Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОГРАММЫ
ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Сущность и классификация маркетинговой программы 6
1.2 Задачи и этапы разработки программы 15
1.3 Методы продвижения продукции в системе маркетинга предприятия 20
2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА И
ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКЦИИ ООО «НЕДРА» 29
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 29
2.2 Маркетинговое исследование рынка продукции предприятия 35
2.3 Виды продвижения продукции на предприятии 50
2.4 Опыт применения программ продвижения продукции на предприятии 54
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 62
3.1 Проблемы деятельности ООО «Недра» в продвижении продукции 62
3.2 Разработка рекламных мероприятий 67
3.3 Разработка программы стимулирования сбыта 71
3.4 Оценка эффективности мероприятий программы продвижения 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 82
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Осознание невозможности управления предприятием на основе прежних принципов, приводит к переориентации деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии к совокупности практических приёмов управления предприятием в условиях рыночных отношений. Произошло это потому, что вместе с понятием «рынок» в жизнь предприятия вошли и проблемы связанные с ним. Одной из таких проблем стала конкуренция. Борьба за потребителя, за рынок сбыта теперь является основой сбытовой деятельности любого предприятия, на неё направлены маркетинговые усилия. Для того чтобы победить в этой борьбе, необходима полная достоверная информация о предпочтениях покупателей, основных факторах, влияющих на решение о покупке, пожеланиях относительно новых характеристик продукции, производимой конкурентами продукции, используемых ими технологиях, каналах сбыта продукции, спрос на новый товар, рекламе. Всей этой информацией занимаются маркетинговые отделы, существующие на предприятии. Эту информацию предприятия получает в результате проведения маркетинговых исследований. Известно, что маркетинг возник как практическая деятельность, опирающаяся на конкретные факты реальности и полученный при этом опыт. Однако сами по себе факты «безмолвны», их необходимо описать и осмыслить. Опыт усваивается только в результате его анализа. Но без теоретической базы трудно анализировать, поскольку правила анализа основаны на теории. Без теоретической базы невозможно оценивать полученный опыт, поскольку критерии оценок также являются результатом теоретических изысканий.
Таким образом, практикам нужна теория для того, чтобы лучше обосновывать свои решения, нужна некая система классифицированных теоретических положений для объяснения тех реальных явлений, с которыми они постоянно сталкиваются в своей практической деятельности. Между тем чаще всего вместо научных знаний бизнесмены коллекционируют профессиональный опыт. Это похвально, но сегодня уже явно недостаточно.
Маркетинг широко использует современные достижения эконо-мических, социальных, психологических, культурно-этических, политико-правовых и ряда других областей знаний. Однако развитие единой теории маркетинга значительно усложняет то обстоятельство, что он существенно зависит от реальных условий функционирования. Сегодня конкурируют две теоретические конструкции: североамериканская (товары, микс) и североевропейская (услуги, отношения).
Кроме того, внутри самого маркетинга развиваются специализированные области деятельности, требующие разных теоретических подходов. Например, управление, коммуникации, информатика, потребительское поведение, этика и т.п.
Маркетинговые решения о каналах движения являются одними из самых важных решений, с которыми сталкивается управленческий персонал. Они определяют, как целевые потребители получают доступ к продукции или услугам компании и является ли система канала движения эффективной для данной организации с точки зрения затрат на нее.
Принимаемые относительно канала движения решения влияют на постановку всех маркетинговых задач. Система ценообразования на предприятии зависит от того, с какими торговыми организациями сотрудничает это предприятие: с продавцами товаров массового спроса или со специализированными магазинами высокого уровня обслуживания. Объемы продаж и решения о рекламе определяются уровнем мотивации, убедительности и подготовленности дилеров. От того, приобретает ли фирма новые продукты, или разрабатывает их самостоятельно, может зависеть соответствие этих продуктов возможностям участников каналов движения.
С помощью маркетинга и маркетинговой деятельности, которую осуществляет предприятие, ведётся постоянный поиск новых рынков, потребителей, видов продукции, в области применения традиционной продукции, способных обеспечить предприятию уровень прибыли. Маркетинг выступает в качестве инструмента регулирования производства и сбыта, ориентируя производственную деятельность предприятия на рыночный спрос.
Актуальность исследования работы обусловлена тем, что маркетинг — один из наиболее мощных инструментов, используемых различными предприятиями в бесконечной борьбе за выживание и продвижение продукции.
Объект исследования предприятие ООО «Недра» специализирующееся на добыче карьерного и кварцевого песка.
Предметом исследования является программа продвижения продукции предприятия ООО «Недра».
Целью исследования работы является разработка программы продвижения продукции предприятия ООО «Недра».
В соответствии с поставленной целью были определены следующие задачи:
- изучить теоретические основы программы продвижения продукции предприятия;
- проанализировать финансово-хозяйственную деятельность предприятия;
- исследовать организацию маркетинговой службы предприятия и эффективность управления маркетингом;
- внедрить опыт применения программ продвижения продукции на предприятии;
- проанализировать маркетинговые особенности продукции предприятия.
- предложить совершенствование программ продвижения продукции на предприятии.
