Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Введение
1. Теоретические основы системы управления персоналом
1.1. Понятие и сущность персонала в рыночной экономике
1.2. Сущность профессионально-квалификационной характеристики персонала
1.3. Направления улучшения использования персонала предприятия
2. Анализ деятельности гипермаркета «Оби»
2.1. Краткая характеристика гипермаркета «Оби» и его организационной структуры
2.2. Анализ технико-экономических показателей организации «Оби»
2.3. Анализ и оценка профессионально-квалификационной характеристики персонала гипермаркета «Оби»
3. Разработка программы по улучшению работы с персоналом гипермаркета «Оби»
3.1. Основные направления по улучшению работы с персоналом
3.2. Эффект от программы по улучшению работы с персоналом
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Разработка программы по улучшению работы с персоналом на примере ГИБДД ОВД по ГО Среднеуральск
Разработка прграммы по улучшению работы с персоналом
При этом, одним из основных фактором успешности деятельности современных российских турфирм является наличие человеческих ресурсов, которые профессионально решают задачи обусловленные целями деятельности турфирм.
Цель данной работы — исследование и совершенствование работы с персоналом в организации на примере ООО «Содексо ЕвроАзия», г.- проанализировать особенности работы с персоналом ООО «Содексо ЕвроАзия»;
- разработать направления по совершенствованию работы с персоналом ООО «Содексо ЕвроАзия».
Разработка мероприятий по совершенствованию систем управления персоналом на примере : гостиница » Пулковская»
Успех преобразований в России во многом связан с обеспечением перехода от индустриального к постиндустриальному обществу на основе устойчивого и стабильного прогресса, формирования социально ориентированной модели общественных отношений.
Степень разработанности темы: Данной проблеме посвящено достаточное количество исследований, она довольно хорошо раскрыта и освещена в научной литературе (исследования Базарова Т.Ю., Михайлова Ф. Б. Спивака В.А., Травина В. В., Шейна Э.Х., Чудновского А.Д. и др.).
Однако проблема в основном рассматривается в общем плане, без приложения к практике работы турфирмы. Прикладной аспект в некоторой степени рассмотрен в различных периодических изданиях. Поэтому исследование будет иметь определенную научную новизну и теоретическую значимость.
К основным требованиям, предъявляемым к администратору гостиницы «Луч» относятся: главная функция — прием, размещение, регистрация и расчет гостей; при работе с иностранными посетителями – знание языка в необходимом для общения объеме; организация и контроль работы горничных; наличие навыков работы с компьютером, навыков оказания первой помощи при несчастном случае, травме; помощь в реализации дополнительных услуг предлагаемых гостиницей посетителям (см. Приложение 11).
Список использованной литературы
1.Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем заработной платы // Человек и труд. – 2007. – № 1. – С.90– 92.
2.Атаманчук Г.В. Управление: социальная ценность и эффективность. — М.: РАГС, 2005. – 289 с.
3.Атаманчук Г.В., Кейзеров Н.М. Культура решений менеджмента. — М.: РАГС, 2008. – 176 с.
4.Афанасьев В.Г., Урсул А.Д. Об эффективности социального управления // Вопросы философии. – 2008. — № 7. – С. 60-69.
5.Глущенко Е.В., Захарова Е.В., Тихонравов Ю.В. Теория управления. Учебный курс. М.: Российская экономическая академия, 2007. – 489 с.
6.Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х т. — М. : МНИИПУ, 2010. – 368 с.
7.Данакин Н.Р., Шеденков С.А. Технология принятия управленческих решении. — Белгород, 2006. – 381 с.
8.Дрикер А.Я. Планирование развития коллективов. – М.: Стройиздат, 2008. – 128 с.
9.Дятченко Л.Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами. М. — Белгород, 2009. – 215 с.
10.Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2009. — 720 с.
11.Загоруйко И., Федоров В. Как управлять персоналом коммерческой организации // Человек и труд. – 2008. – № 1. – С. 101– 106.
12.Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальный менеджмент. Учебное пособие.- М.: Азимут-Центр, 2008. – 321 с.
13.Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии. Учебное пособие для студентов. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2009. – 327 с.
14.Кайм Р. Организация заработной платы на предприятии // Человек и труд. – 2008. – № 1. – С. 84– 96.
15.Ковалев В.В. Финансы предприятий: Учебное пособие. – М.: ООО «ВИТРЭМ», 2009. – 352 с.
16.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. – 2009. – № 10. – С. 90– 92.
17.Куприянова З. Как меняется отношение к труду // Человек и труд. – 2008. – № 2. – С. 118– 124.
18.Менеджмент и самоменежмент в системе рыночных отношений: Учебное пособие / Под ред. Ф.М. Русинова. – М.: Инфра-М, 2009. – 351 с.
19.Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. — М.: Гном-Пресс, 2009. – 317 с.
20.Никифорова А.А. Оплата за производительность труда //Труд за рубежом. – 2009. – № 3. – С.51– 65.
21.Омаров A.M. Социальное управление. Некоторые вопросы теории и практики. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. – 271 с.
22.Основы социального управления: Учебное пособие / Под ред. В.Н. Иванова. — М.: Высшая школа, 2009. – 271 с.
23.Основы социальной работы : учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок. – М.: Инфра-М, 2008. – 359 с.
24.Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. — М.: Российская экономическая академия, 2007.- 190 с.
25.Пригожин А.Н. Современная социология организаций. – М.: ИНТЕРПРАКС, 2005. – 419 с.
26.Радаев В. Социологические подходы к анализу рынка труда: спрос на труд // Российский экономический журнал. — 2009. -№ 3. – С. 11-17.
27.Румянцева З.П. Лекция. Эффективность менеджмента // Российский экономический журнал. – 2008. – № 4. – С. 59-71.
28.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Минск: ООО «Новое знание», 2007. – 688 с.
29.Сагитдинов М.П. Оценка эффективности работы персонала // Вопросы экономики — 2009. — № 6. – с. 27-33.
30.Тихомирова А.В. Оценка эффективности управления производством. – М.: Экономика, 2009 – 103 с.
31.Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2007. – 638 с.
32.Финансы предприятий: Учебник для вузов / под ред. Н.В. Колчиной. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2009. – 447 с.
33.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Уч.-практическое пособие. — М.: ИНФРА-М, 2007. – 371 с.
34. Шкурко С.И. Стимулирование качества и эффективности производства. – М.: Мысль, 2010. – 269с.
35.Юсупов А. Зарплата зависит от качества труда, а не наоборот //Человек и труд. – 2008. – № 10. – С.72– 73.
36.Яковлев Р. Реформирование оплаты труда, возрождение ее основных функций //Человек и труд. – 2000. – № 7. – С.67– 70.
37.http://www.obi.ru/ru/ — Официальный сайт компании ОБИ
список литературы