого продажами // Маркетинг в России и за рубежом. N 4. С. 11.
- Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. Москва: Финпресс, 2006.
- МЕТОДИКА РАЗРАБОТКИ ТУРИСТСКИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ: учеб. пособие. 2020. URL: https://dspace.vlsu.ru/handle/123456789/10834 (дата обращения: 23.10.2025).
- Миронова Е.Ю. Использование PR- технологий в индустрии туризма // Туристские фирмы. №29. С. 24-29.
- Миронова Е.Ю. Использование PR- технологий в индустрии туризма // Туристские фирмы. № 30. С. 21-27.
- Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Маркетинг в туризме. Москва: Финансы и статистика, 2005.
- ПЕРСПЕКТИВЫ И ТРЕНДЫ В РАЗВИТИИ СЕМЕЙНОГО ТУРИЗМА: научная статья. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/perspektivy-i-trendy-v-razvitii-semeynogo-turizma (дата обращения: 23.10.2025).
- Продвижение турпродукта в 2025 году: эффективные методы продвижения сайта туристических услуг. URL: https://soldimarketing.ru/prodvizhenie-turprodukta-v-2025-godu/ (дата обращения: 23.10.2025).
- ПРОЕКТИРОВАНИЕ СЕТИ ТУРИСТСКИХ МАРШРУТОВ «АЙСКИЕ ТРОПЫ» КАК РЕСУРСА УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ТЕРРИТОРИЙ: научная статья. 2023. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/proektirovanie-seti-turistskih-marshrutov-ayskie-tropy-kak-resursa-ustoychivogo-razvitiya-territoriy (дата обращения: 23.10.2025).
- Рентабельность туристского предприятия и методы ее определения. URL: https://studfile.net/preview/6029837/page:17/ (дата обращения: 23.10.2025).
- Современные тренды развития туризма в 2025 году. URL: https://mehotel.ru/blog/sovremennye-trendy-razvitiya-turizma-v-2025-godu (дата обращения: 23.10.2025).
- Современные тренды туризма: узнайте ключевые факторы, влияющие на выбор путешественников в 2025 году. URL: https://sber.ru/pro-biznes/samozanyatie/sovremennye-trendy-turizma (дата обращения: 23.10.2025).
- Станислава Домбровская. Реклама и Publik Relations в бизнесе: слияние или дифференциация? // Практика рекламы. №5. С. 19-23.
- Тенденции развития российского рынка туризма на фоне внедрения современных информационных технологий: научная статья. 2023. URL: https://1economic.ru/lib/117429 (дата обращения: 23.10.2025).
- Технология разработки туристского маршрута. URL: https://donstu.ru/media/files/distant/tgid/tgid_2_lek_1.pdf (дата обращения: 23.10.2025).
- Туристические тренды 2025: перспективы для инвесторов в курортную недвижимость. URL: https://barnes-moscow.com/article/turisticheskie-trendy-2025-perspektivy-dlya-investorov-v-kurortnuyu-nedvizhimost (дата обращения: 23.10.2025).
- Ценообразование и калькуляция туруслуг. Рентабельность и прибыль. URL: https://studfile.net/preview/7279148/page:14/ (дата обращения: 23.10.2025).
- Чалгина Г.М. Опыт проведения экскурсий школьниками // Вестник отдела образования Петроградского административного района. №7. 2008. С. 11-12.
- Что ждёт туризм в 2024 году: 9 трендов будущего. URL: https://ostrovok.ru/partners/b2b-blog/turizm-2024-trendi/ (дата обращения: 23.10.2025).
- Чумиков А.Н. Связи с общественностью // Туристские фирмы. №28. Журнал для работников сферы туризма. Санкт-Петербург, 2005. С. 7-10.
- Экономическое обоснование и калькуляция тура. URL: https://ppt-online.org/364273 (дата обращения: 23.10.2025).
- Этапы разработки туристского маршрута. URL: https://studfile.net/preview/6684074/page:2/ (дата обращения: 23.10.2025).
- Этапы разработки нового турпродукта. URL: https://xn--07-9kc9a5a.xn--p1ai/razrabotka-gornyx-turisticheskix-marshrutov/ (дата обращения: 23.10.2025).
- Юсупова А.Т. Теория отраслевых рынков. Москва: Издательство СО РАН, 2010.
- Электронный ресурс: http://gostat.spb.ru/info/god2006.doc (дата обращения: 23.10.2025).
- Электронный ресурс: http://doska6.com/cgi-bin/do/read.cgi?c=201&m=898 (дата обращения: 23.10.2025).
- Электронный ресурс: http://www.nevatravel.ru/ (дата обращения: 23.10.2025).