Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. Понятие и характеристика кризисной ситуации
1.1Понятие и виды кризиса
1.2 Причины и характерные особенности возникновения кризиса в организации
ГЛАВА 2.Теоретические основы разработки плана антикризисных PR-мероприятий
2.1 Этапы кризисной ситуации
2.2 Принципы ведения коммуникации во время кризиса
ГЛАВА
3. Проект антикризисных PR-мероприятий на «Карачаровском Механическом заводе»
3.1 Роль PR служб в решении кризисных ситуаций
3.2 Общая характеристика «Карачаровского Механического завода»
3.3 Проект преодоления кризисной ситуации на «Карачаровском Механическом заводе»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.
Содержание
Выдержка из текста
разработка плана антикризисных ПР-мероприятий на примере «Карачаевского Механического завода»
Гипотеза заключается в том, что если на предприятии существует эффективная система управления численностью персонала, то результативность управленческой системы данного предприятия будет осуществляться на высоком уровне.
В первой главе рассмотрены понятие, принципы, методы и роль стратегического планирования. Во второй – организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия и оценка эффективности стратегического планирования на предприятии. В третьей главе рассматриваются пути оптимизации и оценка экономической эффективности от внедрения мероприятий по оптимизации стратегического планирования на предприятии.
В первой главе рассмотрены понятие, принципы, методы и роль стратегического планирования. Во второй – организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия и оценка эффективности стратегического планирования на предприятии. В третьей главе рассматриваются пути оптимизации и оценка экономической эффективности от внедрения мероприятий по оптимизации стратегического планирования на предприятии.
В ходе исследования использованы различные данные финансовой отчетности реальных предприятий, по материалам которых иллюстрируется практическое применение методик. В качестве примеров в работе использованы гипотетические данные, наиболее характерно отражающие специфику рассматриваемого вопроса. В процессе работы проверка различных гипотез проводилась с помощью изучения различных примеров для установления типичности и применимости конкретного метода и адаптации теоретических методов к практическим условиям.
Фактически она представляет собой план действий на соответствующий период времени, который позволяет в максимальной степени избежать опасных ситуаций и направить предприятие на путь роста и укрепления позиций на рынке.Научные дискуссии, которые проводятся по поводу особенностей выбора антикризисной стратегии относятся к наиболее ответственных и весомых вопросов, поскольку именно от него будет зависеть весь процесс выхода предприятия из состояния кризиса с наименьшими потерями в кратчайшие сроки, что свидетельствует об актуальности данной проблемы.Цель дипломной работы – разработка стратегии предприятия как средство антикризисного управления предприятием на примере ООО «Ассей».
Исследования выбранной темы проводились на основе системного подхода к изучению экономико-социальных явлений на базе использования общей концепции функционирования рыночной экономики. Для решения поставленных задач нашли отражение инструменты научного анализа, статистических группировок, а также логики и сравнения. Помимо этого при исследовании использовались методы: диалектический метод, сравнительный метод, структурно-функциональный метод, метод теоретического анализа и научного синтеза различных источников литературы, методы финансового, экономического и социального анализа, наблюдение, беседа, метод обобщения
Теоретическую основу выпускной квалификационной работы составили труды авторов, специализирующихся в области рекламы и связей с общественностью, репутационного менеджмента: И.В. Алёшина, М.А. Блюм, А.Н. Чумиков, Н.П. Козлова, О. Феофанов, И.М. Синяева. Кроме того, при написании выпускной квалификационной работы использовались периодические издания и электронные ресурсы.
В основу данной работы положены труды таких авторов как Т. Ю. Базаров, Н. А. Горелов, Э. М., Коротков, А. Д. Чернявский, Г. Ц. Шепеленко и др., занимающихся проблемой антикризисного управления персоналом.
Оценка банкротства строительного предприятия и разработка рекомендаций по его оздоровлению (на примере ОАО СК Возрождение)
При выполнении работы были использованы следующие приемы и методы: анализ литературных источников, экономико-статистический анализ, финансовый анализ (горизонтальный анализ, вертикальный анализ), анализ коэффициентов (относительных показателей), сравнительный анализ.
Особенности ценообразования продукции военного назначения на примере предприятия ЗАО «Завод «Универсалмаш», дочернее предприятие от ОАО «Кировский завод»
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. PR: полное руководство / Дж. Маркони; Пер. с англ. Д.Р. Геренава, Ю.П. Леоновой. – М.; Вершина, 2006. – 256 с.
2.Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. – СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
3.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. — М.: Эксмо, 2006. – 480 с.
4.Антикризисное управление: Учебник. — 2-е изд., доп. и перераб. / Под ред. проф. Э.М. Короткова. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 620 с.
