Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение
1 Теоретико – методологические аспекты оптимизации текучести кадров
1.1 Понятие текучести кадров, виды текучести кадров и ее роль
для обеспечения эффективной деятельности предприятия
1.2 Основные направления оптимизации текучести кадров
1.3 Повышение вовлеченности персонала как способ оптимизации текучести кадров
2 Анализ системы управления персоналом на предприятии
2.1 Основная характеристика
2.2 Состояние системы управления персоналом и динамика ее развития
2.3 Высокая текучесть кадров как основная проблема
3 Программа оптимизации текучести кадров путем повышения уровня вовлеченности персонала на предприятии
3.1 Разработка мероприятий по оптимизации текучести кадров
путем повышения уровня вовлеченности персонала
на предприятии
3.2 Календарный план проекта
3.3 Экономическая эффективность проекта
4 Влияние условий труда на текучесть кадров
Заключение
Список использованных источников
Приложение А
Приложение Б
Приложение В
Приложение Г
Приложение Д
Приложение Е
Выдержка из текста
К сожалению, проблема текучести персонала не обошла стороной и производственную сферу. Текучесть персонала объясняется целым рядом причин. Условно их можно разделить на объективные (внешние) причины и субъективные (внутренние).
Говоря об объективных причинах, прежде всего, необходимо отметить, что последнее десятилетие характеризуется изменением отношения к труду во всем мире. Возрастает независимость работника, снижается его преданность организации, все больший акцент делается на достижение собственных целей. Одновременно идеологическая составляющая работы становится все меньше.
Проблема высокой текучести персонала актуальна и по сей день, так как несет негативные социальные и экономические последствия, которые необходимо избегать. Для того чтобы бороться с проблемой высокой текучести, необходимо определить причины её возникновения. Такие авторы, как Костючик Е., Свергун О., Шульц Д.и Шульц С. в своих работах связывают понятие текучести с понятием вовлеченности персонала.
Следовательно, целью данной выпускной квалификационной работы будет являться разработка программы оптимизации текучести кадров путем повышения уровня вовлеченности сотрудников в деятельность предприятия по производству хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий.
Объектом данной работы будет являться текучесть персонала и способы ее оптимизации, предметом – влияние уровня вовлеченности персонала в деятельность организации на текучесть кадров на предприятии.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
рассмотреть теоретико-методологические основы текучести кадров и вовлеченности персонала в деятельность организации;
дать характеристику предприятия по производству хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий и описать существующую систему управления персоналом на предприятии;
провести анализ уровня и причин текучести кадров на предприятии по производству хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий;
разработать систему мероприятий по повышению уровня вовлеченности персонала, направленных на оптимизацию текучести кадров и стабилизацию коллектива на предприятии;
рассчитать эффективность предложенных мероприятий;
выявить влияние условий труда на текучесть кадров.
Вопросы текучести кадров достаточно подробно рассмотрены в теории и практике управления персоналом. Теоретико-методологической базой исследования послужили работы Базарова Т.Ю., Васильевой О., Кибанова А.Я., Одегова Ю.Г., Шраповой Т., Шлендера П.Э. и др. Изучение проблем вовлеченности персонала в настоящее время только набирает обороты. Этими вопросами занимаются Костючик Е., Миронова М., Свергун О., Шаталова Н. И. и др.
В ходе выполнения проекта были использованы следующие методы исследования: анализ документов, метод SERVQUAL, проектный метод, анкетирование как метод социологического исследования.
Структура работы традиционная, она состоит из введения, теоретико – методологического раздела, аналитико – исследовательского, рекомендательного раздела, раздела, посвященного безопасности жизнедеятельности сотрудников, заключения, библиографического списка, приложений.
Список использованной литературы
1 Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации./ изд.2-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел синтез», 2002. – 176 с.
2 Васильева О. Можно ли контролировать текучесть персонала? // Все для кадровика. – 2013. – № 7.
3 Шлендер П.Э.Управление персоналом. – М:ЮНИТИДАНА, 2012.
4 Шарапова Т. Виды и причины текучести кадров// Медична практика: організаційні та правовіаспекти. – 2012. – № 6. – С. 59-63.
5 ХеллевигЙон. Вовлеченность персонала в России. Как построить корпоративную культуру, основанную на вовлеченности персонала, клиентоориентированности и инновациях. Предварительная версия. М: RussiaAdvisoryGroupOy, Helsinki, 2012. – 119 с.
