Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
РАЗДЕЛ
1. АНАЛИЗ РЫНКА УСЛУГ ПО ДОСТАВКЕ ГРУЗОВ
1.1. Характеристика транспортных услуг, оказываемых в московском регионе
1.2. Анализ конкурентной среды
1.3. Оценка возможности выхода на рынок нового предприятия
РАЗДЕЛ
2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ТРАНСПОРТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Выбор организационно-правовой формы предприятия
2.2. Разработка организационной структуры транспортного предприятия
2.3. Разработка процесса обслуживания клиентов
2.4. Выбор путей минимизации возможных рисков
2.5. SWOT-анализ
2.6. Выбор форм продвижения новой услуги
РАЗДЕЛ
3. ТЕХНИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
3.1. Автоматизация процессов управления доставкой товара
3.2. Контроль положения транспортных средств с помощью системы GPS слежения
3.3. Планирование маршрутов перевозок
РАЗДЕЛ
4. ОХРАНА ТРУДА И ЕЕ ОРГАНИЗАЦИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
4.1. Общие вопросы безопасности охраны труда на транспортном предприятии
4.2. Эргономика автомобиля с точки зрения безопасности
4.3. Элементы системы активной и пассивной безопасности автомобиля
РАЗДЕЛ 5 СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Выдержка из текста
Актуальность темы. Тенденции развития транспортных услуг в России свидетельствуют о всё более возрастающем спросе на данные услуги. В рамках глобализации и создания единого мирового экономического пространства наблюдается сближение и сращивание систем международных и внутренних перевозок, среди которых доминирующая роль отводится популярным принципам логистического подхода «от двери до двери» и «точно в срок», что обеспечивает фирмам более высокую конкурентоспособность по сравнению с другими транспортными компаниями.
Рынок услуг по срочной доставке грузов и документов растет в среднем на 10— 12% в год. Экспресс-перевозка — это интенсивно развивающийся сектор экономики и одновременно новый канал, через который для российского предпринимательства открываются новые рынки. Экспресс-перевозка имеет для России особое значение, поскольку развитие экономических отношений и внутрихозяйственных связей требует срочной доставки грузов, документов, образцов продукции, рекламы, информации для физических, юридических лиц, для органов государственного управления и местных структур власти.
Московские транспортные компании попали в жесточайшие условия конкуренции, оказавшись не приспособленными к работе в таких условиях. Ещё одним отрицательным фактором явилась общая нестабильность процессов реформирования экономической ситуации в стране. Тем более остро встаёт вопрос об оценке возможностей по выходу на рынок новой компании, анализе рынка предоставления таких услуг, особенностей функционирования схожих предприятий, о разработке стандартов в технологии оказания услуг, охране труда и логистической стратегии предприятия……………
Список использованной литературы
1. Ардатова М.М. Логистика в вопросах и ответах: учеб. пособие. — М.: ТК Велби, 2004.- 272 с.
2. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок: пер. с анг.- М.: Олимп-Бизнес, 2005.- 640 с.
3. Гаджинский А.М. Логистика: учеб. для вузов.- 11-е изд., перераб. и доп.- М.: Дашков и Ко, 2005.- 432 с.
4. Зеваков А.М. Логистика материальных запасов и финансовых активов. — СПб: Питер, 2005.- 352 с.
5. Зеваков А.М., Петров В.В. Логистика производственных и товарных запасов: учебник. — СПб: Изд-во Михайлова В.А., 2002.- 320 с.
6. Иванова М.Б. Логистика: учеб. пособие. — М.: Риор, 2004.- 176 с.
7. Карнаухов С.Б. Логистические системы в экономике России: монография. — М.: Благовест-В, 2002.- 216 с.
8. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок. под общ. ред. В.С. Лукинского.- СПб: Питер, 2004.- 316 с.
9. Кузьбожев Э.Н. Логистика: учеб. пособие. — М.: КноРус, 2004.- 224 с.
10. Курганов В.М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров: учебно-практич. пособие. — М.: Книжный мир, 2005.- 432 с.
11. Логистика: управление в грузовых транспортно-логистических системах: учеб. пособие / под ред. проф. Л.Б. Миротина.- М.: ЮРИСТЪ, 2002.- 414 с.
