Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты организации рекламной кампании 6
1.1.Понятие, сущность и виды рекламы 6
1.2.Роль и цели рекламной кампании 10
1.3.Этапы планирования рекламной кампании 17
Глава
2. Анализ деятельности туристического агентства ООО «Стар Трэйд» 21
2.1. Характеристика ООО «Стар Трэйд» 21
2.2. Анализ рекламной деятельности ООО «Стар Трэйд» 30
Глава
3. Разработка рекламной кампании для туристического агентства ООО «Стар Трэйд» 39
3.1.Планирование и организация рекламной кампании 39
3.2.SWOT-анализ 45
3.3.Выбор рекламных средств и их реализация 50
Заключение 57
Список литературы 59
Приложения 62
Выдержка из текста
Введение
Туризм одна из наиболее быстро развивающихся отраслей современной мировой экономики. Для предпринимательской деятельности в сфере туризма имеются хорошие перспективы, так как туризм не только быстро растет, но быстро видоизменяется, преобразовывается. Но, привлекательность туристической деятельности и большой потенциал отрасли являются причинами усиления конкурентной борьбы между поставщиками туристических услуг.
Актуальность темы исследования определяется возрастающей роли рекламы в современном обществе, реклама стала компонентом массовой культуры, активным средством воздействует на поведение, представления, ценности людей, тем самым оказывая влияние на выбор потребителя.
В условиях формирования и развития информационного общества реклама является уникальным инструментом установления, поддержания и развития коммуникации между всеми участниками туристического процесса и прежде всего между туроператором турагентством и потребителями.
Эффективная рекламная способствует созданию и закреплению у потребителей устойчивого предпочтения к туристским продуктам, вносить коррективы в деятельность по продвижению турпродуктов.
В свою очередь, это требует от руководителей и специалистов туристских предприятий и организаций основательных знаний сущности современной рекламы, особенностей рекламы в туризме, методов планирования рекламной деятельности, умения разработки рекламных обращений, обоснования выбора средств распространения рекламы, формирования бюджета и оценки эффективности рекламы.
Целью дипломной работы является разработка предложений по проведению рекламной компании туристического агентства ООО «СтарТрэйд».
Для достижения поставленной цели решены следующие задачи:
- рассмотрены теоретические аспекты организации рекламной кампании;
- определена роль рекламы в современных условиях развития рынка туристских услуг;
- исследованы этапы планирования рекламной кампании;
- проанализирована деятельность туристического агентства ООО «СтарТрэйд»;
- проведенSWOT-анализ туристического агентства ООО «Стар Трэйд»;
- разработаны рекомендации по выбору средств размещения рекламы для ООО «СтарТрэйд»;
- разработана методика планирование и организация рекламной кампании.
Объектом исследования явилось организация деятельности туристического агентства
Предметом исследования выбраны планирование и организация рекламной кампании в туристическом агентстве.
Методологической основой выполненного исследования стали труды отечественных и зарубежных ученых в области общего менеджмента, менеджмента в туризме, маркетинга и рекламной деятельности, прежде всего работы Азара В., Бейкера М., Дракера П.Ф, Дихтля Е., Дуровича А.П., Котлера Ф., Квартальнова В.А., Моисеевой Н.К., Панкратова Ф.Г., Сенина B.C. и др.
Информационную базу исследования составили статистические и аналитические материалы организации рекламной деятельности в туризме, информация о хозяйственно-экономической деятельности туристического агентства ООО «СтарТрэйд».
В процессе выполнения дипломной работы были использованы научные методы исследования: анализа и синтеза, сравнительного анализа, количественной и качественной оценки, экономического анализа и др.
Практическая значимость дипломной работы заключается в возможности использования результатов исследования в практической деятельности туристических агентств при планировании и проведении рекламных кампаний.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений. Содержит 10 рисунков, 12 таблиц, 2 приложения. Работа написана на 59 страницах.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ/ Принят ГД ФС
РФ 22.02.2006 (ред. от 30.012014).
2.Федеральный закон «Об основе туристской деятельности в Российской Федерации» /принят ГД РФ 04.10.1996 (ред. от 03.05.2012).
3. Азар В. Туризм-еще один феномен XX века// Туризм: практика,
проблемы, перспективы. – 2008. -№ 11.
4. Беклешов Д.В.,Воронов К.Г. Реклама в торговле.-М.:Международные
ные отношения, 2006.
5. Биржаков М.Б. Введение в туризм. — СПб.: Издательский дом Герда,
2007.
6. Блюм М.А., Молоткова Н.В. Основы использования средств рекламы в
коммерческой деятельности. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006.
7. Виханский О.С. Стратегическое планирование: Учебник для вузов.- М.:
Гардарика, 2009.
8. Добробабенко Н.С. Фирменный стиль: Принципы разработки/
Н.С. Добробабенко – М.: ИНФА-М, 2009.
9. Дурович А.П. Реклама в туризме: учебное пособие.- М.: Издательство
Новое знание, 2010.
10. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика: Избранные труды: в 5-ти
т.- М.: Финансы и статистика, 2008.
11. Котлер Филип, Армстронг Гарри, Сондерс Джон, Вонг Вероника.
Основы маркетинга/пер. с англ. –М.; СПб.: К.: Изд. Дом №Вильямс», 2013.
12. Майсак О. С. SWOT-анализ: объект, факторы, стратегии. Проблема поиска связей между факторами // Управление и высокие технологии. — 2013. — № 1 (21).
13. Маркетинг/Под ред.М.Бейкера.- СПб.: Питер, 2002.
14. Моисеева М.К. Стратегическое управление туристкой фирмой/
М.К.Моисеева.- М.: Финансы и статистика, 2009.
15. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность / Ф.Г. Панкратов. — М.:
Издательство «Дашков и К», 2010.
16. Райс Эл, Траут Дж. Маркетинговые войны. — СПб.: ИД «Питер»,
2011.
17. Уэллс У. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет,
С. Мориарти. – СПб.; Питер, 2010.
18. Ученова В.В., Гринберг Т.Э., Конаныхин К.В., Петрушко М.В.,
Шомова С.А. Реклама: Палитра жанров.-М.: Гелла-принт, 2006.
19. Черняховская Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и
практика/Т.Н.Черняховская.-М.: Высшее образование, 2012.
20. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма: учебное пособие/
АД. Чудновский, М. А Жукова, B.C. Сенин. — М.: КНОРУС, 2006.
21. Heribert Meffert, Christoph Burmann, Manfred Kirchgeorg: Marketing. 10.
Auflage. Gabler, Wiesbaden 2008, S. 236.
22. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью/
Под ред. С.Г.Светунькова//Энциклопедия маркетинга. URL: http://www.marketing.spb.ru/read/m 19/index.htm.
23. Современный экономический словарь. URL: http://economic-enc.net/
word/reklamnaja-kampanija-4362.html .
24. Официальный сайт TNS ТНС.URL: http://www.tnsglobal.com.
Официальный сайт «Альянс ТУРЫ.ру». URL: www.TURY.ru
25. Официальный сайт ООО «Стар Трэйд». URL: http://www.star-trade.ru.
26. Википедия. URL:http://ru.wikipedia.org/wiki.
