Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА 2
1.1 Сущность и содержание мерчендайзинговой деятельности 2
1.2 Методология мерчендайзинга поставщика 10
1.3 Разработка программы мерчендайзинга 19
2 АНАЛИЗ МЕРЧЕНДАЙЗИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «УНИЛЕВЕР РУСЬ» 28
2.1 Общая характеристика предприятия 28
2.2 Организация мерчендайзинга 35
2.3 Оценка эффективности системы мерчендайзинга 44
3 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА 55
3.1 Стандартизация мерчендайзинговой деятельности 55
3.2 Обучение и обеспечение мерчендайзинговой деятельности 62
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Одной из важнейших тенденций развития современной экономической системы стала глобализация бизнеса и ужесточение конкуренции на рынках. Конкуренция между компаниями ведется на различных направлениях. В частности, одно из важнейших направлений конкуренции компаний лежит в плоскости продвижение товаров на рынке. Конкуренция ведет к тому, что организации заимствуют друг у друга методы продвижения, а поскольку все организации начинают использовать схожие инструменты, то эффективность от них постепенно снижается. В этой связи компании находятся в поиске новых инструментов продвижения своих товаров на рынок.
Потребитель, в свою очередь, перегружен рекламной информацией и уже давно научился игнорировать ее. Последние исследования показывают, что современный потребитель, принимает решение о покупке большинства товаров, непосредственно в торговой точке.
Снижение эффективности традиционных каналов продвижения товаров и смещение принятия решения о покупке непосредственно в торговую точку привели к возникновению и развитию мерчендайзинга как инструмента маркетинговой деятельности непосредственно внутри магазина.
Актуальность темы обусловлена тем, что уровень развития мерчендайзинга в нашей стране остается на достаточно низком уровне. Широкое распространение получили лишь базовые концепции, в то время теорией и практикой уже накоплен большой арсенал методов мерчендайзинга. В особенности это касается мерчендайзинга поставщика, который имеет свои особенности в отношении к мерчендайзингу торговой компании. Многие производители до сих пор очень плохо работают с торговыми компаниями, которые играют критически важную в успехе их бизнеса. Вместе с тем, мерчендайзинг как область практической маркетинговой деятельности с каждым годом становится все сложнее за развития теоретической базы и накопления опыта. Современный мерчендайзинг требует системного подхода, что находит отражение в специально разрабатываемых программах мерчендайзинга, организующих различные аспекты данной работы для достижения коммерческих целей компании.
Объектом исследования является ООО «Юнилевер Русь». Предметом исследования является мерчендайзинговая деятельность предприятия.
Целью работы является изучение мерчендайзинговой деятельности на ООО «Юнилевер Русь» и разработка программы мерчендайзинга в соответствии с выявленными недостатками. Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
изучить методологические аспекты мерчендайзинга;
провести оценку содержания и эффективности мерчендайзинга конкретного предприятия;
провести анализ организации мерчендайзинговой деятельности конкретного предприятия;
разработать программу мерчендайзинга для предприятия;
изучить содержание и сущность понятия мерчендайзинга.
Методологическую базу исследования составили общие и специальные методы. Среди общих методов можно отметить методы анализа и синтеза, диалектические методы, математический метод, метод регрессионного анализа, коэффициенты метод, методы системного и ситуационного анализа, балансовый метод и другие.
Информационную базу исследования составили монографии, периодические издания, нормативные акты Российской Федерации, субъектов Федерации и зарубежных стран, данные Росстата и результаты отчетов независимых исследовательских компаний.
Работа состоит из трех глав. В первой части работы рассматриваются теоретические вопросы содержания понятия «мерчендайзинг», методологии мерчендайзинга и формирования программы мерчендайзинга. Во второй части работы проводится анализ и оценка мерчендайзинговой деятельности ООО «Юнилевер Русь». Третья глава посвящена разработке программы мерчендайзинга.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абов Е. У рекламного сообщества нет универсального и всеобъемлющего инструмента для медиа-планирования печатных СМИ» // Новости СМИ, 2007. — № 9
2. Абовян А. В. Рекламные издания: исторический и типологический аспекты: Автореферат дисс…канд. филолог. наук. — Ростов-на-Дону, 2007. – 34 с.
3. Архипова Л. В. Основы международного маркетинга. — М: Знание, 2009. — 187 с
4. Болт Г. Дж. Практическое руководство по организации маркетинговой деятельности фирмы. — СПб: Наука, 2007. — 104 с
5. Васильев Г. А. Совершенствование маркетинговой деятельности предприятий. — М: Мир, 2008. — 210 с
6. Герчикова И. Н. Маркетинг и международное коммерческое дело». — СПб: Внешторгиздат, 2008. — 276 с
7. Голубков Е. П. Выбор лучшего маркетингового решения. — М: Наука, 2008. — 301 с
8. Демидов В. Е. Международный маркетинг в торговой деятельности. – СПб: Нева, 2009. — 275 с
9. Дубин Б., Рейтблат А. Государственная информация и массовая коммуникация // Отечественные записки, 2009. — № 4
10. Жданова С. П. Рекламный процесс как фактор развития транснационального общения. Дис. канд.филос. наук. — Саранск, 2010. – 45 с.
