Пример готовой дипломной работы по предмету: Инновационный менеджмент
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ИНИЦИАЦИЯ 4
1.1. Документ проекта 4
1.1.1. Инициация 5
1.1.2. Устав проекта 6
1.2. Исследование проекта 8
1.3. План осуществимости 17
2. ПЛАНИРОВАНИЕ 29
2.1. Подготовка ТЗ на внедрение информационной системы 29
2.2. Таблица для SNW-анализа внутренней среды 30
3. РЕАЛИЗАЦИЯ 39
3.1. Программа мониторинга 39
3.2. Тестирование производительности и безопасности Битрикс24 43
4. ОЦЕНКА И ТЕСТИРОВАНИЕ 44
4.1. Риски 44
4.2. Человеческие факторы — сопротивление изменениям 48
4.3. Воронка продаж и список лидов в Битрикс24 49
5. ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ 50
5.1. Карта рисков 50
5.2. Контроль риска через программу БИТ финанс 54
5.3. Отчёты 55
6. ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ 56
6.1. Профиль компетенций и матрица Раси 56
6.2. Неэффективность учёта, коммуникаций, проведения операций 56
6.3. Проблематика выполнения стратегических планов 57
7. ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ БЮДЖЕТОМ 58
8. ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ КОММУНИКАЦИЯМИ 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ 62
ОПРЕДЕЛЕНИЯ СОКРАЩЕНИЙ, АББРЕВИАТУР 64
ПРИЛОЖЕНИЯ 66
Содержание
Выдержка из текста
В настоящее время в России происходят наиболее масштабные изменения в экономике, управлении, укладе жизни. По оценке специалистов — эти изменения не только масштабны, но и беспрецедентны — ни в одной другой стране мира за столь короткий срок не происходила коренная ломка одной экономической системы и формирование другой. Российские производственные традиции свидетельствуют о том, что у нас в стране всегда был развит крупный бизнес и тенденции к укрупнению предприятий возрастают. И, с точки зрения управления проектами, можно сделать вывод, что количество проектов будет увеличиваться, а в их реализации будут принимать участие новые команды менеджеров, которые оперируют своими терминами и понятиями. Если члены команды говорят на разных языках, то вероятность непонимания на проекте очень велика, поэтому необходимо введение в практику единого стандарта проектного менеджмента. Также, современная инвестиционная политика направлена на финансирование проектов, реализуемых в минимальные сроки и способных принести максимальную прибыль.
Методы исследования. Для достижения поставленной цели были использованы следующие методы: теоретические – анализ и синтез (для обоснования интегративной сущности, особенностей, моделей развития корпоративной культуры); системное обобщение – для определения состояния и динамики процесса развития корпоративной культуры; индуктивно–дедуктивные методы – для логического обобщения полученных данных вследствие эмпирического исследования; эмпирические – наблюдение; опрос, включавший интервьюирование и анкетирование (для получения данных о состоянии развития корпоративной культуры в компании в соответствии с выбранными методиками диагностики).
Для многих период жизни после выхода на пенсию связан с одиночеством, частыми депрессиями и скукой. В большей мере это связано с тем, что человек, который до этого был постоянно занят, неожиданно получает массу свободного времени, но не знает, что с ним делать. Здесь и возникают проблемы досуга пожилых людей. Многие пенсионеры считают, что принять участие в их решении должны близкие родственники, не обращая внимания на собственную занятость по работе, и наличие личных дел. Такая позиция приводит к возникновению обид, которые усиливают депрессию и обостряют хронические заболевания.
Проект организации маркетингового контроля в деятельности фирмы
Технико-экономическое обоснование – это изучение экономической выгодности, анализ и расчет экономических показателей создаваемого инвестиционного проекта.
Информационной базой данной работы является отчетность предприятия, данные внутреннего учета, а также постановления и законодательные акты правительства РФ, работы российских и зарубежных экономистов, занимающихся вопросами планирования.
в-третьих, практической значимостью исследований, связанных с совершенствованием процесса разработки проектов расширения рынка сбыта продукции российских предприятий.
В первой части проекта рассмотрены теоретические аспекты разработки проекта по повышению качества обслуживания клиентов ресторана, а именно: особенности разработки проекта по повышению качества обслуживания клиентов, методы повышения качества обслуживания клиентов, критерии оценки характеристики проекта
В первой главе рассматриваются особенности объекта исследования, выбор и моделирование исследуемого бизнес-процесса, обоснование необходимости проведения реинжиниринга и определение используемых в проекте инструментальных средств.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМА-ЦИИ
1. Абдикеев Н. М. Информационный менеджмент: учебник / под ред. Н. М. Абдикеева. – Москва: ИНФРА-М, 2014. – 400 с.
2. Басовский, Л. Е. Менеджмент: учебное пособие / Л. Е. Басовский. – Москва: ИНФРА-М, 2014. – 256 с.
3. Вдовин, С. М. Стратегия и механизмы устойчивого развития: мо-нография / С. М. Вдовин. — М.: ИНФРА — М, 2015. — 154 с.
4. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 5-е изд., Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2014.
5. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 5-е изд., стер. – Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2014. – 576 с.
6. Грибов, В. Д. Инвестиционный менеджмент: учебное пособие / В. Д. Грибов, Л. П. Никитина. – Москва: ИНФРА-М, 2014. – 311 с.
7. Грушенко, В. И. Менеджмент: восприятие сущности менеджмента в условиях стратегических изменений: учебное пособие. – Москва: ИН-ФРА-М, 2014. – 288 с.
8. Грушенко, В. И. Менеджмент: восприятие сущности менеджмента в условиях стратегических изменений: учебное пособие. – Москва: ИН-ФРА-М, 2014. – 288 с.
9. Котлер Ф., Маркетинг менеджмент. Котлер Ф., Келлер К. Л., 14-е изд. учебник. Питер: 2015. — 800 с.
10. Круи, М. Основы риск-менеджмента: учебное пособие для подго-товки к экзамену на получение сертификата Associate PRM / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. – Москва: Юрайт, 2014. – 390 с.
11. Круи, М. Основы риск-менеджмента: учебное пособие для подго-товки к экзамену на получение сертификата Associate PRM / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. – Москва: Юрайт, 2014. – 390 с.
12. Латфуллин Г. Р. Теория менеджмента: Учебник для вузов. 2-е изд. Латфуллин Г. Р., Никитин А. С., Серебренников С.С., Учебник. Питер: 2015. — 464 с.
13. Латфуллин Г.Р., Никитин А.С., Серебренников С.С. Теория ме-неджмента: Учебник для вузов. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2014. – 325 с.
14. Литвак, Б. Г. Практические занятия по менеджменту: Мастер-класс: учеб. пособие / Б. Г. Литвак. – М.: Дело, 2014. – 247 с.
15. Максимцов М. М. Современный менеджмент: учебник / под ред. М. М. Максимцова, В. Я. Горфинкеля. – Москва: ИНФРА-М, 2014. – 299 с.
16. Маслов Д.В. От качества к совершенству. Полезная модель EFQM. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. – 152 с.
17. Минько Э.В. Менеджмент качества: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. — СПб.: Питер, 2012. – 198 с.
18. Серенков П.С. Методы менеджмента качества. Методология ор-ганизацион. проектирования инженерной составляющей менеджмента ка-чества. — М.: ИНФРА-М: Нов. знание, 2011. – 254 с.
19. Сизикин А.Ю., Герасимова Е.Б. Управление качеством: учебное пособие. – М.: Инфра-М, Форум, 2014. – 231 с.
20. Тебекин А.В. Управление качеством: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2013.- 205 с.
список литературы