12. Логистика: Учебник / Под. ред. Б.А. Аникина: 3- е изд., перераб. и доп. -М: ИНФРА-М, 2002. – 368 с.
13. Манжай И.С Логистика: конспект лекций. — М.: Приор, 2005.- 144 с.
14. Миротин Л.Б., Некрасов А.Г. Логистика интегрированных цепочек поставок: учебник. — М.: Экзамен, 2003.- 256 с.
15. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Касенов А.Г. Логистика: обслуживание потребителей: учебник. — М.: Инфра-М, 2002.- 190 с.
16. Неруш Ю.М. Логистика: учеб. для вузов.- 3-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.- 495 с.
17. Николайчук В.Е. Логистика в сфере распределения: учеб. пособие. — СПб: Питер, 2001.- 160 с.
18. Николайчук В.Е. Логистика: краткий учеб. курс. — СПб: Питер, 2003.- 160 с.
19. Радионов А.Р., Радионов Р.А. Логистика: нормирование сбытовых запасов и оборотных средств предприятия: учеб. пособие. — М.: Дело, 2002.- 416 с.
20. Семененко А.И., Сергеев В.И. — Логистика. Основы теории: учеб. для вузов. СПб: Союз, 2003.- 544 с.
21. Сергеев В.И., Сергеев И.В. Логистические системы мониторинга цепей поставок: учеб. пособие. — М.: Инфра-М, 2003.- 172 с.
22. Сковронек Ч., Сариуш-Вольский З. Логистика на предприятии: учебно-методич. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2004.-197 с.
23. Стаханов Д.В., Стаханов В.Н. Таможенная логистика. — М.: Приор, 2001.- 96 с.
24. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок: учебник: пер. с анг. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.- 503 с.
25. Хазанова Л.Э. Логистика: методы и модели управления материальными потоками: учеб. для вузов.- М.: БЕК, 2003.- 120 с.
26. Чеботаев А.А. Логистика и маркетинг (Маркетингологистика): учеб. пособие. — М.: Экономика, 2005.- 247 с.
27. Чудаков А.Д. Логистика:
50. вопросов и ответов: учеб. пособие. — М.: РДЛ, 2005.- 184 с.
28. Шумаев В.А. Логистика товародвижения на основе информатизации и маркетинга. — 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Новый век, 2004.- 248 с.
29. А.В. Громков «Бизнес план». Москва, 2003
30. В.М. Попов «Бизнес-план инвестиционного проэкта», Москва, 2003
31. К.И.Плужников «Транспортное экспедирование». Москва, РосКонсульт 1999 г.
32. М.П.Гордон, Е.М.Тишкин, Н.С.Усков. Справочник «Как осуществить экономичную доставку товара отечественному и зарубежному покупателю». Москва «Транспорт» 1993 г.
33. Справочник «Перевозки крупнотоннажных контейнеров, автомобилей и полуприцепов в сообщении Европа-Азия» под редакцией В.С. Калинникова, Москва, «Интекс» 1996 г.
34. Экономический словарь-справочник / Под ред.. С.В. Мочерного / — Киев, Фемина – 1995 г
35. Е. Зотовая, журнал "ЛОГИСТИК&система" / Обзор транспортного рынка страны/, № 7 от 07.2006г.
36. В. Салмин, журнал «Автолайн» / Рынок транспортных услуг/, 2005г. № 10
37. Д. Морачевская, журнал «Деловой Петербург» / Состояние национального транспортного рынка/ 2005г.
38. Отчет об исследовании рынка столичных грузовых перевозок // «Консалтинг групп – А» — М.:
- 2006, с.21
39. В. Соболев, журнал «Новые времена»/ Транспортные услуги/ № 32(144) от 23 -29 сентября 2005 г.
40. http://www.mezhtransavto.ru/ — официальный сайт ООО «Межтрансавто»
41. http://www.container.ru/ — официальный сайт Первого Контейнерного Терминала
42. http://www.vch.ru – сайт «Виртуальная таможня»
43. www.business-plan.ru – сайт компании «Бизнес-планирование»
