Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА РЫНКЕ 5
1.1 Понятие и сущность продвижения организации. Стратегический подход к разработке продвижения 5
1.2 Структура комплекса продвижения организации 9
1.3 Современные методы и инструменты продвижения 15
2 МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ООО «BANK ON» КАК ОБЪЕКТА ПРОДВИЖЕНИЯ 28
2.1 Описание и анализ проекта «Bank ON» 28
2.2 Анализ конкурентов проекта «Bank ON» и их стратегий продвижения 33
2.3 Целевая аудитория проекта и ее медиапредпочтения 38
3 РАЗРАБОТКА ПОЛИТИКИ ПРОДВИЖЕНИЯ IT-ПРОЕКТА 51
ООО «BANK ON» 51
3.1 Предложение рекламных и PR-мероприятий для эффективного продвижения на рынке 51
3.2 Разработка стратегии и программы продвижения IT-проекта «Bank ON» 61
3.3 Оценка эффективности предложенных рекомендаций и ожидаемые результаты от внедрения программы продвижения 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 77
ГЛОССАРИЙ……………………………………………………………………………………………80
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………………………………..83
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования. В современных высоко конкурентных рыночных условиях для компаний очень важно найти оптимальные способы продвижения, разработать такие его программы, которые позволили бы отдельным организациям быть выделенными в ряду аналогичных, повысить их конкурентоспособность и эффективность работы.
В современной научной экономической и маркетинговой литературе вопросам продвижения, как одного из элементов комплекса маркетинга, уделяется достаточно много внимания. Однако, часто речь идет о производственном маркетинге, что сужает использование современных технологий продвижения для предприятий сферы услуг, а также информационных проектов. В целом в настоящее время изучение продвижения как процесса и разработка маркетингового инструментария является актуальным и имеет высокую практическую значимость.
Степень изученность темы. Общая теория маркетинговых коммуникаций разработана в трудах зарубежных авторов, таких как Ф. Котлер, М. Бейкер, С. Оливер, Г. Тарде, Дж. Бернет, С. Мориати, Дж.O’Шонесси. Методологические основы теории маркетинговых коммуникаций и структуры комплекса продвижения разработаны в трудах следующих авторов: И.В. Алешина, И.Л. Викентьев, А.А. Долбунов, В.В. Томилов, Л.Н. Федотова, Б.М. Фирсов.
Монографии и работы по продвижению таких отечественных авторов, как Е.Н. Асеева, И.Я. Рожков, Л.Ю. Гермогенова, Г.Г. Абрамишвили, И.Н. Герчиков, А.Н. Романов в значительной части представляют собой анализ и осмысление зарубежного опыта.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в разработке политики продвижения на примере ООО «Bank ON».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1. Изучить теоретические аспекты продвижения современной организации на рынке.
2. Провести маркетинговый анализ ООО «Bank ON» как объекта продвижения.
3. На основе полученной информации разработать направления совершенствования политики продвижения IT- проекта ООО «BANK ON».
Объект исследования – IT- проект ООО «BANK ON».
Предмет исследования – организация деятельности по продвижению IT- проекта ООО «BANK ON».
В качестве методов исследования в работе выступают кабинетные методы: контент-анализ on-line средств массовой информации; анализ регламентных и корпоративных документов компании «BANK ON».
Практическая значимость результатов исследования. Автор данной работы полагает, что практическое использование ее результатов и внедрение предложенных в ней рекомендаций даст положительный эффект и будет способствовать совершенствованию деятельности компании «BANK ON» и других IT-проектов в области продвижения.
Список использованной литературы
Алешина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина — М., 2011.
2. Али М. Практический PR-маркетинг для малого бизнеса. – СПб.: Питер, 2012. – 345 с.
3. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н.Каптуревского.-СПб: Издательство «Питер», 2011.- 400 с.
4. Андрианова, Е. К. Связи с общественностью: учебное пособие. / Е. К. Андрианова, Л. Т. Микулина, М. В. Точилина. – СПб.: ГИЭУ, 2011.
5. Антипов, К.В. Основы рекламы: Учеб. пособие / К.В. Антипов, Ю.К. Баженов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательский Дом «Дашков и Ко», 2011.
6. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. — М.: ИНФА-М, 2011. – 804 с.
7. Афанасьева М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. — М.: Финстатинформ, 2012.
8. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М.
Тарасевич, X. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. — М.: ОАО «Изд-во
Экономика», 2011. – 703 с.
9. Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Дж. Бернет, С. Мориарти – М.: Вершина, 2012. С
10. Бернет, Дж. Реклама: принципы и практика / Дж. Бернет, С. Мориарти. Пер. с англ. М. Карасевой. – СПб.: Питер, 2011. – 232 с.
11. Богданов, Е.Н. Психологические основы рекламы. 2-е изд. / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. – СПб.: Питер, 2012.
12. Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие для вузов / Б. Л. Борисов − М.: ФАИР-ПРЕСС, 2012. − 624 с.
13. Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и PR / Б.Л. Борисов. — М.: Фаирпресс, 2011.
14. Говердовская, К. Интегрированные маркетинговые коммуникации / К. Говердовская // Маркетинг в России и за рубежом. — 2012. № 4. – С. 25-27
15. Голубков, Е.П. Основы маркетинга: Учебник — М.: Изд-во «Финпресс», 2012. – С. 118.
16. Горбачева О.В. PR с нуля. Первые шаги к успешному имиджу // Маркетинговые коммуникации. — №2. — 2012. – С.92-99
17. Дейян А., Реклама.– М.: Прогресс, 2011. – 113 с.
18. Демин, Ю.М. Бизнес PR / Ю.М Демин — М., 2012. – 262 с.
19. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб.пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред.И.С.Минко.- М.: Высш.шк., 2011. — 255 с.
20. Душкина Д.Р. PR и продвижение в маркетинге. Коммуникации и воздействие, технологии и психология: учебное пособие. –СПб.: Питер, 2013. – 325 с.
21. Казаков Н. Практическое пособие по безопасности предпринимательской деятельности. — М., 2011
22. Кевин Х. Эффективная коммуникация. – М.: Рипол классик, 2011. – 320 с.
23. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Ростинтер, 2011.
24. Манн, И. Б. Маркетинг на 100% / И. Б. Манн. – СПб.: Питер, 2012. – 240 с.
25. Ньюсом, Д. Всё о рекламе. Теория и практика. – 7-е изд.: пер. с англ. / Д. Ньюсом, Д. Тёрк, Д. Крукеберг, – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», ИНФРА-М, 2012.
26. Оливер, С. Рекламная стратегия: Пер с англ. / С. Оливер. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2012.
27. Прохоров Я.М. PR-технологии создания корпоративного имиджа. — М.: Аспект пресс, 2012.
28. Репьев, А. П. Мудрый рекламодатель / А. П. Репьев. – СПб.: ИД «Весь», 2005. – 320 с.
29. Субач И. А., Маркетинговые коммуникации. – Магнитогорск, 2012. – 135 с.
30. Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский Г.Л. — СПб., 2011.
31. Федотова, Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение / Л.Н. Федотова. – СПб.: Питер, 2012.
32. Фролов С.С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг. – М.: Либроком, 2011.
33. Харрисон, Ш. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2012.
Материалы с использованием сети Интернет
34. Коломенцева, Е. Новая стратегия ИМК / Е. Коломенцева [Электронный ресурс] — Режим доступа — www. marketmix.ru