Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Оглавление
Введение 6
1 Мотивация и стимулирование труда: теоретические аспекты 8
1.1 Сравнительный анализ подходов к мотивации и стимулированию труда в России и за рубежом 8
1.2 Методы стимулирования труда персонала 16
1.3 Сущность, задачи и значение мотивации и стимулирования труда на предприятии 25
2 Мотивация и стимулирование труда на предприятии ООО «Сан Фудс» 33
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Сан-Фудс» 33
2.2 Анализ стимулирования труда на ООО «Сан Фудс» 36
2.3 Пути совершенствования стимулирования труда коллектива предприятия ООО Сан Фудс 41
2.4 Система социально-психологических факторов в управлении стимулированием персонала 54
3 Вопросы безопасности жизнедеятельности 63
3.1 Порядок возмещения вреда причиненного работнику 63
3.2. Микроклимат в производственном помещении и его нормирование 65
3.3 Исследование устойчивости объекта экономики в чрезвычайных ситуациях 69
Заключение 72
Список использованных источников 77
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Одна из основных задач перехода к рыночной экономике и ее функционирования — усиление хозяйственной мотивации и стимулов эффективного, высокопроизводительного труда. От успешного решения этой задачи в огромной мере будет зависеть формирование необходимого обществу отношения к труду, использование всех резервов и возможности повышения его производительности.
Актуальность выбранной темы и значимость проблемы повышения эффективности стимулирования труда работников определяется радикальными преобразованиями экономической системы общества. За длительный период времени в России сформировалась деформированная структура хозяйства, не отвечающая реальным потребностям людей. В практике централизованно устанавливались нормативы, лимиты, цены, тарифные ставки, оклады и другие показатели. В обществе сформировался устойчивый стереотип неприятия частной собственности, предпринимательской деятельности, конкуренции и др. Проводимые реформы обусловили снижение жизненного уровня людей, поляризацию населения по уровню доходов, безработицу, в результате чего у значительной массы людей сформировалось разочарование проводимым курсом реформирования экономики. Совершенствование механизма стимулирования труда работников является одним из методов выравнивания и смягчения появившейся деформации ряда социальных императивов.
Актуальность рассматриваемой проблемы обусловлена тем, что переход к социально ориентируемому рынку предполагает необходимость создания адекватного механизма стимулирования труда. Без этого нельзя рассматривать на практике объективные предпосылки для повышения эффективности хозяйственной деятельности — основы роста реальных доходов и уровня жизни населения. При этом конечным пунктом осуществления всех реформ является предприятие (фирма), где непосредственно происходит соединение рабочей силы со средствами производства, осуществляется процесс трудовой деятельности. Признание определяющей роли мотивационного механизма в условиях проводимых реформ делает обращение к проблеме совершенствования стимулирования персонала особенно актуальным.
Целью дипломной работы является разработка путей совершенствования системы стимулирования персонала в современных условиях на примере ООО Сан Фудс. Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
• изучение теоретических основ и современных тенденций мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия.
• анализ организации стимулирования персонала ООО Сан Фудс.
• разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования персонала ООО Сан Фудс.
Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Сан Фудс».
Предмет исследования — система стимулирования и мотивации труда на предприятии ООО Сан Фудс.
При написании работы были использованы законодательные акты, монографии, научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала, формирования систем оплаты труда и управления карьерой. В работе были использованы данные социологических исследований, опубликованные в журналах «Управление персоналом», «Служба кадров» и «СОЦИС».
Исходной базой анализа системы мотивации труда на ООО Сан Фудс послужила документация предприятия: должностные инструкции, положения об отделах, положение о премировании труда работников, приказы и распоряжения руководства, данные управленческого учета. Для анализа экономических показателей деятельности предприятия была использована отчетность ООО Сан Фудс за 2004-2005 годы.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от
3. ноября 1994 г. № 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1994. — № 32. — ст. 3301.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от
3. декабря 2001 г. № 197-ФЗ // Российская газета. — 2001. —
3. декабря.
3. Агапцов С.А. Мотивация труда как фактор повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия/ Агапцов С.А, Мордвинцев А.И., Фомин П.А., Шаховская Л.С.[Электронный ресурс]
// http://www.smartcat.ru/p_staff/books/book_61/index.shtml
4. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2002. — № 1. – С. 50-52.
5. Балашов Ю.К. Мотивация и стимулирование персонала [Текст]
// Балашов Ю.К.- кадры предприятия. — 2002. — № 7. – с. 19.
6. Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2002. № 4. С. 28-31.
7. Белкин В. , Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2001.- № 7. — Прил.: с. 44-47
8. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2001.- № 1. — С. 88-101.
9. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 1997. – 368 с.
10. Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества.- 2001.- № 11. — С. 14-19.
11. Бурмистров А. , Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2002.- № 7. — С. 48-49.
12. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. [Текст]/ Веснин В.Р. — М.: ЮРИСТЬ, 2005. – 458с.
13. Веснин В.Р. Основы менеджмента. [Текст]/ Веснин В.Р. – М.: Институт международного права и экономики им. Грибоедова, 2004. – 480 с.
14. Верхоглазенко В. Мост между интересами // Маркетолог.- 1999. — № 1
15. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. — 2002. — № 4. — С. 23-34
16. Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М.: Триада-ЛТД, 1996. — 384 с.
17. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. — М.: МГУ, 1995.
18. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2000. – 296 с.
19. Володин А. , Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2002.- № 10. — С. 29-31.
20. Гаврилица О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом // Служба кадров.- 2002.- № 5. — С. 33-36.
21. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник. — М.: Банки и биржи, Юнити, 1995.
22. Гибкая оплата труда в индустриально развитых странах [Текс]
/Человек и труд. — 2000. — № 2. – с. 15.
23. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом. — 2001. — № 5.
24. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика.- 2000.- № 1. — С. 169-174.
25. Гришанина Н.В. Основы менеджмента. [Текст]
/ Гришанина Н.В. Лопашина Г.С. и др — М.:. Юрайт, 2004. – 425 с.
26. Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии.- 2002.- № 3. — С. 41-44.
27. Дряхлов Н. , Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления.- 2002.- № 2. — С. 83-88.
28. Дряхлов Н. И. , Куприянов Е. А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе // СОЦИС: Социологические исследования.- 2002.- № 12. — С. 87-92.
29. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. – 1998. — № 5.
30. Ивлев А.Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт [Текст]/ Ивлев А, Гарайбех Ю. — человек и труд. – 2003. — № 12. – с. 23
31. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов.- СПб. и др.: Питер, 2000.- 508 с.
32. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. — Минск: БГЭУ, 1996.
33. Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров.- 2002.- № 8. — С. 32-37.
34. Каверин С. Б. Мотивация труда.- М.: Ин-т психологии РАН, 1998.- 224 с.
35. Кардашов В. Мотивация персонала: теория и практика: Об управлении персоналом на примере ОАО "Красцветмет", г. Красноярск // Человек и труд.- 2002.- № 10. — С. 80-83.
36. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом.- 2000.- № 2. — С. 66-70.
37. Кириллов Л. Как заставить сотрудников "гореть" на работе // Управление персоналом.- 2000.- № 6. — С. 26-31.
38. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2002.- № 1. — С. 38-41.
39. Комаров Е. Фирменный патриотизм или преданность в трудовых отношениях // Управление персоналом.- 2000.- № 5. — С. 63-66.
40. Липатова Л. Оплата труда на российских предприятиях [Текст]
/ Липатова Л. Экономист. — 2003. — № 3. – с. 25.
41. Моденов А.В. Стимулирование наемных работников в процессе предпринимательской деятельности [Текст]
. автореф. дисс. канд. экон. наук. — М., 2002. – 25 с.
42. . Мучин П.В. Безопасность жизнедеятельности. учебное пособие. – 2-е изд. ипр. и доп. [Текст]
/ Мучин П.В. – Новосибирск: СГГА, 2003. – 272 с.
43. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. [Текст]/ В.В. Томилова. – М.: Юрайт – Издат, 2003. – 591 с.
44. Нагимов З.А. Управление персоналом на предприятиях гостиничного бизнеса [Текст]/ Нагимов З.А. – СПБ. 2004.- 144с.
45. Основы управления персоналом. Под ред. Розарёновой Т.В. [Текст]
/ . Розарёновой Т.В. — М.: ГАСБУ, 2000. – 328 с.
46. Розанов В.С. Обеспечение оптимальных параметров воздушной среды в рабочей зоне. [Текст]
/ Розанов В.С., Рязанов А.В. учебное пособие. – М.: МИРЭА, 1989. – 174с.
47. Спивак В. А.. Управление персоналом [Текст]/ . В.А.Спивак. — под ред. . — М, 2000. – 354 с.
48. Стимулирование коллектива к повышению производительности (США) [Текст]
// Человек и труд. — 2000. — № 3. – с. 23.
49. Самгин Э.Б., Освещение рабочих мест. [Текст]
лекций / Самгин Э.Б. – М.: МИРЭА, 1989. – 78с.
50. Управление персоналом организации [Текст]
/ Под ред.А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2004. – 441с.
51. Федченко А. Стимулирование работников: зарубежный опыт [Текст]
// Федченко А. — человек и труд. — 2002. — № 3. – с. 15.