Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 11
1 Характеристика современного состояния и перспектив развития ФГУП «Почта России» 13
1.1 Организационная характеристика ФГУП «Почта России» 13
1.2 Исследование предлагаемых услуг ФГУП «Почта России» 22
1.3 Приоритетные направления развития ФГУП «Почта России» 28
Выводы по первому разделу 38
2 Анализ деятельности УФПС Москвы – филиал
ФГУП «Почта России» за 2011-2013 годы: услуги
для населения и решения для бизнеса 39
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности
УФПС Москвы – филиал ФГУП «Почта России» 39
2.2 Оценка финансового состояния предприятия 52
2.3 Исследование направлений деятельности УФПС Москвы –
Филиал ФГУП «Почта России» для населения и для бизнеса 65
Выводы по второму разделу 69
3 Разработка проекта расширения сети
филателистических магазинов УФПС Москвы –
филиал ФГУП «Почта России» в 2014 г. 71
3.1 Анализ реализации филателистической продукции за 2008-2013 гг. 71
3.2 Анализ предварительных результатов открытия
филателистических магазинов в 2013 году 79
3.3 Плановые показатели расширения сети филателистических
магазинов УФПС Москвы – филиал ФГУП «Почта России» в 2014 г. 84
Выводы по третьему разделу 94
Заключение 96
Список используемых источников 100
Приложения 105
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Почтовое дело не является видом связи или транспортным предприятием вопреки сложившимся бытовым понятиям. Почта — предприятие, перемещающее почтовые отправления в вещественной форме, что не делает её видом транспорта. Почта — предприятие, использующее различные виды электромагнитной связи для передачи почтовых отправлений; что не делает её видом связи.
Главнейшая особенность почты — естественный монополизм на рынке. Почта предлагает потребителям различные услуги почтовых отправлений на условиях всеобщего обслуживания, подразумевающего единые тарифы и единые правила доступа к услугам почтовых отправлений для всех потребителей (вне зависимости от того, является ли потребитель частным лицом или юридическим; а также от гражданства, возраста, статуса физического лица)
ФГУП «Почта России» — российская государственная компания, оператор российской государственной почтовой сети. Член Всемирного почтового союза. Полное наименование — Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России». Штаб-квартира — в Москве. Находится в ведении Минкомсвязи России (до апреля 2013 года находилась в ведении Россвязи).
8 июня 2002 года Правительство России одобрило Концепцию реструктуризации организаций федеральной почтовой связи В соответствии с Концепцией было предложено объединить все существующие организации федеральной почтовой связи и создать федеральное государственное унитарное предприятие (ФГУП) «Почта России», основанное на праве хозяйственного ведения, с последующим акционированием при сохранении контроля со стороны государства.
ФГУП «Почта России» было создано распоряжением Правительства России от 5 сентября 2002 года. 11 февраля 2003 года был утвержден устав 13 февраля 2003 года проведена государственная регистрация предприятия.
Формирование предприятия и реструктуризация почтовой сети происходили в несколько этапов. В 2004 году к «Почте России» были присоединены существовавшие унитарные предприятия почтовой отрасли — Международный почтамт, Санкт-Петербургский центр автоматизированных информационно-технологических систем почтовой связи, Управление федеральной почтовой связи г. Москвы (Московский почтамт), Центр автоматизированного оперативно-технического управления связью, Управление федеральной почтовой связи Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В 2005 году было ликвидировано 81 федеральное государственное учреждение — управление федеральной почтовой связи республик, областей и округов, а также Главный центр магистральных перевозок почты; их имущество было закреплено за «Почтой России».
Последней (в 2009 году) к «Почте России» была присоединена почтовая служба Татарстана — «Татарстан почтасы». Причем этому предшествовали попытки руководства Татарстана приватизировать республиканскую почту и даже беспрецедентное существование на территории Татарстана двух почтовых предприятий одновременно — «Татарстан почтасы» и филиала «Почты России»
Целью дипломного проекта является разработка плана мероприятий по расширению сети филателистических магазинов УФПС г. Москвы в 2014 году.
Задачами дипломного проекта являлись:
— анализ направлений и перспектив развития ФГУП «Почта России»;
— анализ структуры и экономических результатов хозяйственной деятельности УФПС г. Москвы;
— анализ реализации филателистической продукции УФПС г. Москвы за период 2008-2013 гг.;
— разработка проекта расширения филателистических магазинов УФПС г. Москвы в 2014 году.
Методы исследования: методы индукции и дедукции, графический и табличный способы, метод сравнения.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Россий-ской Федерации. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 64с.
2. Гражданский кодекс РФ. Части 1-4 по состоянию на 01.06.2011 г. – М.: Омега-Л, 2011. – 478с.
3. Трудовой кодекс РФ по состоянию на 01.06.2011г.. – М.: Омега-Л, 2011. – 190с.
4. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 01.03.2011) «О защите конкуренции» (принят ГД ФС РФ 08.07.2006) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.consultant.ru, свободный.
5. Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 г. №126-ФЗ (в ред от 07.03.2014 г.) // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».
6. Адамайтис, Л.А. Анализ финансовой отчетности [Текст]: Учебное пособие / Л.А. Адамайтис. – М.: КноРус, 2009. – 400с
7. Артеменко, В.Г., Беллендир, М.В. Финансовый анализ [Текст] / В.Г. Артеменко, М.В. Беллендир. — М.: ДИС, 2008. – 154с.
8. Балабанов, И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствую-щего субъекта [Текст] / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 205с.
9. Банк, В.Р., Тараскина, А.В. Теория и практика комплексного анализа финансового состояния хозяй¬ствующих субъектов [Текст] / В.Р. Банк, А.В. Тараскина. — Астрахань: ЦНТЭП, 2010. – 374с
10. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2012. – 224с.
11. Бережная, Е.В., Бережной, В.И., Бигдай, О.Б. Управление финансовой деятельностью предприятий (организаций) [Текст]: Учебное пособие / Е.В. Бережная, В.И. Бережной, О.Б. Бигдай. – Инфра-М, 2008. – 336с.
12. Бобылева, А.З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты / А.З. Бобылева. – М.: Издательство Московского Университета, 2011. — 224с.
13. Божук, С.Г., Маркетинг. Учебник для вузов / С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик, Т.Д. Маслова. – СПб.: Питер, 2012. — 448с.
14. Велесько, Е.И. Стратегический менеджмент / Е.И. Велесько, А.А. Неправский. – Минск: БГЭУ, 2009. – 307с.
15. Вишневская, О. В. Контроль финансовой устойчивости и текущей ликвидности предприятия по унифицированному графику [Текст] / О.В. Вишневская // Финансовый менеджмент. — 2009. — №3 — С.3-10.
16. Выварец, А.Д. Экономика предприятия. Учебник. – 3-е изд. / А.Д. Выварец – М.: Юнити-Дана, 2011. – 368с.
17. Гиляровский, Л. Т., Ендовицкий, Д. А. Регулирование финансовой деятельности Предприятия [Текст] / Л.Т. Гиляровский, Д.А. Ендовицкий // Бухгалтерский учет. – 2008. — №12. — С. 48-52.
18. Глазов, М.М. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия [Текст] / М.М. Глазов. – М.: Андреевский Издательский дом, 2009. – 448с.
19. Грант, Р. Современный стратегический анализ. – 7-е изд. / Р. Грант. – СПб.: Питер, 2012. – 544с.
20. Григорьева, Т.И. Финансовый анализ для менеджеров: оценка, прогноз [Текст]: Учебник / Т.И. Григорьева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2010. – 462с.
21. Гришин, В.В. Разрабатываем бизнес-стратегию фирмы / В.В. Гришин, В.Г. Гришина. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 208с.
22. Грушенко, В.И. Стратегии управления бизнесом / В.И. Грушенко. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 296с.
23. Дашков, Л.П., Памбухчиянц, В.К., Памбухчиянц, О.В. Коммерция и технология торговли [Текст]: Учебник / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц. – М.: Дашков и Ко, 2011. – 692с.
24. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. – М.: ДиС, 2009. – 144с.
25. Дыбаль, С.В. Финансовый анализ: теория и практика [Текст] / С.В. Дыбаль. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2009. – 336с.
26. Евенко, Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США / Л.И. Евенко. – М.: Дело, 2003. – 353с.
27. Ендовицкий, Д.А. Комплексный экономический анализ деятельно-сти управленческого персонала / Д.А. Ендовицкий, Н.Н. Беленова. – М.: Кно-Рус, 2011. – 192с.
28. Жилкина, А.Н. Управление финансами. Финансовый анализ пред-приятия: учебник / А.Н. Жилкина. – М.: Инфра-М, 2012. — 332с.
29. Жулина, Е.Г., Иванова, Н.А. Анализ финансовой отчетности / Е.Г. Жулина, Н.А. Иванова. – М.: Дашков и К, 2011. – 511.
30. Забелин, П.В. Предпринимательский менеджмент / П.В. Забелин. – М.: Приор, 2010. – 265с.
31. Исаев, Д.В. Корпоративное управление и стратегический менедж-мент / Д.В. Исаев. – М.: Высшая школа экономики, 2010. – 220с.
32. Какаева, А.Е. Инновационный бизнес. Стратегическое управление развитием / А.Е. Какаева, Е.Н. Дуненкова – М.: Дело, 2010. – 176с.
33. Каньковская, А. Р. Экономический анализ [Текст]: Учебно-методическое пособие / А.Р. Каньковская. — СП6.: Герда, 2008. — 368 с.
