Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТА ПО СОЗДАНИЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ СИСТЕМЫ ВНУТРИФИРМЕННОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ КАДРОВ 5
1.1.Понятие внутрифирменного обучения и повышение квалификации кадров 5
1.2. Формирование системы обучения и повышения квалификации как основа стратегического управления предприятием в современных условиях 8
1.3. Критерии оценки эффективности проекта по созданию на предприятии системы внутрифирменного обучения и повышения квалификации кадров 14
Глава
2. АНАЛИЗ ПРЕДПОСЫЛОК К РАЗРАБОТКЕ ПРОЕКТА ПО СОЗДАНИЮ СИСТЕМЫ ВНУТРИФИРМЕННОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ КАДРОВ В ООО «РАЗВИТИЕ» 21
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Развитие» 21
2.2. Анализ процессов и механизмов управления персоналом в ООО «Развитие» 23
2.3 Диагностика системы обучения и повышения квалификации кадров в ООО «Развитие» 28
Глава
3. ПРОЕКТ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ ВНУТРИФИРМЕННОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ КАДРОВ В ООО «РАЗВИТИЕ» 31
3.1. Резюме проекта 31
3.2. Содержание проекта 35
3.3. Оценка эффективности проекта 50
Заключение 53
Список использованной литературы 55
Приложения 61
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы исследования связана с тем, что сегодняшний век технологий дает возможность людям непрерывно повышать квалификацию, получать образование на протяжении всей жизни. Образование является главным инструментом для развития интеллектуального потенциала человека. Развитие интеллектуального потенциала человека в свою очередь влияет на его становления в качестве успешного сотрудника компании. Эффективность работы любой организации непосредственно зависит от интеллектуального потенциала персонала, который является источником непрерывного роста производительности труда.
Цель исследования: разработка проекта по созданию на приятии системы внутрифирменного обучения и повышения квалификации кадров (на примере ООО «Развитие»).
В соответствии с поставленной целью, можно обозначить следующие задачи:
определить понятие внутрифирменного обучения и повышения квалификации кадров;
выявить современные тенденции внутрифирменного обучения и повышения квалификации кадров;
рассмотреть формирование системы обучения и повышения квалификации как основа стратегического управления предприятием в современных условиях;
представить общую характеристику деятельности ООО «Развитие» ;
провести анализ процессов и механизмов управления персоналом в ООО «Развитие»;
провести диагностику системы обучения и повышения квалификации кадров в ООО «Развитие»;
разработать программу обучения и повышения квалификации персонала в ООО «Развитие» ;
предложить формирование мотивационной политики, направленной на обучение и повышение квалификации кадров;
провести оценку эффективности обучения и уровня квалификации кадров.
Объектом дипломного исследования выступает деятельность ООО «Развитие» на рынке розничной торговли.
Предметом исследования является внутрифирменное обучение и повышение квалификации кадров на примере ООО «Развитие».
Теоретическую и методологическую базу дипломной работы составили труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные системе управления персоналом, включая специфику создания системы внутрифирменного обучения.
Методологической основой работы является системный и структурно-функциональный подход к анализу объектно-предметной области исследования, подчеркивающий необходимость изучения системы управления человеческими ресурсами. В процессе исследования применялся диалектический подход, использовались методы статистического и сравнительного анализа, наблюдения и экспертных оценок, обобщения.
Практическая значимость: теоретические положения и практические рекомендации могут применяться при совершенствовании системы управления персоналом и создании проекта внутрифирменного обучения и повышение квалификации кадров в организации в том числе, в деятельности ООО «Развитие».
Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трех основных глав, заключения, списка литературы и приложений.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
I. Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации от
1. декабря 1993 г. // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс». — Последнее изменение от 30.12.2008 № 7-ФКЗ.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ// Справочно-правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]
/ Компания «КонсультантПлюс».
3. Федеральный закон Российской Федерации от
2. декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации "[Электронный ресурс].
- Электрон.дан. — Режим доступа: http://www.rg.ru/2012/12/30/obrazovanie-dok.html (дата обращения: 10.05.2015).
II. Монографии и учебные пособия
4. Бабич О.В. Адаптация деятельности промышленного предприятия путем формирования эффективной стратегии / О. В. Бабич — Брянск: изд-во БГТУ, 2014. -186 с.