11. Жизнин С. З. Азбука международного маркетинга. — Тула: Новости, 2009. — 278 с
12. Жукова А.В. Женская пресса как фактор социализации личности. // Дис. канд. филол. наук. — СПб, 2009. – 46 с.
13. Жулев П. Современный читатель из народа // Русская школа, 2012. — № 9
14. Завгородняя А. В. Маркетинг: методы и процедуры: учебное пособие. – М: Центр, 2009. — 315 с
15. Завьялов П. С. Формула успеха: маркетинг. — Пермь: Международные отношения, 2008. — 315 с
16. Землянова Л. М. Современная американская коммуникативистика. — М., 2009. – 441 с.
17. Иваницкий В. Поезд ушел. Бурное развитие СМИ в России привело к индустриальному кадровому кризису // Эксперт,
1. декабpя 2009. — #48 (494)
18. История мировой журналистики / Беспалова А. Г., Корнилов Е. А., Короченский А. П., Лучинский Ю. В., Станько А. И. — третье изд. дополн. и исправл. — М.: МарТ, 2008. — 432 с.
19. Канаев Д. А. Обзор рекламного рынка России. //http://www.marketing.spb.ru/mass/pri/2001/03.htm
20. Канаян К. и Р. Организация рекламы. – М: Юнион – Стандарт Консалтинг, 2008. – 416 с
21. Капустина М. Е. Теория и практика маркетинга. — СПб: Экономика, 2008. — 396 с
22. Картер Г. Эффективное планирование. — М: Прогресс, 2007. — 221 с
23. Козлов В. А. Выручка в системе маркетинга. – М: ЮНИТИ, 2007. — 518 с
24. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М: Наука, 2009. — 657 с
25. Котлер Ф. Управление маркетингом. – М: Наука, 2009. — 702 с
26. Левшин Ф. М. Международный маркетинг. — Пермь: Международные отношения, 2008. — 487 с
27. Маджаро С. Международный маркетинг. — Пермь: Международные отношения, 2007. — 518 с
28. Мескон М. Х. Основы менеджмента. — Тула: Дело, 2008. — 475 с
29. Монден Я. Методы эффективного управления маркетинговой деятельностью. – М: Центр, 2008. — 387 с
30. Назейкин А. Не соперники, а союзники // Журналист, 2008, № 5. — С. 62-63
31. Ноздрева Р. Б. Как побеждать на рынке. – М: Финансы, 2009. — 296 с
32. Печать Российской Федерации в 2011 году: Статистический сборник. — М., 2012. – 122 с.
33. Пилдич Дж. Путь к покупателю. — М: Прогресс, 2007. — 283 с
34. Попов Е. В. Продвижение товаров и услуг: Учеб. пособие. — Финансы и статистика, 2009. — 320 с.
35. Ривз Р. Спрос и выручка. – СПб: Нева, 2008. — 401 с
36. Родин В. П. Основы международного маркетинга. — М: Знание, 2009. — 501 с
37. Самуэльсон П. Экономика. – М: Прогресс, 2009. — 618 с
38. Система средств массовой информации России / Под. ред. Я. Н. Засурского. — М: Изд-во Моск. ун-та, 2010. – 226 с.
39. Соловьев М. Б. Моделирование рационализации потребления. – М: Прогресс, 2007. — 326 с
40. Соловьев М. Б. Основы теории и практики международного маркетинга. — М: МГУ, 2009. — 567 с
41. Средства массовой информации и пропаганды. — М.: Политиздат, 2007. – 167 с.
42. Стефанов С. И. Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника.— М.: Гелла — принт, 2007. – 433 с.
43. Столмов Л. В. Рынковедение. – СПб: Экономика, 2008. — 344 с.
44. Российский рынок периодической печати. Состояние, тенденции и перспективы развития: Доклад / Под общ. ред. В. В. Григорьева. – М.: Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям, 2009. – 277 с.
45. Ученова В. В., Старых Н. В. История рекламы. СПб.: Питер, 2008. – 311 с.
46. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика: пер. с англ. — СПб.: Питер, 2009. — 736 с.
47. Феофанов О. Реклама. Новые технологии в России. — СПб.: Питер, 2010. – 204 с.
48. Цвик В. Л. Реклама как вид журналистики: Учебное пособие/ Институт современного искусства. — М., 2010. — 135 с.
49. Экономика для всех: Популярный словарь. / Сост. и ред. Т.Н. Ершова. — М., 2007. – 258 с.