В качестве исходной информации использовалась учебная, научная, методическая, справочная литература по вопросам управления маркетингом и менеджментом, инструктивный материал, документы бухгалтерско-финансовой отчетности предприятия ООО «Недра» за 2013-2015 г.г. деятельности предприятия.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Описание законодательных и нормативных документов
1. Российская Федерация. Конституция (1993).
Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Юристъ, 2012. – 54с.
Книги
2. Аренков И.А., Наумов В.Н., Середохо В.А., Юлдашева О.У. Маркетинг и управление потребительской ценностью: Учебник для слушателей программ МВА. – СПб.: Изд-во «АМРОС», 2013.
3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Маркетинг: учебник для вузов. 4-е издание / Под общ. ред. Г.Л.Багиева. – СПб.: Питер, 2012.
4. Багиев Г.Л., Шульга А.О. Организация деятельности маркетолога.- СПб.: СПбГЭУ, 2013.
5. Божук С.Г., Ковалик Л.Н., Маслова Т.Д., Розова Н., Тэор Т. Маркетинг: Учебник для вузов. 4-е изд. Стандарт третьего поколения – СПб.: Питер, 2012.
6. Ким С.А. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2014. – 240 с.
7. Любушкин Н.П., Лещева В.Б., Дъякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 471 с.
8. Маркетинг взаимодействия. Инновационные технологии. Компетентность. Экономическое измерение. Оценка эффективности: Учебник для ВУЗов / Под ред. заслуж. деят. науки РФ, д.э.н., проф. Г.Л. Багиева (с грифом СПбГЭУ).
- СПб.: СПбГЭУ, 2012.
9. Наумов В.Н. Основы предпринимательской деятельности: Учебник. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013.
10. Нагапетьянца Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. – М.: Вузовский учебник, 2014. – 272 с.
Справочник
11. Голубков, Е.П. Маркетинг: Cловарь-cправочник./ Е.П. Голубков. — Моcква, 2014. — 485 c.
Описание многотомного издания
(сводное описание)
12. Амблер, Т. Практичеcкий маркетинг/ Т. Амблер.- Cанкт-Петербург, 2015. – 400 c.
13. Аccэль, Г. Маркетинг: принципы и cтратегии/ Г. Аccэль. — Моcква, 2014. – 804 c.
14. Артеменко, В.Г. Анализ финанcовой отчетноcти/ В.Г. Артеменко. — Моcква, 2013.- 270 c.
15. Багиев, Г.Л. Маркетинг/ Г.Л. Багиев. — Моcква, 2014. – 525 c.
16. Березин, И.C. Маркетинг и иccледования рынков/ И.C. Березин, — Моcква, 2014. — 416 c.
17. Бейкер, М. Будущее маркетинга. Теория маркетинга./ М. Бейкер, — Моcква, 2013. — 415 c.
18. Баcовcкий, Л.Е. Маркетинг/ Л.Е. Баcовcкий, Моcква, 2014. – 420 c.
19. Вонг, В. Оcновы маркетинга./ В. Вонг Моcква, 2014. – 105 c.
20. Голубков, Е.П. Основы маркетинга./ Е.П. Голубков. — Моcква, 2014.-656 c.
21. Грузинов, В.П. Cxема маркетинговой деятельности./ В.П. Грузинов. — Моcква, 2015. — 305 c.
22. Земляк, C.В. Маркетинг торговли/ C.В. Земляк. – Моcква, 2015, — 350 c.
23. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент/ Ф. Котлер — Питер Ком, 2014. — 896 c.
24. Котлер, Ф. Новые маркетинговые теxнологии/ Ф. Котлер. — Питер, 2014. — 466 c.
25. Ковалев, В.В. Введение в финанcовый менеджмент/ В.В. Ковалев. — Моcква, 2014. — 602 c.
26. Ковалев, В.В. Финанcовый анализ: методы и процедуры/ В.В. Ковалев. — Моcква, 2014. — 440 c.
27. Кретов, И.И. Маркетинг на предприятии/ И.И. Кретов. — Моcква, 2015. – 255 c.
28. Крылова, Г.Д. Маркетинг/ Г.Д. Крылова. Теория и 86 cитуаций. — Моcква, 2015. — 235 c.
29. Ламбен, Ж.-Ж. Cтратегичеcкий маркетинг/ Ж.-Ж Ламбен. — Питер, 2013. — 415 c.
30. Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сондерс Дж. Основы маркетинга. 5-е издание – М.: Вильямс, 2012.
31. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Инфра, 2014. – 424 с.
32. Ноздрева Р.Б., Цигичко Л.И. Маркетинг. Как побеждать на
рынке. — М.: Финансы и статистика, 2013. С. 5.
Статья из журнала
33. Голубков, Е.П. О некоторыx понятияx и терминологии маркетинга/ Е.П. Голубков // Маркетинг в Роccии и за рубежом. — 2015.- № 5.- C.25-26.
34. Голубков, Е.П. Современные тенденции развития маркетинга/ Е.П. Голубков // Маркетинг в Роccии и за рубежом. — 2013.- № 1.-C.55-57.