Пример готовой дипломной работы по предмету: Логистика
Содержание
1.1.1. Сущность, цели и функции маркетинга
Маркетинг в переводе с английского означает «деятельность, связанную с рынком». Сущность маркетинга можно выразить как «вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена» (Ф. Котлер), интеграцию усилий всех участников рынка для формирования и обеспечения спроса на взаимовыгодной основе. Маркетинг представляет собой комплексный, системный подход к решению проблем рынка и охватывает все стадии движения товара или услуги: изучение потребностей и спроса, внутренней и внешней среды предприятия, разработку продукции и программ её производства, установление цен, рекламу, оказания разного рода услуг, связанных с продажей и потреблением, организацию послепродажного обслуживания и утилизацию вышедших из употребления изделий.
Маркетинг как методология рыночной деятельности является для предприятий в определённом смысле философией производства, позволяющей полностью, начиная от научно-исследовательских разработок вплоть до сбыта и сервиса, подчинять работу всех подразделений предприятия постоянно меняющимся условиям и требованиям рынка. Маркетинг на предприятии – это система взглядов и практических действий, связанных с изучением потребностей, возможностей производства и обмена для их обеспечения с минимальным использованием потребностей, возможностей производства и обмена для обеспечения с минимальным использованием всех видов ресурсов при достижении наибольшего потребительского эффекта. Главное в маркетинге – целевая ориентация и комплексность, т.е. слияние в единый технологический процесс всех отдельных элементов предпринимательской, производственно – хозяйственной, сбытовой и финансовой деятельности.
Используя маркетинг, предприятие в состоянии решать определённые задачи на каждом конкретном рынке с наивысшей эффективностью. Практически это можно осуществить только в том случае, когда производитель располагает возможностью систематически контролировать свои производственные и сбытовые планы в соответствии с изменением рыночной конъюнктуры, маневрировать имеющимися в его распоряжении экономическими ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач. При этих условиях маркетинг становится своеобразным типом управления, фундаментом долгосрочного и оперативного планирования производственной, технологической, инвестиционной, сбытовой и финансовой деятельности предприятия, а управления маркетингом – важнейшим элементом системы управления предприятием.
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время в экономике России происходят коренные изменения. Менее двух десятилетий назад такие понятия, как рыночная экономика, конкуренция, предпринимательство были наделены негативным смыслом. Сегодня же они приобрели широкое распространение, и все хозяйствующие субъекты вынуждены придавать им должное значение. Это означает, что на предприятиях возникают потребности применения новых концепций управления производством и реализацией. Одна из таких концепций — маркетинг. С каждым днём он завоёвывает всё большую популярность в сфере материального производства. В учебных заведениях эта дисциплина приобретает всё большее значение. В дипломной работе рассмотрена проблема применения программ маркетинга на предприятиях автомобильного транспорта, занимающихся предоставлением транспортно-экспедиционных услуг.
По данной проблеме отсутствует систематизированная теоретическая и практическая информации. В России термин «маркетинг» стал употребляться лишь в середине девяностых годов. И если в товарном производстве маркетинг достаточно быстро проявил себя как эффективное средство конкурентной борьбы и комплексного управления производством и сбытом продукции, то в сфере услуг появляются лишь первые попытки его использования. Вместе с тем, известно, что маркетинг располагает программами для успешной реализации стратегических целей предпринимательской деятельности на основе привлечения и установления долгосрочных и доверительных отношений с потребителями. А поскольку для предприятий отечественных рынков проблема ограниченного платёжеспособного спроса стала основной, то развитие маркетинга, позволяющего решать такие проблемы законным путём с помощью компромиссов, стала особенно актуальна.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Амблер Т. Практический маркетинг. СПб.: «Питер», 1999.400с.
2. Бронштейн Л.А. Организация, планирование и управление в автотранспортных предприятиях. М. «Высшая школа», 1973. – 512с.
3. Галабурда В.Г., Абрамов А.П., Иванова Е.И. Маркетинг на транспорте. М.: «Желдориздат», 2001-329с.
4. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика. М. «Дашков и К 0»., 1999. – 412с.
5. Горев А.Э., Штерн Л.О. Технология, организация и управление грузовыми автомобильными перевозками. СПб.: гос. Архит.-строит. Ун-т СПб., 1999. – 183 с.
6. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии СПб.: Питер, 2002 – 544 с.
7. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга – М.: ИНФРА-М, 2001. – 285 с.
8. Калисский В.С. Автомобиль: Учебник водителя третьего класса – М.: Транспорт, 1980-368с.
9. Котлер Ф. Основы маркетинга – М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 1999-1152 с.
10. Лапуста М.Г. Справочник директора предприятия. М.: ИНФРА-М, 1998. – 784 с.
11. Мандриков М.Е., Иваненко А.Ф., Матвиенко В.Г., Экономика, организация, планирование грузового хозяйства:
- М.: Транспорт, 1985. – 278 с.
12. Ноздрёва Р.Б. Маркетинг. – М.: Юристъ, 2000. – 568 с.
13. Панкрухин А.П. Маркетинг – М.: ИКФ Омега – Л, 2002.
14. Романов А.Н. Маркетинг. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 560 с.
15. Синявина М.П., Бурмистро А.М. Эффективное управление российскими компаниями СПб.: Рекламное агентство «Прайм». 1999 – 60с.
16. Исследование конкурентов АТП//Автомобильный транспорт, № 2, 2002
17. Международные модели маркетинга услуг// Маркетинг в России и за рубежом № 3/2000
18. Абрютина М.С., Грачев А.В. «Анализ финансово-экономической деятельности предприятия». — М.: Дело и Сервис, 2000.
19. Баканов М.И., Шеремет А.Д. «Теория экономического анализа».- М.: Финансы и статистика, 1997.
20. Ефимова О.В. «Финансовый анализ». — М.: Бухгалтерский учет,1999.
21. Ковалев В.В. «Финансовый анализ». — М.: Финансы и статистика, 1995
22. Крейнина М.Н. «Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности акционерных обществ в промышленности, строительстве и торговле». — М.: Дело и Сервис, 1994.
23. Крылов Э.И., Журавкова И.В. «Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия». — М.: Финансы и статистика, 2001.
24. Савицкая Г.В. «Анализ хозяйственной деятельности предприятия». — Минск.:
00. «Новое знание», 2000.
25. Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. «Финансовый анализ». — М.: ЮНИТИ, 2001
26. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. «Методика финансового анализа». — М.: Инфра-М, 1999.
27. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. «Методика финансового анализа». — М.: Инфра-М, 1996.
28. Крылов Э.И., Власова В.М., Егорова М.Г., Журавкова И.В. «Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности предприятия». – М.: Финансы и статистика, 2003.
29. Ковалев В.В., Волкова О.Н. «Анализ хозяйственной деятельности предприятия». – М.: Проспект, 2002.
30. Липсиц И.В., Косов В.В. «Экономический анализ реальных инвестиций». – М.: Экономист, 2003.
31. Радионова С.П., Радионов Н.В. «Оценка инвестиционных ресурсов предприятий». – СПб.: Альфа, 2001.