6 Костючик Е. Сильный бренд: навстречу вовлеченности// Справочник по управлению персоналом. – 2013 – № 3.
7 Свергун О. Вовлеченность персонала: ценное преимущество// Справочник по управлению персоналом. – 2012. – № 8.
8 Федеральный закон от
3. дек. 2001 г. № 197 – ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации» – М.: ОТиСС, 2002. – 142 с.
9 Литти С. Культура вовлеченности// Справочник по управлению персоналом. – 2012. – № 2.
10 Миронова М. Взаимодействие руководителя и подчиненного// Справочник по управлению персоналом. – 2013.
11 Словарь терминов по управлению персоналом: справочное издание / И.С. Болотин, М.Г. Ахмедова, С.И. Басалай, В.П. Буров, П.В. Буров, И.Ф. Владимирова, Д.Д. Гурьев, А.Ю. Каратеев, Т.А. Кузьмина, А.Е. Кузьминский, Е.С. Минина, А.А. Михайлов, М.Е. Николаева, Н.В. Оплетина, В.Ф. Пугач,
А.А. Романова, Н.Д. Сорокина, Н.А. Тимошкина, Е.М. Токарева. – М.: МАТИ,
2009. – 160 с.
12 Управление персоналом: энциклопедия/ Под ред. Проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРАМ, 2010. – IV, 554 с.
13 Хлынина М. Внедрение в компании культуры вовлеченности персонала: типичные ошибки// Справочник по управлению персоналом. – 2013. – № 12.
14 Нестерова Т. П. Вовлеченность и удовлетворенность персонала фирмы как ведущий метод повышения эффективности компании // НаучФорум //URL: http://nauchforum.ru/en/node/6243 (дата обращения: 01.06.2016).
15 Ищенко А. Влияние вовлеченности и стресса персонала на финансовые результаты компании // Центр томатологии самопознание и развитие // URL: http://www.tomalogy.com/blog/340-rezultat.html (дата обращения: 01.06.2016).
16 Шейн Э. Организационная культура и лидерство. – СПб. : Питер, 2012.
17 Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. – СПб. : Питер, 2013. – 560 с.
18 Уэйн Р. Монди, Роберт М. Ноу, Шейн Р. Премо. Управление персоналом. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2014.
19 Фидельман Г.Н. Лидерство // Методы менеджмента качества. – 2012.
20 Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала. – Санкт Петербург: Питер, 2013.
21 Хигир Б.Ю. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011. – 272 с.
22 Травин В.В. Развитие управленческого потенциала : учеб.-практ. пособие / В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М. : Дело : Акад. нар. хоз-ва при правительстве РФ. – 2014. – 127 с.
23 Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Мотивационный менеджмент. Модуль III. – М.: Дело, 2012.
24 Управление персоналом на производстве : учеб. пособие для вузов / под ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013 – 381 с.
25 Сотникова С.И. Управление карьерой: учебоное пособие. – М.: ИНФРА
26 Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб. : Питер, 2011.
27 Справочник работника кадровой службы / сост. А. В. Верховцев. – М. : ИНФРА-М, 2011.
28 Столяров В.И. Управление персоналом : оценка работников : учеб.- практ. пособие. – Екатеринбург: Банк культурной информации, 2011. – 296 с.
29 Татарникова Л.А., Горбунов В.Н. Кадровый резерв компании // Экономика железных дорог. – 2012. – № 2.
30 Томилов В.В. Культура предпринимательства. – СПб. : Питер, 2012.
31 Травин В.В. Индивидуальные ресурсы управления : учеб.- практ. пособие / В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: Дело, 2014. – 79 с.
32 Потапов С. В. Как управлять временем. – М.: Эксмо, 2011. – 160 с.
33 Пригожин А.И. Дезорганизация: причины, виды, преодоление. – М. : Альпина Бизнес букс, 2012. – 402 с.
34 Семикова Н. Управление карьерой // Служба кадров и персонал. – 2013.
35 Сергиенко С.К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала. – М.: Книжный мир, 2014. – 206 с.
36 Симонова И., Еремина И., Дураева Л. Резерв управленцев // Служба кадров и персонал. – 2013. – № 3.
37 Куликов В., Рыбалкина З. Анализ уровня управляемости современной организации // Человек и труд. – 2013. – № 1.
38 Карташов С.А., Одегов Ю.Г., Кокорев И.А. Рекрутинг: найм персонала : учеб. пособие. – М. : Экзамен, 2012.
