Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава
1. Рыночное продвижение услуг предприятия туриндустрии: вопросы теории 6
1.1. Маркетинговая концепция взаимодействия и продвижение услуг предприятия туриндустрии 6
1.2. Ценовая политика предприятия как элемент системы продвижения услуг предприятия туриндустрии 14
1.3. Роль и значение рекламных мероприятий в продвижении услуг предприятия туриндустрии 22
Глава
2. Анализ деятельности ООО «Ника» по продвижению услуг в базовом периоде 33
2.1. Результаты деятельности ООО «Ника» по продвижению услуг за базовый период 33
2.2. Анализ деятельности ООО «Ника» по продвижению услуг в базовом периоде 42
2.3. Дисфункция элементов системы управления процессами продвижения услуг ООО «Ника» за базовый период 48
Глава
3. Разработка программы продвижения услуг ООО «Ника» на долгосрочный период 53
3.1. Программа продвижения услуг ООО «Ника» на долгосрочный период 53
3.2. Расчет экономической эффективности разработки и реализации Программы продвижения услуг в ООО «Ника» на долгосрочный период 62
Заключение 77
Список использованных источников 81
Приложение 84
Содержание
Выдержка из текста
Все вышеприведенные факторы обуславливают актуальность и значимость тематики работы на современном этапе, направленной на глубокое и всестороннее изучение современных методов продвижения турпродукта.
Разработка мероприятий по расширению рынка сбыта услуг объектам туриндустрии (на примере ООО
Основные теоретические подходы в мотивации разрабатывались такими западными учеными как М. Армстронг, Д. Дипроуз, Ричи Ш., Мартин П., Э. Локк, Э. Лоулер, Д. Л. Портер, М.–П. Фоллет и другими. Отечественными учеными, исследовавшими проблему мотивации и построения ее системы, проблему оценки персонала, сферу услуг, теорию систем и системного анализа, являются: Б.М. Генкин, О.С. Виханский, В.Н. Волкова, А.Г. Егоршин, А.И. Ерохина, A.B. Игнатьева и др. При этом, теоретические достижения в области исследования мотивации, обеспечивающие понимание поведения, возможность влияния на него, помогают в разработке исследований, направленных на отдельные сферы деятельности, отрасли, компании. Данные теории способствуют лучшему пониманию и прогнозированию внутренней мотивации, трудового и организационного поведения и роли мотивационных инструментов, определяющих качество работы и конечные результаты. Подходы к построению, анализу мотивационных систем носят в основном практический характер, не всегда комплексно охватывают все компоненты мотивационных систем и их взаимосвязи, недооценивается роль оценки как ключевого компонента мотивационной системы, обеспечивающего информационную основу для управления ее развитием и повышения ее результативности. Это предопределяет необходимость исследований в выбранном направлении.
Теоретическая и методическая основа исследования. Теоретическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных специалистов в области экономической теории, информационных технологий, маркетинга и экономики туризма, примененные к поставленным целям и задачам исследования.
Теоретическая и методическая основа исследования. Теоретическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных специалистов в области экономической теории, информационных технологий, маркетинга и экономики туризма, примененные к поставленным целям и задачам исследования.
Список использованных источников
1. Конституция РФ .- М.: Юристъ, 2013.-199с.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации с научно- практическим комментарием.-М.:Юристъ,2013.-1006с.
3. ФЗ РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24.11.1996 (с изменениями ) // Справочно- правовая система Консультант Плюс.
4. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями) // Справочно-правовая система Консультант Плюс.
5. Федеральная целевая программа «Развитие туризма в Российской Федерации» // Справочно- правовая система Консультант Плюс.
6. Абабков Ю.Н. Обеспечение конкурентоспособности предприятия туризма. Учебник.- М.:Инфра-М,2014.- 144.с
7. Абабков Ю.Н., Филиппова И. Г., Абабкова М. Ю. Маркетинг в туризме: Учебник.-М.:Инфра-М,2011.-214с.
8. Балабанов И.Т. Экономика туризма: Учебное пособие для студентов, обучающихся по экономическим специальностям и направлениям.- М.: Финансы и статистика, 2013.- 392с.
