Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Введение 4
Глава
1. Теоретические аспекты развития делового туризма в России и за рубежом 6
1.1 Основные понятия и теоретические основы развития делового туризма в Российской Федерации 6
1.2 История развития делового туризма в России 12
1.3 Основные правовые акты, регулирующие деловой туризм в РФ 15
Глава
2. Анализ состояния делового туризма в Санкт-Петербурге 22
2.1 Сравнительный анализ показателей MICE-туризма в Санкт-Петербурге и зарубежных городах 22
2.2 Анализ современного состояния делового туризма в Санкт-Петербурге 29
2.3 Социально-экономическое значение делового туризма и характеристика туристских ресурсов Санкт-Петербурга как фактора развития данного вида туризма 45
2.4. Описание проблем делового туризма в Санкт-Петербурге 48
Глава
3. Разработка предложений по совершенствованию государственного регулирования и решению проблем делового туризма в Санкт-Петербурге 53
3.1 Развитие рынка индустрии делового туризма посредством совершенствования организационной структуры и функций, выполняемых конгрессным бюро города 53
3.2 Предложения по упрощению визового режима для бизнес-туристов. 64
3.3 Разработка предложений по усовершенствованию сайта города. 69
Глава
4. Безопасность жизни деятельности 74
Заключение 86
Список литературы: 87
Выдержка из текста
Профессионально-деловой туризм является одной из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей экономики. За свои невиданно быстрые темпы роста деловой туризм признан экономическим феноменом 20 столетия. Развитие делового туризма является одним из приоритетных направлений в социально-экономическом развитии города. Процессы, характеризующие современное состояние и изменения в сфере делового туризма, являются объектом научного интереса, поскольку от них зависят практические действия субъектов туристского рынка и воздействие органов управления на его развитие, программы подготовки и переподготовки кадров.
Актуальность темы дипломной работы обусловлена с одной стороны, недостаточным развитием инфраструктуры делового туризма в России и Санкт-Петербурга в частности, с другой — имеющимся и невостребованным потенциалом для ее развития.
Объектом исследования в моей работе является один из видов туристской индустрии – деловой-туризм.
Предмет исследования: основные понятия делового — туризма, его структура, область применения, нормативно-правовые акты, регулирующие сферу делового туризма.
Методы исследования, использованные в дипломной работе:
Список использованной литературы
Федеральный закон от
2. ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Российская газета. — № 5. — 15.01.2003
2. Александрова, А.Ю. География туризма / А.Ю. Александрова. — М.: Кнорус, 2008. — 592 с.
3. Андренко, И.Б. Классификация делового туризма /И.Б. Андренко // Научно-технический сборник. — 2010. — № 50. — С. 182
4. Биржаков М.Б. Безопасность в туризме / М.Б. Биржаков, Н.П. Казаков. — СПб.: «Издательский дом Герда», 2005. — 208 с.
5. Воронова, Е.Ю. Место и роль международного туризма в экономике стран Западной Европы / Е.Ю. Воронова. — М., 2010.
6. Гаранина, Е. Гостиницы для деловых туристов / Е.Г. Гаранина // Парад Отелей. — 2004. — № 5. — С. 15
7. Иванов Ю.М. Организация и управление деловым (MICE) туризмом/ Ю.М. Иванов, А.В. Алейников – СПБ.: «Издательство Политехнического университета», 2011.-192 с.
8. Кучеренко, Е. Перспективы развития делового туризма / Е. Кучеренко //www.mediakub.ru
9. Лойко, О.Т. Туризм и гостиничное хозяйство / О.Т. Лойко. — Томск.: ТПУ, 2005. — 152 с.
10. Ляшко, Г.И. Туризм. Безопасность в программах туров и на туристских маршрутах / Г.И. Ляшко, П.П. Маркин, В.А. Ситников, И.И. Бутко, П.П. Ситников. — Ростов н / Дону: МарТ, 2011. — 576 с.
11. Маринин, М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме / М.М. Маринин. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 144 с.
12. Папирян, Г.А. Маркетинг в туризме / Г.А. Папирян. — М.: Финансы и статистика, 2001. — С. 82
13. Петрова, Т.В. Актуальность разработки стратегии фирмы / Т.В. Петрова // Актуальные проблемы развития сферы услуг. Вып.I. Сборник научных трудов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004
14. Петрова Т.В. Роль технополисов в системе регулирования делового туризма / Т.В. Петрова // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. — 2010. — № 3. — С. 3-5
15. Петрова, Т.В. Актуальность развития делового туризма / Т.В. Петрова // Актуальные проблемы развития сферы услуг. Вып.III. Сборник научных трудов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004
16. Петрова, Т.В. Роль и тенденции развития делового туризма в мире / Т.В. Петрова // Современные аспекты экономики. — № 26 (93), — СПб: Инфо-да, 2005. — С. 15-20
17. Петрова, Т.В. Влияние делового туризма на инвестиционную привлекательность региона / Т.В. Петрова // Современные аспекты экономики. — № 1 (94).
- СПб: Инфо-да, 2010
18. Петрова, Т.В. Влияние культурной политики на развитие делового туризма в регионе / Т.В. Петрова // Современные аспекты экономики. — № 4 (97).
- СПб: Инфо-да, 2010
19. Петрова, Т.В. Методы оценки эффективности организации выставочных мероприятий / Т.В. Петрова // Современные аспекты экономики. — № 4 (97).
- СПб: Инфо-да, 2010
20. Писаревский, Е.Л. Безопасность туризма. Правовое обеспечение: в 3 книгах: Основы безопасности туризма: Учебно-методическое пособие / Е.Л. Писаревский. — М.: Финансы и статистика, 2011. — 320 с.
21. Сапрунова, В. Эволюция, структура, туризм, маркетинг / В Сапрунова. — М., 2011. — С. 29.
22. Сарапкин, Ю.А. Не все туристы — отдыхающие / Ю.А. Сарапкин // ExpoReport. — 2003. — № 9. — С. 9-11
23. Серегина, В.В. Развитие делового туризма в России / В. Серегина // Российское предпринимательство. — 2010. — № 8. — С. 12
24. Сорокина, Л. Стихийный рынок делового туризма / Л. Сорокина // Российская Туристская газета. — 2004. — № 45. — С. 8-9
25. Сорокина, Л. Где остановиться бизнесмену в России / Л. Сорокина // Российская газета. — 2010. — № 47. — С. 5
26. Технополисы — города будущего // www. novo-sibirsk. ru
27. Черных, Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов. Приложение 3 / Н.Б. Черных. — М., 2002
28. Шугаев, М. Деловой туризм. Сфера деловых интересов / М. Шугаев // Турбизнес. — 2011. — № 5. — С. 13
29. Экономика и организация туризма / Под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. — М.: Кнорус, 2005. — 576 с.
30. Юлгушев, Р. Деятельность российских отраслевых объединений и компаний в индустрии MICE / Р. Юлгушев // Парад Отелей. — 2005. — № 5. — С. 11-12. Экономика и организация туризма / Под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. — М.: Кнорус, 2005. — 576 с.
31. Юлгушев, Р. Деятельность российских отраслевых объединений и компаний в индустрии MICE / Р. Юлгушев // Парад Отелей. — 2005. — № 5. — С. 11-12