34. Караванова, Б.П. Мониторинг финансового состояния организации [Текст]: Учеб.-метод. Пособие / Б.П. Караванова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 48с.
35. Калужский, М.Л. Практический маркетинг. учебное пособие / М.Л. Калужский. – СПб.: Питер, 2012. — 176с.
36. Каммингс, С. Реконструкция стратегии. Пер. с англ. / С. Каммингс. – М.: Гуманитарный центр, 2010. – 560с.
37. Каплан, Р. Стратегические карты. Пер. с англ. / Р. Каплан, Д. Нортон. – М.: Олимп-Бизнес, 2012. – 486с.
38. Катькало, В.С. Эволюция теории стратегического менеджмента. – 2-е изд. / В.С. Катькало В.С. – СПб.: Высшая школа менеджмента, 2008. – 367с.
39. Классики менеджмента. Пер с англ. / [под ред. Б. Уорнера]. – СПб,: Питер, 2001. – 1168с.
40. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент — 17-е изд./ Ф. Котлер, К.Л. Келлер. — СПб.: Питер, 2012. – 816с.
41. Крогерус М. Книга решений. 50 моделей стратегического мышле-ния. Пер. с англ. / М. Крогерус Р. Чеппелер. – М.: Олимп-Бизнес, 2012. – 208с.
42. Лапин А.Н. Менеджмент: полевые опыты / А.Н. Лапин. – М.: Управление персоналом, 2009. – 192с.
43. Любушин Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Н.П. Любушин. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 440с.
44. Любушин, Н.П., Бабичева, Н.Э. Финансовый анализ [Текст]: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / Н.П. Любушин, Н.Э. Бабичева. – М.: Эксмо, 2010. – 336с.
45. Матанцев, А.Н. Анализ рынка: настольная книга маркетолога / А.Н. Матанцев. – М.: Альфа-Пресс, 2009. — 552с.
46. Новая стратегия развития Почты России // http://www.russiapochta.ru/forum2/index.php?threads.
47. О работе «Почты России» // http://fom.ru/obshchestvo/10824.
48. О стратегии развития ФГУП «Почта России» // http://government.ru/news/8223.
49. Официальный сайт ФГУП «Почта России» // http://www.russianpost.ru/rp/company/ru/home.
50. Пожидаева, Т.А. Анализ финансовой отчетности [Текст] / Т.А. Пожидаева. – М.: КноРус, 2010. – 320с
51. Попов, В.М., Млодик, С.Г., Зверев, А.А. Анализ финансовых решений в бизнесе [Текст] / В.М. Попов, С.Г. Млодик, А.А. Зверев. – М.: КноРус, 2008. – 288с.
52. Попов, С.А. Концепция актуального стратегического менеджмента для современных российских компаний / С.А. Попов. – М.: Юрайт, 2013. – 224с.
53. «Почта России»: стратегия развития до 2018 года // http://www.chaspik.spb.ru/russian/pochta-rossii-strategiya-razvitiya-do-2018-goda/.
54. Просветов, Г.И. Финансовый анализ: задачи и решения [Текст] / Г.И. Просветов. – М.: Альфа-Пресс, 2008. – 325с.
55. Раицкий, К.А. Экономика предприятия: учебник для вузов / К.А. Раицкий. – М.: «Маркетинг», 2010. – 693с.
56. Румянцева, Е.Е. Финансы организации: финансовые технологии управления предприятием [Текст]: учебное пособие / Е.Е. Румянцева. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 459с.
57. Савчук, В.П. Управление финансами предприятия [Текст] / В.П. Савчук. – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2010. – 480с
58. Сосненко, Л.С. Комплексный анализ хозяйственной деятельности. Краткий курс [Текст] / Л.С.Сосненко. – М.: КноРус, 2010. – 344с.
59. Стратегия развития ФГУП «Почта России» в 2012-2016 годах // http://www.slideshare.net/gridnev/20122016-strategy-post-2012.
60. ФГУП «Почта России» и стратегия разврития предприятия // http://itar-tass.com/info/764919.
61. ФГУП «Почта России» представила стратегию развития до 2020 года // http://www.telecomru.ru/article/?id=6156.
62. Финансы [Текст]: Учебник / под ред. д.э.н. В.В.Ковалева. – М.: Проспект, 2009. – 508с.
63. Финансы организаций (предприятий) [Текст] / под ред. Н. В. Колнина — М.: ЮНИТИ, 2008. – 368 с.
64. Шеремет, А. Д., Негашев, Е. В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций [Текст] / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 237 с.
65. Шохин, Е.И. Финансовый менеджмент [Текст]: Учебник / Е.И. Шохин. – 3-е изд. – М.: КноРус, 2011. – 480с.