5. Байденко В.И. Болонский процесс: структурная реформа высшего образования / В.И. Байденко. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2003. – 220 с. – С. 173.
6. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: -М. Проспект,2013, с.249
7. Гаранина, М.П. Управление трудовым потенциалом на предприятии: монография / М.И. Бухалков, М.П. Гаранина, О.А. Бабордина. –М.: Экономика и финансы. 2005. — С.24.
8. Джанетто К., Уилер Э. Управление знаниями. Руководство по разработке и внедрению корпоративной стратегии управления знаниями. ─ М.: Добрая книга, 2005. – С.54.
9. Друкер, Питер Ф. Практика менеджмента. Пер. с англ. : учеб. пособие. – М.: Издательский дом «Вильямс», – 2009. – 400 с. – С. 262.
10. Кельперис И.И. Система повышения квалификации работников в процессе управления персоналом компании: 08.00.05:автореф на соис. уч. ст. кан.экон.наук, 2008, с.5
11. Одегов Ю.Г. Управление персоналом /Ю.Г.Одегов, Г.Г. Руденко.-М:Изд-во Юрайт,2013,с.121
12. Стрельченко Д. С. Познавательные способности профессионала: сущность и пути развития (акмеологический подход).
- М.: Инфра-М, 2003. –С.32.
13. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд; Пер. с англ. А.Р. Ганиева, Э.В. Кондукова. — М.: Вильямс, 2013. — 928 c.
III. Периодические издания
14. Абдуллин И.А., Туюшева А.И., Матухин Е.Л. Внутрифирменное обучение персонала бережливому производству как ресурс развития промышленного предприятия // Вестник Казанского технологического университета. – 2013. – № 5. – С. 269– 273.
15. Андреева Л.Ю. Проблемы формирования профессиональных компетенций и обеспечения мобильности кадров крупных компаний / Л.Ю. Андреева, К.А. Шмаленюк . TERRA ECONOMICUS. № 4– 2. Т. 11. 2013 г. С. 55– 57.
16. Апсите М.А. Формирование экономической стратегии в условиях кризисной внешней среды // Приоритетные направления развития науки и образования. 2015. № 2 (5).
С. 364-366.
17. Баженова С.А., Ананченкова П.И. Тренинги как современная форма корпоративного обучения персонала // Этносоциум и межнациональная культура. 2015. № 2 (80).
С. 83-90. 0
18. Баженова С.А., Ананченкова П.И. Тренинги как современная форма корпоративного обучения персонала // Этносоциум и межнациональная культура. 2015. № 2 (80).
С. 83-90.
19. Белоцерковский А.В. К вопросу о согласовании образовательных и профессиональных стандартов // Высшее образование в России. 2015. № 6. C. 26-31.
20. Гайрбекова Р.С., Довлетмурзаева М.А. Механизм обучения персонала организации // Вестник Чеченского государственного университета. 2015. № 4. С. 58-65.
21. Гайрбекова Р.С., Довлетмурзаева М.А. Механизм обучения персонала организации // Вестник Чеченского государственного университета. 2015. № 4. С. 58-65.
22. Гиниева С.Б., Долженко Р.А. Трансформация системы корпоративного обучения персонала российской компании на базе корпоративного университета // Известия Иркутской государственной экономической академии. 2015. Т. 25. № 5. С. 842-851. 0
23. Гиниева С.Б., Долженко Р.А. Трансформация системы корпоративного обучения персонала российской компании на базе корпоративного университета // Известия Иркутской государственной экономической академии. 2015. Т. 25. № 5. С. 842-851.
24. Глаголев С.Н. Факторы, влияющий на возможность адаптации промышленных предприятий к современным условиям // Экономический анализ: теория и практика. 2009. № 25. С. 63-66.
25. Гугушвили Н.С. Развитие организации с помощью обучения персонала методом стажировки // Наука, техника и образование. 2015. № 1 (7).
С. 38-40.
26. Джиоева О.Ф. Особенности формирования личности в социальной среде // Приоритетные направления развития науки и образования. 2015. № 2 (5).
С. 232-234.
27. Илюхина Л.А. Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленными предприятиями: Межвузовский сборник научных трудов. 2015. № 1. С. 30-36.