9. Биржаков М. Б. Введение в туризм: Учебное пособие.- М.-СПб.: Дело, 2013.- 203с.
10. Блинов А.О. Предпринимательство. Теория и практика – М.: Дашков и К, 2012 .- 187с.
11. Богданов Е.И. Планирование на предприятии туризма – СПб.: Бизнес пресса, 2013 .- 409с.
12. Бромвич М. Анализ экономической эффективности капиталовложений. – М.: ИНФРА-М, 2012.- 427с.
13. Бухтоярова И.В., Голик Л.В., Марчук В.И. Методология статистической оценки рынка туристских услуг // Рыночная трансформация экономики предпринимательства: состояние и перспективы. Сборник научных трудов. Выпуск 2013 г. / Под ред. Романова В.А. – Шахты, ЮРГУЭС.- 2014 г. – С.112-117
14. Браймер Р.А, Основы управления в индустрии гостеприимства/Пер. с англ. – М.: Аспект Пресс, 2013. – 323с.
15. Буров В.П. Бизнес-план фирмы: теория и практика. – М.: ЭКМОС, 2012 .- 318с.
16. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 367с.
17. Воскресенский В.Ю. Инновации в туризме.- М.: Финансы, 2013.- 199с.
18. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристский бизнес.-Ростов н/д.: Феникс,2013.- 501с.
19. Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризме: Учебник. – 2-е изд., испр. и доп.- М.: Советский спорт, 2013. — 408с.
20. Вотинцева Н.А. Договорные обязательства в сфере туристского и гостиничного бизнеса. — Ростов на Дону, 2014. — 287 с.
21. Дроздов А.В. Выявление, оценка и использование туристских ресурсов России: современная ситуация, проблемы и пути их решения (в соавторстве) // Актуальные проблемы туризма. Сборник научных трудов Российской международной академии туризма.- М.: Российская международная академия туризма, 2013. – 482с.
22. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса – М.: ОСЬ-89, 2013.- 299с.
23. Ефимова О.П. Экономика гостиниц и ресторанов: Учебное пособие. — М.:ОСЬ-89,2013.-391 с.
24. Зорин И.В., Зорин А.И. Азбука для туроператора // Актуальные проблемы туризма 2013. Сборник докладов и тезисов сообщений научно-практической конференции, Можайск,
1. декабря 2013. — М.: Российская международная академия туризма ,2014.- 312с.
25. Ильина Е.Н. Туризм — Путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес. — М.: Российская международная академия туризма, 2013.- 384с.
26. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. – М.:Финансы и статистика, 2013.- 404с.
27. Жукова М.А. Управление индустрией туризма: Учебное пособие.- М., Кнорус, 2014.- 390с.
28. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебное пособие для вузов – Минск.: БГЭУ, 2013. – 331с.
29. Карлофф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ./Науч. Ред. и авт. послесл. В.А. Приписнов.- М.: Экономика, 2013.- 289с.
30. Квартальнов В. А. Туризм: Учебник.- М.: Инфра-М,2012.- 291с.
31. Кинг У. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. – М.: Прогресс, 2013.- 400с.
32. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инве-стиций. Анализ отчётности. – М.: Финансы и статистика, 2012.- 301с.
33. Лифиц И. М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. — М.: Юрайт-М, 2013. — 224 с.
34. Организация управленческой сферой услуг: практика, проблемы, перспективы: Материалы Всероссийской научно-практической конференции /ГУУ. – М.,2012.- 316с.
35. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2013.-406с.
36. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства – М.: Экономика, 2012 .- 412с.
37. Попов Ю.И., Яковленко О.В. Управление проектами: Учебное пособие.- М.: Инфра-М,2013. — 361с.
38. Туризм: основные понятия: Словарь терминов .- М.: Гардарика, 2013.- 358с.
39. Туризм как вид деятельности: Учебник для студентов вузов тур. Профиля. Воломин И., Н.В. Исаева, Е.И. Ильина. М.: Финансы и статистика, 2012. – 327с.
40. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: Практическое пособие.- М., Экмос, 2013.- 312с.
список литературы