5.Березняков Д.В. Управление общественными отношениями (паблик рилейшенз).
– Новосибирск: СибАГС, 2002. – 104 с.
6.Блэк К. Конкретный и конкурентный PR. Прямое и эффективное руководство для специалистов по PR, имиджу и рекламе. – М.: Эксмо, 2004. – 270 с.
7.Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 320 с.
8.Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. Пер. с франц. – М.: «ИМИДЖ-Контакт», ИНФРА-М, 2001. – 233 с.
9.Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие. – М.:ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.
10.Быков И.А. Медиарилейшнз в стиле он-лайн // Петербургская школа PR: от теории к практике. Вып.
3. Сб. статей / Отв. ред. А.Д. Кривоносов. — СПб.: Роза мира, 2005. С. 24-39.
11.Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса. – Н. Новгород: PR-Эксперт, 2001. – 202 с.
12.Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и паблик рилейшнз. СПб.: Триз-Шанс 1995. – 238 с.
13.Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 240 с.
14.Гундарин М.В., Книга руководителя отдела PR. Санкт-Петербург: Питер, 2006. – 368 с.
15.Демин Ю.М. Бизнес PR. – М.: Бератор-Пресс, 2003. – 336 с.
16.Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов. — М.: Юнити-Дана, 2003. – 416 с.
17.Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. — СПб: Питер, 2004. – 244 с.
18.Доскова И.С. Public Relations: теория и практика. — М.: 2006. – 152 с.
19.Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. — М.: Филин, 1996. – 285 с.
20.Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью: Вводный курс. – СПб: Питер, 2005. – 240 с.
21.Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. – М.: Логос, 2004. – 120 с.
22.Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 2005. – 624 с.
23.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 454 с.
24.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. — М.: Академический проспект, 2004. – 432 с.
25.Конрад Дж., Фришман Р., Люблин Дж. Партизанское паблисити: сотни беспроигрышных тактик. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 320 с.
26.Королько В.Г., Основы паблик рилейшнз. — М.: Рефл-бук, 2001. – 528 с.
27.Котлер Ф., Основы Маркетинга. — М.: Прогресс, 1991. – 702 с.
28.Коханенко А.И. Имидж рекламных персонажей. Москва: МарТ, 2004. – 144 с.
29.Коханова М. Имидж и репутационный капитал фирмы: к проблеме модернизации PR // RELGA, 2005 — № 12 [114]
от 15.08.2005.
30.Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 300 с .
31.Лядник А., Штин Е. Антикризисный PR коммерческих организаций [электронный ресурс]
http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
32.Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005. – 400 с.
33.Менеджмент // Под общей ред. В.Е. Ланкина. — Таганрог: ТРТУ, 2006. — 304 с.
34.Мехлер Г. Власть и магия PR. — СПБ.: Питер, 2004. – 173 с.
35.Моисеев В.А. PR теория и практика. — К.: Вира, 1999. – 376 с.
36.Морган Г. Имидж организации: восемь моделей организационного развития. – М.: Вершина, 2006. – 416 с.
37.Музыкант В.Л. Реклама и PR – Технологии в бизнесе, коммерции, политике, М.: Армада-пресс, 2001. – 686 с.
38.Назайкин А.Н. Медиапланирование на 100%. – М.: Альпина Бизнес букс, 2005. – 301 с.
39.Основы теории коммуникации: Учебник /Под ред. проф. М.А. Василика. — М.: Гардарики, 2003. — 615 с.
40.Официальный сайт компании «Карачаевского Механического завода» — http://www.kmzlift.ru
41.Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Формирование общественного лица фирмы // Маркетинг, 2004, № 6.
42.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-Бук., 2001. – 624 с.
43.Самойкина Н. Антикризисное управление компанией. – Спб.: Питер, 2003. — 192 с.
44.Самые успешные PR-кампании в мировой практике: Пер. с англ. – М.: Имидж-Контакт, ИНФРА-М, 2002. – 310 с.
45.Связи с общественностью как социальная инженерия /под. ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПБ.: Речь, 2005. – 336 с.
46.Серов А. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. М.: Питер, 2004 — 176 с.
47.Управление в условиях кризиса / пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 256 с.
48.Филлипс Д. PR в Интернете. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 320 с.
49.Фролова О. PR-служба в коммерческой фирме: структура, особенности функционирования, взаимодействие с профессиональными PR-агентствами. http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
50. Хейг М. Электронный Public Relations. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. — 192 с.
51.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2001. — 496 с.
52.Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз. – М.: Академический Проект, 2005. – 304 с.
53.Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. — СПб.: СПбГУ, 1999. – 444 с.
54.Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью. – СПб.: Нева, 2003. – 128 с.
список литературы
