Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Введение
Глава
1. Теоретические основы повышения эффективности продаж продукции
1.1. Эффективность продаж: сущность, содержание и методы оценки
1.2. Модели поведения потребителей в сфере продаж
1.3. Способы и методы повышения эффективности продаж
Глава
2. Анализ деятельности и продаж компании «Детская одежда»
2.1. Краткая характеристика деятельности компании «Детская одежда»
2.2. Исследование уровня удовлетворенности потребителей компании «Детская одежда»
2.3. Разработка модели поведения покупателей компании «Детская одежда»
Глава
3. Предложения по совершенствованию процесса продаж в компании «Детская одежда»
3.1. Направления развития компании «Детская одежда»
3.2. Проект мероприятий по повышению эффективности продаж продукции компании «Детская одежда»
3.3. Прогнозная оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций и мер
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Методологической базой и теоретической основой проведения исследования послужили концептуальные положения, методические разработки и рекомендации классиков экономической науки, труды отечестве нных и зарубежных ученых по проблемам менеджмента и маркетинга.
Методологической базой и теоретической основой проведения исследования послужили концептуальные положения, методические разработки и рекомендации классиков экономической науки, труды отечестве нных и зарубежных ученых по проблемам менеджмента и маркетинга.
Методологической базой и теоретической основой проведения исследования послужили концептуальные положения, методические разработки и рекомендации классиков экономической науки, труды отечестве нных и зарубежных ученых по проблемам менеджмента и маркетинга.
Основными целями курсовой работы являются выполнение расчетов технико-экономических показателей, характеризующих состояние организации, его положения на рынке, анализа внешней и внутренней среды и на этой основе принятия управленческих решений, позволяющих максимизировать коммерческий результат деятельности хозяйствующего субъекта.
Сбытовая стратегия охватывает все процессы, связанные с момента возникновения готовой продукции до ее реализации и сопровождения, и включает в себя следующие основные этапы: исследование рынка, установление цены на товар, продвижение товара по каналам сбыта до конечного потребителя, стимулирование сбыта, реклама продукции. Поэтому так важно проводить анализ сбытовой деятельности компании, выявлять ее сильные и слабые стороны для своевременной корректировки сбытовой стратегии.Разработать предложения по совершенствованию сбытовой деятельности и оценить их эффективность.
Теоретические основы данного исследования составляют работы различных авторов, чьи труды посвящены вопросам управления и их исследованию внешней среды. Прежде всего следует отметить следующих учёных: Ансофф И., Боумэн К., Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х., Голубков Е.П., Ефремов В.С., Котлер Ф., Портер М., Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж., Фатхутдинов Р.А., Круглов М.И. и д.р. Работы данных авторов целиком посвящены изучению стратегического менеджмента.
7) пояснения к бухгалтерской отчетности и надлежащую классификацию, т.е. аудитор должен определять, не противоречит ли установленных правилам прямой корреспонденции счетов и представлены ли объяснения по спорным моментам.
Список источников информации
1. Федеральный закон Российской Федерации от
2. декабря 2009 г. N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации».
2. Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
3. Берд П. Обуздай свой телефон/Пер. с англ. З.Я. Красневской. – Мн: Амалфея, 1996.
4. Брагин Л.А., Данько Т.П. Организация и управление торговым предприятием. – М.: «ИНФРА-М», 2011.
5. Бурцев В.В. Внутренний контроль сбытовой деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования // Менеджмент в России и за рубежом, № 6, 2009. Стр. 35-39.
6. Глухов В.В. Менеджмент: учебник. – СПб: СпецЛит, 2000.
7. Демихов В.Ю. Управление сбытовой деятельностью в корпоративных системах транспортного комплекса. – М.: Винити РАН, 2008.
8. Друкер П. Эффективное управление. – М.: АСТ, 1999.
9. Дурович А. и др. Маркетинговые исследования в туризме.- М.: 2002.
10. Есикова И.В., Лобанов С.Н., Лобанова Е.М. Как завоевать покупателя: практическое пособие. – М.: «ИД Дашков и К», 2009.
11. Есютин А.А., Карпова Е.В. Розничные торговые сети: стратегии, экономика, управление. – М.: «КноРус», 2011.
12. Ефимова С.А., Плотников. Секреты продаж: трудные клиенты. – М.: Равновесие, 2007.
13. Иванов Н.Н., Халиков В.К. Особенности торговли и их влияние на менеджмент в организациях торговли// Современные аспекты экономики, № 4 (97), 2006. Стр. 82-86.
14. Ильин В.И. Поведение потребителей – Спб: Питер, 2000.
15. Кеннет Дж. Кук. Малый бизнес: Стратегическое планирование. – М.: Довгань, 1998.
16. Корень О.И., Терещенко Н.Н., Трибунская Е.О. Реальный российский маркетинг: как теории применяются на практике. М., 2009.
17. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга/ Пер с англ. — М: Юнити 2000.
18. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2000.
19. Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер.с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000.
20. Ланкестер Д., Джоббер Д. Организация сбыта/Пер. с англ. Л.В. Измайловой. – Мн: Амалфея, 2003.
21. Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. – Екатеринбург: Издательство Урал. Гос. Экон. Ун-та, 2011.
22. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. – СПб.: Питер, 2000.
23. Петрова Н.П. Искусство работать с людьми. – М: Эксмо, 2005.
24. Подкупающая красота. В присутствии красивых женщин мужчины глупеют (19.12.2003) // www.vedomosti.ru
25. Прокопьева Л.Н. К вопросу об удовлетворенности трудовой деятельностью // Современные аспекты экономики, № 17, 2006., Стр. 279-283.
26. Радмило М. Лукич. Управление продажами. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.
27. Рысев Н.Ю. Активные продажи. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010.
28. Самсонова Е. Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам. – СПб.: Питер, 2009.
29. Самсонова Е.В. Если покупатель говорит нет: работа с возражениями. – СПб.: «Питер», 2009.
30. Самыгин С.И., Соляренко Л.Д. Психология управления. – Ростов-на-Дону: «Феникс», М.: «Зевс». 2011.
31. Стоун М., Дейвис Д. Прямое попадание: факторы успеха прямого маркетинга/Пер. с англ. В.В. Козлова. – Мн.: Амалфея, 1998.
32. Стратегический менеджмент: Учебник / Пер. с англ. Н.И. Алмазовой. – М.: Проспект, 2003.
33. Теория потребительского поведения и спроса (Серия «Вехи экономической мысли». Вып. 1) / Под ред. В.М. Гальперина. — СПб.: Экономическая школа, 1993.
34. Томилов В.В. Организационная культура предпринимательство: уч. пособие. – СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1994.
35. Шведенко В.В. и др. Маркетинговая концепция: в системе понятий и категорий. – Кострома: Изд-во КГПУ им. Н.А. Некрасова, 1998.
36. Энджел Дж. Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. — Спб.: Питер, 2009.
37. www.allbtl.ru
38. www.media-spb.ru
список литературы