28. Карпусенко Ю.И. Разработка модели оценки факторов внешней и внутренней среды на устойчивость фирмы // Евразийское Научное Объединение. 2016. Т. 2. № 1 (13).
С. 84-88.
29. Катаева Н.Н. Исследование эффективности обучения персонала // Nauka-Rastudent .ru. 2015. № 2 (14).
С. 6.
30. Мартынов А.А., Миронова Е.Р. Корпоративное обучение персонала: некоторые современные аспекты проблемы // Современная наука: актуальные проблемы и пути их решения. 2015. № 1 (14).
С. 95-97.
31. Мычка С.Ю., Шаталов М.А. Современные методы управления персоналом в условиях нестабильности внешней среды // Территория науки. 2014. Т. 5. № 5. С. 138-141
32. Нестерова О.В. Обучение персонала как инструмент реализации стратегических целей организации // Интернет-журнал Науковедение. 2015. Т. 7. № 2 (27).
С. 53.
33. Оноприенко А.В. Роль и место внутрифирменного обучения персонала в системе кадрового менеджмента // Современная наука: актуальные проблемы и пути их решения. 2015. № 3 (16).
С. 132-135.
34. Рожкова М.В., Погиба А.В. Система обучения персонала в организации // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. 2015. № 25. С. 63-68.
35. Скорев, М.М. Профессиональный стандарт в системе сертификации квалификаций персонала // Экономическое развитие стран Евросоюза и стран СНГ в условиях глобализации: Сб. науч. работ Междунар. науч.-практ. конгресса. – г. Берн, Швейцария, 2013. – С. 166– 168.
36. Скорев, М.М. Профессиональный стандарт в системе сертификации квалификаций персонала // Экономическое развитие стран Евросоюза и стран СНГ в условиях глобализации: Сб. науч. работ Междунар. науч.-практ. конгресса. – г. Берн, Швейцария, 2013. – С. 166– 168.
37. Фетисова М.М., Корешкова А.Б., Горшкова Е.С., Алябьева Т.А. Современные методы управления персоналом и пути их совершенствования // Успехи современного естествознания – 2013. – № 11. – С. 195– 196.
38. Филкина Ю.Ю., Филкина Л.Ю., Рогова К.А. Организация обучения персонала как залог квалифицированных кадров // Молодежь и наука. 2015. № 1. С. 29.
39. Филкина Ю.Ю., Филкина Л.Ю., Рогова К.А. Организация обучения персонала как залог квалифицированных кадров // Молодежь и наука. 2015. № 1. С. 29.
40. Фионова, Л.Р. Адаптивная система непрерывного образования в сфере документационного обеспечения управления на основе компетентностного подхода: монография / Л.Р. Фионова. – Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2009. – 167 с. – С. 86.
41. Шапиро С.А. Корпоративное обучение как фактор повышения трудового потенциала//Ученые записки Российской Академии предпринимательства. 2011. № 28. -с. 263
IV. Интернет-ресурсы
42. Кибанов А. Я. Составляющие организационно-экономического механизма формирования системы управления персоналом организации // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2013. – Т. 3. – С. 2896– 2900. [Электронный ресурс].
Режим доступа:http://e-koncept.ru/2013/53584.htm (дата обращения: 01.05.2016).
43. Кузьминов Я.И. Филонович С.Р. Бизнес-образование в России: состояние и перспективы. Содержательно-институциональные аспекты [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.hse.ru/data/2012/11/26/13 01613438/2004_bus_edu_v_Ros_sost_persp.pdf (дата обращения: 01.05.2016).
44. Пиралова, О.Ф. Система диагностики компетентности инженерных кадров: авторская разработка [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.monographies.ru/ru/book/view?id=72 (дата обращения: 01.05.2016).
45. Семичастнова А.А. Проблема искусства в науке и практике современного менеджмента. [Электронный ресурс].
Режим доступа:http://uecs.ru/uecs 40-402012/item/1258-2012-04-13-06-42-59 (дата обращения: 18.01.2016.)
46. Теория рыночных сигналов М. Спенса: в чем польза образования? [Электронный ресурс].
Режим доступа:http://popecon.ru/65-teorija-rynochnyh-signalov-m-spensa-v-chem-polza-obrazovanija.html (дата обращения: 18.01.2016.)